走出真情實(shí)感 走出責(zé)任擔(dān)當(dāng)——記者走基層實(shí)戰(zhàn)收獲

□ 張 苗

2011年，一種全新的新聞報(bào)道理念從中央電視臺(tái)的熒屏上生根開花，開始向全國各地的報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、門戶網(wǎng)站上蔓延，這就是中宣部組織開展的新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。兩年過去，“走轉(zhuǎn)改”的理念已經(jīng)深入人心，成為各大媒體新聞報(bào)道中的常態(tài)。在這種常態(tài)化的報(bào)道中，記者的理念在轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍的素質(zhì)在提高，新聞的本質(zhì)在回歸，媒體的功能在拓展。

走基層讓新聞回歸真實(shí)，報(bào)道觸碰人心

長(zhǎng)期以來，我們的新聞報(bào)道，尤其是正面報(bào)道存在著以點(diǎn)概面、以偏概全、采訪不深入、虛假成分多等問題，這都是由于記者的工作方式簡(jiǎn)單、工作作風(fēng)浮躁所致。在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，“沾滿泥土芳香”的采訪方式，降低了記者的觀察視角，提高了記者的發(fā)現(xiàn)能力，新聞在田間地頭、生產(chǎn)一線、事件現(xiàn)場(chǎng)回歸真實(shí)的本質(zhì)，報(bào)道也因?yàn)檎鎸?shí)而觸碰人心。

1.理念的轉(zhuǎn)換讓記者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變

記者走基層，理念轉(zhuǎn)換至關(guān)重要，“視角在基層、目標(biāo)在百姓、主題在民生”是走基層成功與否的核心。這種新的理念使記者的角色發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，由一名旁觀者、記錄者變成了參與者，甚至是推動(dòng)者，新聞人由此還原成具有更廣泛意義的社會(huì)人。這種角色的轉(zhuǎn)變，使記者在實(shí)地采訪中能夠?qū)Ρ徊稍L對(duì)象的生活狀況有更細(xì)致的觀察，對(duì)老百姓的喜怒哀樂有更切身的感受，由此采制出的報(bào)道極富真情實(shí)感，讓人動(dòng)容。

陜西廣播電視臺(tái)《陜西新聞聯(lián)播》欄目2012年2月曾經(jīng)播發(fā)過一則報(bào)道《山里娃周自芬的跑學(xué)路》，展示了位于川陜交界的紫陽縣麻柳鎮(zhèn)一對(duì)留守姐弟的生活和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。由于山大溝深，周自芬姐弟倆每天要步行十幾公里到鎮(zhèn)上的中心小學(xué)上學(xué)。報(bào)道抓住了很多令人感動(dòng)的細(xì)節(jié)，比如凌晨五點(diǎn)多，十來歲的姐姐起床給睡夢(mèng)中的弟弟穿衣服；在飄雪的山路上，姐弟倆和遠(yuǎn)去河北打工的父母告別，一家人淚眼相望依依惜別；在學(xué)校里，姐弟倆吃著自帶的饅頭。這些真實(shí)的場(chǎng)景記者始終置身其中，甚至和姐弟倆一起淚流滿面。觀眾能深深感受到記者不再是旁觀者，他已經(jīng)融入姐弟倆的生活中，感受到孩子們的艱辛。這種真實(shí)，誰能不相信？誰能不動(dòng)容？

2.心懷誠意，用“地氣”涵養(yǎng)報(bào)道“底氣”

“身在基層，心更要在基層”，這是走基層記者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。基層就在百姓生活中，只有以心懷誠意的態(tài)度，和老百姓同吃同住同勞動(dòng)，充分接地氣，才能以平等的視角選好人物、挖掘細(xì)節(jié)、展示沖突、講述故事，這種“貼地飛行”的采訪讓報(bào)道更具誠意，更富底氣。

