高校輔導(dǎo)員職業(yè)倫理審視

卓衛(wèi)云

（河南財政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校 財稅系，鄭州 451464）

當前我國的高校教育愈加注重人文性，看重學(xué)生在建立和完善自身知識體系的過程中逐步健全健康的人格。但隨著現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，人們在物質(zhì)生活得到提高的同時，思想意識和價值觀念發(fā)生變化。學(xué)校作為社會發(fā)展的重要組成部分也會凸顯社會特征，師生的行為方式和價值標準也在悄然變化，倫理道德呈現(xiàn)出復(fù)雜而矛盾的現(xiàn)象。因此，高校的思想政治工作勢必要關(guān)注高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，提高對輔導(dǎo)員的工作要求，與此同時尤其要規(guī)范和提升輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理，以契合高校發(fā)展人才的要求。

一、高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理

國家出臺的關(guān)于高等院校輔導(dǎo)員職責的《規(guī)定》中明確指出，輔導(dǎo)員應(yīng)成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。輔導(dǎo)員是高校工作人性化的具體實施者，是學(xué)生在學(xué)校生活學(xué)習、學(xué)會與他人溝通交流的橋梁紐帶。其角色的重要在于他的言行舉止不僅僅是代表他這一個人，更關(guān)乎一類教師群體在亟待確立人生觀念和人生價值取向的年輕人心目中的形象和地位。因此，加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)就必須注重培養(yǎng)和提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)，切實建立輔導(dǎo)員應(yīng)有的職業(yè)倫理道德觀念。

所謂職業(yè)倫理，是從事一定職業(yè)的群體或個人在其特定的工作中所應(yīng)具備的共同的行為倫理規(guī)范和價值要求所應(yīng)體現(xiàn)出的倫理關(guān)系、倫理意識、倫理準則與倫理活動的總和，是社會倫理的重要組成部分和表現(xiàn)出的具體形式。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理即輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理道德，指的是從事高校學(xué)生政治思想工作的輔導(dǎo)員需要共同遵循的行為規(guī)范、價值取向和群體職業(yè)準則，是輔導(dǎo)員職業(yè)精神追求中最為重要的組成部分。從輔導(dǎo)員的職業(yè)特征、意義上說，職業(yè)倫理使輔導(dǎo)員在職業(yè)工作過程中明確自身應(yīng)樹立怎樣的價值觀、人生觀、道德觀、職業(yè)觀，明曉自身行為對錯真?zhèn)危萌绾卧u判高尚與卑劣；職業(yè)倫理還為輔導(dǎo)員提供一種在獲得自己行動表現(xiàn)和言語表現(xiàn)權(quán)力同時的約束力量，進而具體指導(dǎo)學(xué)生的人格成長。實際工作中，輔導(dǎo)員的職業(yè)理想、道德規(guī)范和倫理價值追求無不影響著高校思想政治工作的發(fā)展和輔導(dǎo)員人生價值的實現(xiàn)。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倫理特質(zhì)

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)有很強的“人為性”和“為人性”，每一所高校每一個院系的輔導(dǎo)員隊伍既是一個團體又需要彰顯個體特征，其倫理特質(zhì)體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.團結(jié)與合作——輔導(dǎo)員群體內(nèi)的倫理特質(zhì)。

輔導(dǎo)員群體作為一個有著明確目標和工作任務(wù)的團隊，必然要以核心價值觀作為團隊的行動綱領(lǐng)，相互之間協(xié)作，共同奮斗。合作是輔導(dǎo)員個體在團隊群體內(nèi)的工作形式，它要求團隊內(nèi)的所有成員為達到培養(yǎng)教育學(xué)生之既定目標自愿協(xié)同努力共同行動。團隊合作的核心和基本品質(zhì)是團結(jié)，團結(jié)是中華民族人際關(guān)系的重要倫理規(guī)范和道德支柱，是群體共同倫理價值的一個具體體現(xiàn)。團結(jié)，是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神，它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，產(chǎn)生一股強大而且持久的力量，使團隊呈現(xiàn)出和諧的工作局面。團隊群體的團結(jié)合作不是要抹殺個性，一味屈從，因為人與人存在著個性差異，也正因為不同才有了相互合作的需要，也正因為要合力達成目標才有了團結(jié)必要。每個人都運用自己的特長，貢獻自己的智慧，發(fā)揮自己的獨特作用，使各方面的教育資源得以整合，形成輔導(dǎo)員的職業(yè)教育合力和氛圍。

