平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程的教學交互研究

鄧朝暉，劉詩安，劉建高

(郴州職業(yè)技術(shù)學院，湖南 郴州 423000)

一、引言

網(wǎng)絡教育具有突破時空限制、資源豐富、提供協(xié)作交流等優(yōu)點，為教學的改革發(fā)展注入了新活力。網(wǎng)絡課程變得日益流行，網(wǎng)絡課程的建設(shè)得到了越來越多研究者的關(guān)注，大量研究表明:與個體學習形式相比，交流互動學習形式更能促進學生的學習效率。許多力促遠程學習的教育者也都認為交互是教育過程的重要因素。［1］交互是實現(xiàn)網(wǎng)絡教育中教與學再度整合的關(guān)鍵因素。

目前，網(wǎng)絡上有大量的平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程，但幾乎都是單純的教學視頻文件或圖文文檔，普遍存在課程體系缺少整體規(guī)劃設(shè)計、對學習環(huán)境與學習活動的設(shè)計不夠重視、課程評價與反饋系統(tǒng)不完善等交互缺失問題。［2］雖然網(wǎng)絡上有大量可以利用的交互手段，如E－Mail、聊天室、公告牌及視頻系統(tǒng)等，但在平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程實施過程中，交互并沒有被有效整合到教學過程中，學生間、師生間并沒有產(chǎn)生真正意義上的交互，教師沒有起到教學主導的作用，網(wǎng)絡教學仍然停留在學生個體自學的層次上。本文在簡要回顧教學交互理論的基礎(chǔ)上，建構(gòu)基于項目引導的“主導—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學交互模式，并提出這類網(wǎng)絡課程的教學交互設(shè)計。

二、教學交互理論

(一)交互的作用與內(nèi)涵

20世紀70年代，B??th提出雙向通信是遠程教育過程的中心。1983年，Holmberg提出遠程教育中學生在與遠程教育組織機構(gòu)代表之間的雙向交流活動中受益。2000年，Yacci認為教學交互是學生必須感覺到信息循環(huán)已經(jīng)結(jié)束。［3］2004年，陳麗指出，教學交互是一種發(fā)生在學生和學習環(huán)境之間的教學活動，它包括學生和教師，以及學生和學生之間的交流，也包括學生和各種物化的資源之間的相互交流和相互作用。［4］

(二)交互促進理論

網(wǎng)絡課程中的交互促進研究，主要集中在四個方面:文字教程的編寫、課件制作、人際交互及交互水平的評價。

在文字教程的編寫方面，［5］Holmberg在 1983年最早提出利用“有指導的教學會談”的方法，編寫具有口語化、第一人稱、明確活動、鼓勵學生交流、文字簡潔等特點的交互文字教材。Bartlett在1987年提出以“講故事”的體例方法，將分離的事件按照相關(guān)的順序進行描述，以便學生理解內(nèi)容。

在課件制作方面，1987年Livengood提出設(shè)計一個交互的教學程序，分析學生的特點，給學生控制學習步驟和順序的權(quán)利。2000年Sims提出在多媒體課件設(shè)計階段將學生整合到環(huán)境中，使學生的個人學習交流過程也類似于師生交流。

在人際交互方面，1987年Garrison強調(diào)遠程教育中的控制只有在師生合作時才有效，無論是教師還是學生，占有的控制量要均衡才能保證交互質(zhì)量。2000年Wolfram和Brown研究發(fā)現(xiàn)基于網(wǎng)絡的師生交互過程中，問題思考的深度強于課堂教學，但基于網(wǎng)絡交互的人際關(guān)系明顯弱于課堂教學中的人際關(guān)系。2003年Roblyer提出在網(wǎng)絡教育中學生容易產(chǎn)生孤立感，在網(wǎng)絡課程中應該設(shè)計相應的社會交互活動。

交互水平評價研究方面的理論，分為兩大類型:第一類評價結(jié)合具體案例和特定媒體，通過分析各類交互信息進行內(nèi)容分析，如2003年Hawkers等提出通過學生的自評、學生間互評和教師評價等方法評價交互水平;第二類評價采用量規(guī)的方法定量評價遠程教育課程的交互水平，以Roblyer等的研究為代表，該量規(guī)基于五個評價課程交互水平的變量，即交互的社會目的性、交互的教學目的性、技術(shù)類型和使用方法、交互對學生交互行為產(chǎn)生的影響、教師參與的證據(jù)。相對于第一類交互水平評價方法，第二類評價方法更客觀，操作性更強。

