輔導員工作中的隱性心理健康教育途徑探析

鄭星有

（華僑大學土木工程學院，福建 廈門 361021）

隱性心理健康教育伴隨隱性教育產(chǎn)生，對教育工作者特別是高校心理健康教育工作者帶來工作方式和工作內(nèi)容上新的思考，是對顯性心理健康教育模式優(yōu)劣勢的新解讀。隱性心理健康教育與顯性心理健康教育相比有著滲透性、廣泛性、潛隱性、自然性、間接性、持續(xù)性、實效性、恒定性等特點。在實施的過程中能夠更加有效的消除學生的逆反心理，激發(fā)他們的參與性，擴大心理健康教育的有效空間。輔導員作為學生的知心朋友和人生導師，從時間和空間上都是與學生相伴最多的教育工作者。大學生隱性心理健康教育離不開輔導員，輔導員育人作用的充分發(fā)揮也離不開隱性心理健康教育。

一、隱性心理健康教育對輔導員職能發(fā)揮的重要意義

（一）激發(fā)學生正能量

傳統(tǒng)的心理健康教育體系把心理問題學生定義為“弱勢群體”，認為他們是需要“心靈救助”的對象。輔導員在工作職責上就容易制定出“溺愛”政策，整合一切可以整合的資源對“心理貧瘠”的學生進行“扶貧”，其結果容易造成心理困惑學生自卑心的加深。這種“填鴨式”的心理援助容易讓受助者形成心理負擔。當他們感覺自己的心理困惑公開化和被目標化的時候，又一個心理壓力在他們身上積淀，陷入惡性循環(huán)。隱性心理健康教育注重學生在隱性教育途徑上的自我探索，他們通過主動性參與獲得心理水平的提高。輔導員的職責之一就是創(chuàng)設隱性心理健康教育的渠道，激發(fā)學生的正能量，讓學生體驗到自我成長的成就感。

（二）改變輔導員育人理念

思想政治教育工作者是輔導員的傳統(tǒng)角色，延續(xù)了至上而下的思政教育模式，缺乏與受教育者的互動性體驗，易讓受眾產(chǎn)生逆反心理。隱性心理健康教育讓輔導員更加注重探索學生的自我成長需求，思考符合學生成長規(guī)律的受教育模式。利用輔導員職務范圍內(nèi)的實踐平臺和互動模式，讓心理問題學生以參與者的身份在完成活動的過程中進行自我內(nèi)心的探索，鍛煉自我修復的能力。

（三）明確輔導員角色

輔導員是學生教育管理的一個主要樞紐。很多學生事務都是通過輔導員“端口”來辦理，易造成多部門集中學生事務至輔導員層面，出現(xiàn)輔導員被“綁架”的情況。輔導員作為面對學生的一線的教育工作者難以獨立擺脫事務性工作的“圍攻”，需要借用熟練的工作技巧來“解圍”。隱性心理健康教育注重間接的教育方式，通過感染、熏陶、暗示等把心理健康教育的內(nèi)容和理念滲透到日常教育活動中。輔導員通過學生事務的處理搭建與學生溝通的渠道，轉變對學生事務的看法。輔導員把學生事務當作隱性心理健康教育的重要方式之一將能夠產(chǎn)生“潤物細無聲”的效果，拓展輔導員為學生服務的外延，實現(xiàn)服務育人。

二、在輔導員崗位中搭建隱性心理健康教育的平臺

多數(shù)學者和教育工作者認為隱性教育包括學生在物質環(huán)境、管理制度、人文環(huán)境、團隊環(huán)境、人際交往等方面的經(jīng)驗習得。這些要素在一定的時空內(nèi)是比較穩(wěn)定的，是一首學校經(jīng)過數(shù)十年甚至上百年文化洗禮與積淀的結果。對于優(yōu)秀校園文化的形成和不良校園風氣的摒棄都是需要較長的時間來磨礪，輔導員作為校園文化建設的一份子，固然賦有積淀優(yōu)良校園文化的責任與義務，但從校園文化和制度形成的長期性和輔導員工作職能上看，要通過以上途徑來實現(xiàn)隱性心理健康教育顯然實效性和操作性都偏低。筆者認為輔導員崗位中隱性心理健康教育功能的發(fā)揮，應該更多的從業(yè)務職能尋找突破口，搭建可操作性的育人平臺。這里不談專門的心理咨詢和團隊訓練等學校心理健康中心或者輔導員開展的顯性心理健康教育活動，重點結合輔導員的日常工作，從五個方面來探析隱性心理健康教育的途徑。

