高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)效性研究

楊忠東

截至2012年底，全國高職院校達(dá)到1288所，在校生規(guī)模達(dá)到1000萬，占據(jù)我國高等教育的半壁江山。為了讓這個(gè)龐大的人群順利就業(yè)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)運(yùn)而生，它是高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀念引導(dǎo)和盡早讓學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃的主陣地。通過就業(yè)指導(dǎo)課，在一定程度上可以幫助高職學(xué)生確定合適的就業(yè)期望值，使他們?cè)诰蜆I(yè)前就對(duì)就業(yè)的相關(guān)政策了如指掌，掌握求職及面試中的相關(guān)技巧，提升他們的就業(yè)能力。

人才市場(chǎng)是高等學(xué)校人才培養(yǎng)產(chǎn)品的試金石。用人單位在人才錄用方面非?！疤籼蕖?，期望招聘到能力強(qiáng)、專業(yè)基礎(chǔ)厚實(shí)、具有發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生，在人力資源競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程提出了貼近時(shí)代的更高的要求，這就要求就業(yè)指導(dǎo)課程在實(shí)效性上要取得進(jìn)展。

一、當(dāng)前我國高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程開設(shè)現(xiàn)狀分析

大學(xué)生經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)，是否能順利就業(yè)已經(jīng)成為大家普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題。為了幫助大學(xué)生順利就業(yè)，高職院校普遍開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)和生涯規(guī)劃方面的課程。但是，只要認(rèn)真研究就能發(fā)現(xiàn)，近年來的高職畢業(yè)生雖然就業(yè)率較高，但就業(yè)質(zhì)量并不高，未能如意；學(xué)生就業(yè)后，跳槽頻率高，短期內(nèi)對(duì)工作的適應(yīng)性也難以滿足用人單位的要求。綜觀這些現(xiàn)象，對(duì)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)效性建設(shè)提出了新的要求，只有有針對(duì)性地對(duì)高職在校學(xué)生開展有效的就業(yè)指導(dǎo)，才能真正讓學(xué)生在該課程上學(xué)有所獲。當(dāng)前我國高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程開設(shè)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在：

1.課程設(shè)置規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠，定位不準(zhǔn)。教育部在《＜大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求＞的通知》（教高廳〔2007〕7號(hào)）和《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》等文件中，明確要求各高校將《就業(yè)指導(dǎo)課程》作為公共課納入到教學(xué)計(jì)劃中，進(jìn)入到各個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，“但各個(gè)高職院校在課程設(shè)置的形式、授課內(nèi)容、課時(shí)安排等方面沒有形成共識(shí)，在課程教學(xué)大綱、教學(xué)的進(jìn)度安排、考核的方式方法等方面存在一定的隨意?！盵1]很多高職院校只是把就業(yè)指導(dǎo)課當(dāng)做一項(xiàng)上面規(guī)定的任務(wù)來完成，沒有專門的教研室來規(guī)范教學(xué)，缺乏相應(yīng)的制度和監(jiān)督體系，難以保證教學(xué)效果，甚至部分高職院校的教師對(duì)課程定位缺乏科學(xué)的把握，只著眼于當(dāng)前，缺乏對(duì)學(xué)生將來的正確規(guī)劃。他們普遍認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)就是為畢業(yè)生介紹一些面試的技巧，讓學(xué)生了解當(dāng)下的就業(yè)形勢(shì)與政策，讓學(xué)生知道如何去寫求職信等基本知識(shí)，更談不上培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，也無法對(duì)職業(yè)生涯做出規(guī)劃。

2.教學(xué)內(nèi)容沒有針對(duì)性和實(shí)效性，形式僵化。目前高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程雷同性強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容上千篇一律，不能貼近專業(yè)實(shí)際，缺乏針對(duì)性，不能體現(xiàn)出專業(yè)所具有的特色。同時(shí)，未能將行業(yè)發(fā)展的最新態(tài)勢(shì)與發(fā)展前景、行業(yè)對(duì)崗位人才的需求、職業(yè)資格認(rèn)證的相關(guān)要求，以及與之相關(guān)的社會(huì)知識(shí)、法律知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、人際溝通與交往知識(shí)等方面的知識(shí)融入其中，教學(xué)實(shí)效性缺乏，顯得內(nèi)容空泛乏味，學(xué)生聽了昏昏欲睡，難以激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。

在教學(xué)形式上為了節(jié)約教學(xué)成本，大多數(shù)是開設(shè)講座或集中授課，人數(shù)眾多，加上在學(xué)生心目中這樣的公共課程沒有專業(yè)課程重要，所以難以保證課堂紀(jì)律。在教學(xué)上主要以教師為中心，只注重知識(shí)點(diǎn)的傳授而缺乏信息反饋，主要運(yùn)用傳統(tǒng)的講解知識(shí)點(diǎn)模式，師生之間的互動(dòng)交流不夠，注重全體學(xué)生而忽視個(gè)體，未能因人而異開展教學(xué)。

