■朱 楓
世界上存在各種發(fā)展不相當(dāng)?shù)膰?guó)家,民族,部落。在經(jīng)濟(jì)政治的籠罩下,各個(gè)民族正在用自己獨(dú)有的文化,使自己能在這個(gè)世界民族之林更加茁壯成長(zhǎng)。企業(yè)文化也不例外,作為社會(huì)主義先進(jìn)文化不可缺少的一部分和當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的靈魂,加強(qiáng)企業(yè)文化是企業(yè)管理中的重要手段,也是企業(yè)優(yōu)化管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的國(guó)有企業(yè),要想在世界經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰,必須放棄傳統(tǒng)的封閉式的企業(yè)文化模式,而建立一種積極的企業(yè)文化。
企業(yè)文化,是我國(guó)社會(huì)主義先進(jìn)文化的不可缺少的一部分,本著與時(shí)俱進(jìn),眾志成城的企業(yè)精神和對(duì)自己,對(duì)企業(yè),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)理念,大大的推動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。作為企業(yè)發(fā)展過程中的潛在的生產(chǎn)力,優(yōu)良的企業(yè)文化在很大程度上提高了企業(yè)的知名度和生產(chǎn)效益。它不僅是一種精神文化,更是一種制度文化,它無形的約束了企業(yè)員工和企業(yè)整體的發(fā)展理念,進(jìn)一步的確保了國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)過程中,存在一個(gè)不可忽視的問題。就是過于盲目的追求企業(yè)文化的存在形式而不是企業(yè)文化所帶來的真正的經(jīng)濟(jì)和宣傳等效益。企業(yè)文化的表現(xiàn)方式有很多,比如企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外舉辦的文化活動(dòng),以及代表不同企業(yè)的獨(dú)有的企業(yè)形象等??墒窃谶@些方面做好就真的代表企業(yè)文化建設(shè)的成功嗎?當(dāng)然不是,真正的企業(yè)文化,就像企業(yè)的血液一樣,貫通于企業(yè)生存的各個(gè)組成部分。在企業(yè)的剛開始建立和逐漸發(fā)展中,必須不斷地向全體員工注入積極的特色的企業(yè)發(fā)展觀念。企業(yè)的實(shí)際操作者,也就是員工,把抽象的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知名度和經(jīng)濟(jì)效益,并與企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象等相結(jié)合,這才是真正的企業(yè)文化。而脫離企業(yè)的不切合實(shí)際的企業(yè)文化,不僅不能為企業(yè)服務(wù),甚至還會(huì)造意想不到的后果。所以企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)相互促進(jìn),共同發(fā)展,成并達(dá)到了以文化為手段,以管理為目的的最佳發(fā)展模式。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展方式的無形卻強(qiáng)有力的約束,而不是讓企業(yè)內(nèi)部員工每天誦讀的大家禮文。良好的企業(yè)文化與否是靠實(shí)際的業(yè)績(jī)和企業(yè)知名度來體現(xiàn)的,所以把文化和實(shí)際作風(fēng)脫離,便徹底的誤解了企業(yè)文化的含義。例如,現(xiàn)在很多企業(yè)的管理制度中都滲透了以人為本,與時(shí)俱進(jìn),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等發(fā)展模式,但是在實(shí)際的進(jìn)展過程中,卻不斷的出現(xiàn)了質(zhì)量不合格,服務(wù)不到位等與該企業(yè)的企業(yè)文化相違背的問題。這時(shí),企業(yè)文化便像斷了線的風(fēng)箏,與企業(yè)發(fā)展天各一方了。文化之所以能存在,就是因?yàn)樗拇蟊娦院蜕鐣?huì)性,企業(yè)文化的實(shí)踐主體是企業(yè)內(nèi)部員工。只有在廣大員工的接受和認(rèn)同下,成為自己工作的精神引導(dǎo)和辦事理念,用自己的行動(dòng)來闡述該企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),才是真正的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是書本上死記硬背的知識(shí),而是貫通整個(gè)企業(yè)健康而持續(xù)發(fā)展的無形的線。企業(yè)文化不僅僅局限于企業(yè)家文化,還有企業(yè)內(nèi)員工的先進(jìn)創(chuàng)新的思想。在現(xiàn)在很多的企業(yè)中,員工只是在公司會(huì)議上簡(jiǎn)單的聽到領(lǐng)導(dǎo)所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化內(nèi)容,而自己并沒有加以思考,導(dǎo)致很多企業(yè)的企業(yè)文化是極為相似的。若一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的理念都不能僅僅代表自己,那在一個(gè)企業(yè)里,何談技術(shù)創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,思想創(chuàng)新?企業(yè)文化都具有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的形式,但是由于企業(yè)的發(fā)展歷程不同,內(nèi)部構(gòu)成不同,企業(yè)文化所引導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)也是不同的。企業(yè)文化就像是企業(yè)的名片,代表了企業(yè)的形象。比如可口可樂公司,所保持的企業(yè)文化就是“品牌,是一種情感”,他們?cè)谶@個(gè)企業(yè)文化的帶領(lǐng)下,在飲品界久盛不衰。幾十年后的今天,發(fā)展前途仍是一片光明;還有韓國(guó)的三星電子產(chǎn)品,一直本著“以人為本,追求卓越”的企業(yè)文化和生產(chǎn)觀念,使三星電子產(chǎn)品無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外市場(chǎng)都是銷量領(lǐng)先。獨(dú)特而新穎的企業(yè)文化一定會(huì)造就出一個(gè)與眾不同的企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,而這種模式又會(huì)給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)文化創(chuàng)新是勢(shì)在必得的。
