省級(jí)電視民生新聞受眾定位芻議

【摘 要】本文試以省級(jí)電視臺(tái)湖北經(jīng)視的民生新聞節(jié)目《經(jīng)視直播》為例，探討其受眾定位模糊的原因，并提出改進(jìn)建議，力圖使該類欄目能得到更多受眾的歡迎。

【關(guān)鍵詞】《經(jīng)視直播》 民生新聞 定位

自2002年江蘇電視臺(tái)城市頻道開辦《南京零距離》節(jié)目以來(lái)，全國(guó)各地的各級(jí)電視臺(tái)都紛紛推出自己的民生新聞節(jié)目，如南方電視臺(tái)的《今日一線》以及湖北經(jīng)視的《經(jīng)視直播》。這些民生新聞欄目“堅(jiān)持平民視點(diǎn)、關(guān)注民生民情、為百姓排憂解難，將話語(yǔ)權(quán)更多地交給平民百姓。民生新聞是在操作上對(duì)‘公民社會(huì)’背景下新聞本質(zhì)的回歸或還原?！雹僖虼诉@些民生新聞節(jié)目都得到了當(dāng)?shù)厥鼙姷南矏郏瑩?jù)CSM媒介研究的調(diào)查顯示，民生新聞節(jié)目在西安、深圳、杭州、廣州和武漢等地的收視率排行榜上，都排在新聞?lì)惞?jié)目的前列，在有的地區(qū)還超越了央視的王牌節(jié)目《新聞聯(lián)播》。

各省級(jí)電視臺(tái)的民生新聞節(jié)目，均面向全省播出，如湖北經(jīng)視的《經(jīng)視直播》通過(guò)湖北有線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省?？紤]到這些電視臺(tái)均是省級(jí)媒體，因此這些節(jié)目的受眾定位應(yīng)該是全省范圍內(nèi)的“市民”②。但筆者經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，包括《經(jīng)視直播》在內(nèi)的省級(jí)電視臺(tái)民生新聞欄目的聚焦點(diǎn)大多集中在省會(huì)城市。以湖北經(jīng)視為例，筆者統(tǒng)計(jì)了2012年11月21日到11月27日期間的《經(jīng)視直播》播出的各條新聞，發(fā)現(xiàn)這些新聞絕大多數(shù)都是武漢新聞，湖北省其他城市的新聞甚至國(guó)內(nèi)國(guó)際新聞極少（見表1）。本文以湖北經(jīng)視（以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)視”）《經(jīng)視直播》為例，試研究省級(jí)電視民生新聞未將所在省其他城市市民納入其定位范圍內(nèi)（即定位模糊）的原因并提出解決的建議。

一、《經(jīng)視直播》的省內(nèi)新聞報(bào)道的不足

筆者將11月21日至11月27日間《經(jīng)視直播》播報(bào)的省內(nèi)新聞進(jìn)行歸總，詳見表2。

由表2我們可知，這段時(shí)間《經(jīng)視直播》總共播出了6條省內(nèi)新聞，從新聞的性質(zhì)方面來(lái)看，其中2條是娛樂(lè)類新聞，剩下的4條新聞中，其中1條屬農(nóng)村新聞，有2條屬于事故類報(bào)道，1條屬于公益類新聞，民生類性質(zhì)較淡。從新聞的來(lái)源來(lái)看，這6條新聞中有3條新聞是經(jīng)視記者現(xiàn)場(chǎng)采訪制作的，其他3條均是地方臺(tái)記者提供的。

因此，《經(jīng)視直播》在報(bào)道省內(nèi)新聞方面存在以下問(wèn)題：

經(jīng)視記者采訪制作原創(chuàng)的省內(nèi)新聞偏少。對(duì)于一檔新聞節(jié)目而言，一手的新聞總是最具新聞價(jià)值的?！督?jīng)視直播》的武漢市內(nèi)新聞幾乎全部都是經(jīng)視記者采訪制作原創(chuàng)的，這些由其受眾提供新聞線索的民生新聞，生動(dòng)的反映了《經(jīng)視直播》與武漢受眾的互動(dòng)，也讓受眾切身體會(huì)到《經(jīng)視直播》的那句口號(hào)：“經(jīng)視直播，就在你身邊”。反觀《經(jīng)視直播》的省內(nèi)新聞報(bào)道，其中很多都來(lái)自于地方電視臺(tái)，并非經(jīng)視的一手新聞。