在這方面，央視的“記者走基層·蹲點(diǎn)日記”做得很出色，陜西廣播電視臺(tái)也在實(shí)踐中涌現(xiàn)出好的作品。榮獲2011年度陜西新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的走基層系列報(bào)道“極點(diǎn)鄉(xiāng)村行”就尤為突出。這個(gè)報(bào)道最初策劃時(shí)就充滿誠意：以生活的視角原生態(tài)展示陜西邊界鄉(xiāng)村風(fēng)貌。為此，記者兵分多路，從西安出發(fā)，奔赴陜西全境東西南北四個(gè)方向的與鄰省交界的鄉(xiāng)村，展示當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣腿罕姷纳顮顟B(tài)。在采訪中，記者入鄉(xiāng)隨俗，和當(dāng)?shù)卮迕褚黄鹕?、勞作，這樣一待就是十天半個(gè)月，這種全身心地融入大大提高了記者的發(fā)現(xiàn)能力，使報(bào)道生活氣息濃厚，人情味兒十足。例如：在《走進(jìn)陜西最偏遠(yuǎn)山村——?jiǎng)⒓掖濉返膱?bào)道中，由于地處陜西最北端，當(dāng)?shù)爻Ｄ旮珊?，極度缺水，記者和村民一樣，每天不洗臉不刷牙，走六七公里的山路，到內(nèi)蒙古境內(nèi)去拉水，村里78歲的老婆婆張阿女看到記者給她家挑水，竟然感動(dòng)得老淚縱橫。在《長(zhǎng)武：“光棍村”的期盼》這篇報(bào)道中，記者和已婚村民張全亮的母親拉家常時(shí)細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，老人貌似高興滿足的言語中隱藏著什么，在記者的追問下，張媽媽才說出了心里話：操心兒子是上門女婿，在丈人爸家氣短。這些貼“地氣兒”的細(xì)節(jié)，充分體現(xiàn)了記者采訪的誠意，使整個(gè)報(bào)道充滿了生活的“底氣”。

走基層拓展媒體功能，提升媒體公信力

走基層的實(shí)踐和歷練徹底轉(zhuǎn)變了記者的新聞理念和工作作風(fēng)，同時(shí)也讓主流媒體變得理性和成熟起來，開始思考媒體的功能到底是什么？如果說一篇好的走基層報(bào)道可以感染觀眾，觸碰人心，那么，一個(gè)負(fù)責(zé)任的媒體在引領(lǐng)社會(huì)主義核心價(jià)值走向上應(yīng)該肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)在走基層報(bào)道中逐漸顯現(xiàn)，作為黨和政府喉舌的媒體，也因此具備了社會(huì)管理者的功能，在百姓和政府之間架起了一座溝通的橋梁。

1.心系民生，在走基層中解百姓之困

民生民情，始終是記者走基層關(guān)注的目標(biāo)。這種民生不僅僅是個(gè)人的命運(yùn)轉(zhuǎn)折、喜怒哀樂，更多時(shí)候是一種大民生、大情懷。主流媒體如何在走基層報(bào)道中體現(xiàn)大民生？關(guān)注公眾利益首當(dāng)其沖。把鏡頭對(duì)準(zhǔn)一個(gè)群體、一個(gè)階層，想他們之所想，急他們之所急，解他們之所困，這種百姓歡迎、政府喜愛的媒體行動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)效益非常巨大，更能彰顯媒體的社會(huì)責(zé)任。

“朝陽行動(dòng)”是陜西廣播電視臺(tái)持續(xù)多年的媒體公益行動(dòng)。 2012年底，“朝陽行動(dòng)” 將目光對(duì)準(zhǔn)了環(huán)衛(wèi)工人，這些群體長(zhǎng)期在戶外工作，勞動(dòng)量大，待遇低，配套服務(wù)設(shè)施缺乏，很多人連一個(gè)吃飯、喝水、遮風(fēng)避雨的落腳處都沒有。為此，“朝陽行動(dòng)”推出“愛心歇腳點(diǎn)”行動(dòng)，呼吁全社會(huì)奉獻(xiàn)愛心，為環(huán)衛(wèi)工人開辟一個(gè)能歇腳的臨街小門店。在兩個(gè)多月的時(shí)間里，記者走遍了全省各地，和環(huán)衛(wèi)工人一同起早貪黑，風(fēng)餐露宿，真實(shí)展現(xiàn)了他們生活中的困苦、工作中的辛酸。有大冬天里帶著年邁的媽媽一起掃街，用廢舊礦泉水瓶灌滿熱水給媽媽暖手的孝子；有一整天帶著三歲多的女兒打掃衛(wèi)生，街道成了孩子玩耍場(chǎng)地的外來夫妻。這些報(bào)道中的動(dòng)人細(xì)節(jié)、真實(shí)情感深深打動(dòng)了觀眾，“愛心歇腳點(diǎn)”行動(dòng)贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)和支持，很多商家和店鋪主動(dòng)將臨街的店面貢獻(xiàn)出來，讓環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)來歇歇腳、喝口水。2013年元旦，全省十個(gè)地市上百個(gè)“愛心歇腳點(diǎn)”門店相繼掛牌，陜西廣播電視臺(tái)把走基層和公益活動(dòng)巧妙結(jié)合，給環(huán)衛(wèi)工人辦了件大好事兒。

