企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為分析

張根明，易 睿

（中南大學(xué) 商學(xué)院，湖南 長沙 410083）＊

大量案例表明，商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的成功大于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，甚至可以改變整個行業(yè)格局。企業(yè)家才能如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為及其績效，本文為此構(gòu)建理論模型并進行實證檢驗，以便為掌握企業(yè)家對租金的搜尋和獲取過程提供有效依據(jù)。

一、理論分析

1.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟租金。Linder等（2000）指出若企業(yè)將擴張模式運作延伸到新的市場、新的價值鏈、新的產(chǎn)品和服務(wù)線，將為企業(yè)開發(fā)異質(zhì)性資源提供可能［1］。在商業(yè)模式引領(lǐng)下的價值創(chuàng)造過程中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其功能的競爭能力、效率和效果差異化增加。根據(jù)模塊重組視角的觀點，商業(yè)模式創(chuàng)新即是不同元素之間的不同組合，組合的多樣化即企業(yè)間的商業(yè)模式的異質(zhì)化和企業(yè)能力的差異化。

圖1 異質(zhì)性資源與經(jīng)濟租金

資源觀理論認為企業(yè)的租金來源于企業(yè)資源的異質(zhì)性，本文認為企業(yè)租金的核心來源于企業(yè)的異質(zhì)性稟賦即企業(yè)異質(zhì)性資源及其能力差異，它們決定著企業(yè)的經(jīng)濟租金。異質(zhì)性資源具有稀缺性等特征，在市場中的表現(xiàn)是供小于求，于是具有異質(zhì)性資源的企業(yè)具有絕對的價格決定權(quán)，如圖1，如果P2是供需平衡時的市場定價，企業(yè)將把價格定為P1，那么企業(yè)可以獲得（P1－P2）＊Q1的經(jīng)濟租金。有形資源越稀缺，其價格就越高，一個資源稟賦良好的企業(yè)就能夠比稟賦差的企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟租金。圖2中，對于生產(chǎn)性企業(yè)來說，整個市場上的供給曲線S與需求曲線D決定了產(chǎn)品的價格P。根據(jù)這一價格，各個企業(yè)家都選擇利潤最大化的產(chǎn)量，在這一產(chǎn)量上，產(chǎn)品的邊際成本等于其市場價格。這樣，企業(yè)A的產(chǎn)量為Q1，企業(yè)B的產(chǎn)量為Q2，企業(yè)C的產(chǎn)量為Q3。由于企業(yè)的能力差異，企業(yè)獲取不同的回報：企業(yè)A的能力最強，其在獲取行業(yè)平均利潤的基礎(chǔ)上，還可以因為其自身低成本的優(yōu)勢獲取較豐厚的經(jīng)濟租金；而企業(yè)B能力弱于企業(yè)A只能獲取正常利潤，經(jīng)濟租金為0；企業(yè)C的能力最弱，其市場價格等于生產(chǎn)成本，無法獲利，經(jīng)濟租金為負。同樣，對于服務(wù)性企業(yè)來說，也存在成本與利潤之間的相互影響的關(guān)系，通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，企業(yè)降低成本的能力越強，則企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟租金的可能性越大。

綜上所述，商業(yè)模式創(chuàng)新能使企業(yè)產(chǎn)生異質(zhì)性稟賦，異質(zhì)性稟賦又將決定企業(yè)的經(jīng)濟租金，企業(yè)家對經(jīng)濟租金的追逐最終推動商業(yè)模式創(chuàng)新。

圖2 差異性能力與經(jīng)濟租金

2.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新路徑及動力機制分析。首先，任何企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新都始于對既有模式的“破壞”；第二，企業(yè)的商業(yè)模式從建立起就時刻面臨各種其他商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，隨時可能解體；第三，企業(yè)可以通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，從一個失去競爭力的舊模式走向一個富有競爭力的新模式，新模式瞬間又成為其他模式“破壞”的對象。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為是類似于超循環(huán)的演變模式，如圖3。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新動力機制可表述為：企業(yè)家為追求和實現(xiàn)經(jīng)濟租金，遵循商業(yè)模式構(gòu)建—解構(gòu)—再構(gòu)建循環(huán)演進過程，使得企業(yè)系統(tǒng)不斷地從一種有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另一種有序度更高的狀態(tài)。

