非物質(zhì)社會中產(chǎn)品設計的可持續(xù)性研究

摘要：本文從非物質(zhì)社會的基本概念開始，論述了非物質(zhì)社會的源起、內(nèi)涵及其特征，基于此筆者分析了產(chǎn)品的非物質(zhì)性特征，并著重闡述了由于產(chǎn)品設計在非物質(zhì)社會的轉(zhuǎn)變而給社會可持續(xù)發(fā)展所帶來的契機。

關(guān)鍵詞：非物質(zhì)社會；可持續(xù)性；產(chǎn)品設計；契機

偉大的歷史學家湯因比在《歷史研究》中寫到：人類將無生命的和未加工的物質(zhì)轉(zhuǎn)化成工具，并給予它們以未加工的物質(zhì)從未有的功能和樣式。而這種功能和樣式是非物質(zhì)性的：正是通過物質(zhì)才創(chuàng)造出這些非物質(zhì)的東西^[1]。而隨著第三次科技革命的爆發(fā)，信息化、數(shù)字化成為了時代的標志，非物質(zhì)社會也隨之凸顯，人類生活的基礎(chǔ)正由物質(zhì)屬性向虛擬屬性轉(zhuǎn)變。

1非物質(zhì)社會

當代著名的未來學家之一尼葛洛龐帝（Negroponte）在他的《數(shù)字化生存》一書中提出了值得人們深思的問題：我們的生活曾經(jīng)是原子的世界，但事實上比特（bit）逐漸越來越成為我們生活中不可缺少的東西^[2]。所謂“非物質(zhì)社會”就是以信息化、數(shù)字化為主要特點的服務型的社會。非物質(zhì)社會主要是以計算機和網(wǎng)絡技術(shù)為基礎(chǔ)，并且以知識為中心的社會，相對于物質(zhì)社會而言，它主要是一個“基于提供服務和非物質(zhì)產(chǎn)品的社會”^[3]。非物質(zhì)社會中人們的注意力已經(jīng)由物質(zhì)的層面向非物質(zhì)的層面轉(zhuǎn)移，即知識、信息、知識、體驗、美感、智慧等因素，隨著大眾傳媒、電子服務技術(shù)以及遠程通訊技術(shù)的普及，非物質(zhì)性的影響已經(jīng)波及當今社會的各個領(lǐng)域。

2非物質(zhì)社會的特征

（1）技術(shù)特征。非物質(zhì)社會的發(fā)展本質(zhì)上是由技術(shù)所驅(qū)動的，可以說“非物質(zhì)社會”是技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。而這類技術(shù)的主體則是以計算機技術(shù)為核心的數(shù)字化和網(wǎng)絡化。由于計算機芯片技術(shù)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)產(chǎn)品被數(shù)字化產(chǎn)品所取代。此外，網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展也極大地促進了社會非物質(zhì)化的形成，局域網(wǎng)、無線網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生讓人們無時無刻不處在一個錯綜復雜的網(wǎng)絡之中，這種物理環(huán)境的改變也導致了人們生活、工作方式的變化。（2）文化特征。隨著非物質(zhì)社會的發(fā)展，社會組織越來越分散，例如，車友、棋友等社交群體越來越多，形成了一個組織相對分散但交流更加頻繁的社交圈。同時社會的民主化進程也隨之加快，由于網(wǎng)絡化進程的加快，“SNS”類型的社交網(wǎng)絡越來越多，每個人在網(wǎng)絡中都有平等的話語權(quán)，這樣使得交流更為開放，言論更為自由。再有文化將越來越具有大眾化的特質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)加速了大眾傳播的速度，快餐式的消費理念隨之孕育而生，進而大眾文化與傳統(tǒng)的精英文化相交融，二者之間的關(guān)系亦越來越模糊。最后交互的方式也發(fā)生了重大的變化，非物質(zhì)社會中人們的交往不需要面對面，科學技術(shù)的運用使得人們之間的聯(lián)系時刻保持通暢。（3）經(jīng)濟特征。非物質(zhì)社會中經(jīng)濟特征主要表現(xiàn)在虛擬性、體驗性以及個性化的趨勢。當今網(wǎng)絡與商業(yè)的結(jié)合催生出電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展。由于中間環(huán)節(jié)的減少，買賣雙方的摩擦也相對減小，使得交易更為順暢，“虛擬化、自由化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、全球化”成為其特點^{[4] 。體驗性主要是指一種可以讓用戶體驗產(chǎn)品的營銷模式，是一種開放式的互動經(jīng)濟形成。而個性化是指由于技術(shù)的發(fā)展，當今的產(chǎn)品目標用戶可以精確到以個人為對象，這樣的產(chǎn)品在很大程度上可以滿足不同用戶的不同需求，這也是非物質(zhì)社會經(jīng)濟的主要特征之一。}

