谷歌：為數(shù)字財產(chǎn)立個遺囑

近日，谷歌推出一項名為Inactive Account Manager（以下簡稱IAM）的新服務(wù)，即非活躍賬號管理，方便用戶妥善處置自己“身后”的“數(shù)字資產(chǎn)”。

用戶可以通過IAM服務(wù)設(shè)置一個時間期限，以便谷歌在用戶去世，或長時間不使用該賬戶（虛擬死亡）后，對用戶遺留的“數(shù)字資產(chǎn)”進行處理，這些“數(shù)字資產(chǎn)”包括Gmail信息、Google+數(shù)據(jù)、Blogger帖子、Drive內(nèi)文件、Picasa相冊、Google Voice語音數(shù)據(jù)以及YouTube視頻等諸多谷歌服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息。

用戶可以設(shè)定的時間期限包括3個月、6個月、9個月或12個月不等，當(dāng)超過這個非活躍時間期限后，谷歌就可以按照用戶之前在IAM服務(wù)中的設(shè)置，將用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)發(fā)給用戶指定的“遺產(chǎn)”接收人，或是干脆刪除所有的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然，在用戶設(shè)定的時間到期后，谷歌會先去信確認(rèn)用戶是否真的已經(jīng)去世，或者只是轉(zhuǎn)用其他網(wǎng)站的服務(wù)。

谷歌表示，他們推出這個服務(wù)，旨在幫助用戶按照他們的“生前愿望”妥善管理“身后”的數(shù)字資產(chǎn)。

“我們當(dāng)中很多人不喜歡想到死亡，尤其是自己的，但是為死后會發(fā)生的事情擬定計劃是非常重要的。所以今天，我們推出了這樣一個新功能，讓你簡單地通過谷歌來為你去世后，或決定不再使用該賬戶后，擬定一份計劃，告訴我們?nèi)绾翁幚砟愕臄?shù)字資產(chǎn)?！惫雀璁a(chǎn)品經(jīng)理安德里亞斯·圖爾克表示。

但出于版權(quán)保護的考慮，用戶在谷歌商店購買的音樂、電影、書等數(shù)字內(nèi)容，不能被轉(zhuǎn)移或贈送他人，原因在于谷歌商店賣出的內(nèi)容只授權(quán)賬戶所有者，該權(quán)利在賬戶所有者去世時也隨即終結(jié)。

數(shù)字財產(chǎn)不容小覷

谷歌的這一舉措，承認(rèn)了用戶數(shù)據(jù)信息的財產(chǎn)屬性，也讓“數(shù)字財產(chǎn)”這一概念再度進入了大家的視野。

數(shù)字時代，郵箱、博客、社交網(wǎng)絡(luò)、即時通訊、相冊、視頻、游戲等各種互聯(lián)網(wǎng)滲透人們生活的每一個角落。對用戶來說，這些服務(wù)有些承載了他們的個人經(jīng)歷，因此具有情感價值，如博文、照片、視頻等；有些則是本身就具有經(jīng)濟價值，如網(wǎng)站域名、游戲裝備、網(wǎng)絡(luò)店鋪等。

2011年，英國倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院的研究人員與一家名為Rackspace的網(wǎng)絡(luò)公司合作，對2000名英國成人進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，約四分之一的人在網(wǎng)上有價值不低于200英鎊的財產(chǎn)，這些財產(chǎn)的形式可能是視頻、音樂、電子書和照片等；其中，53%的人認(rèn)為它們是“值得珍視的財產(chǎn)”。

“對所有者和他們的親人而言，網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)既有經(jīng)濟價值又有情感價值?！庇蓭燅R修·斯特蘭表示。

金史密斯學(xué)院的研究人員克里斯·布勞爾則表示，有些受訪者對數(shù)字財產(chǎn)非常重視，在被問及如果房屋著火怎么辦時，“他們說會先沖到電腦前，把個人照片（及其他數(shù)字財產(chǎn)）用電子郵件發(fā)給自己，然后才離開房間?！?/p>

國內(nèi)也不例外，普通6位數(shù)QQ號碼的價格從幾百元到上千元不等，有些含有吉利數(shù)字或特殊意義的號碼更是高達(dá)上萬元；有些游戲中的資深玩家賬號或者極品裝備就值幾十萬甚至上百萬元，職業(yè)玩家甚至可以以此為生；一家經(jīng)營良好的淘寶小店，其價值可能超過100萬元

遺產(chǎn)繼承 亟待完善

互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，讓越來越多的數(shù)字信息開始產(chǎn)生價值——不論是真實的財產(chǎn)價值，還是獨屬于自己和親友的情感價值。而這些價值讓人們在認(rèn)真對待自己網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)信息的同時，也讓越來越多的人開始為自己“數(shù)字資產(chǎn)”的“身后事”考慮。

