高校女教師職業(yè)儀表的特征及其整飾的影響因素

田麗麗，陳靜波，鄭婷婷

(華南師范大學(xué)，廣州 510631)

一、引言

教師是強(qiáng)調(diào)示范性和引導(dǎo)性的職業(yè)，儀表在角色的互動(dòng)中發(fā)揮著重要的媒介符號(hào)作用。社會(huì)對(duì)教師形象歷來(lái)非常重視。目前對(duì)于職業(yè)儀表的相關(guān)研究較少，部分研究只對(duì)職業(yè)儀表塑造的基本原則和要求進(jìn)行了探討［1］。《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)儀表的解釋是人的外表(包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度等)［2］。教師的職業(yè)儀表可理解為教師在其教育教學(xué)活動(dòng)中形成的與職業(yè)環(huán)境相適應(yīng)的綜合外表。同時(shí)職業(yè)儀表也是職業(yè)形象的重要組成部分之一［3］。

職業(yè)儀表的塑造可以看作是印象整飾(impression management)的過(guò)程。印象整飾是一個(gè)人通過(guò)一定的方式影響別人形成對(duì)自己的印象的過(guò)程。個(gè)體的自我觀念和社會(huì)身份是印象整飾過(guò)程中的兩個(gè)重要因素［4］。Tedeschi等人認(rèn)為，印象整飾的動(dòng)機(jī)不外乎兩種，一種是符合社會(huì)(或互動(dòng)情境)的期望，使人際互動(dòng)得以順利;另一種則是獲取有利于自己的評(píng)價(jià)和酬賞。對(duì)于每一個(gè)社會(huì)環(huán)境來(lái)說(shuō)，總有一種社會(huì)互動(dòng)模式可最好地傳遞環(huán)境的認(rèn)同，該模式被稱為情境認(rèn)同，人們運(yùn)用情境認(rèn)同知識(shí)建構(gòu)自己的行為模式［5］。印象整飾過(guò)程使個(gè)體接近理想自我，并影響其現(xiàn)實(shí)自我［6］?？梢?jiàn)，社會(huì)和自我兩方面的因素在整飾中具有重要作用。

教師職業(yè)儀表是印象整飾的產(chǎn)物。女教師職業(yè)儀表的形成，既要通過(guò)教師(個(gè)體或群體)自身內(nèi)在特質(zhì)和行為方式的外化，同時(shí)又是一個(gè)社會(huì)公眾對(duì)教師職業(yè)儀表評(píng)價(jià)、規(guī)范、期望的過(guò)程，是兩者相互作用的結(jié)果。角色行為對(duì)社會(huì)期望的適應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程［7］。可以推測(cè)，教師對(duì)自身職業(yè)儀表的整飾會(huì)根據(jù)社會(huì)的期望來(lái)調(diào)整和完善，并以此來(lái)影響社會(huì)對(duì)教師職業(yè)儀表的評(píng)價(jià)和期望。

在2005年中國(guó)普通高校教師中，女性教師所占比例為43.25%［8］。隨著這一比例的不斷升高，高校女教師已經(jīng)逐漸成為一個(gè)獨(dú)特的女性職業(yè)群體。目前對(duì)高校女教師職業(yè)儀表的研究存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是大多從理論角度進(jìn)行探討，實(shí)證研究較少，這直接限制了結(jié)論的客觀性;二是已有關(guān)于教師職業(yè)儀表的研究多從外部觀察的角度進(jìn)行，未體現(xiàn)研究對(duì)象的主觀感受及態(tài)度;三是缺乏對(duì)該群體職業(yè)儀表形成原因的深入探討，實(shí)踐應(yīng)用性相對(duì)不足。因此，本研究以高校女教師為研究對(duì)象，考察當(dāng)代高校女教師的主要職業(yè)儀表特征，建構(gòu)高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響因素模型，揭示高校女教師職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程。本研究有助于了解高校女教師的職業(yè)儀表特征及個(gè)體對(duì)其進(jìn)行整飾的過(guò)程，有利于調(diào)整社會(huì)對(duì)教師儀表的刻板化期望，制定合理的職業(yè)儀表規(guī)范。