人才并不僅僅是埋頭苦干的人,而是利用正當(dāng)手段能大規(guī)模的提高企業(yè)效益的人。要想擁有一個(gè)能促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,不可缺少的,便是提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。所以企業(yè)要盡可能的在條件允許的基礎(chǔ)上給員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和積極工作理念的培訓(xùn),讓他們學(xué)到更多的知識(shí),給他們一個(gè)自己的能力和覺悟能夠得以提高的機(jī)會(huì)和空間。制造更多的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),使員工積極的參與企業(yè)發(fā)展的模式中,并以自己最大的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)做出不可替代的貢獻(xiàn)。這樣以來,企業(yè)便以一種更加長(zhǎng)遠(yuǎn)而有效的方式,即對(duì)高素質(zhì)人才的投資,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的進(jìn)一步優(yōu)化。
知識(shí)和文化都是在交流中傳播開來的,而企業(yè)中也必須形成一種“交流式”的企業(yè)文化。即各個(gè)部門和部門內(nèi)部人員的交流。同級(jí)之間的交流有利于員工意見的積極反饋,上下級(jí)之間的交流更是打破了傳統(tǒng)的命令與執(zhí)行的工作方式。員工在每天的大工作量中,筋疲力盡時(shí),得到領(lǐng)導(dǎo)者的肯定和鼓勵(lì),會(huì)使其充滿干勁,信心十足。從而使企業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)入一個(gè)優(yōu)化循環(huán)。這樣便可以把企業(yè)文化化作員工之間的一種默契,更是一種堅(jiān)不可摧的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)與員工一條心,眾志成城,保證企業(yè)發(fā)展中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不要脫離企業(yè)文化,使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中不斷的優(yōu)化創(chuàng)新,企業(yè)也便在優(yōu)良企業(yè)文化的帶領(lǐng)下走上了一條可持續(xù)發(fā)展之路。
創(chuàng)新作為企業(yè)生存和日益發(fā)展的靈魂,是促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。在允許創(chuàng)新的過程中,失誤是不可避免的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要少譴責(zé),多鼓勵(lì)。在中高層領(lǐng)導(dǎo)者中,一定要有意識(shí)的引進(jìn),并加強(qiáng)管理創(chuàng)新意識(shí),建立機(jī)制鼓勵(lì)創(chuàng)新,使自己的企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè),積極走出去,引進(jìn)來。在員工創(chuàng)新理念的實(shí)際性操作中,若產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)效益和有形的作用,領(lǐng)導(dǎo)者要給予創(chuàng)新者應(yīng)當(dāng)?shù)男浇鹧a(bǔ)貼和獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。并及時(shí)召開員工會(huì)議,將這種積極的工作理念加以宣傳,比適當(dāng)?shù)墓膭?lì)其他員工。不斷地向企業(yè)文化中注入新鮮的血液,使企業(yè)又快又穩(wěn)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化作為一種精神文化,是一種不可抗拒的向心力。而作為一種制度文化,約束著企業(yè)行為和員工工作理念,決定著員工的所作所為,所言所行,所思所想,關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。企業(yè)文化能對(duì)整個(gè)企業(yè)和企業(yè)所有成員的價(jià)值觀及行為取向起著至關(guān)重要引導(dǎo)作用。并且對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有無形的約束和規(guī)范作用。在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,國(guó)有企業(yè)占我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位。然而,國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)卻跟不上國(guó)有企業(yè)發(fā)展的步伐,停留在消極封閉的企業(yè)文化階段。優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是與企業(yè)與生俱來的,而是在從事企業(yè)管理與發(fā)展的人員在一條長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱難的經(jīng)濟(jì)之路上慢慢摸索出來的。這就要求我國(guó)的國(guó)有企業(yè)更加的重視國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展與建設(shè),努力成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷的進(jìn)行古今中外文化的比較,取其精華,去其糟粕。并結(jié)合本企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),塑造出具有中國(guó)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化。使我國(guó)的國(guó)有企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)長(zhǎng)盛不衰,在未來的激烈競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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