外語(yǔ)教育的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)

◎

伊靜波

外語(yǔ)教育的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)

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伊靜波

基于網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的外語(yǔ)教育數(shù)字出版已成為外語(yǔ)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。外語(yǔ)教育數(shù)字出版應(yīng)關(guān)注“自主學(xué)習(xí)平臺(tái)+移動(dòng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、“外語(yǔ)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練和評(píng)估系統(tǒng)”與“外語(yǔ)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)資源平臺(tái)”的開發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境；外語(yǔ)教育；數(shù)字出版；產(chǎn)品開發(fā)

以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)加快了學(xué)校教學(xué)方式和手段的改革，推進(jìn)了教育現(xiàn)代化的進(jìn)程，外語(yǔ)教學(xué)作為受益最大的一門學(xué)科更是開辟了新的發(fā)展途徑。外語(yǔ)教學(xué)模式的改革也直接推動(dòng)外語(yǔ)教育出版由傳統(tǒng)的紙質(zhì)和音像制品出版轉(zhuǎn)變?yōu)橐远嗝襟w技術(shù)為核心的數(shù)字出版模式。自2003年開始施行的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革反映了國(guó)家推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的決心，基于外語(yǔ)教育模式改革的外語(yǔ)教育數(shù)字出版研發(fā)已成為外語(yǔ)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

一、外語(yǔ)教學(xué)中的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)問(wèn)題

改革開放以來(lái)，以英語(yǔ)教育為主體的外語(yǔ)教學(xué)受到了教育部門和學(xué)習(xí)者的充分重視，為推進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化培養(yǎng)了大量的人才。但近十年來(lái)，外語(yǔ)教學(xué)界對(duì)我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)提出了“投入大效果差”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其主要體現(xiàn)為大學(xué)畢業(yè)生英語(yǔ)應(yīng)用能力與其從小學(xué)到大學(xué)長(zhǎng)達(dá)十年的外語(yǔ)學(xué)習(xí)投入不成正比，并指出這一問(wèn)題的根源在于缺乏有效的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境。

傳統(tǒng)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境包括課堂環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境往往缺失語(yǔ)言運(yùn)用機(jī)會(huì)，其改變又受到社會(huì)與政府力量的制約；同時(shí)，傳統(tǒng)課堂環(huán)境有時(shí)間和空間局限性，而網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)則可以其強(qiáng)大的交互性、開放性和集成性彌補(bǔ)社會(huì)環(huán)境與傳統(tǒng)課堂環(huán)境的局限。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)成為外語(yǔ)教學(xué)一個(gè)新的突破口。

1.網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境是指在外語(yǔ)教學(xué)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)出來(lái)的以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)和提供語(yǔ)言應(yīng)用機(jī)會(huì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，包括課程規(guī)劃、學(xué)習(xí)資源、在線測(cè)試、在線互動(dòng)、學(xué)習(xí)者監(jiān)控等資源提供功能和管理功能。與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境相比，網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境具有如下特點(diǎn)：

交互性。外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程具有極強(qiáng)的交互性，缺乏或缺失交互功能的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境肯定是失敗的。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)者離開課堂就失去了學(xué)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。而網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天、電子郵件、博客、微博等形式實(shí)現(xiàn)超越時(shí)間和空間的交互式學(xué)習(xí)。

虛擬性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)把物理存在的環(huán)境轉(zhuǎn)化為虛擬環(huán)境，但其環(huán)境的功能并不發(fā)生改變，如虛擬教師、虛擬研討會(huì)、虛擬圖書館等。

豐富性和實(shí)時(shí)性。海量的語(yǔ)言學(xué)習(xí)語(yǔ)料庫(kù)對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)說(shuō)是不可或缺的。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身需要篩選整合學(xué)習(xí)素材。在海量的語(yǔ)言信息基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)的存在則淡化了知識(shí)傳遞的空間要求和時(shí)間限制。