二、研究方法

(一)被試

根據(jù)不同學(xué)科及不同年齡層的分布，共選擇廣州市各大學(xué)55位女教師為被試。其中文史、理工、文理綜合、藝術(shù)類各為20、14、12、9人;被試年齡分布為35歲以下22人，36～50歲25人，50歲以上8人。共收集25份訪談資料和30份問(wèn)卷。

(二)研究步驟

采用結(jié)構(gòu)式訪談并輔以開(kāi)放式問(wèn)卷的方法來(lái)收集資料，具體研究步驟如下:

1.預(yù)訪談:在正式對(duì)高校女教師進(jìn)行訪談前，研究人員對(duì)4位高校女教師預(yù)訪談，修訂訪談主題，形成正式訪談提綱。

2.訪談準(zhǔn)備:通過(guò)電子郵件及手機(jī)短信預(yù)約教師，說(shuō)明研究目的，邀請(qǐng)她們參與并確定訪談時(shí)間。

3.實(shí)施訪談:對(duì)所有被試，均采用一對(duì)一的結(jié)構(gòu)化訪談。訪談前先向被試介紹說(shuō)明訪談的目的、意義、訪談資料運(yùn)用方式等，并提出錄音訴求。訪談主題有4個(gè):(1)用至少5個(gè)詞描述自己在日常工作中塑造的職業(yè)儀表形象;(2)用至少5個(gè)詞來(lái)形容自己心目中最理想的職業(yè)儀表形象;(3)影響自己塑造職業(yè)儀表的因素有哪些;(4)社會(huì)對(duì)高校女教師職業(yè)儀表的看法及自己對(duì)這些看法的態(tài)度。每位被試的訪談時(shí)間為15～25分鐘。訪談結(jié)束后，了解受訪教師對(duì)本研究的感受與建議。

4.資料整理與編碼:對(duì)訪談錄音資料進(jìn)行逐字轉(zhuǎn)錄，根據(jù)每位受訪者的情況，逐一畫(huà)出思維導(dǎo)圖。通過(guò)微觀分析及開(kāi)放式編碼進(jìn)行主軸編碼，建立初步編碼類別、主題描述、主題索引和主題編碼描述等，形成《編碼手冊(cè)》，得到16個(gè)高校女教師職業(yè)儀表特征及15個(gè)主要影響因素。由兩位研究人員按照《編碼手冊(cè)》對(duì)訪談資料進(jìn)行獨(dú)立編碼。

5.資料分析:利用本體語(yǔ)義分析技術(shù)程序，借鑒其對(duì)語(yǔ)義分析的形式化表達(dá)方法，通過(guò)對(duì)每位受訪者的思維導(dǎo)圖進(jìn)行分析，勾畫(huà)出高校女教師職業(yè)儀表整飾影響因素路徑圖，并將這些圖用三元組的形式加以表達(dá)。這些三元組的表示形式是(P，X，Y)。其中P為受訪者編號(hào)，X、Y為影響因素。對(duì)于某女教師P，如果因素X影響因素Y，則記作X→Y，稱X為影響因素，Y為被影響因素。在所有的被試P中，要求統(tǒng)計(jì)出相同的X→Y的個(gè)數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訪談資料的深入分析。張景煥在其關(guān)于科學(xué)創(chuàng)造人才關(guān)系結(jié)構(gòu)的研究中證明了此方法的可行性［11］。將編碼結(jié)果導(dǎo)入SPSS 13.0，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與分析。

三、研究結(jié)果

(一)高校女教師職業(yè)儀表特征及其影響因素的編碼信度分析

參照溫特的動(dòng)機(jī)編碼手冊(cè)中的計(jì)算公式①計(jì)算編碼一致性系數(shù)［9］，本研究?jī)晌痪幋a者對(duì)職業(yè)儀表特征及其影響因素的編碼一致性信度分別為0.83與0.78，達(dá)到可接受水平。

