校園微博：大學(xué)生思想教育管理的新平臺

呂志娟 賀 翔

（東北大學(xué)，遼寧 沈陽 110004）

“微博”是“微型博客（micro-bloging）”的簡稱，是基于用戶關(guān)系的一個信息分享、傳播及獲取平臺。用戶可以通過手機(jī)短信、QQ、MSN、電子郵件、MP3或網(wǎng)頁等即時通訊軟件，以70字左右的文字公開發(fā)布信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享。簡單地說，微博是一種互動及傳播性極快的即時消息發(fā)布系統(tǒng)［1］。

微博所具有的即時性、開放性和交互性等幾大特性，使得它很快成為用戶增長迅速的一種新興網(wǎng)絡(luò)交流平臺。微博注冊用戶數(shù)量增速非?？?，截至2012年年底，新浪微博注冊用戶總數(shù)達(dá)到5.03億，騰訊微博注冊用戶數(shù)也已突破3億，其中除個人注冊用戶外，政府部門和企事業(yè)單位也紛紛開設(shè)自己的官方微博，利用微博來加強(qiáng)交流與互動。目前，中南大學(xué)、北京科技大學(xué)等一些高校已經(jīng)成立專門的機(jī)構(gòu)來建設(shè)微博平臺，發(fā)揮微博客優(yōu)勢，積極拓展大學(xué)生思想教育管理新平臺。

一、微博服務(wù)于大學(xué)生思想教育管理的可行性

1.技術(shù)上可行

相對于BBS、論壇、博客等信息發(fā)布渠道，微博更簡單易用。更新微博和發(fā)布信息只需要用戶通過移動終端，例如手機(jī)等便攜通訊設(shè)備進(jìn)行操作，大大提高了信息更新的時效性。對于接受者而言，可以通過“關(guān)注”等形式，及時接收被關(guān)注者的信息更新。微博不要求用戶有精湛的寫作技巧和深邃的文學(xué)修養(yǎng)，用戶可以僅用短短的幾個詞或者一句話表達(dá)自己的所見所聞所感。可以說微博已經(jīng)真正走入人們的日常生活，不論是普通大眾還是各界公眾人物都可以用微博來互動。

2.經(jīng)濟(jì)上可行

當(dāng)前，高校大學(xué)生教育管理的網(wǎng)絡(luò)化已具有相當(dāng)規(guī)模，“學(xué)工在線”、“網(wǎng)上團(tuán)支部”、“輔導(dǎo)員博客”和“就業(yè)信息網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的建設(shè)逐步推動，從學(xué)校的層面上講，完全具備建立微博系統(tǒng)的載體和條件。從大學(xué)生的角度來看，目前各高校在校大學(xué)生的計算機(jī)擁有率很高，擁有手機(jī)更是普遍現(xiàn)象。而微博的最大優(yōu)勢在于它可以與移動終端進(jìn)行有效綁定，用戶除了利用電腦來發(fā)布微博以外，更多是通過終端設(shè)備來發(fā)布微博，極大縮短了信息更新的周期性。并且微博和大多數(shù)移動應(yīng)用程序一樣，只收取用戶的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用，大大降低了用戶的使用成本。所以大部分用戶都能承受，無經(jīng)濟(jì)壓力。

3.交互方式上可行

無論是大學(xué)生思想政治教育，還是學(xué)生日常管理、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)及成長成才服務(wù)，都需要通過教師和學(xué)生的雙向互動交流來實(shí)現(xiàn)，這種互動交流越直接、越深入，就越有利于工作的開展，也越容易取得好的效果。微博用戶通過“刷微博”和關(guān)注自己喜歡的微博，以“互粉”、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評論微博等方式可以有效提高關(guān)注度，進(jìn)而提高影響力。這種以“點(diǎn)”對“面”的交互性特點(diǎn)，極大地延伸了用戶之間交流的廣度和深度，大大提高了交流的時效性和信息分享的效率。這一點(diǎn)，恰好滿足了大學(xué)生思想政治教育和管理的需求，為之所用。

二、微博服務(wù)于大學(xué)生教育管理的必要性

截至2013年第一季度，我國PC互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破5.64億人，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量更達(dá)到8.17億，當(dāng)代大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料查詢、網(wǎng)絡(luò)社交的人數(shù)也逐年增加，無論是“GOOGLE”還是“微信”，都成為大學(xué)生獲取信息了解社會的重要渠道。