多媒體化、超文本化和超媒體化。這些技術(shù)的應(yīng)用使得學(xué)習(xí)資源更加豐富，學(xué)習(xí)方式更加多元，尤其對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)中跨文化內(nèi)容的傳遞提供了更加有效的渠道。同時(shí)語(yǔ)言教學(xué)所要求的聽、說(shuō)、讀、寫、譯等技能教學(xué)在強(qiáng)大的多媒體、超文本技術(shù)的支持下變得更加得心應(yīng)手。

實(shí)際上，這種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的外語(yǔ)教學(xué)環(huán)境仍然存在著諸多不足，如仍然受到空間和時(shí)間的限制，離開計(jì)算機(jī)就無(wú)法學(xué)習(xí)。盡管如此，建立在外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建理論之上的外語(yǔ)教學(xué)新模式已成為當(dāng)下最為時(shí)新的教學(xué)手段。

2.網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的實(shí)踐

從20世紀(jì)末開始，諸多教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的許多實(shí)踐，應(yīng)該說(shuō)取得了非常良好的效果。其主要形式為：

互聯(lián)網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。獨(dú)立開發(fā)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站為外語(yǔ)學(xué)習(xí)提供了網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)海量資源和互動(dòng)實(shí)時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的功能并體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，如滬江英語(yǔ)（w w w.hjenglish.com）、普特網(wǎng)（w w w. putclub.com ）等。

局域網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。該環(huán)境集中體現(xiàn)在校園網(wǎng)的教師和使用上。和互聯(lián)網(wǎng)的海量資源不同，校園網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的資源設(shè)置和管理模式更有針對(duì)性，對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行了整合，并利用軟件對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行管理（學(xué)籍管理、教學(xué)評(píng)估、師生互動(dòng)等）。如高校的多媒體實(shí)驗(yàn)室、外語(yǔ)自主學(xué)習(xí)中心等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。隨著手機(jī)和移動(dòng)閱讀器的普及，移動(dòng)互聯(lián)外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境越來(lái)越顯示出其在空間和時(shí)間上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。如蘋果公司的A PP工具開發(fā)、手機(jī)英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料訂閱推送等。

外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)包含學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)和學(xué)習(xí)資源開放，這兩個(gè)內(nèi)容都離不開作為內(nèi)容提供商的出版社。

二、外語(yǔ)教育數(shù)字出版的主要形態(tài)

傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)介入外語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或數(shù)字平臺(tái)是被動(dòng)的。最開始，獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)不遵照知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例而盜用出版社的內(nèi)容版權(quán)，未經(jīng)作者和出版社允許大量使用出版社紙質(zhì)圖書內(nèi)容，多媒體實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)備制造商在設(shè)備中擅自刻錄外語(yǔ)出版社音頻資源等。但由于整個(gè)出版結(jié)構(gòu)的原因，出版社并沒有過(guò)多重視自身數(shù)字出版的發(fā)展。直至互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大發(fā)展之后，數(shù)字出版才成為出版機(jī)構(gòu)關(guān)注的內(nèi)容。

外語(yǔ)教育數(shù)字出版是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)等技術(shù)手段對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者需要的內(nèi)容進(jìn)行編輯加工，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播外語(yǔ)學(xué)習(xí)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種出版方式，其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。我國(guó)外語(yǔ)教育數(shù)字出版的主要形態(tài)包括：

局域網(wǎng)上的外語(yǔ)學(xué)習(xí)自主平臺(tái)。從2000年開始，教育部大力推進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)建設(shè)，旨在通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)效率。各高校投入巨資購(gòu)買硬件設(shè)備，建立自主學(xué)習(xí)中心，教育部通過(guò)專家審核，確定了四家外語(yǔ)教材出版社開發(fā)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。建立在自主學(xué)習(xí)中心的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)包含了與紙質(zhì)教材相配套的學(xué)習(xí)資源、拓展學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。目前全國(guó)有近300所院校利用自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)開展教學(xué)和校園語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)。

