大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)存在的問(wèn)題與管理對(duì)策

【摘要】手機(jī)上網(wǎng)已滲透到大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，即時(shí)快捷便利的手機(jī)上網(wǎng)功能在豐富了大學(xué)生的日常生活、幫助其自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，也產(chǎn)生或加重了諸如“手機(jī)依賴(lài)”、通宵上網(wǎng)、快餐閱讀、學(xué)風(fēng)浮躁等系列問(wèn)題，影響了大學(xué)生的身心健康和學(xué)業(yè)成長(zhǎng)。高等學(xué)校應(yīng)從加強(qiáng)引導(dǎo)、強(qiáng)化管理、提高教學(xué)管理人員素質(zhì)和教學(xué)管理水平、豐富校園文化生活等方面著力克服手機(jī)上網(wǎng)帶給學(xué)生的不利影響，引導(dǎo)和幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。

【關(guān)鍵詞】手機(jī)上網(wǎng) 大學(xué)生 問(wèn)題 對(duì)策

【基金項(xiàng)目】教育部2011年度人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況研究”（11JDSZ10106）。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G455 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）08-0194-02

大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)是近年來(lái)伴隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和3G時(shí)代的到來(lái)而出現(xiàn)的一類(lèi)新情況，也是大學(xué)生教育管理中值得關(guān)注的新問(wèn)題。由于手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用低，攜帶方便，而且不受時(shí)間、地點(diǎn)制約，因而深受大學(xué)生網(wǎng)民的青睞。據(jù)我們最近開(kāi)展的一次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查表明，大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)率高達(dá)93.7%，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)重要發(fā)展方向。大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)提高了網(wǎng)絡(luò)使用率，也使網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響隨之增加，甚至對(duì)大學(xué)生的身心健康和學(xué)業(yè)成長(zhǎng)造成不良影響。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)狀，分析大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)帶來(lái)的新問(wèn)題，從而采取相應(yīng)的對(duì)策舉措，具有十分重要的意義。

一、大學(xué)生選擇手機(jī)上網(wǎng)的原因

手機(jī)上網(wǎng)之所以受到越來(lái)越多大學(xué)生的喜愛(ài)，是因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)具有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

1.上網(wǎng)不受時(shí)空限制，具有更大的靈活性。過(guò)去大學(xué)生只能在學(xué)校的機(jī)房、宿舍或校外的網(wǎng)吧上網(wǎng)，因而都有固定的上網(wǎng)地點(diǎn)，而且受到學(xué)校規(guī)定或營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制。而現(xiàn)在的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)完全由自己決定，想什么時(shí)候上就什么時(shí)候上，想在哪兒上就在哪兒上，手機(jī)上網(wǎng)成了“不關(guān)門(mén)的網(wǎng)吧”，學(xué)生可以在宿舍、教室、圖書(shū)館和操場(chǎng)等場(chǎng)所上網(wǎng)，甚至有的大學(xué)生邊走路邊用手機(jī)上網(wǎng)。

2.上網(wǎng)費(fèi)用較低，人人消費(fèi)得起。過(guò)去在網(wǎng)吧上網(wǎng)1小時(shí)要花費(fèi)幾元錢(qián)，在社會(huì)化的宿舍上網(wǎng)流量費(fèi)也不便宜，不少大學(xué)生往往受經(jīng)濟(jì)條件的制約舍不得這種“高消費(fèi)”，因而上網(wǎng)時(shí)間相對(duì)較少。而現(xiàn)在的高校大多實(shí)現(xiàn)了無(wú)線(xiàn)覆蓋，手機(jī)上網(wǎng)一個(gè)月才花幾元錢(qián)，幾乎每位大學(xué)生都消費(fèi)得起。

3.上網(wǎng)不受他人干擾，隱蔽性增加。過(guò)去大學(xué)生在學(xué)校機(jī)房、宿舍或校外網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)，是很多人在一起，上網(wǎng)不敢隨便瀏覽一些不良信息（如黃色網(wǎng)站），而現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)，基本不受旁人干擾，上網(wǎng)的隱蔽性大大增加，瀏覽有害信息的機(jī)會(huì)也隨之增加。

4.上網(wǎng)的互動(dòng)性更強(qiáng)，信息傳播速度更快。過(guò)去大學(xué)生上網(wǎng)由于受到技術(shù)和條件的限制，信息傳播速度沒(méi)有那么快。而現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)，既可以隨時(shí)了解到網(wǎng)上的信息，又可以利用微博、微信和手機(jī)QQ等傳播工具，將自己的所見(jiàn)、所聞、所感隨拍、隨寫(xiě)、隨發(fā)，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多、多對(duì)多的“自傳播”方式，不但大大提高了信息的傳播速度，還使網(wǎng)民們從內(nèi)容的被動(dòng)閱讀者，成為內(nèi)容的主動(dòng)制造者與發(fā)布者。