3.師資隊(duì)伍專業(yè)化程度不高。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)意見》（教學(xué)〔2002〕18號(hào)）文件明確要求，要“提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，把就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)擺到整個(gè)高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要位置，努力提高就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平?！蹦壳案呗氃盒＞蜆I(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍仍然顯得專業(yè)性不夠，主要是院系分管學(xué)生工作的書記、各班的輔導(dǎo)員或者班主任，再加上公共課教師和就業(yè)部門的工作人員，并且大多是半路出家的兼職教師，專職指導(dǎo)教師較少。當(dāng)前承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的人員在其工作內(nèi)容上雖說從事與學(xué)生相關(guān)的工作，熟悉學(xué)生的所思所想，自己有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，但并不專業(yè)，人員參差不齊。不同的教師授課內(nèi)容差異較大，缺少系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，加上高職院校教師與學(xué)生數(shù)相比數(shù)量顯得不足，本身的工作量大，對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)課基本是粗略地應(yīng)付，難以針對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的就業(yè)指導(dǎo)。

4.實(shí)踐教學(xué)缺乏，就業(yè)拓展活動(dòng)無法保證。當(dāng)前高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課，基本陷入空洞的理論講解。學(xué)生缺乏對(duì)就業(yè)過程的感性認(rèn)識(shí)，即使修完了就業(yè)指導(dǎo)課程，當(dāng)他們真正面對(duì)職場(chǎng)的選擇、招聘面試時(shí)，仍感覺到茫然與無助。

作為理論教學(xué)的輔助手段，時(shí)代呼喚建立學(xué)生綜合素質(zhì)拓展活動(dòng)體系。雖說在高職院校里，依托學(xué)生管理部門或者學(xué)生社團(tuán)開展了如 “創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”、“專業(yè)技能競(jìng)賽”、“職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”等活動(dòng)，但其參與性不夠，沒能做好普及與全覆蓋，適用性與有效性不足，不能與社會(huì)需求相適應(yīng)，不能與學(xué)生的身心個(gè)體成長相協(xié)調(diào)。

二、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)效性建設(shè)的路徑

就業(yè)指導(dǎo)工作最早起源于西方，國外高校在就業(yè)指導(dǎo)工作上擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)課中存在的諸多問題，亟待加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)效性建設(shè)，建立與用人市場(chǎng)緊密結(jié)合的全新的教學(xué)內(nèi)容及模式。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視與完善機(jī)構(gòu)是開展工作的前提。在教育部的相關(guān)文件中已經(jīng)明確規(guī)定：職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)是高校人才培養(yǎng)工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，在高校工作中占有重要的地位，就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)是人才培養(yǎng)工作不可或缺的部分，是屬于就業(yè)“一把手”工程。作為高職院校的領(lǐng)導(dǎo)，雖說事情多，但一定要充分認(rèn)識(shí)就業(yè)指導(dǎo)課程在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下的重要性，一定要加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，并切實(shí)將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計(jì)劃。在組織機(jī)構(gòu)上，設(shè)立以學(xué)生就業(yè)部門為主導(dǎo)的，會(huì)同教務(wù)部門、學(xué)生管理部門參加的就業(yè)指導(dǎo)課程教研室，負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)安排、教師安排等，并對(duì)教學(xué)管理制度和教師考評(píng)、反饋等進(jìn)行細(xì)化規(guī)定，找到一套專門針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)和評(píng)價(jià)體系。

2.教學(xué)內(nèi)容與用人市場(chǎng)無縫對(duì)接是開展工作的核心。就業(yè)指導(dǎo)課程是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程，要求教授者具有一定的經(jīng)驗(yàn)。在形式和內(nèi)容方面必須符合人才市場(chǎng)對(duì)人才的具體要求，并且要在不同的專業(yè)針對(duì)該專業(yè)的特點(diǎn)，注重實(shí)效，使就業(yè)指導(dǎo)課與學(xué)生未來職業(yè)真正無縫對(duì)接。

在課程內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)包括建立職業(yè)生涯與職業(yè)意識(shí)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過程指導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展、創(chuàng)業(yè)教育等方面。涉及如何擇業(yè)，如何把握就業(yè)的相關(guān)政策、應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)定位與就業(yè)技巧、就業(yè)能力與就業(yè)心理的培養(yǎng)、就業(yè)信息的篩選與甄別、如何創(chuàng)業(yè)等等。在教學(xué)過程中，要隨時(shí)根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)變化與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。教學(xué)形式上除采取傳統(tǒng)的講授外，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還可以采用小組討論，讓學(xué)生分成不同的角色體會(huì)不同崗位需求的差異，列舉就業(yè)市場(chǎng)的真實(shí)案例，或者舉辦一些專題講座，進(jìn)行模擬面試等，最大程度地貼近真實(shí)的職業(yè)情境，還原真實(shí)的就業(yè)環(huán)境?？梢赃M(jìn)行一些模擬，讓學(xué)生了解到職業(yè)素質(zhì)的深層結(jié)構(gòu)，身處其中體驗(yàn)真實(shí)環(huán)境帶來的現(xiàn)場(chǎng)感。