《經(jīng)視直播》播出的省內(nèi)新聞偏少。綜合表1和表2，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)視報(bào)道的省內(nèi)民生新聞數(shù)量極少，而且其中屬于民生新聞的所占比例較低。省內(nèi)受眾在觀看《經(jīng)視直播》節(jié)目時(shí)，會(huì)看到省內(nèi)新聞淹沒(méi)在大量的武漢市內(nèi)新聞中，從新聞的接近性角度來(lái)看，這些受眾感覺自己被孤立和拋棄了，這樣的后果即，在電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，《經(jīng)視直播》不能在與省內(nèi)地方電視臺(tái)同類新聞的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)氐挠^眾。

二、原因分析

1、經(jīng)視省內(nèi)記者隊(duì)伍建設(shè)不足

《經(jīng)視直播》在武漢市內(nèi)擁有一支很強(qiáng)的采訪隊(duì)伍，在觀眾通過(guò)該節(jié)目的報(bào)料熱線向經(jīng)視提供新聞線索后，這些記者能迅速趕往新聞事發(fā)地進(jìn)行采訪，將最鮮活的新聞報(bào)道呈現(xiàn)在觀眾面前?？墒窃诿鎸?duì)省內(nèi)的一些新聞線索時(shí)，經(jīng)視記者就感覺有些力不從心了。經(jīng)視由于并未在省內(nèi)其他城市建立記者站，因此經(jīng)視記者自采省內(nèi)新聞無(wú)論從記者的反應(yīng)速度、采訪頻率還是采訪質(zhì)量上比較，都無(wú)法與經(jīng)視記者在武漢市內(nèi)自采的新聞相比。

2、過(guò)度依賴地方臺(tái)選送的新聞報(bào)道

由表1和表2我們可知，《經(jīng)視直播》省內(nèi)民生新聞主要由地方臺(tái)提供，地方臺(tái)制作新聞，雖然在記者出動(dòng)速度以及對(duì)新聞事發(fā)地的熟悉程度上要遠(yuǎn)高于經(jīng)視記者，但是其在新聞制作水平等方面卻與經(jīng)視自制新聞?dòng)胁罹?，并且新聞在?dāng)?shù)仉娨暸_(tái)制作后，還要傳輸?shù)浇?jīng)視后進(jìn)行編輯播出，所以新聞時(shí)效性也大打折扣。地方電視臺(tái)在選送新聞這個(gè)過(guò)程中也起著“把關(guān)人”的作用，什么新聞值得報(bào)，以什么角度來(lái)報(bào)，都首先由地方電視臺(tái)說(shuō)了算，這種尺度和采訪風(fēng)格方式與經(jīng)視相比又有不同，這樣的新聞不一定能貫徹經(jīng)視的民生新聞風(fēng)格。在報(bào)道這類新聞時(shí)，經(jīng)視也無(wú)法與當(dāng)?shù)赜^眾產(chǎn)生互動(dòng)。

3、地方電視臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)

由于各地方臺(tái)陸陸續(xù)續(xù)辦起了各自的當(dāng)?shù)孛裆侣剻谀?，這些節(jié)目也是竭盡所能地吸引當(dāng)?shù)氐挠^眾，致使當(dāng)?shù)赜^眾如遇到新聞線索首先想到的是在身邊最近的當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)，因此當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)總能在獲取新聞線索方面占據(jù)極大優(yōu)勢(shì)。而反過(guò)來(lái)看，由于《經(jīng)視直播》里有關(guān)省內(nèi)其他城市的消息量偏少，這些都使得省內(nèi)其他地方觀眾逐漸有了被疏遠(yuǎn)的感覺，因此這些觀眾在向湖北經(jīng)視提供新聞線索上也變得越發(fā)消極，這樣形成的惡性循環(huán)將使得《經(jīng)視直播》逐漸淡出省內(nèi)其他地方觀眾的視線。

