被“云”改變的生活

陳冰

阿里巴巴公司根據(jù)在淘寶網(wǎng)上中小企業(yè)的交易狀況篩選出財(cái)務(wù)健康和誠(chéng)信的企業(yè)，從而無(wú)需擔(dān)保來(lái)放貸，目前已放貸300多億元，壞賬率僅0.3%，大大低于商業(yè)銀行。Google把5000萬(wàn)條美國(guó)人最頻繁檢索的詞條和美國(guó)疾控中心在2003—2008年間流感傳播期的數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較，在2009年出現(xiàn)甲型H1N1流感爆發(fā)的幾周前，Google就給出了預(yù)測(cè)。

實(shí)際上，你的每一次點(diǎn)擊，每一次評(píng)論，每一個(gè)視頻點(diǎn)播，都已成為電腦進(jìn)行記錄和分析的“行為指紋”，所有你潛在的、真實(shí)的需求都不再是秘密，也許互聯(lián)網(wǎng)將比你還要了解你。

經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)改造的互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)冷冰冰的系統(tǒng)，而是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，挖掘客戶內(nèi)心需求的真正推進(jìn)劑，大數(shù)據(jù)在滿足需求的同時(shí)將催生出更多的新需求。正如哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金所說(shuō)：“這是一場(chǎng)革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始了量化進(jìn)程，無(wú)論學(xué)術(shù)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開(kāi)始這種進(jìn)程?！?/p>

毫無(wú)疑問(wèn)，這不是數(shù)字的小時(shí)代，而是所有人的大時(shí)代！

發(fā)現(xiàn)“上帝粒子”的背后

近年，云計(jì)算、云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)……云服務(wù)相關(guān)詞匯媒體曝光率驟增，凡是有實(shí)力的企業(yè)紛紛布局“云存儲(chǔ)”。IDC的報(bào)告顯示，在未來(lái)4年內(nèi)，全球云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到442億美元，其中云存儲(chǔ)的市場(chǎng)比例將從目前的9%增長(zhǎng)到14%，其規(guī)模將接近62億美元，存儲(chǔ)市場(chǎng)是增長(zhǎng)最快的云計(jì)算服務(wù)。

2012年7月4日，歐洲核子研究中心（CERN）宣布發(fā)現(xiàn)了“上帝粒子”的存在。在這個(gè)讓霍金都賭輸了的激動(dòng)人心的發(fā)現(xiàn)背后，有無(wú)數(shù)科學(xué)家多年來(lái)孜孜不倦的探索，還有難以想象的海量科研數(shù)據(jù)的分析研究，這些都離不開(kāi)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的支撐。

作為世界上最大的粒子物理研究組織，CERN為滿足高能物理學(xué)研究的需要，設(shè)立了處理能力很強(qiáng)的大型網(wǎng)格計(jì)算中心，協(xié)助實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析。為此CERN和全球領(lǐng)先的ICT公司合作，組建了具有合作伙伴關(guān)系的獨(dú)立組織OpenLAB（開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室）。

OpenLAB的任務(wù)是推動(dòng)尖端IT解決方案的發(fā)展，并將其應(yīng)用在世界范圍內(nèi)的大型強(qiáng)子對(duì)撞機(jī)系統(tǒng)中。近年來(lái)，持續(xù)快速增長(zhǎng)的海量科研數(shù)據(jù)對(duì)CERN的存儲(chǔ)系統(tǒng)在可擴(kuò)展性、可靠性等方面提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)此，成為CERN OpenLAB合作伙伴的華為公司提供了海量云存儲(chǔ)系統(tǒng)（Universal Distributed Storage），與CERN一起探索如何迎接未來(lái)EB級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的挑戰(zhàn)（1024個(gè)MB是1個(gè)GB，1024個(gè)GB是1個(gè)TB，1024個(gè)TB是1個(gè)PB，1024個(gè)PB是1個(gè)EB，1024個(gè)EB是1個(gè)ZB。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，歐洲物理對(duì)撞機(jī)每年會(huì)產(chǎn)生28PB的數(shù)據(jù)規(guī)模）。

