高職院?！禝T職業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)

班婭萌,王 茜

（石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 軟件工程系，河北 石家莊 050035）

一、引言

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，英語(yǔ)作為世界上通用的語(yǔ)言和交流工具，在社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流中起著非常重要的作用。尤其在我國(guó)，IT行業(yè)對(duì)從業(yè)人員所具備職業(yè)英語(yǔ)水平的要求也在不斷提高，同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)精通英語(yǔ)的IT人才的需求十分迫切。

據(jù)麥肯錫的研究報(bào)告，在我國(guó)，只有小于10%的工科畢業(yè)生能夠勝任在國(guó)際工作環(huán)境下的英語(yǔ)交流，而我國(guó)軟件業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——印度，卻有25%的大學(xué)畢業(yè)生能夠用流利的英語(yǔ)進(jìn)行工作。

從圖1中可以看出，從2006—2010年，我國(guó)IT從業(yè)人員數(shù)量是逐年遞增的，到2010年達(dá)到了1 000萬(wàn)，而國(guó)際化IT人才數(shù)量的理想預(yù)期達(dá)到了200萬(wàn)。也就是說(shuō)，我國(guó)對(duì)精通英語(yǔ)的IT人才的需求達(dá)到了20%的比例，但根據(jù)調(diào)查，市場(chǎng)的實(shí)際供給卻只有不到1%。

圖1 中國(guó)國(guó)際化IT人才總量的理想預(yù)期 （單位：萬(wàn)人）

圖2 2006—2011年中國(guó)IT服務(wù)發(fā)展（援引：Gartner）

圖3 2006—2011年中國(guó)離岸外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展（援引：IDC）

從圖2和圖3可以看出，我國(guó)IT服務(wù)和離岸外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，CAGR（復(fù)合年均增長(zhǎng)率）達(dá)到兩位數(shù)。并且，從圖3可以看到，我國(guó)對(duì)歐洲、北美洲的外包所占比例是最大的。而在歐洲和北美，英語(yǔ)是最主要的流通語(yǔ)言。因此，對(duì)于高職院校軟件技術(shù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，具備IT職業(yè)英語(yǔ)能力是至關(guān)重要的。

二、課程定位與目標(biāo)

針對(duì)這樣的普遍現(xiàn)象，很多企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)不足。某些企業(yè)在整個(gè)培訓(xùn)周期中，每天都會(huì)用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的英語(yǔ)訓(xùn)練。但是，不是每個(gè)企業(yè)都有能力進(jìn)行這樣的培訓(xùn)，這種解決辦法也存在著一些問(wèn)題和難度，比如時(shí)間久、成本高以及人員流失等。所以《IT職業(yè)英語(yǔ)》這門(mén)課的開(kāi)設(shè)就是把這個(gè)過(guò)程放到學(xué)校來(lái)進(jìn)行，這樣能夠有效地解決企業(yè)培訓(xùn)的難題。

（一）課程定位

在軟件技術(shù)專業(yè)課程體系中，《IT職業(yè)英語(yǔ)》的前導(dǎo)課程是《英語(yǔ)》，它與其他專業(yè)課程、人文素質(zhì)系列課程互為補(bǔ)充，共同為學(xué)生進(jìn)入到頂崗實(shí)習(xí)階段奠定基礎(chǔ)。《IT職業(yè)英語(yǔ)》是一門(mén)融英語(yǔ)語(yǔ)言技能和IT職業(yè)技能為一體的綜合職業(yè)技能課程。本課程通過(guò)模擬真實(shí)的IT行業(yè)工作流程，鍛煉學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，最終培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化綜合職業(yè)技能。

（二）課程目標(biāo)

針對(duì)職業(yè)崗位的需要，我們將課程目標(biāo)分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三部分，把構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)始終貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者形成良好的職業(yè)能力。

1.知識(shí)目標(biāo)。使學(xué)生熟悉并掌握IT行業(yè)工作中所涉及的行業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)，具備1 000個(gè)左右的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)詞匯量，擴(kuò)大知識(shí)面，同時(shí)掌握用英語(yǔ)表達(dá)專業(yè)知識(shí)的方法。

2.能力目標(biāo)。能在工作中使用英語(yǔ)進(jìn)行溝通和交流；能夠運(yùn)用英語(yǔ)對(duì)常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題、IT知識(shí)進(jìn)行描述和表達(dá)，并能夠解決實(shí)際問(wèn)題；能閱讀及理解甚至翻譯專業(yè)英文資料，使學(xué)生具備簡(jiǎn)單項(xiàng)目文檔和商業(yè)信函的讀寫(xiě)能力。

