獨立學(xué)院“80后”輔導(dǎo)員如何做好“90后”大學(xué)生心理健康教育之我見

高 萍

（南京大學(xué)金陵學(xué)院 化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 210089）

獨立學(xué)院是由普通本科高校與社會力量合作舉辦的進行本科層次教育的高等教育機構(gòu)，是按照新的機制和模式舉辦的本科層次的二級學(xué)院。與母體大學(xué)相比，獨立學(xué)院學(xué)生的心理狀況在收費機制、生源質(zhì)量、社會認同等方面表現(xiàn)出較大的差異，他們的學(xué)習(xí)心理、需要、動機等隨之發(fā)生變化，表現(xiàn)出獨特的形態(tài)。作為長期陪伴大學(xué)生健康成長的管理者、人生導(dǎo)師，獨立學(xué)院80后輔導(dǎo)員在關(guān)注90后大學(xué)生心理發(fā)展、培養(yǎng)大學(xué)生健康心理素質(zhì)等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。開展獨立學(xué)院學(xué)生心理健康教育，準確而全面掌握學(xué)生的心理動態(tài)，對做好學(xué)生的教育和管理工作具有現(xiàn)實意義。

一、獨立學(xué)院“90后”大學(xué)生的心理特點

1.學(xué)習(xí)目標茫然，學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳，自我調(diào)控能力較弱。

獨立學(xué)院學(xué)生進校分數(shù)低于一本、二本的學(xué)生，其中某些同學(xué)從高中就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的主動性不強。進入大學(xué)后，學(xué)習(xí)松懈，加上對自己畢業(yè)文憑含金量及畢業(yè)待遇的懷疑，讓多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目標模糊，不知道今后的四年應(yīng)該實現(xiàn)怎樣的學(xué)習(xí)目標，不知道學(xué)習(xí)是為了什么，大一新生普遍表現(xiàn)出困惑、茫然、不知所措，對人生缺乏合理規(guī)劃，繼而失去前進的動力，造成精神頹廢。部分學(xué)生因為高考成績不理想及社會各方面對獨立學(xué)院學(xué)生的偏見，潛意識里感覺自己低人一等，缺乏自信心，學(xué)習(xí)上經(jīng)受不住失敗的考驗，于是自暴自棄，學(xué)習(xí)態(tài)度消極；部分學(xué)生不能正確認識和對待所學(xué)專業(yè)，過于強調(diào)自我意識和個人愛好，只是迫于家庭和社會的壓力來求學(xué)，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，存在得過且過的學(xué)習(xí)心理，學(xué)習(xí)進取心不強，存在厭學(xué)情緒；部分學(xué)生安于以往的學(xué)習(xí)方法，無法適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性，缺乏合理安排課余時間及學(xué)習(xí)計劃的能力，甚至存在自律意識和自我控制能力較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣不良，在脫離家長和高中老師的嚴密管束后完全放松對自己的要求，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等，經(jīng)常遲到、曠課、早退，組織紀律性較差，對學(xué)校的管理不理解，產(chǎn)生抵觸情緒，存在混日子混文憑的現(xiàn)象。

2.早熟且叛逆，人際交往敏感、欠缺，網(wǎng)絡(luò)化趨勢明顯。

“90后”是在網(wǎng)絡(luò)中成長的一代，發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)資訊使他們在知識面和心智成熟度上要比“70后”、“80后”后更寬、更廣、更高。作為叛逆的一代人，相對自由的網(wǎng)絡(luò)空間對他們的價值觀形成有很大的影響，網(wǎng)絡(luò)為他們開辟了一種自由寬松的環(huán)境，這樣他們就可以把在現(xiàn)實生活中無法得到滿足的情感寄托在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間尋求安慰，逐漸建立起一個虛擬的人際關(guān)系網(wǎng)。多是獨生子女的“90后”大學(xué)生，少有兄弟姐妹的陪伴，因而相對缺少感情的溝通和心靈的默契，在中學(xué)階段的主要人際交往對象是家人、老師和同學(xué)等相對簡單的社交群體，同時因為優(yōu)越的家庭環(huán)境，習(xí)慣了以自我為中心的生活。進入大學(xué)后，學(xué)生之間的個人生活習(xí)慣、家庭背景、成長經(jīng)歷、性格等方面存在很大差異，部分學(xué)生不能很好適應(yīng)大學(xué)復(fù)雜、微妙的人際關(guān)系，既渴望友誼、渴望理解與關(guān)愛，又缺乏人際交往的經(jīng)驗與技巧，無法建立和諧的人際關(guān)系，產(chǎn)生矛盾又不懂得進行有效及時的溝通與調(diào)解，處在害怕與人交流又渴望與人溝通的困惑之中，內(nèi)心苦悶不安。長期下去，易產(chǎn)生戒備、多疑心理，從而產(chǎn)生孤獨感、人際關(guān)系敏感，出現(xiàn)自我封閉、焦慮等心理問題。

