網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何實現(xiàn)高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值最優(yōu)

摘 要：文章立足于高校圖書館如何產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效率和價值的視角，從圖書館的外部性特征出發(fā)，探討了高校圖書館的經(jīng)濟(jì)價值體現(xiàn)形式、途徑、價值鏈延伸、經(jīng)濟(jì)價值的帕累托最優(yōu)等問題。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)價值 圖書館經(jīng)濟(jì) 帕累托最優(yōu)

中圖分類號：G258.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）05-290-02

從20世紀(jì)80年代開始，我國圖書館界在理論研究中提出了圖書館經(jīng)濟(jì)學(xué)這一命題，由此圍繞這一命題，發(fā)表了許多相關(guān)論文，對圖書館經(jīng)濟(jì)價值從不同的角度進(jìn)行了剖析。我們只針對高校圖書館探討其經(jīng)濟(jì)價值的體現(xiàn)形式和實現(xiàn)的途徑，并根據(jù)價值鏈的含義，就如何拓展高校圖書館體現(xiàn)價值鏈，實現(xiàn)帕累托最優(yōu)問題提出了建議。

一、高校圖書館的經(jīng)濟(jì)價值的體現(xiàn)形式

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析的經(jīng)濟(jì)價值是指任何事物對于人和社會在經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的作用和意義。按經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯，經(jīng)濟(jì)價值的實現(xiàn)必需通過商品價值及其規(guī)律則是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的現(xiàn)實必然形式。如果單純的從“商品價值”來衡量圖書館的經(jīng)濟(jì)價值，圖書館的經(jīng)濟(jì)價值就無從談起。從圖書館對于人和社會在經(jīng)濟(jì)上體現(xiàn)的意義和作用來研究，高校圖書館作為教學(xué)輔助單位，其任務(wù)是為教學(xué)和科研提供服務(wù)，因為高校輸出的“商品”是人才，高校又是高科技人才聚集的場所，是科技創(chuàng)新的基地，高校圖書館應(yīng)該是科技創(chuàng)新的間接參與者，他的經(jīng)濟(jì)價值不可估量。由于圖書館的經(jīng)濟(jì)價值具有外部性和內(nèi)部性特征，因此其經(jīng)濟(jì)價值可以分為外部經(jīng)濟(jì)價值和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值?，F(xiàn)在學(xué)術(shù)界對高校經(jīng)濟(jì)價值的研究基本站在概念的拓展和簡單的測度方面，有些學(xué)者認(rèn)為，高校圖書館的外部經(jīng)濟(jì)價值從國民收入、教育成果、科研成果、信息成本、生產(chǎn)成果等指標(biāo)評價和計量；內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值從流通量、到館人次、專門服務(wù)、各種有償服務(wù)所得到的收入等指標(biāo)評價和計量。我們比較認(rèn)同從外部性和內(nèi)部性兩個角度來探討圖書館的經(jīng)濟(jì)價值。圖書館的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值應(yīng)該從圖書館的工作流程中架構(gòu)，外部經(jīng)濟(jì)價值從服務(wù)對象所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值中衡量。圖書館的工作流程：購書——采編——上架——流通四大塊組成，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值就從這四大塊中實現(xiàn)。內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值通過藏書保障率、閱覽座位占有率、文獻(xiàn)利用率、文獻(xiàn)的流通率、拒借率、讀者的到館率，讀者閱讀率、圖書采購利用率、流通率較高的文獻(xiàn)、館藏文獻(xiàn)由規(guī)?；蛸|(zhì)量化轉(zhuǎn)變率等進(jìn)行測度；外部經(jīng)濟(jì)價值從本校學(xué)生的就業(yè)率、科研成果、科研成果的轉(zhuǎn)化率來評估。