二、大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的問(wèn)題

1.大學(xué)生管理的時(shí)間和空間擴(kuò)大，對(duì)學(xué)生管理人員的素質(zhì)和管理的方式方法及內(nèi)容提出了新的挑戰(zhàn)。由于大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)不受時(shí)間、空間的限制，學(xué)生即使按時(shí)歸寢，也不一定按時(shí)睡覺(jué)，可能在床上用手機(jī)通宵上網(wǎng)，加之手機(jī)上網(wǎng)的可移動(dòng)性強(qiáng)，上網(wǎng)的物理空間大大增加，按以往的管理方式很難監(jiān)管學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的情況，容易造成“管理真空”。比如通宵上網(wǎng)、課堂上網(wǎng)等，尤其是大學(xué)生囿于個(gè)人空間，他們的思想動(dòng)態(tài)具有很大的隱蔽性，更使得我們難以了解和掌握。這不但對(duì)我們管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求，也對(duì)傳統(tǒng)學(xué)生管理的方式、方法和內(nèi)容提出了新的挑戰(zhàn)。

2.“手機(jī)控”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響對(duì)大學(xué)生的危害更加突出。手機(jī)上網(wǎng)的便利性導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用大大增加，我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天使用網(wǎng)絡(luò)超過(guò)6小時(shí)的大學(xué)生占5.4%，有8.7%的大學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)成癮和網(wǎng)絡(luò)成癮傾向，部分大學(xué)生出現(xiàn)了“手機(jī)依賴(lài)癥”（俗稱(chēng)“手機(jī)控”），具體表現(xiàn)為總把手機(jī)帶在身邊，否則就“惴惴不安”；一段時(shí)間沒(méi)聽(tīng)到手機(jī)鈴聲，就感到異常失落；刷微博、發(fā)微信、玩游戲是睡前必修課，否則就睡不著；公車(chē)上、飯桌上、朋友聚會(huì)上甚至走路中，總是低頭玩手機(jī)……大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度使用（如通宵上網(wǎng)），打亂了正常的學(xué)習(xí)生活規(guī)律，導(dǎo)致第二天上課時(shí)精神萎靡、打瞌睡；人體生物鐘長(zhǎng)期被打亂，則會(huì)影響新陳代謝、情緒和免疫力，引發(fā)多種疾??；長(zhǎng)期囿于個(gè)人空間，缺乏群體交流，則會(huì)造成人際關(guān)系緊張和性格孤僻。有的大學(xué)生價(jià)值觀扭曲，貪圖享樂(lè)，不愛(ài)學(xué)習(xí)。我們的調(diào)查顯示，有12.6%的大學(xué)生上網(wǎng)是為了玩游戲。手機(jī)上網(wǎng)的隱匿性增加了大學(xué)生瀏覽不良信息的可能性，而大學(xué)生自控能力較低、好奇心強(qiáng)，加上黃色信息和網(wǎng)絡(luò)游戲所具有的刺激性和趣味性，往往使他們難以自拔。

3.大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，有37%的大學(xué)生曾有過(guò)在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)的情況。這種情況在思想政治理論課、英語(yǔ)課、大學(xué)語(yǔ)文等公共課的課堂上尤為普遍。因?yàn)檫@些課程大多采用合班上課，教學(xué)方式具有空間大、人數(shù)多、學(xué)生座次不固定、師生雙邊互動(dòng)教學(xué)難度大等特點(diǎn)，從而產(chǎn)生“責(zé)任分散效應(yīng)”， 使學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)減弱、學(xué)習(xí)參與度降低、課堂秩序難以管理，再加上這些課程本身內(nèi)容的非專(zhuān)業(yè)性、非實(shí)用性和非學(xué)生的興趣所在，使學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿變得更低，所以往往是老師在臺(tái)上滔滔不絕，而學(xué)生盯著的是書(shū)本掩蓋下的手機(jī)小屏幕，教和學(xué)已經(jīng)嚴(yán)重分離。這是影響高校課堂教學(xué)的新興因素，尤其是大課堂教學(xué)的教師， 必須予以高度關(guān)注和充分認(rèn)識(shí)。