2.公平與尊重——輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的倫理特質(zhì)。

輔導(dǎo)員的工作對象主要是針對學(xué)生。大學(xué)生主體意識的快速覺醒和知識水平的不斷提高極大地挑戰(zhàn)著輔導(dǎo)員的教師權(quán)力性影響，僅僅具有親和力是遠遠不夠的。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間倫理的基準點在于對學(xué)生的公平與尊重。公平是師德的一個重要范疇，公平地對待每一個學(xué)生，讓學(xué)生處于平等的成長環(huán)境中?？茽柌裾f過：“每個人都應(yīng)當?shù)玫椒先诵缘貙Υ！陛o導(dǎo)員給學(xué)生參與校內(nèi)活動的平等權(quán)利和機會；均衡師生、生生之間的關(guān)系；以正義、公平的觀念同等對待相同情況，不同對待不同情況。輔導(dǎo)員做到公正無私，才能得到學(xué)生的認同和趨向，輔導(dǎo)員公平向度和實現(xiàn)度直接決定了學(xué)生將以一個什么角色在學(xué)校集體中生活，間接和直接影響到學(xué)生學(xué)習發(fā)展的積極性、能動性和創(chuàng)造性，影響他們生命發(fā)展的狀況。而公平原則的核心是尊重。尊重是人最起碼的倫理需求和精神需求，也是每個人的價值和尊嚴的體現(xiàn)。尊重即重視他人的人格和價值。尊重要關(guān)注學(xué)生的生命，不論是先天還是后天造成的個體差異，學(xué)生渴望被尊重、自信地生活的心理是一致的；尊重還要關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展，尊重、信任、指導(dǎo)學(xué)生在成長過程中對自身發(fā)展的選擇。因此，從某種意義上說，輔導(dǎo)員的公平與尊重是大學(xué)生正常生活秩序和諧的尺度。

3.誠信與自律——輔導(dǎo)員個體的倫理特質(zhì)。

誠信不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是當今社會道德倫理觀念的深層內(nèi)涵。對于輔導(dǎo)員職業(yè)，它是一種準則，是一種資源，更是輔導(dǎo)員高尚人格力量的體現(xiàn)。當今大學(xué)生缺乏誠信的現(xiàn)象比比皆是，“無誠則有失，無信則招禍”，面對這樣的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員當以身作則，誠信對人，形成誠信環(huán)境，使自己的一言一行成為大學(xué)生誠信教育的楷模，提高學(xué)生的誠信素養(yǎng)和精神道德修養(yǎng)，積累人格品質(zhì)。同時我們要看到，輔導(dǎo)員也是普通人，也會受到社會各種思想和不同價值觀的影響，但職業(yè)性質(zhì)要求輔導(dǎo)員必須具備自律能力。自律就是遵循職業(yè)規(guī)范，自加約束，克制自己的情緒而讓自己行動的能力。紀律和規(guī)范是輔導(dǎo)員平時工作、學(xué)習和生活中不可缺少的，一舉一動都受到一定的要求和約束。當受到外在力量拉扯的時候，自律能使其保持固有的思想形態(tài)，以達到自我約束，自我激勵，自我調(diào)節(jié)。自律，意味著明了自己應(yīng)該做些什么選擇，而不需要別人監(jiān)督你或控制你。自律，還在于能保持自己思想的統(tǒng)一性，連續(xù)性和穩(wěn)定性，正如畢達哥拉斯所說，不能約束自己的人不能稱他為自由的人。我們的自律并不是讓一大堆規(guī)章制度來層層地束縛自己，而是用自律的行動創(chuàng)造一種井然的秩序來為我們的工作爭取更大的自由。

三、審視高校輔導(dǎo)員職業(yè)倫理的價值意義

1.有利于高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)。

胡錦濤同志曾在全國加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議上指出：“必須在大力提高大學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)的同時，下功夫提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理想信念，增強政治鑒別力，有效防范和抵御敵對勢力的思想滲透?！睘榇?，高校都在著力加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的整體思想素質(zhì)，這樣才有利于增強高校德育工作的實效性。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員職業(yè)化，這體現(xiàn)了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平的制度化，是輔導(dǎo)員正確運用思想政治專業(yè)理論知識以及教育學(xué)、心理學(xué)和其他相關(guān)專業(yè)知識開展工作。輔導(dǎo)員職業(yè)不僅要有獨特的職業(yè)要求和職業(yè)條件，更需要有道德上的先進性和正當性，要有以人為本、尊重人格，符合現(xiàn)代倫理精神的職業(yè)倫理。這種體現(xiàn)著職業(yè)思想和職業(yè)精神的倫理道德規(guī)范更有利于高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)。