3.家庭條件優(yōu)越，獨立性與依賴性并存，缺乏生活自理能力。

獨立學(xué)院學(xué)生大多家庭條件優(yōu)越，不少學(xué)生的父母還有較高的社會地位，相對優(yōu)越的生長環(huán)境、父母過高的期望、不科學(xué)的教育方式等使他們形成了優(yōu)越感強、凡事依賴成人、處事以自我為中心等傾向。學(xué)生缺乏艱苦樸素作風(fēng)，生活自理能力不強，導(dǎo)致大部分學(xué)生入學(xué)初就很難適應(yīng)大學(xué)的住宿環(huán)境及節(jié)奏，對大學(xué)生活無所適從，不懂得如何安排。

4.個性張揚，善于表現(xiàn)自我，自尊心強但挫折承受力較弱。

“90后”有著張揚的個性，他們強調(diào)自我來彰顯個性反對現(xiàn)實的庸俗，甚至有時用瘋狂來換取別人對自己的關(guān)注。他們喜歡表現(xiàn)自己、證明自己，樂于展現(xiàn)自己的優(yōu)點與才華，他們習(xí)慣了家長的贊美，有著高人一等的優(yōu)越感。他們不輕易求助他人，有強烈的自尊心。他們渴望新知，渴望獲得同齡人的認同和社會的贊賞，希望勝過別人。但他們大部分都是在父母的庇佑下成長的，在生活經(jīng)驗、實際鍛煉等各方面還很欠缺，在這樣矛盾的狀態(tài)下，他們不愿承認自己的不足，不愿接受他人的批評，在生活和學(xué)習(xí)上一遇到挫折，便會產(chǎn)生挫折感和人生失意感，驕傲的內(nèi)心都會不堪一擊，很難積極地面對生活或是學(xué)習(xí)中的失敗和挫折，容易陷入不安與焦慮中，嚴重的還會出現(xiàn)軀體化、強迫等不良癥狀。

5.就業(yè)壓力導(dǎo)致自我定位模糊，個人心理沖突嚴重。

獨立學(xué)院與公辦院校相比，學(xué)費昂貴，但是學(xué)生的家庭情況良莠不齊，不少家長出于對孩子前途的考慮，認為獨立學(xué)院是本科教育，又有母體大學(xué)作為依托，師資、教學(xué)設(shè)施等方面都優(yōu)于?？圃盒?，只要孩子能在大學(xué)中好好學(xué)，再苦再累都心甘情愿。在這樣的情況下，家長會在學(xué)生邁入校門的第一天就希望自己多年的付出能夠有所回報，期待有一個比較滿意的收獲，這會在無形中增加學(xué)生的心理壓力?？梢哉f，心理負擔(dān)從他們選擇獨立學(xué)院的時候就已經(jīng)開始了。另一方面，對于獨立學(xué)院的學(xué)生而言，他們自認為與其他普通院校的學(xué)生相比，高考成績相差不大，因此，他們希望通過四年的艱苦努力，打一個漂亮的翻身仗，一雪前恥。但是，由于自己需要付出高昂的學(xué)費，加上社會的認可程度偏低，這些使得對自己發(fā)展定位尚不明確的獨立學(xué)院“90后”大學(xué)生對自己的社會競爭力及前途充滿困惑、惶恐和茫然，從而造成沉重的心理壓力?，F(xiàn)實與理想的反差，未來的不確定性，社會環(huán)境的壓力左右著“90后”大學(xué)生的情緒狀況，心理沖突嚴重。

二、“80后”輔導(dǎo)員做心理健康教育工作的優(yōu)勢

1.與學(xué)生接觸密切，熟悉學(xué)生情況，具有信息優(yōu)勢。

輔導(dǎo)員戰(zhàn)斗在學(xué)生工作的第一線，掌握學(xué)生的個性特點、熟悉學(xué)生的心理特征，了解學(xué)生的家庭背景、專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)等，在日常生活中與學(xué)生建立了深厚的師生情誼，使之與大學(xué)生在情感上更易溝通，在心靈上更易貼近，這種信息和溝通的優(yōu)勢有利于輔導(dǎo)員對學(xué)生進行心理健康方面的干預(yù)和教育。

