以就業(yè)為導向的高職電子商務技術專業(yè)課程體系改革研究

趙曉艷

隨著我國電子商務事業(yè)的蓬勃發(fā)展，電子商務行業(yè)也正朝著現(xiàn)代化水平飛速發(fā)展，人才需求量日趨增多，行業(yè)對專業(yè)人才要求更注重實踐經(jīng)驗，人才的選擇由“學歷型”向“能力型”轉變，面對競爭激烈的人才市場，現(xiàn)有電子商務人才的能力結構受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是實用型人才更加短缺。

目前，各大院校均大幅度擴招，已出現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)難的局面。所以，以社會需求為導向，有針對性地培養(yǎng)“知識、技能”兩者結合的、受用人單位歡迎的實用型電子商務人才，是提高畢業(yè)生就業(yè)率的有效途徑。因此，如何對現(xiàn)有教學體系下的電子商務專業(yè)進行教學改革，加強學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，已經(jīng)成為高職院校電子商務專業(yè)面臨的重要課題。

電子商務是集商業(yè)營銷與計算機網(wǎng)絡緊密結合且實踐性極強的專業(yè),所以傳統(tǒng)的模擬教學及實習教學，應對當下社會的發(fā)展就有所欠缺。

一、當前中職學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)問題

就我校電子商務專業(yè)來看存在有以下兩個方面的缺點：

(一)專業(yè)培養(yǎng)定位模糊

職業(yè)技術學校電子商務專業(yè)開辦時間短，由于辦學經(jīng)驗不足，一些職業(yè)技術學校難以清晰地界定應用型電子商務專業(yè)學生的就業(yè)方向，而且培養(yǎng)過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多學校對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標過于寬泛，所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程，結果是什么都學，什么都不精，沒有特色。

(二)實踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務專業(yè)強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng)，尤其是實驗、實訓、實習環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的，電子商務實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設等內(nèi)容，但由于課時、實驗條件等原因，學生掌握的也不是很扎實。

二、解決中職學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)問題方案

為準確把握就業(yè)市場對電子商務專業(yè)畢業(yè)生基本知識和基本技能的需求情況，筆者對金華市電子商務專業(yè)畢業(yè)生及接納畢業(yè)生的用人單位進行了問卷調(diào)查。從調(diào)查結果看，被調(diào)查者現(xiàn)在所從事崗位對專業(yè)技能類課程、專業(yè)知識類課程和相關專業(yè)知識類課程的需求呈現(xiàn)高度集中。在實際工作中，畢業(yè)生普遍反映，在校期間所學習課程的應用性、實用性有所欠缺，技能型能力培養(yǎng)不足。

根據(jù)調(diào)查，重新審視了我院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，擬從以下幾個方面進行改進：

（一）改革課程體系

職業(yè)教學首要目標是使學生準備好去從事一項職業(yè)，去解決他們在學校教學中沒有遇到的問題，就是通過工學結合、校企合作將學生的學習實現(xiàn)大量的“遷移”。遷移就是將學習的東西“適應”使用，在使用中想起其他的內(nèi)容，本課題研究就是要訓練低水平遷移（歸納能力）和讓學生學習高水平遷移（概括能力），在課程體系中增加“學生自主網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”項目，并將其列入電子商務技術專業(yè)的課程設計中。

通過“學生自主網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目”的實施，將創(chuàng)業(yè)教育融入到教學中，突出“工學結合”，改革課程體系，改革現(xiàn)有專業(yè)教學考核辦法，達到優(yōu)化人才培養(yǎng)的目的。同時，重新設計專業(yè)教學環(huán)節(jié)，實施上午課堂教學、下午上崗創(chuàng)業(yè)操作的“工學交替”方式，實現(xiàn)“以上午所學治下午所用”，真正做到“理論與實踐、技能與創(chuàng)業(yè)的緊密結合”。