2.有利于輔導(dǎo)員隊伍的和諧發(fā)展。

隨著社會改革的不斷深入，高校也在各種思想文化相互激蕩的環(huán)境中發(fā)展變化著，對輔導(dǎo)員個人的成長都有明顯的影響。他們各自的獨立性、選擇性、差異性明顯增強，價值觀念也會隨之產(chǎn)生變化。每個人為了維護自身利益可能會產(chǎn)生種種矛盾，相互之間也可能會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。輔導(dǎo)員隊伍的不和諧最直接的后果就是導(dǎo)致學(xué)生工作失之水準?！耙粋€沒有共同倫理的群體，是一個沒有凝聚力且缺乏穩(wěn)定的群體”。審視輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理，關(guān)注輔導(dǎo)員道德的成長有利于輔導(dǎo)員的個人人格發(fā)展，使之符合這個職業(yè)的從業(yè)標準。輔導(dǎo)員職業(yè)倫理凸現(xiàn)出來的團結(jié)與合作的群體倫理特質(zhì)、公平與尊重的師生關(guān)系倫理特質(zhì)、誠信與自律的個體倫理特質(zhì)對輔導(dǎo)員起著明顯的約束力，促發(fā)個體在為實現(xiàn)共同目標的前提下達到統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、均衡和有序的發(fā)展狀態(tài)?！捌渎殬I(yè)倫理道德共有意識可以增強人與人之間的信任感，在遇到問題的時候依照職業(yè)倫理道德的行為模式”穩(wěn)步構(gòu)建和諧發(fā)展的輔導(dǎo)員隊伍。

四、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倫理的現(xiàn)實思考

職業(yè)倫理是社會倫理道德的重要組成部分，受到政治、經(jīng)濟、思想文化的影響。在積極進步發(fā)展的同時，也帶來了消極的職業(yè)倫理道德效應(yīng)，突出表現(xiàn)就是官本位思想、拜金主義、享樂主義和極端個人主義倫理觀有所滋長。對工作不負責任，片面追求業(yè)績，個人價值至上，使用手中的特權(quán)弄虛作假和違規(guī)違紀，為自己利益服務(wù)，為個別有關(guān)系的學(xué)生開后門，喪失了職業(yè)倫理的合法性與合理性，職業(yè)倫理作用功效與日遞減。正如羅爾斯所指出的“人類社會的倫理向度失落了，因而出現(xiàn)了各種各樣的社會問題”。不能否認的是職業(yè)倫理的“應(yīng)然”規(guī)范不可避免地要遭遇到現(xiàn)實狀態(tài)的沖擊和挑戰(zhàn)，造成與“實然”規(guī)范的落差。輔導(dǎo)員職業(yè)倫理道德失范現(xiàn)象，就是輔導(dǎo)員在職業(yè)權(quán)力運行中行為違背、脫離了道德對輔導(dǎo)員行為的基本要求。造成輔導(dǎo)員職業(yè)倫理道德失范現(xiàn)象的原因很多也很復(fù)雜，大體有以下幾個方面：

1.輔導(dǎo)員的選拔、培養(yǎng)制度不完善。

輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，必須嚴格準入機制，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t。從現(xiàn)行輔導(dǎo)員選拔標準來看，過于看重年輕化而忽視了其輔導(dǎo)員專業(yè)化，缺乏從事學(xué)生教育管理工作的專業(yè)素質(zhì)，過于看重益友型輔導(dǎo)員而忽視了導(dǎo)師型輔導(dǎo)員。加之輔導(dǎo)員上崗后，學(xué)?！爸厥褂?、輕培養(yǎng)”，沒有專業(yè)的學(xué)生工作培訓(xùn)課程，大多數(shù)輔導(dǎo)員是匆忙上崗，“摸著石頭過河”。

2.壓力選擇下的情感危機。

學(xué)生工作相對于高校的一般授課教師，具有很強的不確定性和突發(fā)性，學(xué)生素質(zhì)、能力、水平不平衡性更加突出，情感神經(jīng)經(jīng)常性處于緊繃的壓力下，長時間在這種狀態(tài)中工作，易產(chǎn)生情緒衰竭，對工作失去興趣，沒有激情，沒有創(chuàng)造性，進而出現(xiàn)工作不努力、效率低下等問題，從而導(dǎo)致對工作沒有信心，對輔導(dǎo)員職業(yè)情感爆發(fā)危機。