2.年齡較為接近，成長經(jīng)歷相似，具有溝通優(yōu)勢。

“80后”輔導(dǎo)員與“90后”學(xué)生的年齡差距不大，而且大多也是獨生子女，性格方面?zhèn)€性張揚、思想獨立、追逐時尚、渴望平等，相似的知識背景和生活閱歷使他們比較了解學(xué)生的性格特征，容易進行換位思考。他們從學(xué)校畢業(yè)進入高校，對大學(xué)時代的經(jīng)歷、行為、觀念等都進行過總結(jié)反思，得出一些非常有益的大學(xué)體驗，這正是“90后”學(xué)生所欠缺的。因此，“80后”輔導(dǎo)員大多扮演亦師亦友的角色，可以更準確地把握學(xué)生的心理狀況和情感需求，可以和學(xué)生無障礙的高效溝通。

3.受過專業(yè)培訓(xùn)，具有功能優(yōu)勢。

我國目前高校輔導(dǎo)員大多是高校畢業(yè)的研究生，學(xué)歷上的優(yōu)勢使得輔導(dǎo)員的經(jīng)驗閱歷、理論水平、道德修養(yǎng)等能夠?qū)W(xué)生的思想和心理產(chǎn)生潛移默化的正面影響。在專業(yè)上，很大一部分輔導(dǎo)員畢業(yè)于師范院校，心理學(xué)、教育學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)在一定程度上為輔導(dǎo)員進行心理健康教育提供了方便；而非師范畢業(yè)的輔導(dǎo)員也都經(jīng)過了教育部門組織的教育學(xué)和心理學(xué)的崗前培訓(xùn)，從事心理健康教育工作比較容易上手，這些學(xué)歷和專業(yè)背景的優(yōu)勢有利于輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作。

三、充分發(fā)揮“80后”輔導(dǎo)員優(yōu)勢做好“90后”大學(xué)生心理健康教育工作

1.加強心理健康知識學(xué)習(xí)，提高心理健康教育能力。

輔導(dǎo)員要加強學(xué)習(xí)最基本的心理健康常識和心理學(xué)工作方法，在日常思想教育過程中能夠幫助學(xué)生解決一些心理問題，提高心理健康教育水平；掌握心理危機的識別和處理技巧，通過日常教育和心理咨詢中心的雙向聯(lián)絡(luò)進行危機預(yù)防，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。輔導(dǎo)員在全面了解大學(xué)生的主要心理問題及應(yīng)對措施的同時，還應(yīng)提高自身心理健康水平，以良好的心態(tài)影響學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，更好地發(fā)揮自己在學(xué)校心理健康教育中的重要作用。

2.深入了解學(xué)生，建立學(xué)生心理健康檔案。

輔導(dǎo)員一般要帶幾個班級，兩百多學(xué)生，不可能對每個學(xué)生都特別了解，但是輔導(dǎo)員應(yīng)該多進課堂、多進宿舍、多與學(xué)生談心，通過多種渠道獲得有關(guān)學(xué)生思想和心理狀態(tài)的信息。為了更好地開展心理健康教育工作，在新生入學(xué)時，輔導(dǎo)員要配合學(xué)校心理中心對全體學(xué)生進行心理普查，并以此為依據(jù)，給每個學(xué)生建立心理健康檔案，篩查出有異常心理癥狀的學(xué)生，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)防。

3.從學(xué)生實際出發(fā)，以人為本，將心理健康教育滲透到輔導(dǎo)員常規(guī)工作中。

輔導(dǎo)員要有意識地組織并引導(dǎo)大學(xué)生參加豐富多彩、形式多樣的校園文化和社會實踐活動，加強大學(xué)生思想、情感上的交流與溝通，陶冶高尚情操，促進全面發(fā)展，努力營造有利于大學(xué)生健康成長的良好氛圍。要創(chuàng)造更多的社會實踐機會，讓學(xué)生在生活實踐中增長見識，調(diào)適心理，認識社會，把自己融入生活，從中接受鍛煉、磨煉意志，增強心理承受能力。