三、改進(jìn)建議

1、加強(qiáng)經(jīng)視記者隊(duì)伍建設(shè)，在全省范圍內(nèi)增設(shè)記者站

用獲得的一手資料進(jìn)行報(bào)道，才能讓新聞變得具有時(shí)效性，增加新聞可信度，使觀眾有親切感。臺(tái)灣的各大媒體在臺(tái)灣島上遍布記者站，例如臺(tái)灣的泛藍(lán)廣播電臺(tái)“中國(guó)廣播公司（BCC）”，其新聞網(wǎng)播報(bào)的島內(nèi)新聞，基本上全是該臺(tái)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪獲得的一手資料制作的新聞，有不少新聞還有現(xiàn)場(chǎng)錄音，可謂是體現(xiàn)出新聞的時(shí)效性和真實(shí)性，因此深受島內(nèi)聽眾喜愛。③

如果一個(gè)省級(jí)媒體的民生新聞通過(guò)加強(qiáng)省內(nèi)新聞?dòng)浾哧?duì)伍建設(shè)，增設(shè)省內(nèi)記者站的方式來(lái)加強(qiáng)省內(nèi)民生新聞報(bào)道，則不僅會(huì)爭(zhēng)取到更多的省內(nèi)其他城市的觀眾，使得收視率提升，廣告商來(lái)源更加多元化，廣告額提升，同時(shí)更重要的是能夠加強(qiáng)省內(nèi)民眾的心理和文化整合，經(jīng)視的民生新聞此時(shí)就像一條紐帶，將省會(huì)城市武漢與省內(nèi)其他城市連結(jié)起來(lái)，這也會(huì)為省內(nèi)經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)，為“8+1”經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)提供支持。

2、積極與省內(nèi)其他地方電視臺(tái)合作

湖北經(jīng)視可以與省內(nèi)其他地方電視臺(tái)建立節(jié)目方面的長(zhǎng)效溝通機(jī)制，與也同樣辦有民生新聞?lì)惞?jié)目的地方電視臺(tái)積極交流，甚至可以考慮建立民生新聞聯(lián)播網(wǎng)類的節(jié)目形式，從而達(dá)到新聞資源共享，節(jié)目采訪聯(lián)動(dòng)，節(jié)目報(bào)道快速的效果。這樣的合作，即把各地方電視臺(tái)分散的、零亂的資源，以省級(jí)電視臺(tái)湖北經(jīng)視為龍頭進(jìn)行整合，而達(dá)到最大化的效益。

與此同時(shí)，省級(jí)電視臺(tái)也可以考慮多與地方電視人進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，比如邀請(qǐng)地方電視臺(tái)制片人、記者和編輯等來(lái)觀摩、學(xué)習(xí)省級(jí)電視臺(tái)業(yè)已擁有的經(jīng)驗(yàn)，而省級(jí)電視臺(tái)一些富有經(jīng)驗(yàn)的電視人也可以深入省內(nèi)其他城市，與當(dāng)?shù)仉娨暼艘黄鸩稍L、制作節(jié)目，在采訪過(guò)程中與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，也能夠熟悉地方的情況。進(jìn)行這樣的雙向交流，能使得省級(jí)電視臺(tái)與省內(nèi)地方電視臺(tái)在新聞的采訪業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和新聞價(jià)值觀等方面的差距變小，能讓省級(jí)電視臺(tái)在與省內(nèi)地方電視臺(tái)進(jìn)行民生新聞節(jié)目合作交流方面更順暢些。

3、探索新型省級(jí)電視臺(tái)民生新聞制作播出模式

省級(jí)電視臺(tái)為了使得民生新聞能夠做到兼顧全省各地，就需要對(duì)新聞的制作和播出模式進(jìn)行改革。這方面報(bào)業(yè)和廣電業(yè)也探索出了一些新的道路：