（一）勤工助學

勤工助學是開展隱性心理健康教育一個非常有力的抓手。輔導員在設立勤工助學崗位時，不要只是讓學生為做事務而學做事務，應該更多的考慮通過勤工助學這樣一個自立性平臺，建立與心理問題學生的友善溝通關系。利用學生在勤工助學過程中的表現(xiàn)，引導學生的心理建設和大學生涯規(guī)劃。勤工助學是一個讓學生學會做人做事的崗位，家庭經(jīng)濟困難的心理問題學生一般不會排斥通過這種方式來提升綜合素質。

對于勤工助學崗位的隱性心理健康教育應該注重挖掘兩個方面的作用：1.讓家庭經(jīng)濟苦難的心理問題學生找到可以鍛煉的空間。這類學生出校找真正的兼職崗位能力偏弱，易被淘汰而產(chǎn)生自卑。輔導員可以在同等條件下，放寬對此類學生的要求，讓他們在校園勤工助學崗位上先鍛煉，為將來實習做準備；2.通過學生的自食其力，培養(yǎng)他們的自信心。自信心是學生化解心理困惑的一個重要內(nèi)驅力。輔導員應該在學生勤工助學過程中對其進行“師徒制”培養(yǎng)，以具體實踐崗位為載體，幫助學生正視身上存在的“非理性觀念”，將學生的精力吸引到行動上，促使他們在行動中反思，在行動中自我完善。

勤工助學對于幫扶心理問題學生也存在一定的局限性。因為它是針對家庭經(jīng)濟困難生而設立的，因此家庭經(jīng)濟狀況良好的心理問題生就無法通過該方式得到關注和幫扶。

（二）志愿服務

志愿服務是高校團工作的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)青年學生奉獻、友愛、互助、進步的普世價值養(yǎng)成的良好渠道。志愿服務過程講究氛圍的和諧、團隊的互助、成員的分享，這種體驗式活動讓參與者感受到心理的強大沖擊力和被需要的滿足感。輔導員在統(tǒng)籌學院志愿服務的開展過程中應該有意識的引導心理問題學生加入到志愿者的隊伍。

建議從三個方面建立隱性心理健康教育渠道：1.鑒別志愿服務項目的性質。志愿服務一般包括扶弱型、賽會型、調(diào)研型三大類型。扶弱型志愿服務多數(shù)是關注社會弱勢群體，注重民生發(fā)展對于開展隱性心理健康教育效果最為顯著。輔導員動員需要心理幫扶的學生參與到扶弱型志愿服務中來，讓學生在助人中實現(xiàn)自助；2.洞察學生參與服務的心態(tài)變化。實際工作中發(fā)現(xiàn)，當學生出現(xiàn)心理問題時與輔導員溝通，往往雙方都比較尷尬，彼此需要做許多的深度剖析來面對出現(xiàn)的心理問題和試圖解決困難，是一件非常消耗能量的腦力勞動。在志愿服務過程中，輔導員可以借助志愿服務的話題定期與學生進行深度交流，鼓勵和引導學生分享志愿服務中的體驗和感受，拓寬學生心理疏導的渠道；3.區(qū)分參與志愿服務的學生類型。與勤工助學隱性心理健康教育不同，志愿服務的對象可以是所有的學生群體，與家庭經(jīng)濟情況無關，但是在發(fā)揮其隱性心理健康教育的功能上要注意區(qū)分參與學生的問題類型。帶有自卑心理的學生，建議先參加扶弱型志愿服務；綜合能力較強，遇到感情挫折的學生，可以參加賽會型或者調(diào)研型志愿服務；超出心理問題屬于精神障礙的學生，應先進行心理治療或者專業(yè)門診治療，視情況再決定是否參與志愿服務。