(二)高校女教師職業(yè)儀表特征的編碼結(jié)果

根據(jù)編碼手冊(cè)，對(duì)高校女教師主要的職業(yè)儀表特征進(jìn)行分析?？偣驳玫?6個(gè)職業(yè)儀表特征，累計(jì)頻次為257，占總數(shù)的93.40%，結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 高校女教師職業(yè)儀表特征(N=55)

(三)高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響因素

1.高校女教師職業(yè)儀表整飾影響因素的編碼結(jié)果。根據(jù)編碼手冊(cè)對(duì)影響高校女教師職業(yè)儀表整飾的主要因素進(jìn)行分析，共得到15個(gè)主要影響因素，累計(jì)頻次為224，結(jié)果見(jiàn)表2。

2.高校女教師職業(yè)儀表整飾影響因素的分類結(jié)果。采用內(nèi)容分析法，根據(jù)各影響因素的來(lái)源將影響高校女教師職業(yè)儀表整飾的因素劃分為4個(gè)維度，這4個(gè)維度分別為社會(huì)因素、個(gè)體因素、教師職業(yè)特點(diǎn)和不可控因素，結(jié)果見(jiàn)表3。

表2 高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響因素(N=55)

表3 高校女教師職業(yè)儀表整飾影響因素的分類結(jié)果(N=55)

3.高校女教師職業(yè)儀表整飾影響因素的關(guān)系結(jié)果。基于上述高校女教師職業(yè)儀表的主要影響因素，通過(guò)開(kāi)放性問(wèn)卷進(jìn)一步探討各影響因素之間的關(guān)系。鑒于各種關(guān)系的紛繁復(fù)雜，這里只列出被提及4次以上的因素關(guān)系(不小于被試總數(shù)的15%)［10］，結(jié)果見(jiàn)表 4。

表4 高校女教師職業(yè)儀表整飾各影響因素之間關(guān)系的分析(N=50)

利用軟件MindManagerX5將以上關(guān)系表現(xiàn)為圖形的形式(見(jiàn)圖1)。

圖1 高校女教師職業(yè)儀表影響因素的關(guān)系圖

從圖1可以看到，直接影響高校女教師職業(yè)儀表整飾的因素包括職業(yè)規(guī)范、教學(xué)需要、學(xué)生期望、自我期望、個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人喜好、不可控等;而個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人喜好也可通過(guò)影響自我期望來(lái)影響職業(yè)儀表;學(xué)校教育、成長(zhǎng)環(huán)境則是通過(guò)影響個(gè)人特征來(lái)影響職業(yè)儀表的;社會(huì)輿論、社會(huì)期望、社會(huì)認(rèn)可、群體氛圍等一方面通過(guò)影響教師職業(yè)規(guī)范制定來(lái)影響職業(yè)儀表，另一方面通過(guò)影響自我期望進(jìn)而影響職業(yè)儀表。而社會(huì)輿論、社會(huì)期望、社會(huì)認(rèn)可等對(duì)教師群體氛圍的形成有一定的作用，部分是通過(guò)影響群體氛圍，最終對(duì)教師職業(yè)儀表塑造起作用。

4.高校女教師職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)。在自我期望與社會(huì)期望的職業(yè)儀表不一致的情況下，通過(guò)分析高校女教師的職業(yè)儀表選擇的差異，可探討高校女教師在職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程。這里只對(duì)提及社會(huì)輿論與期望的50位女教師的訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。高校女教師知覺(jué)到的社會(huì)期望內(nèi)容主要有大方、端莊、得體、知性、穩(wěn)重成熟、嚴(yán)謹(jǐn)莊重、傳統(tǒng)保守等。這里我們只列出社會(huì)期望和個(gè)人期望不一致的頻數(shù)在8次以上(不小于被試總數(shù)的15%)的特征。由表5可看出，在溫柔美麗、時(shí)尚個(gè)性、休閑舒服、嚴(yán)謹(jǐn)莊重4個(gè)特征上個(gè)體更傾向選擇與社會(huì)期望一致的職業(yè)儀表;在傳統(tǒng)保守這個(gè)特征上個(gè)體更傾向于堅(jiān)持自我期望的職業(yè)儀表。