2.直面問題，在走基層中解政府之憂

扎實(shí)的走基層報(bào)道讓記者能夠直面百姓生活，傾聽百姓心聲，這其中不乏社會(huì)進(jìn)程中存在的諸多問題。面對(duì)問題，主流媒體該怎么做？不能回避，用心傾聽，真實(shí)記錄，客觀反映，督促解決。這樣做，就是給政府幫忙解憂，這也正是主流媒體所應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

2012年四月上旬，陜西關(guān)中小麥主產(chǎn)區(qū)爆發(fā)了近幾十年來最為嚴(yán)重的小麥吸漿蟲病害，直接影響到夏糧生產(chǎn)。陜西廣播電視臺(tái)敏感地意識(shí)到這是事關(guān)百姓冷暖的大民生，立刻派出多路記者深入基層展開報(bào)道。實(shí)地采訪中，記者發(fā)現(xiàn)病蟲害比想象中的嚴(yán)重，很多莊稼面臨絕收。與此同時(shí)，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在著干部思想不重視、宣傳工作不到位、群眾茫然不懂防治的現(xiàn)象，記者將災(zāi)情和存在的問題通過走基層的方式一一展現(xiàn)，引起了省相關(guān)部門的重視，農(nóng)業(yè)廳立即成立多個(gè)工作組，組織農(nóng)業(yè)專家走村串戶宣傳，田間地頭指導(dǎo)，并在全省展開大規(guī)模的群防群治工作，最終戰(zhàn)勝蟲害，確保了夏糧豐收。

3.有效發(fā)聲，在走基層中傳播正能量

微博爆料時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間魚龍混雜，很多負(fù)能量、負(fù)情緒混淆著大家視聽，模糊著社會(huì)價(jià)值觀。此時(shí)，主流媒體的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要，加大階段性議題策劃，加強(qiáng)正面報(bào)道力度，弘揚(yáng)生活中的真善美，引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺踐行，這種主流媒體的有效發(fā)聲可以打通網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)輿論場(chǎng)，傳播正能量弱化負(fù)情緒，而走基層則是這種有效發(fā)聲的最佳載體。

2012年黨的十八大召開之后，中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體出臺(tái)改進(jìn)干部工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，并在全國展開厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)、倡導(dǎo)文明新風(fēng)的活動(dòng)。在這樣一個(gè)大背景下，2013年春暖花開之時(shí)，陜西廣播電視臺(tái)在全臺(tái)各新聞節(jié)目中推出《記者走基層·文明春風(fēng)》系列報(bào)道，通過記者走基層的方式，展現(xiàn)社會(huì)公眾、各行各業(yè)在文明道德素質(zhì)上的新風(fēng)尚，社會(huì)公眾行為舉止不文明的現(xiàn)象。例如，行人隨意穿越隔離欄桿、公共場(chǎng)所吸煙、乘坐公交不排隊(duì)、在文物古跡上亂刻亂畫，等等。這些報(bào)道從小事切入，記者參與其中，甚至親身體驗(yàn)，用事實(shí)說話。在報(bào)道后期尋找有效發(fā)聲的落腳點(diǎn)，通過微博互動(dòng)，吸引網(wǎng)友參與話題討論，比如文明新風(fēng)如何傳承？最無法容忍的十大不文明現(xiàn)象，等等，引發(fā)公眾思考，糾正自身行為，自覺踐行文明。這種全方位的報(bào)道有力地引導(dǎo)了輿論走向，營造出文明陜西、和諧社會(huì)的良好氛圍，媒體的傳播力和公信力也得到進(jìn)一步提升。

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[3]山里娃周自芬的跑學(xué)路[EB/OL].http://www.ziyangren.net/thread-205238-1-1.html.

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