同時，輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點，針對不同年級的不同心理問題的共性特征制訂不同的心理健康教育計劃，如以講座、團體心理輔導(dǎo)等多種形式，在新生中開展以適應(yīng)心理健康教育、自信心培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方式方法等為主要內(nèi)容的教育。在畢業(yè)生中積極開展以就業(yè)心理調(diào)適、舒緩心理壓力、人際關(guān)系處理等為主要內(nèi)容的心理輔導(dǎo)活動。有目的、有意識地針對學(xué)生群體中容易出現(xiàn)的心理傾向，進行主動引導(dǎo)。通過集體的力量，產(chǎn)生積極的心理暗示和引導(dǎo)，維護心理健康水平。

4.調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮學(xué)生間的朋輩互助功能。

獨立學(xué)院的部門機構(gòu)、人員配備還不是很完善，輔導(dǎo)員往往身兼數(shù)職，很難在學(xué)生輔導(dǎo)工作中做到無微不至。因此，輔導(dǎo)員要著力培養(yǎng)得力、優(yōu)秀的學(xué)生干部，通過他們來迅速、準確地掌握學(xué)生情況，及時加以處理。班級心理委員是輔導(dǎo)員與全體同學(xué)聯(lián)系的紐帶，通過心理委員的反饋，便于輔導(dǎo)員了解班級情況，及時發(fā)現(xiàn)特殊學(xué)生心理問題并進行危機干預(yù)，避免悲劇發(fā)生。同時，班級心理委員可以在班級內(nèi)部進行心理健康知識的宣傳，使廣大同學(xué)了解心理健康知識，掌握心理保健方法，提高心理健康水平。通過開展個別輔導(dǎo)，為心理有困惑又不愿意向輔導(dǎo)員傾訴的同學(xué)創(chuàng)設(shè)了一個平等、友好的平臺。通過組織心理健康活動，鼓勵更多學(xué)生參與其中，讓學(xué)生在活動中領(lǐng)悟心理健康教育的真諦，促進班級同學(xué)之間的理解與交流，為和諧班級建設(shè)貢獻自己的力量。

5.加強與學(xué)生家長的溝通，重視家庭教育的作用。

家庭是孩子成長的搖籃，家長是學(xué)生的監(jiān)護人，是學(xué)生最親近的人，也是對學(xué)生的個性特征、優(yōu)缺點最了解的人。學(xué)校與家長之間建立穩(wěn)定而暢通的聯(lián)系機制，既有利于家長了解子女在學(xué)校的情況，又有利于學(xué)校學(xué)生工作的開展。同時，學(xué)生出現(xiàn)的部分心理問題很大程度上與家庭教育相關(guān)。輔導(dǎo)員應(yīng)該注意與學(xué)生家長的溝通與交流，并善于做家長的思想政治工作，糾正家長的一些不合理的教育方式，給子女充足的發(fā)展空間，關(guān)心學(xué)生的心理健康。家長的有效參與，會使學(xué)生的心理健康教育工作達到事半功倍的效果。

6.重視信息傳播工具，充分利用網(wǎng)絡(luò)載體。

面對面的思想交流，有時可以排解學(xué)生成長中的困惑與煩惱，但有時效果并不理想，不少學(xué)生不愿意或者不好意思當(dāng)面將心中真實想法如實告知輔導(dǎo)員，這就降低了工作的針對性和有效性。網(wǎng)絡(luò)提供了一個師生對等交流的平臺，“90后”更愿意和老師在網(wǎng)上交流。因此，輔導(dǎo)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如QQ、飛信、微信、微博、MSN等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具，了解學(xué)生的思想動態(tài)、行為方式、遇到的問題等。對學(xué)生的各種心理問題及時交流和引導(dǎo)，這樣能夠真正融入“90后”大學(xué)生的生活，達到教育目的。

四、結(jié)語

在當(dāng)前社會環(huán)境下，大學(xué)生心理問題已經(jīng)成為一個全社會關(guān)注的問題，而獨立學(xué)院“90后”大學(xué)生所表現(xiàn)出來的心理問題也是復(fù)雜多樣，需要憑借多方力量的共同努力。作為處在高校大學(xué)生思想政治工作第一線的輔導(dǎo)員，在心理健康教育中有著不可替代的優(yōu)勢。準確分析獨立學(xué)院大學(xué)生心理特點及內(nèi)在原因，有針對性地開展心理健康教育工作，對幫助大學(xué)生健康成長具有重要的現(xiàn)實意義。

［1］邱鴻鐘.大學(xué)生心理健康教育［M］.廣州：廣東高等教育出版社，2004：125-139.

［2］王政軍.論輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的主體作用［J］.教育管理，2009（4）：118-119.

［3］張伶燕.獨立學(xué)院學(xué)生心理健康教育研究分析［J］.理論視野，2006（8）：173-175.