圖3 商業(yè)模式演變的過程

二、研究假設(shè)

企業(yè)家基于經(jīng)濟租金的追逐不斷發(fā)揮他們的能力特質(zhì)推進商業(yè)模式創(chuàng)新，通過創(chuàng)造優(yōu)于競爭對手的績效從而獲取經(jīng)濟租金。一些學(xué)者強調(diào)了商業(yè)模式的創(chuàng)新、經(jīng)濟租金獲取與企業(yè)家能力之間的強相關(guān)性［2－3］，本文選擇結(jié)合企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新進行探討。

1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新常伴隨著市場機會的捕捉和把握，發(fā)現(xiàn)機會的能力指的是企業(yè)家從非均衡市場中敏銳地發(fā)掘可盈利的潛在價值。這里提出假設(shè)H1：企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響。

2.企業(yè)家配置資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新。配置資源的能力，是企業(yè)家能將一切可以利用的資源投入到最佳用途，通過組織制度安排和管理運作協(xié)調(diào)來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，得到較高的投入－產(chǎn)出率［4］。這里提出假設(shè) H2：企業(yè)家配置資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有正向影響。

3.企業(yè)家整合資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)家整合資源的能力是關(guān)于從哪里以及如何獲得這些資源的能力，即企業(yè)家把企業(yè)內(nèi)部與外部所有資源進行整合形成新的異質(zhì)性資源，它對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部管理能力，對外表現(xiàn)為發(fā)展及維持與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的個人和單位關(guān)系的能力，并使得這些資源得以有效的利用［5］。這里提出假設(shè) H3：企業(yè)家整合資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有正向影響。

4.企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力越強，越能克服市場阻力，越有利于抵制自然環(huán)境和社會環(huán)境的影響，促進商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生［6］。這里提出假設(shè)H4：企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有正向影響。

5.商業(yè)模式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效。商業(yè)模式創(chuàng)新的績效集中體現(xiàn)在收入來源、成本費用和市場占有率三方面。這里提出假設(shè)H5：商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效具有正向影響。

綜上所述，經(jīng)濟租金是企業(yè)家進行商業(yè)模式創(chuàng)新的動力，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、整合資源的能力、配置資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力對企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新起著積極的促進作用，商業(yè)模式創(chuàng)新行為最終體現(xiàn)為租金的獲取。因此，根據(jù)理論推演和分析提出搜尋經(jīng)濟租金與獲取經(jīng)濟租金的整合模型，如圖4所示。

圖4 初始理論模型

三、實證分析

1.問卷設(shè)計。鑒于研究所涉及的各變量較難測定，本文基于大量文獻并結(jié)合實地調(diào)研，依照量表形式進行了問卷設(shè)計，并對數(shù)據(jù)進行五級Likert量表打分法處理。由圖4的初始理論模型可知，共有6個潛變量，分別為企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力、商業(yè)模式創(chuàng)新行為以及創(chuàng)新績效，其英文縮寫分別為DC、AR、IR、BRU、IB、BIP。潛變量與觀測變量的描述見表1。

表1 變量信度與效度分析結(jié)果

2.數(shù)據(jù)獲取。問卷采用直接訪談、傳真、電子郵件三種發(fā)放與回收方式，地域范圍主要覆蓋長沙、株洲、湘潭、東莞、深圳、青島、上海以及浙江等地區(qū)，發(fā)放對象為企業(yè)家，共計發(fā)放240份，回收167份，剔除不合要求的問卷4份，有效問卷達163份，有效率為67.92%。樣本特征為男性的企業(yè)家占據(jù)85.89%；受教育程度本科級別的占半數(shù)，非國有股份制企業(yè)占據(jù)66.67%。對樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，六個潛變量的內(nèi)部一致性系數(shù)都在0.697－0.881之間，說明各測量項的數(shù)據(jù)是可靠的。效度分析結(jié)果：KMO都大于0.6，Bartlett顯著性概率均為0.000，因子負荷值都大于0.5，且累計方差解釋率的比例都大于50%，表明數(shù)據(jù)的效度檢測符合統(tǒng)計要求。因此，數(shù)據(jù)具有可靠性，可代入模型進行運算。