4.“快餐閱讀”成為習(xí)慣，助長(zhǎng)了浮躁的學(xué)風(fēng)。手機(jī)上網(wǎng)在豐富大學(xué)生的日常生活、幫助其自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，也改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和思維習(xí)慣。大量調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)游戲娛樂(lè)多，學(xué)習(xí)提高不夠；接受信息多，理解鑒別不夠；借鑒依賴(lài)多，消化創(chuàng)新不夠。手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生掌握知識(shí)的速成渠道，但大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的學(xué)習(xí)更多的是一種無(wú)序狀態(tài)。他們上網(wǎng)瀏覽信息的主要形式是通過(guò)關(guān)鍵詞、相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索，并且快速掃描信息、跳讀，這使學(xué)生在潛移默化中習(xí)慣了接受關(guān)鍵詞搜索和跳讀的快餐式閱讀方式。這種閱讀方式形成后，使學(xué)生對(duì)于經(jīng)典、名著或長(zhǎng)篇文章的精讀就有可能失去耐性和興趣，主動(dòng)思考的能力也會(huì)隨之下降，深入鉆研問(wèn)題的耐心也在減弱，學(xué)風(fēng)變得浮躁，嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的形成，偏離了教育信息化的初衷。

5.大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)表言論和網(wǎng)上聚集的機(jī)會(huì)增加，增添了校園和社會(huì)的不穩(wěn)定因素。由于網(wǎng)絡(luò)信息真假莫辨，大學(xué)生好奇心強(qiáng)、是非辨別能力有限、缺乏經(jīng)驗(yàn)、年輕氣盛、法制觀念不強(qiáng)，當(dāng)在學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折時(shí)，有可能會(huì)通過(guò)博客、貼吧、QQ、MSN、BBS等發(fā)泄自己的不滿(mǎn)，甚至進(jìn)行人身攻擊。此外，還有可能給不法分子以可乘之機(jī)，捏造或夸大事實(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行挑唆、煽動(dòng)不明真相的大學(xué)生在網(wǎng)上聚集，如處置不當(dāng)，就有可能出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的聚集事件，嚴(yán)重威脅學(xué)校和社會(huì)的安全穩(wěn)定。

三、對(duì)策思考

1.趨利避害，教育引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)上網(wǎng)。上述分析表明，大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)是一把雙刃劍。如何趨利避害，關(guān)鍵是教育和引導(dǎo)?，F(xiàn)今大學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)、接受新生事物快，面臨的社會(huì)誘惑又多，在這種背景下，針對(duì)大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題的處理，我們認(rèn)為“禁”不如“疏”。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)面對(duì)，因勢(shì)利導(dǎo)，通過(guò)加強(qiáng)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生的自律能力和是非分辨的能力，理性、科學(xué)、有效地認(rèn)知和享用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的成果。具體教育途徑包括：一是充分發(fā)揮課堂教育的作用，特別是通過(guò)思想政治課加強(qiáng)對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立理想信念和人生奮斗目標(biāo)；二是拓展教育方式，如利用入學(xué)教育、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)或大型集會(huì)等方式宣傳手機(jī)上網(wǎng)的利弊，指出正確使用手機(jī)上網(wǎng)的重要性和不當(dāng)上網(wǎng)的危害，幫助學(xué)生提高自律能力；三是通過(guò)宣傳櫥窗、校園網(wǎng)、廣播、報(bào)紙、版報(bào)等媒體加大宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮；四是狠抓積極因素，充分發(fā)揮黨員、學(xué)生干部、入黨積極分子的模范帶頭作用，以先進(jìn)帶一般，并形成相互監(jiān)督機(jī)制。

2.強(qiáng)化管理，給大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)以必要的時(shí)空限制。根據(jù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活要求，學(xué)校要制定相應(yīng)的管理制度，明確要求大學(xué)生按時(shí)熄燈休息、課堂上（或集會(huì)時(shí)）不得使用手機(jī)。對(duì)宿舍熄燈后再使用手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)象，同宿舍的學(xué)生要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)上網(wǎng)，特別是通宵上網(wǎng)的情況要報(bào)告輔導(dǎo)員；對(duì)課堂上學(xué)生違紀(jì)使用手機(jī)的情況，除同班同學(xué)互相監(jiān)督外，授課教師要加強(qiáng)課堂巡查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象要及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生精神不振、上課打瞌睡時(shí)，要追查原因，看是否是因通宵上網(wǎng)所致。學(xué)生管理部門(mén)要針對(duì)大學(xué)生在宿舍和課堂使用手機(jī)上網(wǎng)的情況，制訂切實(shí)有效的措施加強(qiáng)管理。另外針對(duì)大學(xué)生課余手機(jī)上網(wǎng)仍然活躍的新情況，建議學(xué)校設(shè)立“網(wǎng)上班委”，實(shí)行學(xué)生管理人員課余“網(wǎng)上值班制度”，每天安排專(zhuān)人及時(shí)了解大學(xué)生的網(wǎng)上言論，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)與分析，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，避免事態(tài)擴(kuò)大，尤其要注意有無(wú)網(wǎng)絡(luò)聚集現(xiàn)象，防止在校園發(fā)生現(xiàn)實(shí)的學(xué)生聚集事件。