（三）社會實踐

社會實踐有廣義和狹義之分。廣義的社會實踐包括一切參與社會體驗和學習的活動，狹義的社會實踐是指大學校園組織的寒暑假“三下鄉(xiāng)”活動，本文討論的社會實踐是指后者。輔導員組織學生開展的社會實踐活動集中在寒暑期，以學生的發(fā)展性學習為主要目的。在社會實踐的范疇內(nèi)也可能同時包括志愿服務，志愿服務的隱性心理健康功能上文已論述，這里就談談非志愿服務部分的社會實踐其隱性心理健康教育功能發(fā)揮的渠道：1.增加受挫性鍛煉。大學生心理的軟肋多數(shù)與抗挫能力低有關。做好社會實踐具有較大的挑戰(zhàn)性，輔導員應該鼓勵平日心智較為脆弱的學生嘗試開展社會實踐，讓他們在失敗中磨練心智；2.增強社會性認識。許多心理問題的學生對社會的接觸少，長期的校園生活讓他們一直沉溺于自我設想的世界中，缺乏對社會的真實感知。輔導員要有意識的推動“非理性觀念”強的學生深入社會中學習，讓他們重新架構起對社會的認知，建立更為合理的判斷系統(tǒng)。

（四）就業(yè)指導

在顯性心理健康教育中，生涯發(fā)展咨詢是心理咨詢的重要內(nèi)容。輔導員可以借助學生生涯發(fā)展的相關主題，開展學生職業(yè)能力培養(yǎng)和就業(yè)指導等主題活動，以發(fā)展性活動為載體來關注學生的心理健康：1.梳理生涯職業(yè)錨。學生心理迷惘有部分來自職業(yè)發(fā)展困惑，對自己所學的專業(yè)不感興趣，造成對大學整體發(fā)展目標的模糊。此類學生還有可能受到來自家庭的“高就業(yè)期待”，就可能無法平衡自我的真實需求和外界的目標期待造成發(fā)展性心理沖突。輔導員可以利用就業(yè)經(jīng)驗交流會、雙困生幫扶、簡歷設計大賽、模擬面試等開展對該類型學生的隱性心理健康教育；2.以職業(yè)發(fā)展為心理關懷點。與學生探討發(fā)展性話題的時候，學生易受到被尊重和關心，更會打開交流的話題，是一種與學生建立良好溝通氛圍的好方法。

（五）其他事務性工作

輔導員要充分把握管理育人和服務育人的隱性心理健康教育的功能，在日常的事務性工作中關心關懷學生的健康成長。即使是組織學生辦理相關證件、填寫表格、分發(fā)材料也是觀察學生成長狀況、了解學生情緒狀態(tài)與學生建立良好互動關系的渠道。這種無意識的環(huán)境下，更有利于察覺學生與周圍人的互動關系，了解到學生真實的心理狀態(tài)。利用處理學生事務開展隱性心理健康教育時輔導員要注意以下兩點：1.不要讓情緒左右服務學生的熱情。過多的事務處理有時候難免會讓人心力憔悴，但輔導員作為學生的引路人一定要態(tài)度分明。一般性事務辦理過程中要保持服務的熱情，做到張弛有度，讓學生感覺輔導員可親近，愿意有困難時想找輔導員。為日后與學生的深入交流贏得好口碑；2.善于在學生事務辦理過程中發(fā)現(xiàn)問題。學生在填寫表格時有可能會出現(xiàn)一些錯誤，雖然這種情況會延誤整體事務完成進度，但輔導員應該抓住與學生溝通的機會，建立話題，借機與學生溝通更深層次的心理問題。

隱性心理健康教育對于輔導員工作方式的轉變啟發(fā)性大，同時也是新時期對輔導員育人工作的要求。輔導員在工作中要不斷思考其工作領域內(nèi)哪些觸點可以更加廣泛的啟發(fā)學生的心智成長，讓學生在潛移默化中得到“潤物細無聲”的幫扶。這樣不僅可以使學生人格更加健全，身心更為和諧，同時也促進輔導員工作水平的提高和育人成效的增加。

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