有的省級(jí)報(bào)紙為了彌補(bǔ)省會(huì)都市類報(bào)紙對(duì)省內(nèi)其他地方新聞覆蓋不強(qiáng)的問(wèn)題而創(chuàng)辦了各城市的都市類子報(bào)。就拿湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)來(lái)說(shuō)，該集團(tuán)在宜昌主辦了《三峽晚報(bào)》，而在其他省內(nèi)城市，湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)創(chuàng)辦了包括《楚天民報(bào)》等在內(nèi)的一系列地方都市報(bào)?！度龒{晚報(bào)》可以說(shuō)是《楚天都市報(bào)》的宜昌版，與湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的其他報(bào)紙結(jié)合在全省覆蓋，有力的與當(dāng)?shù)氐钠渌麍?bào)紙展開競(jìng)爭(zhēng)。借鑒或?qū)W習(xí)這一種改革方案，對(duì)于《經(jīng)視直播》欄目，甚至湖北經(jīng)視來(lái)說(shuō)，可能太過(guò)龐大了，這需要湖北廣播電視臺(tái)從宏觀來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和開展，這將是效果最好的，當(dāng)然這在財(cái)力上花費(fèi)巨大，時(shí)間上花費(fèi)頗多。

有的省級(jí)電臺(tái)頻道在覆蓋全省的過(guò)程中，想在保留自己節(jié)目風(fēng)格的基礎(chǔ)上，融入更多當(dāng)?shù)乇就粱?，因此采取與當(dāng)?shù)赝愋碗娕_(tái)合作的模式，建立“聯(lián)播網(wǎng)”。湖北電臺(tái)音樂(lè)廣播（現(xiàn)湖北廣播電視臺(tái)經(jīng)典音樂(lè)廣播）在2009年與咸寧人民廣播電臺(tái)合作建立廣播聯(lián)播網(wǎng)。④這一模式與美國(guó)大電視網(wǎng)絡(luò)與其全美各地分臺(tái)的合作有些類似，對(duì)于湖北經(jīng)視的《經(jīng)視直播》來(lái)說(shuō)具有借鑒意義。《經(jīng)視直播》可以與省內(nèi)各地方電視臺(tái)成立民生新聞合作網(wǎng)，共享新聞資源，如果條件允許，可以進(jìn)行聯(lián)播播出新聞，在同一固定的節(jié)目時(shí)間，先播出由經(jīng)視制作的適合全省播放的新聞，余下時(shí)段各電視臺(tái)播出自制的當(dāng)?shù)孛裆?jié)目，這樣的運(yùn)作模式能解決作為省級(jí)電視臺(tái)的湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》覆蓋面廣而不深的尷尬局面。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體出現(xiàn)并不斷發(fā)展，逐漸成為包括電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的有力競(jìng)爭(zhēng)者。在這樣一個(gè)背景下，電視應(yīng)該不斷深化對(duì)自身的改革，更加迎合受眾的需求，因此本文所探討的定位模糊等問(wèn)題，應(yīng)成為省級(jí)電視臺(tái)民生新聞應(yīng)認(rèn)真關(guān)注的問(wèn)題。省級(jí)電視臺(tái)的民生新聞已成為省會(huì)城市觀眾十分喜愛的電視節(jié)目，筆者希望通過(guò)改革，能使得這類節(jié)目成為全省觀眾都喜愛并積極參與互動(dòng)的節(jié)目。

參考文獻(xiàn)

①劉楓，《電視民生新聞評(píng)論的現(xiàn)實(shí)批判》，《新聞愛好者》，2010（5下）：40

②鄭晶晶，《淺談民生新聞的受眾構(gòu)成》，《新聞世界》，2010（10）

③中國(guó)廣播公司全球資訊網(wǎng)，http：//www.bcc.com.tw

④我市交通音樂(lè)廣播牽手省音樂(lè)廣播，http：//www.xnnews.com.cn/news/

szxw2/201209/t20120921_567046.htm

（作者：湖北大學(xué)2012級(jí)傳播學(xué)研究生）

責(zé)編：周蕾