（二）充分利用網(wǎng)絡資源，構建課程資源的網(wǎng)絡平臺

重視優(yōu)質(zhì)教學資源和網(wǎng)絡信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術作為提高教學質(zhì)量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，提高優(yōu)質(zhì)教學資源的使用效率，擴大受益面。項目組擬建一個具有解答問題、提供更深更廣的信息安全知識和技術、反映學生要求等功能的課程資源網(wǎng)絡平臺。一方面能對教學起到輔助作用，以適應教學課時減少、學生學習能力差異的需要，較好地解決學時與教學量、深與淺的矛盾；另一方面又有利于形成一個動態(tài)的教學反饋機制，以達到建立最優(yōu)的教學模式的目的。

（三）合理安排教學實訓和頂崗實習

第一到第三學期，學生教學主要的活動區(qū)域在教學實訓基地，是技能學習的初級階段，以加強專業(yè)技能實訓為主，為實習做好準備，屬于跟崗實習階段；第四學期學生教學主要的活動區(qū)域在生產(chǎn)性實訓基地，是技能學習的成熟階段，主要安排生產(chǎn)性頂崗實習，進一步鞏固專業(yè)技能；第五學期學生教學主要的活動區(qū)域在研發(fā)性實訓基地，是技能學習的提升階段，主要安排研發(fā)性實習。只有通過前三個學期技能學習，在掌握了較熟練的技能的基礎上，才能進入第四學期的生產(chǎn)實習，然后進入第五學期的研發(fā)性頂崗實習，最后，第六學期才能到企業(yè)順利實施實習半年。因此，第四、五學期是校內(nèi)頂崗實習，第六學期是校外實習。

（四）利用校企合作平臺

圍繞高職教育課程的核心內(nèi)容，將理論知識與企業(yè)實踐進行聯(lián)系，更加生動體現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、管理一線實踐的真實情景，也就是說最大程度地體現(xiàn)生產(chǎn)、管理職業(yè)的場所就是活生生的企業(yè)，本課題研究認為，課程建設要達到預期的教學目標必須以“工學結合、校企合作”為原則打造校企合作平臺，找準企業(yè)與學校的利益共同點，注重探索校企合作的持續(xù)發(fā)展機制，和企業(yè)之間建立長期穩(wěn)定的組織聯(lián)系制度，與企業(yè)聯(lián)合辦學實現(xiàn)互惠互利、合作共贏。

（五）以學生為主體教學模式

要積極建立教師為主導、學生為主體的教學模式，教師應用現(xiàn)代教育技術時，以學生為主體進行教學設計，引導學生對知識主動探索、主動發(fā)現(xiàn)，主動參與到教學實踐中；專業(yè)實習與實踐是提高學生實際運用能力不可或缺的途徑。學校組織學生利用假期到企事業(yè)單位參與實踐活動，寒暑假學生根據(jù)自己的興趣和愛好,選擇企業(yè)、公司、商場、事務所、廣告公司等企業(yè)單位,從事文秘、財務、人事管理、市場開發(fā)與市場調(diào)查、產(chǎn)品宣傳、促銷等活動,深入社會,接觸企業(yè),增強對所學專業(yè)的感性認識。學生置身豐富的企業(yè)公司商務實踐，能夠?qū)旧铣橄蟮闹R點應用到實際工作中，形成對專業(yè)的感性認識，培養(yǎng)中職學生的理論聯(lián)系實際能力、動手能力、創(chuàng)新能力、學習能力，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生的協(xié)作意識、協(xié)作能力，全方位提高學生綜合能力和素質(zhì)。

三、結束語

隨著時代的發(fā)展，科技的進步，社會對教育技能型人才的要求越來越高，所以就要求教育者切實地結合學生就業(yè)市場現(xiàn)狀開展學生的教學工作。理論課可以根據(jù)課程內(nèi)容不同采用不同的教學方法和手段，注意啟發(fā)學生思維，提高學生的注意力。實踐課明確電子商務專業(yè)網(wǎng)絡技術課程的應用性，確定難度適中、實用性強、為后繼課程奠定基礎的教學內(nèi)容，配以靈活的教學方法和手段，提高了學生的學習興趣、增強了電子商務專業(yè)的實用部分，增加了電子商務專業(yè)學生在技術層面與企業(yè)需求的契合度。

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