二、提高高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值的途徑

提高高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值，必須從內(nèi)部經(jīng)濟(jì)價值和外部經(jīng)濟(jì)價值體現(xiàn)形式來探討，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)更新很快，系統(tǒng)的開發(fā)越來越全面、越來越完善，統(tǒng)計工作越來越迅速、越來越間接。圖書館的藏書保障率、閱覽座位占有率、文獻(xiàn)利用率、文獻(xiàn)的流通率、拒借率、讀者的到館率，讀者閱讀率根據(jù)佛山市圖書館主編的《圖書館管理理論與實踐》一書中的計算方法計算，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，利用上節(jié)圖書館的經(jīng)濟(jì)價值的體現(xiàn)形式在各個環(huán)節(jié)加以調(diào)整，節(jié)約成本，使效用達(dá)到最大化。高校圖書館提高經(jīng)濟(jì)價值可以從以下幾個方面進(jìn)行。

1.加強高校圖書館的內(nèi)部管理。圖書館管理的主要目的就是用盡可能小的支出最大限度的滿足社會對圖書館的文化需求、信息需求。效益是管理永恒的主題，人是管理活動的主體。沈黎萍在《高校圖書館投資收益問題與改革完善途徑》中指出要提高大學(xué)圖書館經(jīng)濟(jì)收益必須有一名智慧的高層決策者；一位有遠(yuǎn)見卓識的館長；一套嚴(yán)密的資金投入管理和監(jiān)督制度；一支富有使命感的館員隊伍。

2.文獻(xiàn)資料采購的制度化。采編部是圖書館經(jīng)費支出的主要部門，在征訂、采購過程中，一定要遵循效益最大化原則。結(jié)合學(xué)校規(guī)劃和長期發(fā)展目標(biāo)、專業(yè)設(shè)定、學(xué)生在校人數(shù)、科研研究項目等制定采購計劃，采購計劃必須經(jīng)過各專業(yè)專家學(xué)者組成的智囊團(tuán)來審議，制定對所采購文獻(xiàn)進(jìn)行定時比較和統(tǒng)計分析各項規(guī)章制度，完善征訂、采購的過程，形成系統(tǒng)的采購體系。

3.建立讀者與圖書館的交流平臺。高校圖書館讀者群比較單一，圖書館文獻(xiàn)注重專業(yè)設(shè)置，而且偏重于學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科。建立讀者與圖書館的交流平臺是提高圖書館經(jīng)濟(jì)價值必要渠道，校園網(wǎng)為讀者和圖書館架起交流的橋梁，圖書館要在現(xiàn)有系統(tǒng)中主動開發(fā)出讀者需求信息模塊，及時準(zhǔn)確的獲得讀者的需求信息，對收集的信息通過匯總、整理和科學(xué)分析，最大限度滿足讀者的需求。

4.建構(gòu)獨具特色的館藏體系。高校圖書館館藏隨著專業(yè)的設(shè)置來完成，紙質(zhì)圖書的館藏代表著圖書館規(guī)模，要有計劃、有目的的購置重點學(xué)科文獻(xiàn)，逐步增加館藏文獻(xiàn)，形成具有特色的館藏體系，使隱形經(jīng)濟(jì)價值隨著館藏體系的形成而累計產(chǎn)生。

5.提高館員素質(zhì)。一個社會的文明進(jìn)步不是僅憑某一個人或某一部分精英的呼風(fēng)喚雨就能實現(xiàn)的，而是要靠每一個公民的素質(zhì)提升和共同努力，從而形成合力來成就的。圖書館的投資收益問題也一樣，需要每一位工作人員都能做到對工作兢兢業(yè)業(yè)。組織一批知識化和多學(xué)科的館員隊伍，這批館員不僅具有較高的技術(shù)素質(zhì)，更重要的是每一位館員還必須要有一種責(zé)任心和使命感， 都能自覺地?fù)?dān)負(fù)起自己的工作職責(zé)，為圖書館最大限度地獲取收益提供充分的人力保障。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值鏈條延伸

高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值鏈的延伸必須形成增值的條件，在信息積累和發(fā)展過程中，構(gòu)建起非線性的價值鏈。