一般來說，這些“數(shù)字遺產(chǎn)”又可以分為四大類：第一類是用戶賬號密碼類，如QQ、微博、微信、郵箱等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬戶和密碼等；第二類是各類文件，如電子郵箱、博客、空間、社交網(wǎng)站等服務(wù)中的文字資料及圖片、音樂、視頻等各種非文字形式的資料；第三類是網(wǎng)絡(luò)游戲中用戶擁有的游戲裝備；第四類是Q幣等由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商發(fā)行的虛擬貨幣，以及支付寶、Paypal等電子錢包內(nèi)的余額。

英國倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院的那份調(diào)查報告中顯示，在2000名調(diào)查對象中，有近1/3的調(diào)查對象認(rèn)為，“200英鎊”這一數(shù)額已經(jīng)足夠多，應(yīng)由親人繼承；有11%的調(diào)查對象已經(jīng)把重要的賬戶和密碼寫入遺囑，交給律師保管，由后者在自己身后把這些數(shù)字資產(chǎn)和現(xiàn)實財產(chǎn)一并交給繼承人。

有需求就有市場，隨著用戶對“數(shù)字遺囑”訴求的增多，英、美、瑞士等國家已經(jīng)出現(xiàn)了專門幫助人們處理“數(shù)字遺產(chǎn)”的公司，如成立于美國的Legacy Locker，就是一家為用戶提供數(shù)字遺產(chǎn)管理服務(wù)的公司。

成為Legacy Locker的會員后，用戶就可以在網(wǎng)站上輸入完整的數(shù)字信息，列明“數(shù)字遺產(chǎn)”的分類和繼承方案。一旦用戶過世，家屬提供死亡證明后，Legacy Locker就將根據(jù)用戶的安排分配其“數(shù)字遺產(chǎn)”。當(dāng)然，用戶需要每年繳納給Legacy Locker一定的管理費用。

但是，由于人們在安全性、隱私性以及收費等方面的諸多顧慮，這些服務(wù)尚未得到大范圍的認(rèn)可，但可以肯定的是，隨著人們意識的不斷覺醒，這些面向“數(shù)字遺產(chǎn)”的服務(wù)必然會受到認(rèn)可。

作為遺產(chǎn)繼承的一部分，“數(shù)字遺產(chǎn)”能否順利繼承，離不開國家法律法規(guī)的支持。目前，美國已經(jīng)為“數(shù)字遺產(chǎn)”立法，并已有俄克拉荷馬、愛達(dá)荷等州通過了針對“數(shù)字遺產(chǎn)”的法案；在德國，“數(shù)字遺產(chǎn)”是按照普通繼承財產(chǎn)的辦法統(tǒng)一管理的，當(dāng)“數(shù)字遺產(chǎn)”被認(rèn)證為具有金錢價值后，在死者死后10年內(nèi)， 這些“數(shù)字遺產(chǎn)”的財產(chǎn)權(quán)都會受到保護；芬蘭的電信管制機構(gòu)FICORA則規(guī)定被繼承人死亡后，其近親可以繼承其“數(shù)字遺產(chǎn)”，認(rèn)為電信運營商有權(quán)向繼承人披露管理“數(shù)字遺產(chǎn)”所需的相關(guān)識別數(shù)據(jù)，以及用戶名、密碼等，信息披露的標(biāo)準(zhǔn)同用戶在世時獲取這些信息的程序一致。

不過，由于互聯(lián)網(wǎng)全球化的特性，不少用戶使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)往往是非本國的，“數(shù)字遺產(chǎn)”作為數(shù)據(jù)信息的一部分，往往掌握在另一個國家的服務(wù)商手中。這時，關(guān)于“數(shù)字遺產(chǎn)”處置的相關(guān)問題往往就要看服務(wù)商的規(guī)定條款了，一般而言，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商都會在《用戶使用協(xié)議》中規(guī)定，用戶只對賬號有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。

目前，很多大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對用戶的“數(shù)字遺產(chǎn)”都有相關(guān)規(guī)定，如Facebook會限制能看到死亡用戶頁面的人，只允許親友留言哀悼，或者應(yīng)要求關(guān)閉賬號，但不會交出用戶密碼；Twitter規(guī)定親屬在提供賬號持有者已去世以及他們有權(quán)處理后事的證據(jù)后，可以選擇將賬號刪除或存檔；Hotmail允許郵箱主人的家庭成員申請將郵箱中的文件刻錄成光盤，只要他們提供授權(quán)書和死亡證明；而更多的服務(wù)商是將一段時間不訪問的用戶的賬號凍結(jié)、回收。

相對而言，谷歌IAM服務(wù)更為完善和人性化，也為其他互聯(lián)網(wǎng)公司處置“數(shù)字遺產(chǎn)”提供了一個可供參考的案例。