新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)傳播與輿論

□ 張 琪

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)輿論作為新興的輿論力量正在越發(fā)壯大起來。當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為社會(huì)輿論的重要組成部分，對近年來發(fā)生的一系列突發(fā)事件，網(wǎng)絡(luò)適時(shí)地揭示真相，引導(dǎo)輿論。網(wǎng)民的主觀能動(dòng)性和傳播意識(shí)與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比更加強(qiáng)烈。如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)沖突的突發(fā)狀況，正是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論傳播要考慮的重要因素。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播與輿論的形成

無論輿論以什么形態(tài)的開始，都離不開它所憑借的媒介的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展，眾多網(wǎng)民開始熱衷于憑借網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介進(jìn)行各種評論和分享。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)媒體上的角色逐漸由信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)布者。網(wǎng)絡(luò)為分散的人們提供了意見表達(dá)更為便捷的渠道，也是憑借網(wǎng)絡(luò)所賦予的匿名性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)輿論引起了越來越多的人的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿論由此產(chǎn)生。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶給網(wǎng)民更多的渠道去獲取信息和發(fā)表自己的言論，最終通過這些形態(tài)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)輿論的爆炸式發(fā)展，網(wǎng)民將自己變成信息和評論的發(fā)布體，輿論涉及方方面面。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播正在改變整個(gè)輿論的傳播形態(tài)并使之進(jìn)入一個(gè)新階段。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播與輿論的特點(diǎn)

（一）社交工具類

1.體驗(yàn)感：用戶的唯一登錄號使得用戶有了一種“私人世界”、“精神家園”的情感傾向。隨著使用頻次的增加，用戶與好友之間的信息溝通交流越來越多，進(jìn)而產(chǎn)生了較高的信任度。

2.自由感：在即時(shí)通信工具中，網(wǎng)民想說的任何話只需自己點(diǎn)擊回車鍵便可將信息發(fā)送；同時(shí)，信息發(fā)送接收不受“現(xiàn)時(shí)”限制，為網(wǎng)民提供了一個(gè)新的“時(shí)間”與“空間”觀念。

3.現(xiàn)實(shí)感：其一，這種通信模式主要是和現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)認(rèn)識(shí)熟悉的人交流，諸如家人、朋友等；其二，或因商業(yè)交易關(guān)系、或匿名交友等原因與不認(rèn)識(shí)的人交流。

（二）公開工具類

1.獨(dú)立性：針對所發(fā)生的事件，它能以立體多元的方式去跟進(jìn)，通過動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)，并作為獨(dú)立形式作為媒介去發(fā)表自己的輿論。

2.集合性：當(dāng)網(wǎng)民發(fā)出帖子或者微博，能夠迅速集合其他網(wǎng)民跟進(jìn)，通過多方面的消息針對所發(fā)表的事件進(jìn)行背景揭露，預(yù)測未來事件的走向，為網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)掘了新的深度。

3.草根性：此類輿論傳播方式的門檻低，不需傳播者具較高專業(yè)素養(yǎng)，它們沒有傳統(tǒng)媒體的深度，卻以其自身廣度契合了現(xiàn)代人的生活節(jié)奏。

（三）音像視頻類

1.固定性：絕大多數(shù)視頻上傳者基本用非專業(yè)工具進(jìn)行視頻拍攝，視頻內(nèi)容一經(jīng)錄制，幾乎不易更改，在視頻內(nèi)容的真實(shí)性上面明顯優(yōu)于圖文形式。

2.直觀性：音視頻能給受眾帶來感官的沖擊，讓信息接收者感受到事件當(dāng)時(shí)所發(fā)生的情況，而文字類形態(tài)的信息接收者只能看到發(fā)布者所希望表達(dá)的內(nèi)容。

3.自由性：傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道并不以觀眾的意志為轉(zhuǎn)移，網(wǎng)絡(luò)視頻則突破了這些限制。人們還可以自由上傳視頻和分享視頻，大大提升傳播自由。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播與輿論的不足

（一）虛假信息誤導(dǎo)輿論

輿論虛假信息是網(wǎng)絡(luò)輿論現(xiàn)象中的一個(gè)負(fù)面問題，它往往以似是而非、虛無縹緲或者若有若無的信息作為根據(jù)，進(jìn)而影響輿論。

（二）惡俗信息干擾輿論

網(wǎng)絡(luò)上很多惡俗信息其實(shí)往往是純粹為了惡搞而沒有實(shí)際意義的信息，旨在吸引網(wǎng)絡(luò)論壇用戶的關(guān)注，滿足一下自己輿論引導(dǎo)的能力或者抒發(fā)內(nèi)心壓抑的情感等；這類信息發(fā)布后，如果有大量的網(wǎng)民關(guān)注，并有人對這些信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評，則也會(huì)形成輿論現(xiàn)象，只是由于輿論話題形成之初的信息是可以炮制并沒有任何意義，故通過這種方式形成的輿論也只能算作是惡俗的輿論。惡俗信息雖然不構(gòu)成輿論話題，但卻干擾了正常網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播。

四、網(wǎng)絡(luò)傳播與輿論的發(fā)展方向

（一）提升網(wǎng)民傳媒素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)媒體不得不依賴具有較高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)受眾，正是他們主動(dòng)地參與信息的報(bào)道才使事件呈現(xiàn)公開透明的傳播特點(diǎn)。

（二）凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境

自2008年春節(jié)過后，中國有關(guān)部門在全國范圍內(nèi)開展了整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)，許多非法網(wǎng)站被關(guān)閉，許多低俗信息被刪除，這委實(shí)有效地規(guī)避了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播中的一些低俗現(xiàn)象，為網(wǎng)絡(luò)傳播提供了一個(gè)更為健康的傳播語境。這為信息傳播提供更為澄澈的空間，也使許多打著新聞的旗號進(jìn)行商業(yè)操作的網(wǎng)站無處可逃。

（三）嚴(yán)格把關(guān)人制度

在網(wǎng)絡(luò)中不良信息的傳播主要是由于把關(guān)人制度的缺失，如今網(wǎng)民眾多使得消息的傳播和轉(zhuǎn)載的情況變得復(fù)雜，有些網(wǎng)民故意歪曲信息或者篡改事件信息，而許多新聞工作者在沒有核實(shí)信息是否真實(shí)的情況下就充當(dāng)了傳播虛假輿論信息的“幫兇”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人制度就顯得尤為重要。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為一種新型信息傳播、信息獲取和觀點(diǎn)分享的重要媒介，極大地延展了媒體對輿論的傳播，并產(chǎn)生諸多的新聞傳播學(xué)原理?？傊W(wǎng)絡(luò)作為新興傳播工具，與其他輿論傳播形態(tài)輿論珠聯(lián)璧合，對輿論話題影響力的凝聚、輿論的延展、輿論的塑造都起到了積極的作用。

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