《辦公軟件應(yīng)用》課程教學(xué)方法探索與實(shí)踐

【摘要】“示范——模擬——評(píng)價(jià)”的三段教學(xué)法，既突出了專業(yè)技能課的基本環(huán)節(jié)，又以環(huán)節(jié)為基本框架，隨時(shí)充實(shí)其內(nèi)涵。這是以提高學(xué)生專業(yè)技能水平為目的，突出學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，是縮短學(xué)習(xí)與就業(yè)距離的有效教學(xué)方法。

【關(guān)鍵詞】“三段”教學(xué)法 示范 模擬 評(píng)價(jià)

【中圖分類號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）08-0216-01

古人曾指出：“……事必有法，然后可成；師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)?！边@就是說，無論是教還是學(xué)都有個(gè)方法問題：由于教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位，教學(xué)方法一般是由教師選擇、設(shè)計(jì)而加以規(guī)定的。教學(xué)方法的選擇主要在于教師。善于正確地運(yùn)用教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，為學(xué)生積極認(rèn)識(shí)活動(dòng)創(chuàng)造適宜的環(huán)境和條件。

一、什么是“三段”教學(xué)法

“三段”教學(xué)法它是將傳統(tǒng)意義上的單項(xiàng)教學(xué)方法，如講解法、演示法、討論法、操練法、提問法等，在運(yùn)用時(shí)賦予新的內(nèi)涵，形成“示范——模擬——評(píng)價(jià)”的三段教學(xué)法。它既突出了專業(yè)技能課的基本環(huán)節(jié)，又以環(huán)節(jié)為基本框架，隨時(shí)充實(shí)其內(nèi)涵。

示范―示范是技能訓(xùn)練的必備環(huán)節(jié)，在專業(yè)教學(xué)中，使學(xué)生對(duì)事物的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和變化有全面的認(rèn)識(shí)。

模擬―模擬要注意技能形成時(shí)的心理活動(dòng)，發(fā)展思維、想象、創(chuàng)新能力。教師應(yīng)當(dāng)是觀察者、指導(dǎo)者。

評(píng)價(jià)―評(píng)價(jià)是按照技能標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)模擬效果予以客觀評(píng)定，它既是反饋又是強(qiáng)化。教師的作用是指導(dǎo)和總結(jié)。

二、“三段”教學(xué)法的應(yīng)用

在講授畢業(yè)班的《辦公軟件應(yīng)用》課程時(shí)，作為專業(yè)課老師，站在他們的角度上換位思考。我充分利用“三段”教學(xué)法，做“示范”時(shí)，將“練習(xí)目標(biāo)、實(shí)例分析、操作過程、實(shí)例小結(jié)、相關(guān)知識(shí)”充分結(jié)合起來，出范例并講解，學(xué)生“模擬”真實(shí)環(huán)境，最后對(duì)結(jié)果加以“評(píng)價(jià)”。

比如：在Word訓(xùn)練中，以“市場(chǎng)分析及推廣提案”為范例，講解“提案”的格式，包括“市場(chǎng)分析”、“產(chǎn)品市場(chǎng)反饋意見”、“產(chǎn)品推廣方案”、“售后服務(wù)”等等。相關(guān)的知識(shí)有：大綱樣式、項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)、設(shè)置頁眉和頁腳、表格、Tab鍵的使用、插入頁碼、長(zhǎng)文檔的編輯與排版等等。

在課堂上，學(xué)生將自己作為公司的一名正式員工，著重演練公文通知，編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、招標(biāo)書、投標(biāo)書、購銷合同、勞動(dòng)試用合同、組織結(jié)構(gòu)圖等模擬文秘辦公。

老師又以“制作信函和信封標(biāo)簽”為范例，學(xué)生運(yùn)用郵件合并知識(shí)模擬公司的日常事務(wù)處理。

在Excel訓(xùn)練中，以“進(jìn)貨銷售數(shù)量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)”為范例，講解運(yùn)用SUMIF函數(shù)、公式的復(fù)制、絕對(duì)地址的引用等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)知道各類商品當(dāng)前的購貨、銷售和庫存情況；學(xué)生著重演習(xí)“會(huì)計(jì)原始憑證的處理、固定資產(chǎn)臺(tái)帳、合理要求加薪、雙變量模擬運(yùn)算預(yù)測(cè)銷售狀況、利潤(rùn)最大化問題的求解、計(jì)算工作日”制作銷售統(tǒng)計(jì)圖表等等。