3.素質(zhì)目標(biāo)。使學(xué)生具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神，具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

那么如何才能實(shí)現(xiàn)本課程的目標(biāo)呢？針對(duì)這一問(wèn)題，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的研究與分析，形成了符合專業(yè)特色的課程設(shè)計(jì)。

《〈資本論〉(哲學(xué)卷)手稿》與當(dāng)代中國(guó)的哲學(xué)自信——剩余價(jià)值哲學(xué)破解的10個(gè)理論難題 唐偉，等 5—25

三、課程設(shè)計(jì)理念與思路

1.設(shè)計(jì)理念。秉承課程的定位與目標(biāo)，本課程的設(shè)計(jì)理念為“通過(guò)理論與實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握語(yǔ)言知識(shí)技能，具備IT職場(chǎng)英語(yǔ)基本素質(zhì)和能力，從而促進(jìn)學(xué)生個(gè)人綜合職業(yè)能力的發(fā)展”。

2.設(shè)計(jì)思路。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)會(huì)同企業(yè)、專家召開(kāi)校企合作專業(yè)論證會(huì)，逐步進(jìn)行崗位調(diào)研、專業(yè)調(diào)查、確定現(xiàn)今企業(yè)對(duì)軟件人才的英語(yǔ)水平需求，從而依次確定本課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式以及教學(xué)方法。

四、學(xué)生基礎(chǔ)和特點(diǎn)分析

高職院校軟件技術(shù)專業(yè)的《IT職業(yè)英語(yǔ)》課程普遍在第二或第三學(xué)年開(kāi)設(shè)，學(xué)生在適應(yīng)了校園生活與學(xué)習(xí)之后，普遍的優(yōu)勢(shì)就是思維活躍，并且能與教師采取合作態(tài)度。同時(shí)，也存在種種問(wèn)題，比如大多數(shù)學(xué)生基礎(chǔ)偏差，尤其表現(xiàn)在聽(tīng)力理解能力與口語(yǔ)表達(dá)能力上；此外，很多學(xué)生對(duì)課程認(rèn)識(shí)不充分，不了解《IT職業(yè)英語(yǔ)》的重要作用，因而提不起學(xué)習(xí)興趣；再者，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)偏重于機(jī)械記憶、淺層理解和簡(jiǎn)單應(yīng)用，僅僅立足于被動(dòng)地接受教師的知識(shí)傳輸，主動(dòng)能動(dòng)性差。

針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題，可以分別從教學(xué)內(nèi)容選取與組織安排、教學(xué)模式的選擇以及教學(xué)方法的選擇這三個(gè)方面來(lái)解決。針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差，我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容的組織上遵循“階段性原則”和“循序漸進(jìn)原則”，給學(xué)生充足時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)聽(tīng)力與口語(yǔ)練習(xí)；針對(duì)學(xué)生對(duì)課程缺乏認(rèn)識(shí)的情況，我們采取“以工作過(guò)程為主線”的教學(xué)模式，讓學(xué)生充分了解專業(yè)英語(yǔ)在職場(chǎng)中的重要性；針對(duì)學(xué)生養(yǎng)成的被動(dòng)式學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們采用“情境式”“互動(dòng)式”以及“興趣教學(xué)法”等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生從被動(dòng)參與到主動(dòng)參與。下面對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式及教學(xué)方法分別進(jìn)行具體的介紹。

五、課程內(nèi)容選取與組織

我們把《IT職業(yè)英語(yǔ)》課程分為兩個(gè)階段，16個(gè)單元。在課程組織安排上，我們改變過(guò)去的專業(yè)英語(yǔ)課程就等于“計(jì)算機(jī)古老文獻(xiàn)閱讀”的情況，制訂了如下兩個(gè)階段的課程內(nèi)容：

課程第一階段以一名剛剛踏出校園并加入一家國(guó)際化IT公司General Computers的大學(xué)生Michael在公司的工作歷程為主線，圍繞這一主線設(shè)置了10個(gè)教學(xué)單元，每個(gè)教學(xué)單元分為商務(wù)聽(tīng)說(shuō)、技術(shù)電話對(duì)話、IT時(shí)文閱讀、商務(wù)信函寫(xiě)作四個(gè)模塊（見(jiàn)表1）。