表5 高校女教師職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)分析(N=50)

四、討論

(一)高校女教師職業(yè)儀表的特征

本研究中，高校女教師主要的職業(yè)儀表特征大多符合社會(huì)對(duì)高校女教師職業(yè)儀表的認(rèn)識(shí)，高頻詞大方、親切、整潔、端莊、得體、樸素自然等特征都是常見(jiàn)的教師職業(yè)儀表規(guī)范。需要特別指出的是，有12.7%的高校女教師在工作中展示了時(shí)尚個(gè)性的風(fēng)采，從中可以發(fā)現(xiàn)高校女教師不同于普通中小學(xué)女教師的一些儀表特征。高校女教師職業(yè)儀表具有其獨(dú)有特點(diǎn)可能基于以下原因:首先:多數(shù)高校女教師在教學(xué)的同時(shí)，還承擔(dān)著一定的科研任務(wù)，因而更加注重塑造能夠展示自己學(xué)識(shí)和創(chuàng)新能力的儀表特征;其次，高校女教師接觸的是思想自由、崇尚個(gè)性的大學(xué)生，獲得學(xué)生的認(rèn)可自然需要迎合他們所崇尚的特質(zhì);最后，對(duì)于受過(guò)高等教育的知識(shí)女性而言，職業(yè)地位是衡量其個(gè)人價(jià)值大小與社會(huì)角色成功與否的重要指標(biāo)［11］。

(二)高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響因素及其影響機(jī)制

1.高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響因素。通過(guò)編碼與分類得到來(lái)自4個(gè)層面的影響因素，分別為社會(huì)因素、個(gè)體因素、教師職業(yè)特點(diǎn)和不可控因素。研究中來(lái)自社會(huì)層面的影響因素被提及93次，來(lái)自個(gè)體特征的因素被提及67次，這與本研究的假設(shè)是一致的，即影響高校女教師職業(yè)儀表整飾的主要因素來(lái)自社會(huì)與個(gè)體方面?？梢哉f(shuō)，個(gè)人通過(guò)整合二者之間的關(guān)系最終形成自己的職業(yè)儀表。人的行為規(guī)范及角色的社會(huì)化受到社會(huì)文化、家庭、學(xué)校、群體、大眾傳播工具等外在因素的影響。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)自主性因素在個(gè)體社會(huì)化過(guò)程中具有自我導(dǎo)向作用［12］。在這里，自我期望、個(gè)性及喜好等個(gè)人因素起了主觀能動(dòng)作用，它們是決定個(gè)體思維和行為方式的內(nèi)部動(dòng)力。此外，由于高校女教師職業(yè)的特殊性，特定的職業(yè)行為規(guī)范再加上教學(xué)本身的需要，必然會(huì)對(duì)女教師職業(yè)儀表整飾起到一定的約束作用。最后，教師的職業(yè)儀表還受時(shí)間、經(jīng)濟(jì)條件的限制及所處時(shí)代潮流的影響，由于這些因素可控性較低，在此不做贅述。通過(guò)以上的分析可以看出，高校女教師的職業(yè)儀表整飾過(guò)程是社會(huì)、個(gè)人、職業(yè)及不可控因素相互作用的結(jié)果。

2.各因素對(duì)高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響機(jī)制。本研究對(duì)影響高校女教師職業(yè)儀表的各影響因素之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，結(jié)果顯示，各因素對(duì)高校女教師職業(yè)儀表整飾的影響路徑具有差異并存在一定的交互作用。