如同其他網(wǎng)絡(luò)工具一樣，微博的出現(xiàn)也使得大學(xué)生能接收到的信息極豐富和即時快捷，但同時也面臨良莠不齊、魚龍混雜的局面，這就對高校思想政治教育工作者提出了新的挑戰(zhàn)，應(yīng)牢牢抓住這一個新平臺，更加準(zhǔn)確地了解學(xué)生的思想動態(tài)，更好地開展大學(xué)生的教育工作。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院金兼斌教授預(yù)言，“微博客”在中國及其他國家都會產(chǎn)生更大的影響，特別是在人們的信息溝通、情感交流方面［2］。因此，高校工作者應(yīng)該順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢，抓住微博的新特點(diǎn)，發(fā)揮微博的輿論引導(dǎo)教育作用，把微博作為新形勢下思想政治教育的載體，充分發(fā)揮微博覆蓋面廣、傳播迅速的特點(diǎn)，增強(qiáng)思想政治工作的新穎性，使其樂于被大學(xué)生接受，更加貼近大學(xué)生的日常生活。

三、微博服務(wù)于大學(xué)生思想教育管理的優(yōu)勢

1.利用微博能夠大大增強(qiáng)思想政治教育工作效果

微博服務(wù)于大學(xué)生教育管理的優(yōu)勢，首先體現(xiàn)在思想政治教育工作上。在現(xiàn)實(shí)思想政治教育工作中，輔導(dǎo)員對學(xué)生思想動態(tài)的了解和把握，一般從與學(xué)生談話、同學(xué)和家長及學(xué)生日常表現(xiàn)中獲得。但是按以往的經(jīng)驗(yàn)來看，輔導(dǎo)員很難做到實(shí)時了解大學(xué)生的思想變化。而在微博里，學(xué)生通過微博可以大膽地表達(dá)自己的情感，把學(xué)習(xí)、生活的所見所感通過更新微博來真實(shí)地呈現(xiàn)出來。這就有利于輔導(dǎo)員及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時進(jìn)行積極的教育和引導(dǎo)。反過來，輔導(dǎo)員也可以將自己日常工作、生活中的成長感悟、讀書心得、活動體會、工作感想等內(nèi)心感受真實(shí)地在微博里表達(dá)出來，既能夠引起學(xué)生的共鳴，拉近與學(xué)生的距離，又能夠在輔導(dǎo)員和學(xué)生之間形成良性互動，提高思想政治教育工作的針對性和有效性，對學(xué)生起到正面引導(dǎo)作用。

值得強(qiáng)調(diào)的是，在大學(xué)生群體中，手機(jī)的普及率已超過95%，微博與每個手機(jī)終端進(jìn)行綁定，通過微博發(fā)布的信息會第一時間出現(xiàn)在大學(xué)生的手機(jī)上，這一點(diǎn)突破了以往網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、BBS論壇受空間和平臺的限制，真正意義上做到了每時每刻都可以開展思想政治教育工作，輔導(dǎo)員能同時與每個學(xué)生進(jìn)行交流，這將極大地提高大學(xué)生思想政治教育工作的覆蓋面，從而增強(qiáng)其效力。

2.利用微博能夠提高學(xué)生教育和管理的資源利用率

在傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育過程當(dāng)中，教育者往往需要投入極大的物力、財力和人力，但取得的效果參差不齊。微博所具有的高效、便捷、受眾廣、平臺寬等特點(diǎn)，可以極大地節(jié)約教育資源，提高資源的利用率。微博與移動終端的綁定可以更好地將思想政治教育的信息傳達(dá)到學(xué)生群體中去，例如輔導(dǎo)員與學(xué)生群體之間的交流、日常管理工作中的上傳下達(dá)，或者各種服務(wù)措施的提供等，都可以在微博上即時開展。同時微博廉價的使用成本也降低了它的應(yīng)用門檻，這與以往的網(wǎng)絡(luò)工具相比具有更大的優(yōu)勢。