3產(chǎn)品的非物質(zhì)性

產(chǎn)品本身就具有物質(zhì)性和非物質(zhì)性兩種屬性。由于當今計算機以及芯片技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品的體積逐漸減小，同時內(nèi)在的結(jié)構(gòu)也更為簡單。產(chǎn)品的非物質(zhì)性主要還體現(xiàn)在產(chǎn)品內(nèi)在的軟件功能的多樣化，個性化方面。而產(chǎn)品的非物質(zhì)性最重要的體現(xiàn)則是在產(chǎn)品的服務和信息層面上。這也是未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，用戶購買的使用價值很大程度上并不是來自于產(chǎn)品本身，而是來自于產(chǎn)品后續(xù)所提供的服務價值和信息價值。并且產(chǎn)品的服務已經(jīng)或者將會貫穿產(chǎn)品的整個生命周期，形成一個消費者-產(chǎn)品-商家之間的良性循環(huán)。

4產(chǎn)品設計可持續(xù)性的契機

隨著非物質(zhì)社會的深化，設計必然也帶有了非物質(zhì)特性。產(chǎn)品設計將從有形（tangible）的設計向無形（intangible）的設計轉(zhuǎn)變；從物（material）的設計向非物（immaterial）的設計轉(zhuǎn)變；從產(chǎn)品（product）的設計向服務（service）的設計轉(zhuǎn)變；從實物產(chǎn)品（product）的設計向虛擬產(chǎn)品（less Product）的設計轉(zhuǎn)變^[4]。也就是說非物質(zhì)社會中的設計相對于傳統(tǒng)設計將會在多方面產(chǎn)生很大的變化。（1）設計方式改變的契機。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計模式大多是，筆、尺、紙、實體模型，并且在設計的推敲和修改過程中較為麻煩，設計與制造之間的兼容也存在著眾多不確定性。而隨著非物質(zhì)社會的到來，這種現(xiàn)象得到了明顯改善，如不久前剛推出的Catia V6軟件，它可以在三維空間中進行手繪操作，并且所繪制的空間線條可以轉(zhuǎn)換為三維的模型的結(jié)構(gòu)線，進而可以迅速生成模型。類似這樣的功能，在眾多CAID軟件中已經(jīng)越來越普及，這樣將會大大提高了產(chǎn)品設計的精度，縮短整個產(chǎn)品開發(fā)的周期，擴大設計師能力運用的范圍。同時在產(chǎn)品設計的協(xié)同模式上也發(fā)生了巨大的變化，基于網(wǎng)絡技術(shù)的普及，設計師的協(xié)作范圍越來越廣，不同時間，不同地點均可以實現(xiàn)共同工作的目的，進而大大提高了產(chǎn)品設計的工作效率。相對于傳統(tǒng)的設計模式，非物質(zhì)設計方式將大大減少設計成本，降低產(chǎn)品設計過程所帶來的資源消耗，在很大程度上適應了社會可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。（2）設計觀念改變的契機。非物質(zhì)社會使得設計師對于產(chǎn)品設計的策略和觀念有了很大的轉(zhuǎn)變。由于非物質(zhì)的影響，設計的對象已經(jīng)超越了產(chǎn)品的物質(zhì)層面，凡是與人有關(guān)的都可能需要設計，在這里技術(shù)是基礎(chǔ)，但不是最本質(zhì)的東西，只有心理、生理層面所產(chǎn)生的精神性、體驗性、審美性的需求才是人們最本質(zhì)的需求。同時在物質(zhì)性到非物質(zhì)性的轉(zhuǎn)變也反映了一種設計價值和社會觀念的轉(zhuǎn)變。人——產(chǎn)品——環(huán)境之間的關(guān)系以及設計在這些關(guān)系中所起到的作用有了進一步的認識。（3）設計推廣模式改變的契機。網(wǎng)絡化是非物質(zhì)社會的主要特征之一，信息時代帶來了傳播的革命。多渠道、網(wǎng)絡化的傳播方式打破了傳統(tǒng)廣告式的單一傳播模式，同時數(shù)字媒體技術(shù)使得產(chǎn)品的推廣更為真實和有效，例如虛擬的展示技術(shù)的實現(xiàn)可以讓消費者有身臨其境之感，同時具有個性化的用戶定制設計也已成為可能。數(shù)字化、網(wǎng)絡化的設計推廣將更為便捷和廣泛，這也大大降低了設計的傳播成本以及營銷成本，減少了不必要的浪費和資源的消耗。

5結(jié)語

非物質(zhì)社會的發(fā)展是科技、文化、經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，而作為科技、文化載體的產(chǎn)品將直接受其影響，非物質(zhì)性的產(chǎn)品設計強調(diào)的是產(chǎn)品的服務系統(tǒng)和以人為本的設計理念，這種設計理念將會使人類能夠長期地、可持續(xù)地發(fā)展下去。而作為一種發(fā)展戰(zhàn)略和交叉性的課題，產(chǎn)品中的非物質(zhì)性與可持續(xù)性還需要更多的理論研究和實踐證明。

參考文獻：

[1] 滕守堯.非物質(zhì)社會設計[M].非物質(zhì)社會.成都：四川人民出版社，1998：1-30.

[2] 趙江洪.設計藝術(shù)的含義[M].長沙：湖南大學出版社，1999.

[3] 尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M]. 胡泳，等，譯.海南出版社，1996.

[4] 虞昉頔.非物質(zhì)社會的產(chǎn)品設計語言[D].同濟大學碩士學位論文，2008.

作者簡介：周飛（1987—），男，江蘇南通人，主要研究方向：產(chǎn)品交互設計，用戶研究。

孫超（1988—），男，山東煙臺人，主要研究方向：交通工具設計，交互設計。