(三)交互類型理論

1989年，Moore提出將交互劃分為三種類型:學生和學習資源的交互，學生與教師的交互，以及學生與學生的交互。［6］第一種交互是學生和學習資源的交互。而后兩種交互是人際交互，可以是面對面的人際交流，也可以通過其他建立在技術(shù)基礎(chǔ)上的雙向通信機制來實現(xiàn)，可以是個別化的一對一的人際交流，也可以是基于集體的交互。［7］1994 年，Hillman提出了第四種交互類型:學生與界面的交互。2004年，陳麗提出了由三個不同層面的交互所組成的交互模型:學生與媒體的操作交互，學生與教學要素的信息交互，學生的新舊概念的概念交互。其中，信息交互包括三種形式:學生與學習資源的交互，學生與教師的交互，以及學生與學生的交互。國內(nèi)外教學交互的研究，為有效地設(shè)計平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學交互提供了理論依據(jù)。

三、構(gòu)建基于項目引導的平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學交互

(一)網(wǎng)絡課程教學模式

在網(wǎng)絡課程設(shè)計與制作過程中，基于平面設(shè)計類課程是應用性較強的專業(yè)課，依據(jù)“教師主導，學生主體”的教學原則，從網(wǎng)絡環(huán)境中各種媒體綜合技術(shù)的應用入手，以培養(yǎng)有藝術(shù)創(chuàng)意能力的學生為出發(fā)點，在各種教學交互理論的指導下，參考WebQuest(情境、任務、過程、引導、資源、評價、結(jié)論)基本模式，構(gòu)建基于項目引導的“主導—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學模式，如圖1所示。

該網(wǎng)絡教學模式包含三個因素:學生、教師和網(wǎng)絡課程。其中，網(wǎng)絡課程由網(wǎng)絡交互媒體、教學資源兩部分組成。

在基于項目引導的“主導—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學過程中，按如下順序組織教學:(1)教師在網(wǎng)絡課程給出項目主題、目標及效果圖，創(chuàng)設(shè)問題情境。在教學活動一開始就創(chuàng)設(shè)能吸引學生的注意力，調(diào)動學生的興趣和積極性的情境，引發(fā)學生的思考和同學間的討論，形成良好的教學氣氛。(2)構(gòu)思項目制作方案，分解項目制作任務，形成任務問題庫。由項目效果圖引發(fā)學生思考及探討完成項目所需技巧，導出前續(xù)知識、引入新知識;同時，引發(fā)學生分析項目制作思路，對項目制作任務進行分解。(3)學生探究合作開展項目制作。學生根據(jù)網(wǎng)絡課程提供的項目任務實現(xiàn)過程及素材，合作或單獨探究實現(xiàn)項目制作任務;教師在這一階段對學生探索活動進行引導，并給予適當?shù)膸椭c提示(如:指導點撥項目實現(xiàn)的難點部分，對學生的項目制作思路、制作過程進行規(guī)范性引導，鼓勵學生完成任務等)。(4)項目小結(jié)與總結(jié)，學生互評、教師點評。學生提交項目制作效果，學生間開展項目制作交流，共享資源，互評制作效果;學生自我小結(jié)(通過項目制作，掌握了哪些制作工具，哪些比較熟練，哪些還有待進一步鞏固);教師點評學生作品(項目主題表達是否正確、制作工具應用是否掌握，項目整體布局是否合理美觀，學生的行為表現(xiàn)、參與熱情及對同學的關(guān)心程度等);同時教師進行項目總結(jié)，總結(jié)該項目任務中所構(gòu)建的知識，幫助學生歸納知識點和制作技巧。(5)拓展練習。網(wǎng)絡課程給出1—3個拓展訓練項目，提供項目制作素材和效果，提出項目制作要求和提交時間，讓學生互助合作引申設(shè)計;教師引導、啟發(fā)及評價學生的項目制作。

該教學模式從注重知識本身轉(zhuǎn)到注重知識習得與運用過程，最大限度地調(diào)動了學生的積極性。整個教學過程中，學生在教師和同學的幫助鼓勵下，利用網(wǎng)絡課程資源，完成項目制作，獲取新的知識點與操作技能。教師在網(wǎng)絡教學中起著建設(shè)網(wǎng)絡課程、指導激勵學生學習的主導作用;學生是學習的主體，學生通過參與活動，體會學習的意義及用途，并能在探究過程中鞏固已有知識、發(fā)現(xiàn)并構(gòu)建新知識，學生與網(wǎng)絡教學因素的交流互動方式，決定了其學習效率的高低。