3.建立專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍是開展工作的關(guān)鍵。師資隊(duì)伍的水平?jīng)Q定了教學(xué)效果的優(yōu)劣。由于就業(yè)指導(dǎo)課涉及的學(xué)科多，是一門交叉性較強(qiáng)的課程，必須掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，還必須熟悉管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多方面的知識(shí)，并掌握學(xué)生的所思所想，對(duì)人才市場(chǎng)的用人需求保持一種高度的靈敏度。要著力提升教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)一支素質(zhì)高、專業(yè)化強(qiáng)的就業(yè)指導(dǎo)課教師隊(duì)伍，可以在以下幾個(gè)方面下功夫，一是系統(tǒng)培訓(xùn)現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)課教師，鼓勵(lì)和要求專職任課教師通過職業(yè)指導(dǎo)師資格考試，這是轉(zhuǎn)變職業(yè)指導(dǎo)教師觀念最有效的途徑，也是花費(fèi)最少，最切實(shí)可行的辦法。二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，集體研討備課。大家統(tǒng)一思想，明確教學(xué)的重難點(diǎn)，明確教學(xué)方法，甚至對(duì)教案都統(tǒng)一制作，通過開展教學(xué)研討提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)效果。三是建立一支相對(duì)穩(wěn)定的校外兼職教師隊(duì)伍，通過聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)的專家負(fù)責(zé)人或者人才市場(chǎng)的管理人員給學(xué)生授課，傾聽市場(chǎng)的呼聲。四是在企業(yè)建立教師工作站，讓就業(yè)指導(dǎo)課的教師進(jìn)站工作或調(diào)研，參與企業(yè)的經(jīng)營管理，熟悉職場(chǎng)的運(yùn)作方法，通過深入企業(yè)實(shí)際，摸清規(guī)律，確保觀念與時(shí)代同步，從而有了感性認(rèn)識(shí)，在實(shí)際的授課過程中底氣厚了，不再空談。

4.構(gòu)建素質(zhì)拓展活動(dòng)體系是開展工作的保障。緊密圍繞《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》， “高職院校應(yīng)構(gòu)建素質(zhì)拓展活動(dòng)體系，加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，特別是學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐技能、組織策劃、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新意識(shí)等方面培養(yǎng)提升?！盵2]

一個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)素質(zhì)的形成、就業(yè)能力的培養(yǎng)并非易事，而是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程?？梢愿鶕?jù)不同年級(jí)的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)分階段開展系列活動(dòng)，貫穿三年大學(xué)生活全程。 大一剛進(jìn)校時(shí)，就要讓學(xué)生明白高職教育是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才這一目標(biāo)，將來是要出去就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的，因此要在“定位與謀劃”上下功夫，開設(shè)如何盡早謀劃三年大學(xué)生活等講座，可以邀請(qǐng)學(xué)校的校友介紹自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以開展素質(zhì)測(cè)評(píng)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)，開展圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的教育教學(xué)活動(dòng)，樹立正確的人生觀和就業(yè)觀；大二時(shí)，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)生活，處于轉(zhuǎn)變與積淀期，可以圍繞“積累與升華”這一主題做文章，通過學(xué)校的相關(guān)社團(tuán)開展活動(dòng)，讓學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐，組織創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽或者專業(yè)技能競(jìng)賽等，圍繞專業(yè)安排一些拓展活動(dòng)；到了大學(xué)三年級(jí)面臨畢業(yè)，圍繞“選擇與適應(yīng)”的主題，通過收集相關(guān)就業(yè)信息，幫助學(xué)生分析信息，有針對(duì)性地開展個(gè)人咨詢，給畢業(yè)生提供報(bào)考專升本、報(bào)考村官、大學(xué)生參軍等方面的政策指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己進(jìn)行客觀的自我評(píng)價(jià)，進(jìn)而制定出合理的就業(yè)目標(biāo)。做好就業(yè)政策及就業(yè)形勢(shì)分析，針對(duì)就業(yè)的學(xué)生側(cè)重做如何擇業(yè)、如何創(chuàng)業(yè)的分析，針對(duì)想繼續(xù)深造的學(xué)生做好升學(xué)指導(dǎo)。

總之，就業(yè)指導(dǎo)課在我國高職院校開設(shè)的時(shí)間不長，雖然存在一些問題，但其作用還是很明顯的。怎樣克服其存在的不足，更加有效地對(duì)接用人單位和社會(huì)的需求，朝著更加規(guī)范、更加系統(tǒng)、更加專業(yè)的方向發(fā)展，是擺在關(guān)注高職院校人才培養(yǎng)的人士面前必須解決的問題，我們必須認(rèn)識(shí)到開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課的重要意義和深遠(yuǎn)影響，積極借鑒西方發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，破解難題，務(wù)求實(shí)效，迎接高等職業(yè)教育美好的明天。

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