3.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，以積極有益的活動(dòng)占領(lǐng)學(xué)生課余生活。學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)很多時(shí)候是為了打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間。因此，學(xué)校要積極加強(qiáng)校園文化建設(shè)，尤其要依托團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和各種學(xué)生社團(tuán)，積極開(kāi)展各種學(xué)生感興趣的校園文化活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余文化生活，使學(xué)生在健康、有益的活動(dòng)和輕松、活潑的氣氛中結(jié)交朋友、增進(jìn)友誼，增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)能力、愉悅身心、陶冶情操。從而創(chuàng)設(shè)健康文明的校園環(huán)境，把學(xué)生從虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中引導(dǎo)出來(lái)。

4.提高教師教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)， 增強(qiáng)教學(xué)吸引力。課堂教學(xué)缺乏足夠的吸引力也是大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)的一個(gè)重要原因。有學(xué)生認(rèn)為部分任課老師只是單純地照本宣科，教學(xué)內(nèi)容缺乏吸引力，還不如用手機(jī)上網(wǎng)看看自己感興趣的東西。與豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)相比，大學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)提出了更高的要求，只有教師的教學(xué)有足夠的吸引力， 才能把學(xué)生的注意力集中到教學(xué)內(nèi)容上來(lái)，才能持續(xù)保持學(xué)生的聽(tīng)課欲望。因此， 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校教師不但要從學(xué)識(shí)水平、語(yǔ)言表達(dá)、教學(xué)藝術(shù)等各個(gè)方面全面提高自己，還要在每一堂課的準(zhǔn)備上下足功夫，尤其要在課堂上設(shè)計(jì)各種互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，通過(guò)交流、發(fā)言、視頻、小組活動(dòng)等方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，從而避免或減少學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)象，提高教學(xué)效果。

5.提高學(xué)生管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)溝通與監(jiān)管能力。學(xué)生管理人員要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌握各種新媒體知識(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用能力，能熟練地運(yùn)用QQ、微博、微信、BBS和貼吧等網(wǎng)上交流工具，與學(xué)生交流溝通，和他們打成一片，及時(shí)了解他們的訴求和思想動(dòng)態(tài)。要把掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熱愛(ài)學(xué)生管理工作的年輕教師充實(shí)到學(xué)生管理一線(xiàn)，對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的學(xué)生管理人員要進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格的要調(diào)整工作崗位，從而使學(xué)生管理隊(duì)伍素質(zhì)符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求。

6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生并進(jìn)行合理有效的干預(yù)。學(xué)校要形成一套完整的信息傳遞系統(tǒng)，可通過(guò)日常上課考勤（了解有無(wú)曠課學(xué)生及原因）、授課教師和同班學(xué)生的報(bào)告、學(xué)生管理人員對(duì)宿舍和課堂的明查暗訪(fǎng)、校園心理咨詢(xún)活動(dòng)、QQ和E-mail 等網(wǎng)上溝通、與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)被網(wǎng)絡(luò)危害的大學(xué)生。對(duì)少數(shù)沉迷網(wǎng)絡(luò)、不能自拔或有網(wǎng)絡(luò)成癮傾向的大學(xué)生，要積極實(shí)施干預(yù)措施，可通過(guò)心理輔導(dǎo)、群體關(guān)心、加強(qiáng)認(rèn)知教育和道德教育等措施，給予他們以精神上的關(guān)懷、理解與安慰，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)上網(wǎng)的利弊，回歸正常的學(xué)習(xí)生活。

總之， 大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)已是一個(gè)不可改變的趨勢(shì)。高校管理者和教師必須主動(dòng)面對(duì)這一新情況，充分認(rèn)識(shí)手機(jī)上網(wǎng)可能帶來(lái)的負(fù)面影響，并采取切實(shí)有效的措施引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，趨利避害，保證大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：

秦玉蓮（1966.3-），女，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：思想政治教育。

陳帥（1978.4-），女，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向：思想政治教育。

徐景學(xué)（1965.4-），男，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)助理兼評(píng)建辦主任，教授，主要研究方向：德育與高職教育。