在PowerPoint訓(xùn)練中，制作產(chǎn)品簡(jiǎn)介、公司宣傳片等項(xiàng)目。

在演練中，要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，充分考慮學(xué)生現(xiàn)有的文化知識(shí)、認(rèn)知能力、年齡、興趣等特點(diǎn)，遵循由淺入深、由表及里、循序漸進(jìn)等原則。實(shí)踐證明，學(xué)生在完成一個(gè)與他們的實(shí)際生活與學(xué)習(xí)密切相關(guān)而且比較有趣的教學(xué)任務(wù)時(shí)，他們會(huì)非常專心致志，樂此不疲。學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，自由創(chuàng)作，完成作品很有特色。學(xué)生不僅掌握了應(yīng)有的知識(shí)，而且還培養(yǎng)了創(chuàng)新的思維。每位同學(xué)的作品打印出來，定期小組展評(píng)。學(xué)生將作品保存在各自的檔案袋中。展評(píng)時(shí)老師首先給予肯定，再指出小小的不足，同學(xué)互相評(píng)價(jià)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同高。到學(xué)期末，捧著厚厚的作品，大家有了不同的收獲，對(duì)勝任工作充滿了信心。

三、“三段”教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

1.提高學(xué)生主動(dòng)參與意識(shí)

教師在講解和示范中提供了學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把解決問題的鑰匙交給學(xué)生。學(xué)生積極觀察、思考，主動(dòng)參與模擬，教師恰當(dāng)指導(dǎo)；最后師生在自評(píng)和互評(píng)中滿足他們的表現(xiàn)欲。在這個(gè)過程中，學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感，學(xué)生在一次次成功中找到自信、體味成功的快樂，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)。

2.提高了課堂訓(xùn)練效益

講技能要領(lǐng)、提訓(xùn)練要求；在模擬中的精講要重在指導(dǎo)與提示上；在評(píng)價(jià)中的精講要把握時(shí)機(jī)，及時(shí)反饋、給學(xué)生以鼓勵(lì)。課堂的效益有了明顯的提高。

3.提高職業(yè)教育的針對(duì)性和實(shí)效性

由于教師圍繞某一教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)直觀的教學(xué)環(huán)境和條件，為教學(xué)提供了仿真實(shí)際操作，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。從而縮短了學(xué)習(xí)與就業(yè)的距離。畢業(yè)生反饋回來的信息是能較快地適應(yīng)工作。

4.利于提高教師素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，教師首先要具備指導(dǎo)的能力。要做到精講、精練、精評(píng)，對(duì)范例的選擇，要放眼到社會(huì)從優(yōu)中選優(yōu)；在模擬過程中，教師指導(dǎo)學(xué)生做實(shí)訓(xùn)，在組織評(píng)價(jià)時(shí)就要有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教師必須既通曉本專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，做到“術(shù)業(yè)有專攻”，又必須博采眾長(zhǎng)，拓寬知識(shí)面。

總之，教育并不是一件容易的事。一是投入是多少，再就是方法是否恰當(dāng)。教學(xué)是講究方法的，教學(xué)是一門藝術(shù)。作為教師就要不斷探索教學(xué)方法，靈活掌握并運(yùn)用這門藝術(shù)，真正成為一名“藝術(shù)家”。

參考文獻(xiàn)：

[1]眭碧霞.《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)任務(wù)化教程》高等教育出版社2013，04

[2]張靜. 《辦公應(yīng)用項(xiàng)目化教程》清華大學(xué)出版社.2012，09

作者簡(jiǎn)介：

任鳳娟，1966年11月生，籍貫：吉林長(zhǎng)春，學(xué)歷：本科，職稱：副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)通信。