論有效激勵(lì)在人力資源管理中的作用

■徐 歡 西南大學(xué)馬克思主義學(xué)院

威廉·詹姆士教授發(fā)現(xiàn)，一個(gè)員工僅僅需要發(fā)揮20%～30%的能力就能保住自己的工作而不被解雇，但如果受到有效的激勵(lì)，其工作能力就能發(fā)揮出80%～90%的水平。其中這50%～70%的差距就能為一個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展帶來意想不到的成果，由此可見，有效的激勵(lì)在人力資源管理中有著很重要的作用。

一、激勵(lì)在人力資源管理中的現(xiàn)狀

1.管理意識(shí)落后，激勵(lì)觀念含糊不清。在我國(guó)，有些事業(yè)單位不重視對(duì)人力資源的激勵(lì)，他們始終堅(jiān)持陳舊落后的觀點(diǎn)認(rèn)為對(duì)員工的激勵(lì)是多余的。另外有些事業(yè)單位即便存在激勵(lì)，但是其激勵(lì)觀念含糊不清，他們往往把激勵(lì)簡(jiǎn)單的定位為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并且沒有一個(gè)完整的激勵(lì)機(jī)制，使得激勵(lì)顯得十分雜亂無章，這樣是不能充分發(fā)揮人力資源的作用的。

2.存在盲目激勵(lì)的現(xiàn)象，激勵(lì)渠道相對(duì)狹窄。很多事業(yè)單位的激勵(lì)形式只有簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)，出現(xiàn)了激勵(lì)渠道狹窄的問題。對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)的方法有很多，如知識(shí)激勵(lì)法、信任激勵(lì)法和情感激勵(lì)法、物資激勵(lì)法等，每一個(gè)方法都能起到很好的激勵(lì)作用，但是我們不能盲目的亂用和套用這些激勵(lì)方法，而是要具體問題具體分析，使每一個(gè)激勵(lì)方法都用的恰到好處。

3.對(duì)精神激勵(lì)不夠重視。在實(shí)際生活中，事業(yè)單位一般會(huì)采用物質(zhì)激勵(lì)的方法來調(diào)動(dòng)人力資源的積極性，然而精神激勵(lì)的運(yùn)用卻顯得很少。隨著人們生活水平和道德素養(yǎng)的提高，精神激勵(lì)法越來越受到重視，因?yàn)樵谖镔|(zhì)條件得到滿足的情況下，精神上的滿足也能很好的調(diào)動(dòng)人力資源的積極性。在實(shí)際的運(yùn)用中，我們要重視精神激勵(lì)，把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)二者相結(jié)合，以致達(dá)到最佳效果。

二、對(duì)如何做到有效激勵(lì)的幾點(diǎn)建議

1.把握好激勵(lì)時(shí)機(jī)。在不同的時(shí)間和場(chǎng)合進(jìn)行激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生不一樣的激勵(lì)效果，激勵(lì)超前，會(huì)使得員工的重視程度不夠高；激勵(lì)延遲則又達(dá)不到激勵(lì)的效果，如很多單位都在月終或年終的時(shí)候發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。因此要想充分發(fā)揮激勵(lì)的作用而不造成浪費(fèi)，就必須把握好激勵(lì)時(shí)機(jī)。

2.把握好激勵(lì)頻率。在一定時(shí)間里的激勵(lì)次數(shù)在某種程度上會(huì)影響其激勵(lì)效果，激勵(lì)過多效果反而不佳，激勵(lì)過少又不能充分調(diào)動(dòng)人力資源的積極性，因此一定要把握好激勵(lì)的頻率，適當(dāng)?shù)念l率才能達(dá)到最好的激勵(lì)效果，才能在人力資源管理中起到有效的作用。

3.建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)往往是一個(gè)事業(yè)單位前進(jìn)的動(dòng)力，而內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)就像是一輛馬車，無形的帶動(dòng)著事業(yè)單位的發(fā)展。人力資源的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也是一種激勵(lì)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)使得每個(gè)工作人員都盡其所能而不是有所懈怠，競(jìng)爭(zhēng)也使得整個(gè)事業(yè)單位充滿活力。

4.注重激勵(lì)的內(nèi)容。激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面，事業(yè)單位在對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，所采用的激勵(lì)渠道不要過于狹窄，要緊緊圍繞物質(zhì)與精神著兩個(gè)方面采用合適的多樣的激勵(lì)方法，單一的激勵(lì)形式不利于調(diào)動(dòng)人力資源的積極性，另外，所采用的激勵(lì)方法一定要有利于事業(yè)單位自身的發(fā)展和員工綜合素質(zhì)的提高。

三、有效激勵(lì)在人力資源管理中的作用。

1.有效的激勵(lì)是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的導(dǎo)向，能調(diào)動(dòng)其的工作積極性。在一個(gè)事業(yè)單位里面，一個(gè)員工的工作能否得到認(rèn)可是其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而其工作得到認(rèn)可的表現(xiàn)就是獲得物質(zhì)上的或者精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。員工們往往把自己得到的獎(jiǎng)勵(lì)與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)掛鉤，把獎(jiǎng)勵(lì)作為自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志，因此，有效的激勵(lì)能調(diào)動(dòng)人力資源的工作積極性，同時(shí)也能促使員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.在激勵(lì)中競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)組織凝聚力。一個(gè)事業(yè)單位的凝聚力很大一部分是得益于激勵(lì)中的競(jìng)爭(zhēng)，激勵(lì)有利于形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，它能促使凝聚力的加強(qiáng)。行為學(xué)家曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)個(gè)體行為的激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生，簡(jiǎn)單的說，激勵(lì)不僅僅只作用于個(gè)人，而且還間接影響其周圍的人，使各個(gè)員工在競(jìng)爭(zhēng)中都得到鍛煉和提高，也使得整個(gè)事業(yè)單位具有較強(qiáng)的凝聚力。

3.有效的激勵(lì)手段能挖掘職工的潛能。每個(gè)人的身上都有巨大的潛能還沒有被發(fā)揮出來，絕大多數(shù)人，一定能比現(xiàn)實(shí)生活中的自己更優(yōu)秀些，只是缺乏一種不懈努力的自信而已。有效的激勵(lì)手段能充分利用人力資源，使得每一個(gè)員工都能展現(xiàn)出自己最優(yōu)秀的一面，也使得每一個(gè)員工都能最大程度的去挖掘自己內(nèi)在的潛能，這最終也使得企業(yè)能獲得更大的回報(bào)，獲得更大的利益。

4.激勵(lì)可以穩(wěn)定和吸引人才。沒有一定激勵(lì)制度的事業(yè)單位對(duì)人才是沒有多少吸引力的，同時(shí)也不能穩(wěn)定人才，首先，在這樣的事業(yè)單位里沒有競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力的單位是沒有多少發(fā)展前景的。其次，沒有激勵(lì)，對(duì)于人才來說就沒有了工作的動(dòng)力，工作帶給他的是壓力和煩躁而不是快樂和欣慰。最后，沒有適當(dāng)?shù)募?lì)是不能留住人才的，對(duì)于人才來說，擁有一定激勵(lì)機(jī)制的事業(yè)單位更具有吸引力。

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