3.低收入無發(fā)展帶來價值失衡。

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍中一個重要組成部分，但輔導(dǎo)員的待遇卻缺乏與之配套的相關(guān)規(guī)定，明顯低于授課教師，屬于思想政治教師，卻又被認為是教輔人員。當前許多高校不斷引進高學(xué)歷高層次人員，很多領(lǐng)導(dǎo)崗位都要求高職稱高學(xué)歷人員，而輔導(dǎo)員由于整天忙于瑣碎繁多的學(xué)生工作，在提高學(xué)歷層次方面顯得力不從心。低收入，發(fā)展渺茫，對輔導(dǎo)員工作的穩(wěn)定性造成很大影響，個人的價值觀念在理想與現(xiàn)實的沖突中失衡傾斜。

五、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倫理的建設(shè)途徑

審視輔導(dǎo)員的職業(yè)倫理，反思其“應(yīng)然”選擇與“實然”狀態(tài)的現(xiàn)實差距，其目標在于建設(shè)。

1.淺層意義上：加強輔導(dǎo)員道德制度建設(shè)形成他律監(jiān)督。

倫理道德建設(shè)不僅僅是個體道德觀念范疇，它首先就應(yīng)該體現(xiàn)在體制制度建設(shè)方面。與個體道德相比較，體制制度對于維系輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、輔導(dǎo)員團隊和諧、師生關(guān)系融洽、學(xué)校秩序井然、師生行為規(guī)范具有優(yōu)先地位。高校針對輔導(dǎo)員的職業(yè)特點、從業(yè)要求、道德理念、工作范圍、應(yīng)然選擇、對象特征、專業(yè)水平等方面建立職業(yè)制度，制定體制內(nèi)在的一系列原則、規(guī)范、條例，形成體制自身的倫理特質(zhì)和內(nèi)在的約束機制，盡可能達到輔導(dǎo)員的廣泛認同和可接受性，使之成為所有輔導(dǎo)員的基本行為準則和內(nèi)心的自覺。切實有效的職業(yè)倫理道德控制機制也便于形成強有力的校園輿論監(jiān)督環(huán)境，做好職業(yè)道德導(dǎo)向，正確評價和褒貶各種現(xiàn)象，由外到內(nèi)建設(shè)好輔導(dǎo)員職業(yè)倫理。

2.中層意義上：設(shè)立高校輔導(dǎo)員專業(yè)提高輔導(dǎo)員倫理道德素質(zhì)。

目前，我國高校開設(shè)有政治思想教育和管理專業(yè)，但與輔導(dǎo)員職業(yè)要求的專業(yè)知識體系相比是遠遠不夠的，無法取代。事實證明，“輔導(dǎo)員給予學(xué)生的指導(dǎo)和幫助不僅是思想政治素質(zhì)的教育，而且還要為學(xué)生提供學(xué)習方法、職業(yè)規(guī)劃和心理咨詢等方面的服務(wù)，這需要相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能”。因此，高校非常有必要開設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)，加快輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。在高校設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)，“能夠使高校輔導(dǎo)員的任用變‘選留’為‘培養(yǎng)’，從源頭上解決輔導(dǎo)員隊伍的‘高進’問題。從根本上解決輔導(dǎo)員的來源、學(xué)歷和素質(zhì)問題這樣對口為高校輔導(dǎo)員隊伍進行的專業(yè)培養(yǎng)，就可以造就一批德智體美全面發(fā)展，掌握師范教育職能和職業(yè)教育理論，能勝任高校思政、學(xué)生管理和輔導(dǎo)工作的復(fù)合型人才，而這恰恰為政治輔導(dǎo)員職業(yè)化提供了前提”。

3.深層意義上：提倡自我道德管理注重自律操守。

道德本身具有自我管理的屬性，職業(yè)倫理建設(shè)的最終目的也就在于達到自我管理自我教育。李嘉誠先生曾經(jīng)說過：“自我管理是一種靜態(tài)管理，是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力的催化劑?！陛o導(dǎo)員自我道德管理要求其日常行為在職業(yè)倫理規(guī)范的束縛和指導(dǎo)下，對自身的思想、心理、行為等進行道德自控。工作中自己發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋求改正途徑、制定目標、實施檢查，在自我管理過程中，提高自我道德認識、道德判斷，提升道德自我控制能力。職業(yè)倫理道德建設(shè)由內(nèi)到外、最積極有效的途徑恰恰就在于這種自律操守，它能凈化人的心靈，創(chuàng)造理想的道德境界。通過道德的自我管理自我教育自我培養(yǎng)，輔導(dǎo)員可以主動積極地參與到工作中，發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，不斷地自我完善，自我激勵，自我實現(xiàn)。

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