外語(yǔ)專項(xiàng)技能應(yīng)用平臺(tái)。這些平臺(tái)一般建立在校園網(wǎng)或者局域網(wǎng)上，培訓(xùn)外語(yǔ)專項(xiàng)技能，如寫作、翻譯等。平臺(tái)開發(fā)包含了供學(xué)習(xí)的語(yǔ)料庫(kù)、自動(dòng)批閱功能、分析評(píng)估功能等，學(xué)?？梢愿鶕?jù)外語(yǔ)教學(xué)需求購(gòu)買不同的內(nèi)容，售價(jià)一般在10萬(wàn)元到20萬(wàn)元，當(dāng)然還包括后期的一些服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)已由原來(lái)的知識(shí)集合功能轉(zhuǎn)化為目標(biāo)更為明確的應(yīng)用提高功能，并日趨專業(yè)化，如測(cè)試網(wǎng)站、聽力訓(xùn)練和評(píng)估網(wǎng)站等。這些平臺(tái)通過(guò)銷售學(xué)習(xí)卡等形式實(shí)現(xiàn)在線練習(xí)測(cè)試、在線錄音口語(yǔ)表達(dá)、在線口語(yǔ)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。另外，各教材出版社開發(fā)了教材配套的教學(xué)網(wǎng)站，提供教材的課外學(xué)習(xí)網(wǎng)站，并以開放的姿態(tài)吸引教師上傳自己的教學(xué)素材。

外語(yǔ)教學(xué)資源包。一些出版社聯(lián)合外語(yǔ)專業(yè)院?；蛘呔哂袊?guó)家級(jí)精品課的高校開發(fā)教學(xué)資源包，教學(xué)資源包包括教學(xué)課程設(shè)計(jì)、授課視頻、課后實(shí)踐課程、教學(xué)資源等。這類資源包一般用于教師的培訓(xùn)和課堂教學(xué)改進(jìn)。

電子書和手機(jī)出版物。隨著移動(dòng)閱讀器和手機(jī)閱讀功能的提高和普及，移動(dòng)終端在外語(yǔ)教育中的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加突出，外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的真實(shí)性變得全面和有效。

外語(yǔ)教育數(shù)字出版已經(jīng)形成了自己的特色，而且隨著教育部門對(duì)信息化教學(xué)的越來(lái)越重視，外語(yǔ)教育數(shù)字出版的規(guī)模也在逐年擴(kuò)大。

三、外語(yǔ)教育數(shù)字出版的發(fā)展趨勢(shì)

與我國(guó)數(shù)字出版的整體情況一樣，外語(yǔ)教育數(shù)字出版仍處于探索期，閱讀習(xí)慣的廣泛性還有待進(jìn)一步提高，主要為紙質(zhì)圖書出版起到輔助作用，數(shù)字出版應(yīng)用終端的建設(shè)和技術(shù)開發(fā)還需要進(jìn)一步低成本化。紙質(zhì)外語(yǔ)圖書出版更加傾向?qū)W習(xí)性，其數(shù)字出版模式也區(qū)別于大眾出版，更是教育和專業(yè)出版的結(jié)合體。從目前紙質(zhì)出版物的消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)看，外語(yǔ)教材出版占了外語(yǔ)圖書出版的三分之二強(qiáng)。由此，外語(yǔ)教育數(shù)字出版應(yīng)關(guān)注以下方面的研發(fā)。

“自主學(xué)習(xí)平臺(tái)+移動(dòng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”開發(fā)。目前的外語(yǔ)教學(xué)模式是以課堂（包括自主學(xué)習(xí)中心）教學(xué)環(huán)境為主、校園英語(yǔ)實(shí)踐環(huán)境為輔的整合應(yīng)用平臺(tái)。針對(duì)這個(gè)情況，數(shù)字出版應(yīng)考慮兩個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境的有效互動(dòng)，開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)的英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，將學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)管理、學(xué)業(yè)測(cè)試和評(píng)價(jià)等功能集于一體，而移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)則利用手持移動(dòng)閱讀設(shè)備下載與自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)相配套的資源進(jìn)行移動(dòng)式和即時(shí)式學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)不是技術(shù)，而是自主學(xué)習(xí)平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)兩者在內(nèi)容和教學(xué)管理上實(shí)現(xiàn)有效的銜接和互補(bǔ)。