經(jīng)過(guò)了第一個(gè)階段，Michael在這家國(guó)際化IT

表1《IT職業(yè)英語(yǔ)》第一階段

公司得到了成長(zhǎng)與鍛煉，并順利進(jìn)入到軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部門(mén)。在《IT職業(yè)英語(yǔ)》第二個(gè)階段的教學(xué)中，按照軟件項(xiàng)目流程及其所需的英語(yǔ)技能，我們把內(nèi)容分為了6個(gè)單元，每個(gè)單元分為在軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作場(chǎng)景下的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、技術(shù)電話對(duì)話、技術(shù)文檔閱讀和技術(shù)文檔寫(xiě)作四個(gè)模塊（見(jiàn)表2）。

表2《IT職業(yè)英語(yǔ)》第二階段

在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生不僅與Michael一起鍛煉了IT職場(chǎng)的英語(yǔ)能力，并且體驗(yàn)了真實(shí)的工作情境，從而為專業(yè)課程中培養(yǎng)的軟件開(kāi)發(fā)能力提供了良好的支持。

六、教學(xué)模式及教學(xué)方法

（一）教學(xué)模式

1.“開(kāi)放式”教學(xué)模式。利用網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)搭建開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可以不受空間、時(shí)間的限制，隨時(shí)利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)。

2.“以工作過(guò)程為主線”教學(xué)模式。基于《IT職業(yè)英語(yǔ)》的教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)的工作流程和相應(yīng)工作任務(wù)為主線，創(chuàng)建了6個(gè)工作內(nèi)容模塊，每個(gè)模塊既是獨(dú)立的，也是遞進(jìn)的。工作的任務(wù)是由易到難，幫助學(xué)生由淺入深地掌握知識(shí)。

3.“仿真任務(wù)”教學(xué)模式。利用每單元的資料，為學(xué)生創(chuàng)造理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，以小組的形式完成指定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐。

（二）教學(xué)方法

1.創(chuàng)設(shè)情境法——帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入模擬的職業(yè)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.角色扮演法——讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作模式，使學(xué)習(xí)過(guò)程生動(dòng)有趣、簡(jiǎn)單易行。

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法——給學(xué)生布置具體的工作任務(wù)，從而形成師生互動(dòng)、生生合作的探究式學(xué)習(xí)氛圍。

4.項(xiàng)目教學(xué)法——讓學(xué)生完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目文檔，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

5.趣味教學(xué)法——引入游戲、笑話環(huán)節(jié)，比如講到hacker這個(gè)詞，就有一個(gè)關(guān)于唐僧師徒四人西天取經(jīng)的笑話，從而得出他們是最早的黑客的結(jié)論。通過(guò)笑話使得課堂氣氛輕松活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒自然高漲。

七、教學(xué)條件

作為高職院校軟件技術(shù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，《IT職業(yè)英語(yǔ)》對(duì)教學(xué)條件有著其特殊的要求。在師資配置上，要求任課教師的英語(yǔ)水平在大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和一定的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)環(huán)境以多媒體教室為主，以課件控制課堂流程，穿插大量生動(dòng)形象的圖解，便于學(xué)生總結(jié)規(guī)律和形成直觀認(rèn)識(shí)。在教學(xué)資源方面，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，課程教材必須具備兩個(gè)特點(diǎn)：一是系統(tǒng)性，要求內(nèi)容由易到難；二是實(shí)用性，學(xué)習(xí)內(nèi)容必須符合崗位工作流程。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，除了提供豐富的學(xué)習(xí)資料，還要重視教學(xué)的互動(dòng)性，設(shè)置“互動(dòng)空間”的模塊。師生不僅可以同時(shí)在線進(jìn)行即時(shí)交流，也可以離線留言，搜索歷史記錄。通過(guò)此空間，豐富了課堂形式，滿足了師生交流、生生交流的需要，增加了師生課外的教學(xué)互動(dòng)，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，更積極有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。

［1］張宏.高職院校IT英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)策略［J］.海外英語(yǔ)，2011，（4）.

［2］李瑩.淺談高職 IT 英語(yǔ)課程教改研討［J］.華章，2012，（12）.

［3］王蘊(yùn)金，李淑紅.從職業(yè)出發(fā)的IT英語(yǔ)課堂設(shè)計(jì)［J］.考試周刊，2012，（71）.

［4］劉洪武.任務(wù)型教學(xué)法指導(dǎo)下的IT英語(yǔ)教學(xué)［J］.河南科技，2012，（22）.