四、發(fā)揮微博獨(dú)特優(yōu)勢，提高思想教育管理實(shí)效

目前，全國已有50多所重點(diǎn)高校開通了官方微博，為校園微博的建設(shè)和運(yùn)行提供了非常有益的經(jīng)驗(yàn)。

1.建立校園微博平臺體系

以校園信息網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀來看，校園微博體系至少應(yīng)當(dāng)包括三個平臺的建設(shè)：一是以校園網(wǎng)站為依托，建立學(xué)校官方微博發(fā)布平臺，結(jié)合熱點(diǎn)問題發(fā)布和引導(dǎo)積極正面的輿情信息；二是以學(xué)生手機(jī)用戶群為依托，建立手機(jī)微博發(fā)布平臺，與網(wǎng)站平臺相比，手機(jī)平臺能夠?yàn)楦嗟膶W(xué)生，尤其是為上網(wǎng)不便的群體提供更加寬廣的信息交流平臺；三是建立校級、院級、班級及學(xué)生群體之間微博群，更好地實(shí)現(xiàn)多元化、經(jīng)常性的交流［3］。

2.利用微博實(shí)施學(xué)生思想政治教育

利用微博自身迅捷、覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn)，可以極大地改進(jìn)思想政治教育的方法，擴(kuò)大思想教育工作的影響力和覆蓋面，進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作方法。一方面，在學(xué)校層面上，結(jié)合國內(nèi)外重大事件和大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)和教育，編發(fā)專題微博，組織主題討論、倡導(dǎo)主題活動，幫助大學(xué)生正確面對和識別各種信息，樹立積極向上的思想觀念。另一方面，鼓勵輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師以真實(shí)身份開設(shè)微博。輔導(dǎo)員的微博要緊密結(jié)合日常學(xué)生的管理工作和思想政治教育工作，把微博打造成正能量的交流平臺，微博內(nèi)容盡可能豐富，既要有學(xué)生日常事務(wù)的教育管理內(nèi)容，又要貼近學(xué)生生活實(shí)際，以文字、圖片、視頻等多種形式進(jìn)行發(fā)布，倡導(dǎo)積極健康的生活理念，啟發(fā)成長的人生感悟，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，把微博真正打造成與大學(xué)生進(jìn)行思想互動的交流平臺。

3.利用微博發(fā)布學(xué)生日常管理信息

微博即時、開放的優(yōu)勢，可以為學(xué)生的日常管理工作提供極大的便利，從而有效提高學(xué)生的日常管理工作效率。如通過微博平臺不斷發(fā)布校園新聞、校園動態(tài)、活動信息等，也可用于宣傳學(xué)校教育管理、校園管理、助學(xué)貸款等政策，發(fā)布重要通知和工作規(guī)程、召集會議等。

4.利用微博指導(dǎo)服務(wù)學(xué)生

微博互動共享的優(yōu)勢，可以應(yīng)用在學(xué)生的指導(dǎo)服務(wù)工作中，不斷提高學(xué)校為廣大學(xué)生服務(wù)的水平。例如可以把學(xué)生劃分為若干群體，如學(xué)生黨員群體、學(xué)生干部群體、特殊關(guān)注群體（家庭經(jīng)濟(jì)條件困難學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生、心理健康輔導(dǎo)群體）等，利用手機(jī)號和QQ群建立相應(yīng)的微博平臺，從而根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，有針對性地提供相應(yīng)的指導(dǎo)和服務(wù)。

當(dāng)然，事物的發(fā)展都具有兩面性，微博也不例外。伴隨著信息量的增加，各種有害信息會進(jìn)入人們的視線，同時也對監(jiān)管造成很大困難。微博在帶來眾多便利的時候，也會不可避免地對大學(xué)生產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，這就要求高校在引入和建立微博平臺的同時，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化保障支撐體系，利用技術(shù)手段和完善監(jiān)督機(jī)制對微博發(fā)布的信息進(jìn)行審核，在校園范圍內(nèi)推廣微博實(shí)名認(rèn)證，保證大學(xué)生教育和管理微博平臺安全有效地運(yùn)行。

［1］微博.［EB/OL］.百度百科.百科名片，（2010-03-15）［2010-12-01］http：//baike.baidu.com/view/1567099.htm.

［2］李華，趙文偉.微博客：圖書館的下一個網(wǎng)絡(luò)新貴工具［J］.圖書與情報，2009（4）：78-82.

［3］中南大學(xué)發(fā)揮微博客優(yōu)勢積極拓展大學(xué)生思想政治教育新陣地［EB/OL］.學(xué)信網(wǎng)教育資訊，（2010-05-13）［2010-12-01］.http://www.chsi.com.cn/jyzx/201005/20100513/893257 38.html.