“外語(yǔ)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練和評(píng)估系統(tǒng)”開發(fā)。隨著外語(yǔ)教學(xué)個(gè)性化和選修課制度的呼聲不斷增多，外語(yǔ)教學(xué)日益注重學(xué)生在語(yǔ)言技能上薄弱環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，同時(shí)建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)估分析則是尋找和解決薄弱環(huán)節(jié)的途徑，因此，開發(fā)基于計(jì)算機(jī)技術(shù)（如數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、語(yǔ)言辨識(shí)技術(shù)等）的外語(yǔ)技能訓(xùn)練和評(píng)估系統(tǒng)是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。目前，已有出版社開發(fā)了“英語(yǔ)寫作平臺(tái)”、“英語(yǔ)翻譯平臺(tái)”、“英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練和測(cè)試系統(tǒng)”等，但并沒有獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。需要強(qiáng)調(diào)的是，除了在校園局域網(wǎng)上可以建設(shè)此類系統(tǒng)，隨著國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以有效解決學(xué)校教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)對(duì)社會(huì)公眾學(xué)習(xí)者開放平臺(tái)，也可解決社會(huì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)問(wèn)題。

“外語(yǔ)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)資源平臺(tái)”開發(fā)。外語(yǔ)教學(xué)資源面對(duì)學(xué)習(xí)者和教學(xué)研究者兩類用戶，前者更受關(guān)注，但后者市場(chǎng)也需關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)從事外語(yǔ)教學(xué)研究工作的人數(shù)在10萬(wàn)左右，加上外語(yǔ)專業(yè)研究生，這一人群數(shù)量應(yīng)在15萬(wàn)左右，更為關(guān)鍵的是這些用戶會(huì)主導(dǎo)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者獲取信息的途徑和方式。首先，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)將內(nèi)容資源按照外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需要進(jìn)行整合，按照語(yǔ)言技能和知識(shí)文化兩大板塊進(jìn)行分類，用戶可以通過(guò)搜索獲取學(xué)習(xí)和教學(xué)所需的資源，如背景知識(shí)、語(yǔ)法知識(shí)等。其次，對(duì)于學(xué)術(shù)資源的集合可以嘗試按照知網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，但需要解決圖書內(nèi)容的搜索便捷化。

在確定這三種開發(fā)方向后，其商業(yè)模式則比較容易解決。三者的共同點(diǎn)是，用戶對(duì)象環(huán)境可以是校園環(huán)境也可以是公眾環(huán)境，雖然設(shè)計(jì)入口時(shí)需要考慮兩個(gè)用戶的不同使用特性，但內(nèi)容資源和結(jié)構(gòu)可以基本一致。第一種產(chǎn)品的商業(yè)模式應(yīng)更多地與學(xué)校進(jìn)行合作，由出版機(jī)構(gòu)提供資源和服務(wù)，學(xué)校購(gòu)買。第二、第三種產(chǎn)品的商業(yè)模式則可以是學(xué)校單獨(dú)購(gòu)買系統(tǒng)，建立在學(xué)校的局域網(wǎng)上，也可以依托互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)?；蛘邔W(xué)習(xí)者以購(gòu)買資源和服務(wù)獲取賬號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)和測(cè)試。

隨著我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)改革的深化、國(guó)家教育信息化戰(zhàn)略和國(guó)家寬帶戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，外語(yǔ)教育數(shù)字出版的前景非常光明。同時(shí)，一定要以外語(yǔ)教學(xué)理論為指導(dǎo)，從學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的體驗(yàn)出發(fā)，考慮到集團(tuán)用戶和個(gè)體學(xué)習(xí)者的不同訴求，開發(fā)相應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品，并由此建立可持續(xù)的商業(yè)模式。

注釋：

①② 張紅玲.網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)教學(xué)：理論與設(shè)計(jì)[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2010.

（伊靜波，上海外語(yǔ)教育出版社編輯）