1.圖書館產(chǎn)業(yè)的建構(gòu)。價值鏈的形成和延伸離不開一定的產(chǎn)業(yè)，不同的產(chǎn)業(yè)一旦按價值的增值方式結(jié)合起立，就會形成價值鏈。高校圖書館可以通過校校聯(lián)合、校企聯(lián)合、科研單位和學(xué)校聯(lián)合等方式構(gòu)建信息產(chǎn)業(yè)，不同的特色文獻(xiàn)和各類高端論文造就出高校圖書館的優(yōu)勢產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)庫形式向社會提供有償服務(wù)為目的，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的特色產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是圖書館信息服務(wù)的重要方面。一個圖書館擁有多少自建的數(shù)據(jù)庫， 能向外界提供多少有特色的數(shù)據(jù)庫，直接體現(xiàn)一個圖書館的信息化程度，也是圖書館為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要途徑在建立特色數(shù)據(jù)庫的同時，圖書館要從自身的資源優(yōu)勢出發(fā)，以特色館藏為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，樹立品牌意識，開發(fā)特色信息產(chǎn)品。要使圖書館提供的信息產(chǎn)品有用戶，必須建立自己的品牌和拳頭產(chǎn)品，以不斷擴(kuò)大服務(wù)能力。

2.價值鏈延伸。一方面，運用經(jīng)濟(jì)手段，實行對文獻(xiàn)資源、設(shè)備資源、人力資源的科學(xué)管理，高效率地開發(fā)、加工、傳遞圖書情報信息，滿足市場經(jīng)濟(jì)的需要，在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)一席之位；另一方面，根據(jù)本館的條件和優(yōu)勢，創(chuàng)辦第三產(chǎn)業(yè)，包括與圖書館業(yè)務(wù)有關(guān)的復(fù)印、印刷等服務(wù)項目，以及突破圖書館行業(yè)以外的各種生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動，獲取經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)以文補文。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)高校圖書館經(jīng)濟(jì)價值帕累托最優(yōu)

衡量一個圖書館經(jīng)濟(jì)價值能否體現(xiàn)出來，不僅考慮現(xiàn)有資源的利用程度，而且考慮這些資源能否演變出復(fù)合資源，兩者在一定時間最大程度地被利用，變成有價值的東西，進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。高校圖書館資源的合理配置依賴于人、財、物的科學(xué)搭配，使其與文獻(xiàn)進(jìn)行優(yōu)勢互補，在讀者滿意的條件下，實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。因此，資源最優(yōu)配置的帕累托最優(yōu)帶來經(jīng)濟(jì)價值的帕累托最優(yōu)。實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的帕累托最優(yōu)的基本途徑是：首先是人力資源的優(yōu)化和配置。高校圖書館要建立一支高素質(zhì)的學(xué)術(shù)型館員隊伍，特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，研究高校圖書館人力資源開發(fā)和利用的手段，建立起良好的激勵機(jī)制；其次，信息資源的優(yōu)化配置。高校圖書館的信息資源分為直接信息資源和再生信息資源，直接信息資源通過學(xué)校的投資建立起相對穩(wěn)定，而且具有相當(dāng)規(guī)模的圖書館館藏信息資料。再生信息資源是對直接信息資源進(jìn)行加工處理后的信息資源。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，文獻(xiàn)檢索與利用是再生信息資源形成的直接手段，其配置的整個過程貫穿對信息的甄別、加工、分析、復(fù)合和再造。

總之，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的帕累托最優(yōu)，其實就是高校圖書館如何通過信息產(chǎn)品的提供而實現(xiàn)交換的帕累托最優(yōu)問題，如果信息產(chǎn)品能最大限度滿足需求者的愿望，需求者也愿意花一定的價格購買信息產(chǎn)品，那么高校圖書館的有償服務(wù)得到滿意的利益體現(xiàn)，其經(jīng)濟(jì)價值產(chǎn)生最優(yōu)的結(jié)果。因此，高校圖書館必須通過先進(jìn)的管理理念將資源科學(xué)合理地進(jìn)行配置，在不斷創(chuàng)新過程中逐步提高經(jīng)濟(jì)價值，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

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（作者單位：桂林理工大學(xué) 廣西桂林 541004）

（責(zé)編：呂尚）