正是因?yàn)楹Ａ吭拼鎯?chǔ)系統(tǒng)表現(xiàn)出卓越的讀寫(xiě)性能和極佳的可擴(kuò)展性，以及智能的自我修復(fù)功能，幫助CERN能夠輕松應(yīng)對(duì)未來(lái)EB級(jí)數(shù)據(jù)量存儲(chǔ)和處理的挑戰(zhàn)，對(duì)人類探索宇宙起源及未來(lái)，提供新的契機(jī)?！吧系哿Ｗ印北徽J(rèn)為是人類了解宇宙的關(guān)鍵。物理學(xué)家認(rèn)為“上帝粒子”給予了組成原子的粒子質(zhì)量。倘若沒(méi)有質(zhì)量，這些粒子將會(huì)以光速穿越宇宙，而無(wú)法連接在一起形成原子，后者是構(gòu)成宇宙萬(wàn)物的基本單位，大至行星小至人類。進(jìn)一步講，“上帝粒子”的發(fā)現(xiàn)將有助于解釋恒星、行星和人類存在的原因，因此被認(rèn)為將是現(xiàn)代物理學(xué)最重大的發(fā)現(xiàn)之一。

“桌面云”綻放

什么是云計(jì)算？

有人認(rèn)為云計(jì)算無(wú)所不能，甚至能夠解決全球的饑餓問(wèn)題。

美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner曾經(jīng)評(píng)選出2011年對(duì)多數(shù)組織最具戰(zhàn)略意義的十大技術(shù)和趨勢(shì)，云計(jì)算高居榜首。由此可見(jiàn)，云計(jì)算將給市場(chǎng)帶來(lái)巨大變革，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，而并非一場(chǎng)過(guò)眼煙“云”。

云計(jì)算的最終目標(biāo)是將計(jì)算、服務(wù)和應(yīng)用作為一種公共設(shè)施提供給公眾，使人們能夠像使用水、電、煤氣和電話那樣使用計(jì)算機(jī)資源。云計(jì)算模式即為電廠集中供電模式。在云計(jì)算模式下，用戶的計(jì)算機(jī)會(huì)變得十分簡(jiǎn)單，不再需要內(nèi)存、硬盤(pán)和各種應(yīng)用軟件，就可以滿足我們的需求，因?yàn)橛脩舻挠?jì)算機(jī)除了通過(guò)瀏覽器給“云”發(fā)送指令和接受數(shù)據(jù)外基本上什么都不用做便可以使用云服務(wù)提供商的計(jì)算資源、存儲(chǔ)空間和各種應(yīng)用軟件。這就像連接“顯示器”和“主機(jī)”的電線無(wú)限長(zhǎng)，從而可以把顯示器放在使用者的面前，而主機(jī)放在遠(yuǎn)到甚至計(jì)算機(jī)使用者本人也不知道的地方。云計(jì)算把連接“顯示器”和“主機(jī)”的電線變成了網(wǎng)絡(luò)，把“主機(jī)”變成云服務(wù)提供商的服務(wù)器集群。

2013年8月底，記者在上海盲童學(xué)校見(jiàn)證了一朵綻放的“桌面云”——這是華為為盲童學(xué)校的孩子們專門(mén)定制的云計(jì)算平臺(tái)。所有的終端設(shè)備簡(jiǎn)化成了一臺(tái)顯示器、一個(gè)鍵盤(pán)和一個(gè)鼠標(biāo)，服務(wù)器也不過(guò)一臺(tái)影碟機(jī)大小。學(xué)校的盲童孩子只需戴上耳機(jī)、在語(yǔ)音軟件的提示下，就能輕松自如地上網(wǎng)、學(xué)習(xí)、聊天、購(gòu)物。

最方便的地方還在于每個(gè)盲童孩子都擁有一個(gè)專屬賬號(hào)，通過(guò)這個(gè)賬號(hào)，孩子們可以對(duì)自己的桌面進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，比方說(shuō)特大號(hào)字體，黑底白字或者白底黑字，設(shè)定保存之后，無(wú)論是在哪臺(tái)電腦、又或者在Pad以及手機(jī)上，孩子們只要以這個(gè)賬號(hào)登錄，都能隨時(shí)隨地地享有自己的個(gè)性化操作環(huán)境。

如果說(shuō)以前是人跟著機(jī)器跑的話，那么“桌面云”就真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)器跟著人跑。千葉的裸眼視力只有0.01，即便是用Pad，也必須貼到眼皮底下才能看清楚屏幕上的字，為了查找資料，千葉常常弓腰駝背完成蝦米狀，十幾分鐘下來(lái)就腰酸背痛，眼睛酸了?，F(xiàn)在登錄“桌面云”，每個(gè)字都有半個(gè)屏幕那么大，千葉終于可以抬頭挺胸地操作Pad了?！翱傊娴氖呛芊奖?，很方便?！?/p>