(二)網(wǎng)絡教學交互模式

網(wǎng)絡課程教學模式中各因素之間的交流互動方式構(gòu)成了網(wǎng)絡教學交互模式。該教學模式中，采用如圖2所示的網(wǎng)絡教學交互模式，其交互層面有四種類型:學生與交互媒體的界面交互，學生與教師、其他學生及學習資源的信息交互和概念交互，學生與教師及同學間的人際情感交互。

界面交互主要體現(xiàn)在學生對交互媒體的操作過程中，學生通過交互媒體和其他學生之間進行學習交流，以及得到教師對他們學習的提示和指點。

信息交互體現(xiàn)在三個方面:學生之間以協(xié)作或競爭對立的關(guān)系參與交互活動，交流學習信息;教師對學生之間交互的過程進行監(jiān)控和引導，同時承擔給學生樹立學習目標、分配學習任務、團體分組、學習內(nèi)容引導等一系列工作;教學資源為學生提供豐富的學習信息(包括項目制作要求、制作步驟、知識點小結(jié)，項目素材及效果圖，拓展訓練項目等)，學生按照自己的學習任務從這些資源里選取所需的內(nèi)容來完成學習任務。

網(wǎng)絡課程教學時，學生很容易產(chǎn)生孤立感，在遇到困難時容易產(chǎn)生挫折感而放棄學習，因此，網(wǎng)絡課程教學中必須有情感交互，以便在需要時能提供情感支撐。這種情感交互可能發(fā)生在師生之間或?qū)W生之間，體現(xiàn)在提供反饋、分擔挫折、相互鼓勵以及提供幫助和暗示等過程中。

概念交互是學生在與教學資源、其他學生以及教師交互過程中，加工獲取信息，使頭腦中的新舊概念相互作用產(chǎn)生同化和順化，將它們建構(gòu)到自己已有的認知結(jié)構(gòu)中，從而實現(xiàn)他們自身認知結(jié)構(gòu)的改變。概念交互的結(jié)果將直接作用于信息交互和情感交互的內(nèi)容和形式，它決定了學生的學習結(jié)果。

(三)教學交互的設(shè)計實現(xiàn)

在基于項目驅(qū)動的“主導—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學過程中，為了實現(xiàn)學生積極主動的有效學習，依據(jù)有效促進教學交互的相關(guān)理論，從教學內(nèi)容設(shè)計和教學支持交互設(shè)計兩個方面分別說明該交互模式中教學交互的實現(xiàn)。

1.教學內(nèi)容的交互設(shè)計實現(xiàn)

(1)教學內(nèi)容的選取與組織。本文研究高職基于項目驅(qū)動的平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程建設(shè)，高職學生普遍存在基礎(chǔ)差、自主學習能力和自我指導能力較弱、軟件操作能力強、有較強的群體觀念等特點。基于課程學習對象的特點，為了實現(xiàn)教學目標，課程內(nèi)容的選取主要采取以下原則:①課程內(nèi)容應當難易適中，以保持學生學習的持續(xù)性;②結(jié)合行業(yè)用人需求，分析就業(yè)崗位能力、素質(zhì)需求，引進企業(yè)項目作為課程教學項目，以提高學生的學習熱情。

教學內(nèi)容采用“項目引導，任務驅(qū)動”的組織方式，將課程內(nèi)容按功能劃分為若干教學模塊，每個教學模塊又包含若干教學項目，每個項目基于項目工作過程細分為一個個任務。每個教學項目的具體組織方式描述為:首先，給出項目教學目標、要求，展示項目效果圖，給出教學情境;其后，給出詳細的項目任務實現(xiàn)過程，學生跟著教學內(nèi)容進行練習、小結(jié);然后進行項目總結(jié)，幫助學生歸納知識點和制作技巧;最后給出1—3個拓展訓練項目，提供項目制作素材圖和效果圖，指定項目制作要求，限定提交作品時間，讓學生舉一反三引申設(shè)計。這種教學內(nèi)容組織方式，符合“教師主導，學生主體”的教學原則，有利于提高學生自主學習的能力，促使學生及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在實際的工作任務中“學中做、做中學”，能極大地激發(fā)學生的學習熱情。

(2)教學內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)。網(wǎng)絡教學內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)方式包含印刷類教案、教學PPT和視頻資源三種類型。

印刷類教案的每個教學項目主要包含以下要素:教學目標、重難點分析、教學時長、知識點介紹、案例分析及技能訓練項目、訓練素材的下載以及常見問題的回答。在表述方面，做到精簡、通俗易懂，輔以項目制作過程截圖說明制作要求。