3.模型運行結(jié)果。對于與路徑系數(shù)相應(yīng)的C.R.值，當(dāng)其值大于1.96時，表明該路徑系數(shù)在p小于等于0.05的水平上具有統(tǒng)計顯著性。對于擬合指數(shù)，一般認為χ2／df介于1－2之間，RMR小于0.1，RMSEA小于0.8，IFI、TLI、CFI大于0.9，模型具有較好的擬合度。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響初始模型的運算結(jié)果表2所示，模型的擬合結(jié)果如表3所示。

4.模型修正。由于模型的擬合指數(shù)不理想，因此需要對模型進行修正。商業(yè)模式創(chuàng)新雖然受到4個因素影響，但整合資源及配置資源的能力影響企業(yè)創(chuàng)新行為的同時受到企業(yè)資源的異質(zhì)性影響，最終體現(xiàn)于影響創(chuàng)新績效，而影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生的最為關(guān)鍵的要素在于發(fā)現(xiàn)新的市場機會、同時并愿意為實現(xiàn)這種市場機會去承擔(dān)風(fēng)險。為了進一步分析企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力及承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響，刪去潛變量IR和AR，得到修正模型，如圖5所示。修正后模型的運算結(jié)果以及擬合結(jié)果如表4和表5所示。

表2 初始模型系數(shù)估計結(jié)果

表3 初始模型的擬合指數(shù)

圖5 修正后的測量模型

表4 修正后模型的系數(shù)估計結(jié)果

表5 修正后模型的擬合指數(shù)

由表5可知，此時模型的各項擬合指數(shù)均已達標，模型具有較好的擬合度，則表4的結(jié)果具有較好的可信度。因此，H1、H4、H5在0.05的顯著水平下成立。

四、結(jié)論

通過理論和實證分析，得到以下結(jié)論：

1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響。現(xiàn)實中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新往往最早來源于企業(yè)家的一個創(chuàng)意，或是對機會的發(fā)現(xiàn)和捕捉，說明這一結(jié)論切合現(xiàn)實。企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響。雖然企業(yè)家商業(yè)模式的創(chuàng)新常起源于企業(yè)家對一個商業(yè)機會的捕捉，但商業(yè)機會的創(chuàng)新能否實施更取決于企業(yè)家是否愿意為捕捉這一商業(yè)機會承擔(dān)不確定性和風(fēng)險。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)文化的變革以及外部市場環(huán)境的動蕩等內(nèi)外雙重風(fēng)險和不確定性，企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力對創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響這一假設(shè)得到驗證。

2.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。企業(yè)家的創(chuàng)新行為能帶來創(chuàng)新績效，實質(zhì)是經(jīng)濟租金的獲取。但在信息化環(huán)境下，商業(yè)模式從產(chǎn)生到成熟的周期逐步縮短，一個成功的模式往往很快會被競爭對手模仿，企業(yè)要想持續(xù)獲得經(jīng)濟租金，就要持續(xù)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

3.根據(jù)模型結(jié)果，企業(yè)家配置資源的能力、整合資源的能力通過企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效正向影響的假設(shè)不能得到驗證，因此商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生取決于企業(yè)家整合資源、配置資源等特殊才能的觀點不一定成立。根據(jù)表2標準化路徑系數(shù)，就企業(yè)家能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響由強到弱排序：促進作用最明顯的是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力，其后依次是企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險和不確定性的能力、企業(yè)家配置資源的能力、企業(yè)家整合資源的能力。

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