校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)病毒的防控一直是一個(gè)十分棘手的問(wèn)題。尤其在多媒體教室及計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。一臺(tái)機(jī)器中毒，很快就會(huì)傳遍所有機(jī)器。殺毒軟件授權(quán)使用費(fèi)用對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)支，但對(duì)病毒仍不能有效地防控。而在華為提供的云平臺(tái)上，華為提供商擁有先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)這些資源的安全維護(hù)工作，師生們只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能訪問(wèn)自己的數(shù)據(jù)。本地不再存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)，因而不用擔(dān)心病毒入侵造成的破壞。所以，“云計(jì)算在學(xué)校的應(yīng)用既省去了學(xué)校在信息安全方面的開(kāi)支，又確保了學(xué)校師生的信息安全”。盲童學(xué)?？倓?wù)長(zhǎng)胡老師大贊云計(jì)算給學(xué)校教學(xué)管理帶來(lái)的巨大變化。

華東師范大學(xué)商學(xué)院徐鑫教授也有相同的感受?！盎诮y(tǒng)一的協(xié)作云管理平臺(tái)，利用多媒體教室的計(jì)算機(jī)管理，使得日常教學(xué)科研變得更為便捷、高效。而eClass平臺(tái)可以支撐遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)云中教學(xué)、互動(dòng)課堂、在線答疑等；特別值得一提的是統(tǒng)一通信功能。它支持多終端接入，如PC、Pad、智能手機(jī)等，并融合了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)，使華師大商學(xué)院實(shí)現(xiàn)了即時(shí)消息、IP語(yǔ)音、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動(dòng)辦公等全方位應(yīng)用；而在虛擬化的服務(wù)器上，也已經(jīng)部署了20余套軟件，既包括各類企業(yè)專用軟件，也包括大量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模擬軟件，極大地豐富了實(shí)訓(xùn)教學(xué)?！?/p>

云計(jì)算平臺(tái)對(duì)于學(xué)生而言，“化被動(dòng)為主動(dòng)”探索式學(xué)習(xí)成為主流，“讓學(xué)習(xí)無(wú)處不在”，“理論走向?qū)嶋H”。對(duì)于老師而言，云中教學(xué)、云中協(xié)作、在線答疑等正改變著傳統(tǒng)的教學(xué)和科研模式，并實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域教學(xué)、優(yōu)秀教師資源共享，增強(qiáng)了教師間的溝通交流與協(xié)作。

桌面云解決方案除了能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)資源的集中共享，云數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一調(diào)度管理，還能解決傳統(tǒng)PC帶來(lái)的信息安全、辦公效率、運(yùn)維管理等諸多問(wèn)題，對(duì)政府、企業(yè)具有重大意義。

為了解決研發(fā)辦公信息的安全性問(wèn)題，提高IT管理維護(hù)效率，降低辦公系統(tǒng)能耗，同時(shí)對(duì)員工的辦公環(huán)境也帶來(lái)了顯著改善，華為2009年開(kāi)始試驗(yàn)部署桌面云，支持研發(fā)、測(cè)試、辦公、會(huì)議室等各種場(chǎng)景，2010年在華為上海研究所完成1萬(wàn)用戶的部署，之后全面推廣到全球機(jī)構(gòu)。華為桌面云是全球最大規(guī)模的的辦公桌面云，目前支持10萬(wàn)用戶同時(shí)使用。

桌面云的實(shí)施效果非常驚人。新人入職申領(lǐng)辦公設(shè)備從原來(lái)的一天/人次，提高到10分鐘/人次，節(jié)省了98%的費(fèi)用；維護(hù)效率從小于100臺(tái)/人提高到大于1000臺(tái)/人，整整提高了9倍。每臺(tái)機(jī)器的能耗更是從253瓦下降到66瓦。設(shè)備的更換頻率也從原來(lái)的3年提高到10年以上，僅此一項(xiàng)就可以一年節(jié)約將近8000萬(wàn)的費(fèi)用。

數(shù)據(jù)爆炸

進(jìn)入2012年，大數(shù)據(jù)（big data）一詞越來(lái)越多地被提及，人們用它來(lái)描述和定義信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。正如《紐約時(shí)報(bào)》2012年2月的一篇專欄文章中所稱，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。

Google前雇員創(chuàng)辦Climate公司，從美國(guó)氣象局等獲得幾十年的天氣數(shù)據(jù)，并與各地的土壤狀況及歷年農(nóng)作物產(chǎn)量關(guān)聯(lián)，向有需求的農(nóng)場(chǎng)提供明年產(chǎn)量預(yù)測(cè)，就是一則典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例。正是因?yàn)橛辛俗銐虼罅康奶鞖鈹?shù)據(jù)做模型測(cè)算，Climate公司底氣十足地表示——如果出現(xiàn)未能預(yù)測(cè)的惡劣天氣損壞莊稼，將及時(shí)賠付農(nóng)戶。