在教學PPT中，以教學項目單元為單位，基于項目制作教學過程組織教學內(nèi)容，給出了每個單元教學項目圖文并茂的教學PPT。

在視頻資源中，對課程相關(guān)教學視頻進行整理、制作與收集，其中一部分來源于網(wǎng)絡上的一些優(yōu)秀教學視頻鏈接，另一部分由教師自己錄制上傳。

2.教學支持的交互設(shè)計實現(xiàn)

(1)媒體界面設(shè)計實現(xiàn)。交互媒體界面直接影響學習效果，［8］提供既符合課程特點又符合學生特征和需求的界面設(shè)計，更能提高學生參與交互活動的興趣，保證認知活動的順利進行。媒體界面設(shè)計時，主要采取以下策略:課程各級頁面風格統(tǒng)一，簡潔美觀，頁面顯示清晰流暢;教學內(nèi)容能突出而形象地展示，便于學生閱讀;每個頁面長度不能超過三次翻屏，橫向不能翻屏，以免造成閱讀的不方便，使學生產(chǎn)生厭煩感;導航簡單明了，能自如訪問課程各個模塊，導航路徑能讓學生明確當前位置;所有鏈接清晰易辨;提供檢索功能，方便搜索課程資源;在網(wǎng)絡課程首頁，教師應共享照片和個人信息，做自我介紹，以降低學生的孤獨感;學生可以對學習內(nèi)容做標記等。

(2)師生間、學生間的人際交流互動設(shè)計實現(xiàn)。第一，學習作品評價。要求學生在規(guī)定的時間內(nèi)提交項目作品，同時要求教師、專家、同學在規(guī)定的時間內(nèi)對作品給予鼓勵性的評價，并提出改進意見和補充信息，并將學生優(yōu)秀作品收集在“優(yōu)秀作品展示”欄目中。這種設(shè)計有助于提高學生的學習持續(xù)性:首先，根據(jù)學生的意見反饋，教師能及時掌握學生的學習狀態(tài)，專家對作品的評價，有助于提高師生的制作水平;其次，學生之間的互評，有利于學生之間開展互助學習，分享項目制作經(jīng)驗;最后，在“優(yōu)秀作品展示”欄目中能欣賞到同學作品，能提升學生的藝術(shù)修養(yǎng)，激發(fā)學習興趣。第二，學習專題研討。在課程中設(shè)置幾個專題研討環(huán)節(jié)，并要求師生利用電子公告板 、交流群組、語音聊天室等方式進行學習專題研討，將學生參與專題研討的熱情度、完成作品的質(zhì)量，作為其平時成績的參考依據(jù)。學生通過網(wǎng)絡上教師及專家的指導、同學的支持，網(wǎng)絡上熱心人士的幫助，獲取有效信息，順利完成學習作品的制作任務，學生的學習由被動變?yōu)橹鲃?教師通過專題研討，及時掌握學生的學習狀態(tài)。第三，答疑系統(tǒng)。在網(wǎng)絡課程中設(shè)計答疑系統(tǒng)，要求教師每周安排固定的時間在線答疑，使學生的問題在有限的時間內(nèi)得到解答。教師依據(jù)學生提問了解學習狀態(tài)及學習情緒，給予學生個別學習輔導和情感支持。另外，鼓勵學生參與問題解答，可以保證問題解決的時效性，增進學生之間的交流互動。第四，測試系統(tǒng)。測試是對學生課程學習評價的一種方式，網(wǎng)絡課程的測試系統(tǒng)通常包括單元測試和終結(jié)性測試兩種類型。在每個教學單元后設(shè)置單元測試，方便學生進行自我學習評價，強化單元知識的學習，根據(jù)反饋信息調(diào)整自己的學習進度。在課程學習后安排終結(jié)性測試，能讓學生明白自己課程學習的總體情況。

除了以上網(wǎng)絡課程交互設(shè)計，還可以根據(jù)課程學習需要，在學生之間、師生之間靈活利用電子郵件、QQ群等交流方式進行小組討論、個別討論等交互活動。

四、結(jié)束語

教學交互良好的平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程，不僅為師生的教學活動提供各類學習資源，還是師生之間交流的橋梁和紐帶。只有提高平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程的教學交互質(zhì)量，才能保證平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程學習的持續(xù)有效性，是該類網(wǎng)絡課程設(shè)計中需要時刻把握的一個問題。在充分分析學生特點、課程性質(zhì)及教學目標的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學需要從教學內(nèi)容和教學支持兩方面選擇交互策略，開展教學交互設(shè)計，是平面設(shè)計類網(wǎng)絡課程教學研究的重點。

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