在個(gè)人因素方面，個(gè)人喜好和個(gè)性特點(diǎn)可以直接影響高校女教師職業(yè)儀表，同時(shí)也可以通過(guò)該層面的另一重要因素——自我期望，來(lái)影響職業(yè)儀表。在社會(huì)因素方面，社會(huì)輿論、社會(huì)期望、社會(huì)認(rèn)可、群體氛圍同樣通過(guò)影響自我期望而影響職業(yè)儀表。另外，這些因素也通過(guò)影響教師職業(yè)規(guī)范或者通過(guò)影響教師群體氛圍，最終對(duì)教師儀表起到塑造作用。而社會(huì)因素的其他方面，如學(xué)校教育和成長(zhǎng)環(huán)境同樣也是通過(guò)影響個(gè)人特點(diǎn)來(lái)影響其職業(yè)儀表。

個(gè)人因素對(duì)職業(yè)儀表的影響比較容易理解。個(gè)人的喜好和性格特點(diǎn)，直接影響女教師的神態(tài)表情、行為舉止，以及對(duì)于服飾飾品的選擇。同時(shí)個(gè)體對(duì)自己的外在表現(xiàn)有一定的期待，這種期待一定程度上也結(jié)合了社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

具體到社會(huì)因素的影響途徑，可借鑒態(tài)度的形成影響因素來(lái)理解。凱爾曼認(rèn)為，個(gè)體態(tài)度的形成是從模仿、服從到同化再到內(nèi)化，是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。社會(huì)心理學(xué)的相關(guān)研究表明，態(tài)度的形成過(guò)程，實(shí)際上是個(gè)體的社會(huì)化過(guò)程，個(gè)體已有的經(jīng)驗(yàn)和人格特征以及社會(huì)環(huán)境因素共同作用于態(tài)度的形成［13］。因此，社會(huì)輿論、社會(huì)期望、社會(huì)認(rèn)可等可通過(guò)模仿、暗示、從眾、服從、同化及內(nèi)化等心理因素來(lái)影響高校女教師對(duì)自身職業(yè)儀表的整飾。女教師會(huì)根據(jù)社會(huì)關(guān)于職業(yè)儀表的期望及輿論來(lái)調(diào)整和完善自身的行為，以此來(lái)獲得社會(huì)的認(rèn)可。一方面，這些社會(huì)輿論、社會(huì)期望等會(huì)影響教師群體的氛圍，特別是成為一種群體規(guī)范、職業(yè)規(guī)范時(shí)，個(gè)體出于安全或者忠于集體的考慮，會(huì)迎合社會(huì)期望和行為規(guī)范塑造自己的職業(yè)儀表，并通過(guò)從眾和社會(huì)學(xué)習(xí)代代延續(xù)，但個(gè)體可能仍僅停留在服從階段。另一方面，大多數(shù)個(gè)體的自我期望總是以社會(huì)期望為參照體系的。通過(guò)對(duì)社會(huì)期望、社會(huì)輿論的“同化”和“內(nèi)化”將其納入自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，此時(shí)，社會(huì)輿論、社會(huì)期望才真正轉(zhuǎn)化為個(gè)體的內(nèi)在需要，并納入自己的價(jià)值體系。此外，個(gè)體的成長(zhǎng)環(huán)境(主要指家庭、社區(qū)環(huán)境)對(duì)其形成自身的職業(yè)儀表態(tài)度也起著重要作用。這里需要特別指出的是:教師的自我期望在整個(gè)職業(yè)儀表管理的結(jié)構(gòu)中占據(jù)非常重要的地位，是聯(lián)結(jié)各因素的一個(gè)重要變量。

3.高校女教師職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)分析。通過(guò)對(duì)自我期望與社會(huì)期望的職業(yè)儀表不一致的情況下高校女教師對(duì)自身職業(yè)儀表的選擇傾向的分析，可探討高校女教師在職業(yè)儀表整飾中自我與社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程。在職業(yè)儀表的不同特征上，個(gè)體的選擇不同。在溫柔美麗、時(shí)尚個(gè)性、休閑舒服、嚴(yán)謹(jǐn)莊重4個(gè)特征上個(gè)體更傾向于選擇與社會(huì)期望一致的職業(yè)儀表;在傳統(tǒng)保守這個(gè)特征上個(gè)體更傾向于堅(jiān)持自我期望的職業(yè)儀表。