中國(guó)工程院鄔賀銓院士指出，2011年全球的數(shù)據(jù)規(guī)模為1.8ZB，信息足以填滿575億個(gè)32GB的蘋(píng)果iPad，這些iPad可以在中國(guó)建起兩座長(zhǎng)城。2020年全球數(shù)據(jù)將達(dá)到40ZB，如果把這些數(shù)據(jù)全部存入現(xiàn)在的藍(lán)光光盤(pán)，這些光盤(pán)的重量將相當(dāng)于424艘尼米茲級(jí)航母！

每時(shí)每刻，企業(yè)內(nèi)IT系統(tǒng)在產(chǎn)生各式各樣的數(shù)據(jù)；分分秒秒，互聯(lián)網(wǎng)上浪涌般的信息將一個(gè)個(gè)企業(yè)淹沒(méi)或推高。面對(duì)這些持續(xù)激增的海量數(shù)據(jù)信息，現(xiàn)今大部分企業(yè)所能做的至多是被動(dòng)地將數(shù)據(jù)短暫存儲(chǔ)，已采用近30年的企業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理架構(gòu)對(duì)這些海量信息幾乎無(wú)能為力。如何讓這些繁雜無(wú)序的數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值、而不只是空耗成本？如何讓企業(yè)輕松駕馭這些海量數(shù)據(jù)信息來(lái)創(chuàng)新、快速洞悉商機(jī)？是現(xiàn)今企業(yè)的迫切需求。

一個(gè)流傳甚廣的案例則是美國(guó)零售企業(yè)好市多（Costco）接到了一位母親的投訴：“我的女兒才16歲，你們卻向她推銷孕婦類的產(chǎn)品?！?/p>

結(jié)果她16歲的女兒確實(shí)懷孕了。為什么賣(mài)貨的商場(chǎng)，卻能比朝夕相處的母親，更早知道女兒的孕事？原來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己懷孕之后，16歲的她不敢告訴母親，只能時(shí)常在網(wǎng)上瀏覽一些和懷孕相關(guān)的網(wǎng)站，搜尋一些孕婦要用的東西。這些瀏覽行為會(huì)被當(dāng)做數(shù)據(jù)記錄下來(lái)，Costco的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)據(jù)此進(jìn)行了精確的商品促銷定位。

“除了存在那里，大數(shù)據(jù)最終還是要給用戶或數(shù)據(jù)的擁有者帶來(lái)價(jià)值?！比A為中國(guó)區(qū)副總裁胡忠華對(duì)記者表示，對(duì)于如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值，業(yè)界有很多技術(shù)，其中最主要的是以Hadoop為基礎(chǔ)建立的一整套分析體系。

截至目前，無(wú)論是英特爾、IBM、EMC這樣的基礎(chǔ)架構(gòu)廠商，還是微軟、SAP、甲骨文這樣的應(yīng)用軟件廠商，都推出了支持Hadoop或者基于Hadoop的產(chǎn)品線，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)于大數(shù)據(jù)的需求。

據(jù)悉華為將在今年的HCC上正式發(fā)布企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)FusionInsight，旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建海量數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的巨量信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的分析挖掘，發(fā)現(xiàn)全新價(jià)值點(diǎn)和企業(yè)商機(jī)。

華為FusionInsight大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以雙引擎的處理為核心，包括海量數(shù)據(jù)引擎FusinInsight Hadoop和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理引擎FusionInsight Streaming，并針對(duì)金融、運(yùn)營(yíng)商等數(shù)據(jù)密集型行業(yè)的運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等需求打造了高可靠、高安全、易使用的OM系統(tǒng)和建模中間件，讓企業(yè)可以更快、更準(zhǔn)、更穩(wěn)地從各類繁雜無(wú)序的海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。FusionInsight軟件平臺(tái)可以運(yùn)行在標(biāo)準(zhǔn)的x86服務(wù)器集群上，也可以運(yùn)行在提供HDFS接口的集群NAS上，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行任意搭配。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，我們可以想象，通過(guò)遍布各地的電子眼和監(jiān)控?cái)z像頭，警務(wù)系統(tǒng)可以基于大數(shù)據(jù)識(shí)別一些危險(xiǎn)的人或危險(xiǎn)的行為，發(fā)現(xiàn)苗頭進(jìn)行預(yù)警。

