摘 要:本文通過豐富的案例,在闡述危機(jī)文化對企業(yè)生存發(fā)展巨大推動力的同時,也進(jìn)一步挖掘、提升具體案例中延伸出的危機(jī)文化觸角。這些觸角不但引導(dǎo)著個體的自覺行為,也支撐著團(tuán)隊的管理文化、發(fā)展方向。本文提供的一系列危機(jī)文化落實渠道,也具有較高的普遍性和實用性。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)走向不明、企業(yè)轉(zhuǎn)型改革的岔路口,通過危機(jī)文化激發(fā)人的潛能,體現(xiàn)“以人為本”的精髓和發(fā)揮“以人為本”的作用,具有很好的實踐意義。
關(guān)鍵詞:踐行;危機(jī)文化;涵養(yǎng);素養(yǎng);以人為本
危機(jī)無處不在,關(guān)鍵是你如何看待。韶鋼煉軋廠的危機(jī)文化不是與生俱來,也不會一蹴而就。2008年發(fā)生的全球金融海嘯至今仍沖擊著每一個鋼企,韶鋼的生產(chǎn)經(jīng)營也十分困難。先不論市場因素,但廣大煉軋員工在濃厚危機(jī)文化的引導(dǎo)下,激發(fā)強(qiáng)大的原動力,穩(wěn)定工藝、力降成本,積極踐行螺紋鋼產(chǎn)品“規(guī)模化、差異化、低成本”生產(chǎn)經(jīng)營策略,在2009年至2012年期間累計實現(xiàn)銷售毛利7。55億元。在成為公司降本增效、扭虧增盈主力軍的同時,更重要的是提高了自身在危機(jī)文化方面的涵養(yǎng)和素養(yǎng)。
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求鋪墊的危機(jī)文化
沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求就沒有壓力和動力,沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的危機(jī)文化也只能是一紙空談。正如煉軋廠螺紋鋼產(chǎn)品“規(guī)?;?、差異化、低成本”生產(chǎn)經(jīng)營策略要求,螺紋鋼產(chǎn)品必須以優(yōu)質(zhì)、低成本才能搶占相應(yīng)的市場份額、才能將效益最大化。誠如煉軋廠在開展班組成本核算工作中遵守的指標(biāo)分解原則:一、以歷史最好指標(biāo)作為目標(biāo)值;二、敢于向高目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn);三、制定目標(biāo)不留余地。正是基于此嚴(yán)要求制定的高標(biāo)準(zhǔn),廣大煉軋員工危機(jī)意識顯著增強(qiáng),自主管理更加主動。如:以往的臨時搶修或常規(guī)檢修,都是由橫班作業(yè)長打電話通知各個崗位停水、停電,因作業(yè)長要布置的工作較多,通知往往沒有那么及時,這樣浪費的時間較長。而像除塵風(fēng)機(jī)、水泵等這樣的用電“大戶”,晚停一分鐘,就意味著要多支出更多的成本。而開展了班組核算工作,在遇到檢修或搶修,崗位人員都會主動打電話給作業(yè)長詢問何時停水、停電。還如棒二線成材率一直以來都不高,廣大崗位員工積極對工藝進(jìn)行改進(jìn),統(tǒng)一導(dǎo)衛(wèi)的標(biāo)高尺寸,規(guī)范軋線的料型;尤其通過調(diào)整成品尺寸,把短尺材變成非尺材,把非尺材變成定尺材,將坯料合理化改進(jìn),大大提高了成品成材率,同時也大大提高了產(chǎn)品收益率。還有諸如細(xì)心的員工通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)合金品位差、連續(xù)改進(jìn)烘包氬氣機(jī)構(gòu)降低氬氣消耗等這樣的鮮活事例不勝枚舉。同時,煉軋廠以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的危機(jī)文化還體現(xiàn)在其他的工作中。如:2011年的煉軋廠棒二線電控改造,這項投資不到300萬元的技術(shù)改造,在“改造只能成功,不能失敗”的要求下,高級技師親手進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)總線布線,一次性打通所有網(wǎng)絡(luò);專業(yè)技術(shù)人員長時間現(xiàn)場倒班跟蹤,嚴(yán)格把控各施工節(jié)點質(zhì)量……。很好地保證了改造優(yōu)質(zhì)、提前完成,搶占了市場機(jī)遇;并產(chǎn)生了“提高產(chǎn)量、成材率,穩(wěn)定工藝”的良好效果,年可創(chuàng)效達(dá)1200萬元以上。
二、破常規(guī)、勇創(chuàng)新帶動的危機(jī)文化
危機(jī)文化產(chǎn)生的巨大原動力,不止促進(jìn)了工作更加扎實精細(xì)的開展,也更能產(chǎn)生鳳凰涅、開拓創(chuàng)新的其妙功效;同時,破常規(guī)、勇創(chuàng)新的勢頭也必將給危機(jī)文化增添亮麗的一筆。早在2005年,煉軋廠電轉(zhuǎn)爐工藝改造成功,電爐鐵水比已穩(wěn)定控制在70%左右,成為了電爐向轉(zhuǎn)爐化改造的奇跡,被稱為“第一個吃螃蟹”。可是電轉(zhuǎn)爐改造當(dāng)年的那股如履薄冰、背水一戰(zhàn)氣勢仍在煉軋人的心里回蕩,破常規(guī)、勇創(chuàng)新也再一次讓煉軋廠的電轉(zhuǎn)爐工藝大顯神威:他們先后通過大幅度提高入爐鐵水量,提高供氧強(qiáng)度,改進(jìn)COJET氧槍射流,科學(xué)合理采用中灰石替代部分石灰降溫和造渣,適當(dāng)提高EAF爐(電爐)出鋼溫度,優(yōu)化造渣技術(shù),優(yōu)化爐料結(jié)構(gòu),減少廢鋼入爐等一系列措施,取得了顯著成效?,F(xiàn)在的電轉(zhuǎn)爐工藝入爐鐵水比可穩(wěn)定控制85~90%,降低冶煉電耗可達(dá)8kwh/t,降低石灰消耗也十分明顯,綜合年可降成本7000余萬元。