把調(diào)查研究當(dāng)作做好工會(huì)工作的重要基礎(chǔ)

天津港集團(tuán)公司工會(huì)等

調(diào)研工作應(yīng)當(dāng)注意力求實(shí)效

天津港集團(tuán)公司工會(huì)——我們的調(diào)查研究工作，一貫堅(jiān)持按照“圍繞中心、服務(wù)大局、創(chuàng)新發(fā)展、注重實(shí)效”的思路進(jìn)行，其中，注重實(shí)效乃是最重要的追求點(diǎn)與落腳點(diǎn)。譬如，我們通過(guò)深入調(diào)查和細(xì)密論證，在調(diào)研報(bào)告中率先提出在天津港“打造勞模先進(jìn)品牌，形成典型示范群體”的工作思路，得到了集團(tuán)黨委高度重視，實(shí)施以來(lái)，已逐步形成一個(gè)以孔祥瑞為代表的先進(jìn)典型群體，有效地?cái)U(kuò)大了天津港在全國(guó)范圍內(nèi)的影響。再如，我們經(jīng)過(guò)全面調(diào)研，行之有效地制定了《天津港集團(tuán)公司工會(huì)幫扶解困工作辦法》，患大病職工可得到近十萬(wàn)元的幫扶補(bǔ)助，此一舉措，得到了廣大職工的由衷贊譽(yù)。又如，我們按照全總、市總提出的加強(qiáng)職工文化建設(shè)的要求，組成專題調(diào)研組，對(duì)職工文化文體進(jìn)行深入調(diào)研，寫出了《構(gòu)筑三大體系，打造四大品牌，推動(dòng)職工文化建設(shè)深入開(kāi)展》的調(diào)研報(bào)告，該報(bào)告獲市總工作創(chuàng)新一等獎(jiǎng);在此基礎(chǔ)上形成的《關(guān)于開(kāi)展職工文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，在全集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)施后，更已取得較大成效。我們由衷感到，調(diào)查研究工作切不可虛張聲勢(shì)，力求實(shí)效才能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。

調(diào)查研究應(yīng)注重即時(shí)性與連續(xù)性

河?xùn)|區(qū)總工會(huì)——調(diào)研成果作為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的依據(jù)，必須注重其及時(shí)性與連續(xù)性。所謂即時(shí)性，指的是成果要出得及時(shí)、出得快捷;所謂連續(xù)性，指的是應(yīng)根據(jù)情況的不斷進(jìn)展與變化，有層次地作出相應(yīng)反應(yīng)。根據(jù)這一認(rèn)識(shí)，我區(qū)工會(huì)調(diào)研工作采取了前期走基層摸情況、中期找矛盾解難題、后期重跟蹤求實(shí)效的整體路數(shù)，依據(jù)不同時(shí)期情況變化，適時(shí)撰寫動(dòng)態(tài)類、經(jīng)驗(yàn)類、問(wèn)題類信息，以為領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和調(diào)整工作思路提供參考。正由于此，我們撰寫的《在提高工資協(xié)商實(shí)效性上注重五個(gè)結(jié)合》等3篇調(diào)研報(bào)告，得到市總工會(huì)主席邢明軍同志的批示。也正由于此，這些調(diào)研報(bào)告先后促進(jìn)解決了日資企業(yè)宮崎電子公司工資增長(zhǎng)等20余個(gè)問(wèn)題。我們所追求的調(diào)研工作常態(tài)化與長(zhǎng)效化，使得形成的成果在推動(dòng)實(shí)際工作開(kāi)展上發(fā)揮了應(yīng)有作用。

調(diào)研工作應(yīng)貼近職工群眾關(guān)切點(diǎn)

天津師范大學(xué)工會(huì)——教職工生活、校園管理、教學(xué)管理，是高校職工的主要關(guān)注點(diǎn)，高校工會(huì)的調(diào)研工作，就應(yīng)著重在這些方面做些文章。去年，我們便對(duì)教職工代表在教代會(huì)上所提交的提案與建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，將其中涉及的上述三方面問(wèn)題，作了深入分析與研究，從而為全年工會(huì)工作的開(kāi)展找到了準(zhǔn)確著力點(diǎn)與作為點(diǎn)。我們還根據(jù)黨政職能部門、教學(xué)科研院所、業(yè)務(wù)服務(wù)單位等各分會(huì)特點(diǎn)，分層次設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的調(diào)研課題，充分利用校內(nèi)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)工會(huì)干部與專家學(xué)者共同進(jìn)行探討，因而有效保障了調(diào)研成果的質(zhì)量。去年，全國(guó)教科文衛(wèi)體工會(huì)十一屆、十二屆優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選，我校工會(huì)承擔(dān)的市教育工會(huì)重點(diǎn)調(diào)研課題《現(xiàn)階段事業(yè)單位勞動(dòng)人事關(guān)系研究》榮獲一等獎(jiǎng)第一名。