再如，現(xiàn)在幾乎沒(méi)有人可以離開(kāi)手機(jī)，而手機(jī)信號(hào)的大數(shù)據(jù)使用，未來(lái)甚至可以用于控制交通流量，通過(guò)車(chē)上的GPS和手機(jī)，當(dāng)交通進(jìn)入擁堵?tīng)顟B(tài)，就通過(guò)手機(jī)提示你進(jìn)入某個(gè)路段要收費(fèi)，如果執(zhí)意進(jìn)入，費(fèi)用就從手機(jī)上直接自動(dòng)收取了，這就避免了現(xiàn)在在各個(gè)路口設(shè)卡刷卡所帶來(lái)的麻煩。

當(dāng)然，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也不都是那么美妙，新浪微博和阿里聯(lián)姻之后，就鬧出一個(gè)經(jīng)典促銷的段子——

一個(gè)微博網(wǎng)友聽(tīng)說(shuō)淘寶上有棺材包郵的信息，就試著搜了一下“棺材”，結(jié)果還真有??！還是檀木的！接下來(lái)見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻到了，網(wǎng)友在自己的微博上發(fā)現(xiàn)了各種各樣、五花八門(mén)的骨灰盒、壽衣、墓地之類的廣告信息，而且一連推送了一個(gè)月……

苦不堪言的網(wǎng)友只好@微博小秘書(shū)——我錯(cuò)了！?。?！我之前看微博說(shuō)淘寶大部分棺材都包郵，我無(wú)聊得蛋疼就真的去淘寶看了一下還真的很多都包郵！但是，新浪微博你！用不著一個(gè)月來(lái)在熱門(mén)商品推薦天天給我推薦棺材！壽衣！骨灰盒！好嗎！我不需要！好嗎！我只是無(wú)聊搜了搜！給次機(jī)會(huì)我改錯(cuò)好嗎?。?！

當(dāng)然，這樣的烏龍事件應(yīng)該隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的深化而逐漸減少。只是我們?cè)谙硎茉絹?lái)越精準(zhǔn)的服務(wù)同時(shí)會(huì)不會(huì)感到隱私越來(lái)越少了呢？也許在互聯(lián)網(wǎng)上，我們從來(lái)都是透明人。

云計(jì)算

“云計(jì)算”是將所有的計(jì)算資源集中起來(lái)，并由軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理，無(wú)需人為參與。企業(yè)只需要定制相應(yīng)的服務(wù)，由云服務(wù)商或云端提供需要的基礎(chǔ)架構(gòu)、服務(wù)、軟硬件資源等。

利用云計(jì)算企業(yè)可以節(jié)約成本，不用投資購(gòu)買(mǎi)昂貴的硬件設(shè)備，無(wú)需負(fù)擔(dān)頻繁的維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用，也不需要建立自己的數(shù)據(jù)中心、大型機(jī)房、服務(wù)器中心等，并相應(yīng)減少軟硬件的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用和IT人員的實(shí)施費(fèi)。此外，云計(jì)算可以輕松實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享。與傳統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)相比，云計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)大的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、多樣化的服務(wù)以及高性價(jià)比。

目前，云計(jì)算的主要服務(wù)形式有軟件即服務(wù)SaaS（Software as a Service）、平臺(tái)即服務(wù)PaaS（Platform as a Service）、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)IaaS（Infrastructure as a Service）三種形式。

SaaS，服務(wù)提供商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，用戶根據(jù)需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商訂購(gòu)應(yīng)用軟件服務(wù)，服務(wù)提供商根據(jù)客戶所訂軟件的數(shù)量、時(shí)間的長(zhǎng)短等因素收費(fèi)，并且通過(guò)瀏覽器向客戶提供軟件的模式。這種模式下，客戶不再像傳統(tǒng)模式那樣花費(fèi)大量資金在硬件、軟件、維護(hù)人員，只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最具效益的營(yíng)運(yùn)模式。

PaaS，把開(kāi)發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)來(lái)提供。這是一種分布式平臺(tái)服務(wù)，廠商提供開(kāi)發(fā)環(huán)境、服務(wù)器平臺(tái)、硬件資源等服務(wù)給客戶，用戶在其平臺(tái)基礎(chǔ)上定制開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用程序并通過(guò)其服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)傳遞給其他客戶。

IaaS，即把廠商的由多臺(tái)服務(wù)器組成的“云端”基礎(chǔ)設(shè)施，作為計(jì)量服務(wù)提供給客戶。它將內(nèi)存、I/O設(shè)備、存儲(chǔ)和計(jì)算能力整合成一個(gè)虛擬的資源池為整個(gè)業(yè)界提供所需要的存儲(chǔ)資源和虛擬化服務(wù)器等服務(wù)。這是一種托管型硬件方式，用戶付費(fèi)使用廠商的硬件設(shè)施。