還有在棒三線施工建設(shè)及投產(chǎn)試產(chǎn)階段,全體參與人員尤其是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,深刻了解該工程盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效的重要意義。他們在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際、不畏權(quán)威,在邊施工建設(shè)的同時邊實施整改優(yōu)化。如針對新引進(jìn)的東芝TMIC變頻器控制技術(shù),煉軋廠相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員清醒認(rèn)識到生產(chǎn)工藝的變化,主動要求優(yōu)化相關(guān)參數(shù),正是由于此一預(yù)見性舉措,很好解決了制約生產(chǎn)的轉(zhuǎn)矩不足及電流超載難題;還有在棒三線實施的∮12mm四切分工藝,在面臨廠家提供的部分技術(shù)參數(shù)不合適情況下,廣大工程技術(shù)人員團(tuán)結(jié)一心、積極攻關(guān),優(yōu)化孔型、導(dǎo)衛(wèi)等一系列參數(shù),并積極開展試生產(chǎn)工作,至今已取了試生產(chǎn)4輪一輪好過一輪,基本實現(xiàn)達(dá)產(chǎn)目標(biāo)的良好效果。正是基于此破常規(guī)、勇創(chuàng)新的危機(jī)文化基礎(chǔ)上,煉軋廠棒三線在施工建設(shè)及投產(chǎn)理順階段先后開展的各類技改技革近600項,為棒三線的盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、調(diào)結(jié)構(gòu)、變管理助力的危機(jī)文化
危機(jī)文化不要成為過眼云煙、一縷清風(fēng),還必須從管理結(jié)構(gòu)、體制上給予強(qiáng)大的支撐、助力。煉軋廠在近些年的管理升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整不止是為了更好地踐行危機(jī)文化,但卻是危機(jī)文化的內(nèi)在需求。如2008年棒二線劃歸煉軋廠,針對當(dāng)時的人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、素質(zhì)層次不齊、員工隊伍不穩(wěn)定等問題,煉軋廠積極強(qiáng)化“培優(yōu)計劃”,加強(qiáng)企業(yè)文化教育,宣傳煉軋理念和精神,增強(qiáng)員工歸屬感,并通過人力資源調(diào)配和優(yōu)化,增強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊精神;同時對不計得失、任勞任怨,經(jīng)得起考驗、啃得下難關(guān)的人優(yōu)先提拔任用,體現(xiàn)“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”的人才任用特色;以及通過強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位練兵、專業(yè)培訓(xùn)、技能競賽、導(dǎo)師帶徒等迅速提高員工素質(zhì)。針對負(fù)偏差軋制,理計交貨,穿水材、核電材生產(chǎn)的嚴(yán)格要求,制定并反復(fù)優(yōu)化相關(guān)操作規(guī)范、控制要求,及實施嚴(yán)格的監(jiān)督考核,一究到底,發(fā)揮了負(fù)偏差軋制新效益增長點的優(yōu)勢,推動了理計交貨邁向市場的步伐,穩(wěn)定了穿水材生產(chǎn)的降成本效果,打響了核電鋼在重點工程中的品牌。
四、重人本、提士氣凝聚的危機(jī)文化
危機(jī)文化作為一種壓力文化、激勵文化,其推進(jìn)發(fā)展需要豐厚的底蘊(yùn)、肥沃的人際土壤,只有根基越牢固,只有重視人本、團(tuán)結(jié)一致、士氣高昂的團(tuán)隊,才能將危機(jī)文化發(fā)揮到更高的層次。著名詩人臧克家在《有的人》中說:“他活著為了多數(shù)人更好的活著的人,群眾把他舉得很高很高”。其實一個以人為本的團(tuán)隊又何嘗不是這樣呢?煉軋廠也一直將重人本、提士氣作為凝聚危機(jī)文化的重要手段。如:積極開展八項“民心工程”,注重做好職工的思想引導(dǎo)教育工作,關(guān)注職工思想動態(tài),關(guān)心職工生活,盡心盡力為職工排憂解難;在近3年中累計慰問、幫扶困難職工180余人次,下發(fā)困難補(bǔ)助金3.3萬余元;還積極為重病、困難員工組織獻(xiàn)血、捐款活動,都很好地拉近了與廣大職工之間的距離,增強(qiáng)了其歸屬感。危機(jī)文化作為煉軋文化的核心部分,飽受了市場驚濤駭浪的沖擊,也經(jīng)歷了蹉跎歲月的考驗。這也正如“沙里淘金”,只有在大風(fēng)大浪中沉淀下來的東西才最珍貴。這最珍貴的東西也必將讓煉軋這支逆境中求生存,奮勇爭當(dāng)公司降本增效、扭虧增盈主力軍的威武之師創(chuàng)造更多的璀璨業(yè)績。
作者簡介
邵琪州(1965-),男,湖北黃石人,寶鋼集團(tuán)廣東韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)有限公司煉軋廠,政工師,本科學(xué)歷。研究方向:黨建、企業(yè)文化及人力資源管理。