根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，當(dāng)個(gè)人發(fā)現(xiàn)有兩種認(rèn)知無(wú)法協(xié)調(diào)一致時(shí)，就會(huì)感到心理沖突而引起緊張不安，轉(zhuǎn)而形成一種內(nèi)在的動(dòng)機(jī)，促使個(gè)人放棄或改變一種認(rèn)知，而遷就另一種認(rèn)知，從而消除沖突，恢復(fù)協(xié)調(diào)一致的心理狀態(tài)［14］。當(dāng)高校女教師自我期望的職業(yè)儀表與知覺(jué)到的社會(huì)期望不一致時(shí)，她們可能選擇改變自我期望來(lái)獲得心理上的協(xié)調(diào)，也可能通過(guò)強(qiáng)調(diào)個(gè)人特征來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。而個(gè)體在特定情況下究竟會(huì)做出怎樣的選擇呢?關(guān)于個(gè)體化與社會(huì)刻板印象的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體化條件能夠作為一種自變量抑制與自我有關(guān)的消極刻板印象激活的行為［15］。在本研究中，對(duì)于高校女教師來(lái)說(shuō)，她們的開(kāi)放性和自主性都比較強(qiáng)，傳統(tǒng)保守觀念顯然是一個(gè)消極信號(hào)，此時(shí)，她們更愿意通過(guò)強(qiáng)調(diào)個(gè)體特征來(lái)獲得協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)反刻板化。

此外，高校女教師的不同個(gè)性特征也會(huì)導(dǎo)致她們做出不同的選擇，主要表現(xiàn)在自我監(jiān)控水平上。個(gè)體行為方式的選擇依賴兩種信息，一是關(guān)于特定情景中如何表現(xiàn)更為適宜的信息，二是關(guān)于內(nèi)部狀態(tài)、個(gè)人特點(diǎn)的信息。高自我監(jiān)控者重視前者而忽略后者，能迎合社會(huì)情境需要和他人期望的行為規(guī)范做出精細(xì)的行為調(diào)整，以求給他人留下良好印象。而低自我監(jiān)控者與之相反，他們有一個(gè)原則性的自我，傾向于在各種情境下都表現(xiàn)出真實(shí)的性情和說(shuō)話方式［16］。大多數(shù)女教師最后都選擇了與社會(huì)期望一致的職業(yè)儀表，這從某種程度上也說(shuō)明了大多數(shù)高校女教師都以較高的自我監(jiān)控水平保持了與社會(huì)情景要求的一致。

五、結(jié)論

基于本研究的情況，得出以下結(jié)論:(1)高校女教師職業(yè)儀表的主要特征為:大方、親切、整潔、精神干練、端莊、莊重嚴(yán)謹(jǐn)、得體、樸素自然、傳統(tǒng)保守、穩(wěn)重成熟、高雅、簡(jiǎn)潔等;(2)影響高校女教師職業(yè)儀表整飾的主要因素包括:社會(huì)、個(gè)體、職業(yè)和不可控因素;(3)高校女教師職業(yè)儀表整飾的各影響因素對(duì)其的影響路徑不同，且存在交互結(jié)構(gòu)。教師的自我期望在整個(gè)職業(yè)儀表管理的結(jié)構(gòu)中發(fā)揮著較為重要的作用。

注釋:

① 計(jì)算公式:CA=2S(T1+T2)，公式中S表示評(píng)分者編碼歸類相同的個(gè)數(shù)，T1表示評(píng)分者甲的編碼個(gè)數(shù)，T2表示評(píng)分者乙的編碼個(gè)數(shù)。

② 重要程度排名根據(jù)提及頻次來(lái)排序。

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