高質(zhì)量的調(diào)研有助于提高工會(huì)干部專業(yè)素質(zhì)

天津石化公司工會(huì)——去年，我們以“探討工作、解決問(wèn)題、服務(wù)工運(yùn)、服務(wù)職工”為工作目標(biāo)，以“改革發(fā)展最需要、職工群眾最關(guān)切、工會(huì)維權(quán)最有力、服務(wù)職工最有效”為著眼點(diǎn)，明確把新形勢(shì)下如何深化“四個(gè)環(huán)境”(干凈整潔的工作環(huán)境、健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境、溫馨和諧的生活環(huán)境和情趣高雅的文化環(huán)境)建設(shè)作為自己第一調(diào)研課題。為此，特聯(lián)合公司綜合管理部，就“四個(gè)環(huán)境”建設(shè)基本現(xiàn)狀與發(fā)展前景進(jìn)行了力度前所未有之大的調(diào)查研究，力求提出具有前瞻性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性的調(diào)研報(bào)告。最終，該報(bào)告贏得了公司黨政領(lǐng)導(dǎo)熱情洋溢的肯定，它不僅實(shí)事求是地提煉了以往最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，還準(zhǔn)確找出當(dāng)前存在的種種問(wèn)題，并極具建設(shè)性地提出了操作步驟明確的對(duì)策性建議。參與調(diào)研的同志普遍感到，這種求真務(wù)實(shí)、不虛走過(guò)場(chǎng)的調(diào)研，對(duì)自己解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、形成良好工作作風(fēng)影響甚大，覺(jué)得調(diào)研過(guò)程就是自己熟悉工作重點(diǎn)、熟悉工作對(duì)象的過(guò)程，專業(yè)素質(zhì)由此得到明顯提高。

方法采用妥否直接關(guān)乎調(diào)研成果質(zhì)量高低

大港油田公司工會(huì)——調(diào)查研究的過(guò)程，實(shí)際上就是工會(huì)工作者走近基層指導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程，同時(shí)也是對(duì)以往和今后工作進(jìn)行深入思考的過(guò)程。在此過(guò)程中，方法很重要，因?yàn)橹挥胁捎谜_方法，才能取得上佳調(diào)研效果。我們近年便注意不斷改進(jìn)調(diào)研方法，逐漸形成了普遍調(diào)研、專題調(diào)研與集中研討的有效模式。如去年，我們便由工會(huì)四部室牽頭，組織下屬工會(huì)共同參與題為《加強(qiáng)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)建設(shè)，為推動(dòng)大油田和示范石油礦區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)》的調(diào)研，參與單位既有成立十多年的采注輸協(xié)會(huì)，也有新建不久的井下作業(yè)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)和托幼服務(wù)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì);既有有經(jīng)驗(yàn)的協(xié)會(huì)依托單位，又有準(zhǔn)備建立其他協(xié)會(huì)的所屬單位，僅集中研討便進(jìn)行了三次，各種小范圍座談更有很多，參與人員都緊密結(jié)合所在單位實(shí)際抒其所思所見(jiàn)，使調(diào)研課題研究愈來(lái)愈深入，執(zhí)筆人思路亦愈來(lái)愈清晰，擬進(jìn)一步采取的措施更愈來(lái)愈具體，最后歷時(shí)數(shù)月、幾易其稿而形成的調(diào)研報(bào)告，被市總評(píng)為一級(jí)獎(jiǎng)。我們深深體會(huì)到，調(diào)研方式采用的妥與否，將直接關(guān)乎調(diào)研成果質(zhì)量的高與低。

努力將精品調(diào)研成果推向全國(guó)

