基于空間教學技術(shù)的高等職業(yè)教育實習指導與管理設(shè)計

李 蓉，張 翔

(湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院 商學院，湖南 衡陽 421005)

伴隨著國家、社會、行業(yè)對高等職業(yè)教育越來越重視，高等職業(yè)教育的規(guī)模越來越壯大，高等教育也逐漸從精英式培養(yǎng)走向大眾化教育，由此引發(fā)的一系列的教學育人的變化，是需要從事高等職業(yè)教育工作的教育者予以重視的［1］.其中就包括了，當學生規(guī)模擴大，教學環(huán)節(jié)質(zhì)量控制問題，特別是在實習環(huán)節(jié)上，因為人員較多，地點分散，指導管理不到位引發(fā)的問題，尤其需要教育工作者找到新時代新背景下新的方法.

1 學生實習指導與管理的現(xiàn)狀問題

1.1 學生實習收獲參差不齊

根據(jù)對各個專業(yè)學生的調(diào)查統(tǒng)計，反映出不同專業(yè)之間，同專業(yè)在不同實習地點學生之間等等各類情況下，學生實習收獲參差不齊，由此，在實習期間的進步也是差異較大，有些學生在實習中，能迅速適應環(huán)境，進入狀態(tài)，在實習中充分鍛煉，實習結(jié)束時往往能在崗位上獨當一面，而與之相反的另一部分同學，在實習結(jié)束時，可能仍在擔任最表層的缺乏專業(yè)技術(shù)含量的工作.

1.2 學生對實習滿意度不高

實習除了能進一步促進學生在行業(yè)崗位環(huán)境里掌握專業(yè)知識與技能外，還是檢驗在校學習成果的重要渠道，但不少學生在參加專業(yè)實習后，獲得的感知卻是學校所學在崗位的應用很少，或者所學在崗位的應用層次偏高，由此引發(fā)對安排實習的學校或接收實習的單位產(chǎn)生不滿.

1.3 實習單位對學生的培養(yǎng)不到位

一般情況下，學校所選擇的實習合作單位，都是具有人才儲備需求，愿意擔任人才培養(yǎng)行業(yè)責任的優(yōu)秀企業(yè)，尤其是接納較大規(guī)模實習生的單位，一定是具有一定經(jīng)濟、管理、文化實力的企業(yè).但是，不得不承認，企業(yè)對學生的培養(yǎng)往往是一刀切，忽視專業(yè)學生個性特點或?qū)I(yè)技能特長，盡管企業(yè)為了配合學校提出的培養(yǎng)要求，在實習期內(nèi)，為學生安排輪崗實習，但收效甚微，實習結(jié)束時，學生實踐學習倉促又缺乏系統(tǒng)性.

1.4 畢業(yè)實習未對就業(yè)起到推動作用

根據(jù)循序漸進的培養(yǎng)原則，大多數(shù)專業(yè)將實習劃分為學中短期實習和畢業(yè)頂崗實習兩大類，在人才濟濟，就業(yè)供需市場不平衡的背景下，畢業(yè)實習其實是學生向社會有序就業(yè)過渡的最佳途徑.但事實上，許多的學生在實習結(jié)束后仍面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的處境，對部分采用學生自主聯(lián)系實習單位的學校，學生從畢業(yè)實習開始就成了“無業(yè)游民”，畢業(yè)實習未起到就業(yè)推動作用.

2 原因分析

針對上述問題，筆者分析主要原因有:

2.1 實習組織形式不一，各有利弊

在高等職業(yè)教育院校中，實習組織方式常見的有三種:一是學校統(tǒng)一組織實習，有利于學校對學生實習進行統(tǒng)一的指導和管理，但因為受到人力和物力的條件限制，實習單位對學生培養(yǎng)只能籠統(tǒng)進行，缺乏對學生個性特點、發(fā)展專長的考慮;二是學生自主實習，有利于學生根據(jù)自身的特點和專長尋找實習單位和崗位，但此類方法下，學生實習地點分散，學校很難對各個學生進行實習的指導和監(jiān)管;三是統(tǒng)一安排與自主實習結(jié)合，雖綜合了前兩者的優(yōu)點，但實質(zhì)上沒有規(guī)避前兩者的缺點，問題其實沒有得到解決，相反在非同等條件下，對實習的考核更加復雜［2］.