天津?yàn)I海新區(qū)總工會(huì)——努力多出精品成果，這是我們多年來(lái)調(diào)研工作的一貫自覺(jué)謀求。為此，每年年初制定工作任務(wù)時(shí)，都將該工作列入重點(diǎn)考核范圍;凡遇重大課題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓，并帶頭思考與撰文;一些涉及全局工作的會(huì)議與活動(dòng)，常安排從事調(diào)研的同志參加，以便其了解整體部署與動(dòng)態(tài)情況;主要領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查指導(dǎo)工作，亦攜他們一同前往，以促其多掌握第一手材料。在調(diào)研方式上，我們堅(jiān)持了三個(gè)結(jié)合，即本區(qū)調(diào)研內(nèi)容與上級(jí)工會(huì)下達(dá)課題相結(jié)合;普遍性調(diào)研與集中調(diào)研相結(jié)合;調(diào)查情況與解決突出問(wèn)題相結(jié)合，為的是使調(diào)研成果既具較高視野，又富于本區(qū)特點(diǎn)。如此所撰出的調(diào)研報(bào)告，在推進(jìn)全局工作上發(fā)揮了積極作用，其中《突出三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放區(qū)域工會(huì)工作的新提升》和《從制度入手，建設(shè)高質(zhì)量基層工會(huì)》兩文，分獲全國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)年度工作會(huì)議一等和二等獎(jiǎng)，我們的調(diào)研成果已被推向了全國(guó)。

悉心用調(diào)研成果為進(jìn)城務(wù)工人員解決實(shí)際困難

南開(kāi)區(qū)總工會(huì)——我區(qū)是本市人口大區(qū)和教育大區(qū)，同時(shí)也是進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就學(xué)較集中區(qū)域。我們?cè)谡{(diào)查研中究發(fā)現(xiàn)，隨遷子女入學(xué)問(wèn)題，乃是眾多進(jìn)城務(wù)工人員和招工企業(yè)一大“心結(jié)”，子女能否入學(xué)，已成為影響務(wù)工人員就業(yè)地域選擇的關(guān)鍵因素。為讓這些職工的子女能同享南開(kāi)優(yōu)質(zhì)教育，我們?cè)谡{(diào)研報(bào)告中提出了解決之策，并得到市總領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。區(qū)總工會(huì)與區(qū)教育局進(jìn)行了專題研究，而后聯(lián)合下發(fā)文件，建立了區(qū)、街、企業(yè)三級(jí)工會(huì)的信息反饋、咨詢服務(wù)、協(xié)調(diào)解難綠色通道，從而使許多隨遷子女實(shí)現(xiàn)了在區(qū)內(nèi)學(xué)校就學(xué)。我們還會(huì)同區(qū)教育局制定了同城同域同待遇十大舉措，開(kāi)展了勞模與隨遷子女“牽手助學(xué)”活動(dòng)，并在隨遷子女就學(xué)較多的學(xué)校建立了家長(zhǎng)學(xué)校，同時(shí)開(kāi)辦了進(jìn)城務(wù)工人員家庭子女教育學(xué)習(xí)大講堂，創(chuàng)建了隨遷子女義務(wù)教育“三同”示范校”等，這些做法由《工人日?qǐng)?bào)》、《天津工人報(bào)》報(bào)道后，引起強(qiáng)烈反響，“子女上學(xué)有困難找工會(huì)”，已在我區(qū)進(jìn)城務(wù)工人員中廣為流傳。

用調(diào)查研究為工會(huì)干部創(chuàng)造“接地氣”之機(jī)

中國(guó)水電基礎(chǔ)局有限公司工會(huì)——工會(huì)干部要做好工會(huì)工作，必須“接地氣”，即要經(jīng)常深入實(shí)際，貼近一線職工群眾，調(diào)查研究便可為他們創(chuàng)造這種機(jī)會(huì)。我們?cè)越ㄔO(shè)“項(xiàng)目職工之家”為題，組織工會(huì)干部深入基層，與廣大職工進(jìn)行“面對(duì)面、心貼心”的交流，除組織座談、個(gè)別談話、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷外，還通過(guò)建立QQ群和微博，來(lái)收集員工的意見(jiàn)與建議。在通過(guò)“聽(tīng)、看、詢、測(cè)、提”等途徑了解職工意見(jiàn)與建議過(guò)程中，工會(huì)干部的群眾意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力也得到相應(yīng)提高。