2.2 學生實習準備不足，預期過高

相比進入本科院校學習的學生，高職院校的學生在實踐操作方便更具優(yōu)勢.進入實習環(huán)節(jié)，這種優(yōu)勢本應彰顯得更充分，但由于前期實習引導不夠到位，學生尚未能從一年或兩年的校園生活——學習模式中走出，就要開始走向工作崗位適應社會化生活——學習模式，部分學生甚至對實習活動預期過高，以至于無法擺正位置，明確實習目標，更不能客觀地看待實習崗位工作上的社會現(xiàn)象或?qū)嶋H工作中操作與理論學習的差距，因而動手能力優(yōu)勢展現(xiàn)不全.

2.3 與合作單位溝通不夠，標的不一致

盡管合作企業(yè)是愿意承擔培養(yǎng)人才社會責任的企業(yè)，但畢竟不具備院校培養(yǎng)教育專業(yè)人才的專業(yè)性.由于學校在學生實習前與合作單位的溝通較多地局限在實習生選拔等方面，而在人才實習培養(yǎng)目標、方法、方式和過程等方面溝通較少，更不用說各個學生的個性特征與專業(yè)特長，企業(yè)方在實習過程中自然無法根據(jù)學校的標的進行培養(yǎng)，企業(yè)更多地從自身需要來引導學生，而忽略了學生職業(yè)成長生涯的引導.

2.4 學生實習指導跟蹤不到位

受時間、人力、物力條件的限制，不少學校在對學生實習跟蹤指導管理方面有明顯的缺失，這一點在學生自主實習組織模式中更為凸顯，甚至有學生在哪里實習，學校無法掌握的極端情況.事實上，學生走上實習工作崗位上后，由于課堂學習與實踐操作具有一定的差異性，學生產(chǎn)生專業(yè)知識困惑時，沒有辦法及時獲得專業(yè)老師的指導，實習的預期效果也受到一定影響.

3 空間教學技術(shù)下的實習指導與管理設(shè)計

信息化技術(shù)的革新為高等職業(yè)教育教學環(huán)節(jié)改革提供了新的平臺.以職教新干線世界大學城為代表，運用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等為核心，依據(jù)六度分隔理論、XML、Ajax等理論和技術(shù)設(shè)計并以網(wǎng)絡交互遠程教育為核心、綜合了遠程教學、網(wǎng)絡辦公、個性化數(shù)字圖書館等功能構(gòu)架的一座大學社區(qū)網(wǎng)絡平臺，為專業(yè)人才培養(yǎng)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享提供了便利，借助教學空間亦能實現(xiàn)教學多環(huán)節(jié)的管理，為提升人才培養(yǎng)水平提供了新契機［3］.本文提出借助教學空間技術(shù)，依托網(wǎng)絡空間教學平臺，對專業(yè)實習進行指導和管理的方法，配合科學的前饋、事中、反饋管理思想［4］，設(shè)計如下:

3.1 實習前控管理

3.1.1 人才培養(yǎng)的科學計劃

將實習管理的前端延伸到人才培養(yǎng)方案之初，確定人才培養(yǎng)規(guī)格，參考行業(yè)管理人員的培養(yǎng)意見，并根據(jù)行業(yè)崗位工作需求，分解人才培養(yǎng)能力目標，能力目標在實習指標中需逐一通過項目加以體現(xiàn)落實.

3.1.2 實習方案的嚴密組織

以實習指導方案的制定為手段，設(shè)計學生實習崗位訓練項目，保障無論哪一中實習組織形式下，實習活動的開展都是有明確標的，并且循序漸進，符合人才培養(yǎng)的原則，規(guī)范有序.

3.1.3 指導手冊的周密設(shè)計

專業(yè)教研室根據(jù)“一般+個性”原則編寫《專業(yè)實習指導手冊》［5］，手冊設(shè)計包括多個實習實訓項目報告、專業(yè)教師對基本實習點的知識提要，針對指導學生掌握專業(yè)實習基本技能，同時也設(shè)計適合學生選擇的方向性提升技能訓練項目，供學生選擇完成.

3.1.4 空間教學端口的預設(shè)

為實習單位申請用戶名，擁有大學城空間用戶端口，另行申請以“某某專業(yè)實習指導”命名的學校用戶端口，并在此端口設(shè)計“實習信息庫”(提供動態(tài)的實習單位信息，方便學生提前了解實習單位情況)、“知識庫”(實習所需的知識提要，方便學生在實習時查閱)、“實訓庫”(分解的實習項目，包含基礎(chǔ)項目和提升項目)、“資源庫”(支持學生崗位實習所需的文字、圖片、音頻和視頻等多媒體資源)等二級欄目，專業(yè)教師將預先編制好的專業(yè)實習指導手冊等資料上傳到對應欄目.同時也設(shè)計專業(yè)管理部門、教師與企業(yè)、實習學生交流欄目.

3.2 實習中日常管理

3.2.1 與實習單位接洽合作事宜

學校與實習單位應提前接洽實習合作事宜，重點應溝通實習培養(yǎng)知識點和技能點，與實習單位統(tǒng)一人才培養(yǎng)的目標.在實踐工作中，不少實習單位對實習指導給予充分重視，在企業(yè)內(nèi)抽調(diào)優(yōu)秀員工，對學生實現(xiàn)“一對一”的實習全過程指導.

3.2.2 借助網(wǎng)絡平臺的指導交流

空間教學技術(shù)擺脫了地域、時間的限制，即時學生實習單位比較分散，也能有效的實現(xiàn)專業(yè)指導交流活動.學生在實習中遇到技術(shù)問題，單位技術(shù)指導老師不能有效解決時，可以借助空間教學平臺和專業(yè)老師進行交流.此外，平臺上擁有的專業(yè)實訓指導資源，也隨時為學生學習調(diào)用，能高效實現(xiàn)對絕大多數(shù)學生的實習指導和監(jiān)控管理.

3.2.3 常態(tài)化實習管理

在原有的實習教學環(huán)節(jié)，很少有學校能實現(xiàn)對實習常態(tài)化的管理，指導老師或管理人員只能對學生相對集中的實習單位進行1～2 次的巡視管理.借助空間教學網(wǎng)絡平臺，對學生的實習管理可以實現(xiàn)常態(tài)化，一如學生在校時的管理一樣.規(guī)定學生定期在個人學習空間匯報實習工作，通過網(wǎng)絡平臺，專業(yè)教師和實習管理人員可以進行檢查，通過平臺，亦可以組織同專業(yè)的學生展開專業(yè)實習競技活動，增進不同地域?qū)I(yè)實習的技術(shù)交流.

3.3 實習評審后控管理

3.3.1 學生實習成效評審管理

有效的實習成效評審，可以幫助學生總結(jié)實習成績，檢查不足，提供完善的專業(yè)發(fā)展建議，但實習成效評審的量化管理，需要進行實習日常積累.空間教學技術(shù)平臺在發(fā)揮日常監(jiān)控，督促學生完成實習項目，通過交流增進對專業(yè)知識和技能的應用理解的同時，記錄了學生實習的學習過程，能為實習結(jié)束后的評審提供完整資料.評審依據(jù)實習項目中基礎(chǔ)技能項目報告、提升技能項目報告和實習單位指導老師的評價進行實習評審量化設(shè)計，對實習成效進行科學的評審管理.

3.3.2 實習單位評價管理

在原有的實習教學環(huán)節(jié)中，學校更多關(guān)注對學生的評審管理，缺乏科學的對實習單位的評價，但是對實習單位的合理評價有利于增強實習單位對人才培養(yǎng)的責任心，有利于實現(xiàn)實習基地的有效管理，借助空間教學平臺的交流記錄，學校可以有效評價實習單位對人才培養(yǎng)的關(guān)注度、有效度和專業(yè)度，并且在平臺的同專業(yè)實習單位橫向比較下，展現(xiàn)各個企業(yè)對人才培養(yǎng)的亮點，供同類實習單位學習交流，而在這其中收益的是專業(yè)實習學生，同時也是為行業(yè)發(fā)展的共同利益.

3.3.3 實習學校自評管理

除了對學生、實習單位進行評審評價外，學校也應重視實習結(jié)束后的自評管理，對實習中所發(fā)生的意外情況，或偏離實習計劃的活動，進行反思分析，對還可以完善的實習環(huán)節(jié)進行修繕，逐步完善空間教學技術(shù)平臺下的高等職業(yè)教育實習指導與管理.

4 結(jié)語

對于高等職業(yè)教育而已，重視實踐教學環(huán)節(jié)質(zhì)量的提升是一個動態(tài)的長久課題，筆者所提及的空間教學技術(shù)支持下的實習指導與管理在筆者所在學校已開始嘗試，后期將展開更深入的研究，以期對高等職業(yè)教育實習環(huán)節(jié)質(zhì)量管理更科學更有序.

［1］朱少雄.高校畢業(yè)生實習問題研究——關(guān)于實習新模式的探討［J］.高教論壇，2009，(4):85-88.

［2］李 妍.論提升高職院校旅游專業(yè)教育實習有效性的策略［J］.職教論壇，2013，(11):30-32.

［3］沈良忠，李瑩等.基于Moodle 的實習管理模式探究［J］.中國電力教育，2013，(14):145-146.

［4］王 慧.高校實習過程管理的內(nèi)容及策略［J］.渤海大學學報，2013，(2):148-149.

［5］湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院商學院.畢業(yè)實習指導手冊［R］.衡陽:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院，2012.