管理出新聞

【摘 要】在媒體競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，要想搶占輿論先機(jī)、獲得報(bào)道話語(yǔ)權(quán)，除了偶然性因素外，采編人員尚須在新聞管理上主動(dòng)作為，苦下功夫。本文從新聞管理的視角出發(fā)，結(jié)合自身實(shí)踐體會(huì)，從時(shí)間管理、線索管理、人脈管理、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理五個(gè)方面進(jìn)行闡述，進(jìn)一步突出管理對(duì)新聞采編人員的重要性。

【關(guān)鍵詞】新聞 管理 媒體 采編人員

說(shuō)起新聞管理，人們一般會(huì)想到黨委宣傳部門(mén)對(duì)新聞單位的管理，以及新聞單位對(duì)其自身的管理。記者、編輯面對(duì)紛繁復(fù)雜的事情，每天都要承擔(dān)大量的采編任務(wù)，要力爭(zhēng)新聞出新，人生出彩，離不開(kāi)對(duì)自我的管理，離不開(kāi)對(duì)線索的管理，離不開(kāi)對(duì)人脈資源的管理。而那些帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，尤其需要具備一些管理知識(shí)，掌握一點(diǎn)管理思維，善用一點(diǎn)管理工具。在各個(gè)新聞單位的培訓(xùn)中，有這么一個(gè)現(xiàn)象：往往大講特講新聞業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，卻很少觸及管理知識(shí)一塊的內(nèi)容，媒體個(gè)人的新聞管理很薄弱，殊不知，管理出效益，管理出新聞，管理出精品。

什么叫管理？管理學(xué)認(rèn)為，管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包括四層含義：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織未來(lái)目標(biāo)的活動(dòng)；管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；管理工作存在于組織中；管理工作的重點(diǎn)是對(duì)人進(jìn)行管理。①

管理就是制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰羅認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用最好的方法去干”。②有人說(shuō)，管理就是調(diào)動(dòng)他人來(lái)為自己做事，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意圖，這是站在老總層面上講的，站在頂尖管理層上說(shuō)的。管理的核心在高層，管理的關(guān)鍵在中層，管理的難點(diǎn)在基層。今天，社會(huì)分工越來(lái)越精細(xì)，而交叉性融合度越來(lái)越高，新聞采編人員不再是采幾條稿子，編幾個(gè)版子，掙幾個(gè)票子這樣簡(jiǎn)單，采編人員要學(xué)點(diǎn)管理知識(shí)，懂點(diǎn)管理科學(xué)，用點(diǎn)管理工具，然后做出管理效果。

以筆者的實(shí)踐體會(huì)，媒體人自身應(yīng)至少在以下五個(gè)方面強(qiáng)化新聞管理：

一、時(shí)間管理

有的記者、編輯開(kāi)會(huì)總是遲到早退，因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)有時(shí)間這根弦，也可以說(shuō)是沒(méi)有紀(jì)律這根繩。部室開(kāi)會(huì)他遲到，編輯部開(kāi)會(huì)他也遲到，外單位通知他去采訪，他也是姍姍趕到。時(shí)間是做好一切工作的前提和保證，對(duì)新聞而言，時(shí)間就是生命。哪怕你只晚了一秒鐘，人家搶先通過(guò)微博微信推送了這條新聞信息，你再怎么補(bǔ)救也是望塵莫及的，永遠(yuǎn)是個(gè)亞軍。時(shí)間就是現(xiàn)場(chǎng)，遲到晚到，現(xiàn)場(chǎng)不再，新聞就無(wú)表情無(wú)細(xì)節(jié)，無(wú)血無(wú)肉，形如枯骨。所以，時(shí)間管理對(duì)新聞采編人員實(shí)在是頭等重要的大事。

在這方面，“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克給人們提供了一條有效地管理自己的時(shí)間的途徑③：

（1）記錄自己的時(shí)間，看自己的時(shí)間都花在了什么地方，看自己到底有多少可以自我支配的時(shí)間；

（2）刪掉那些根本不必做的事情和做了也無(wú)法達(dá)成結(jié)果的事情；

（3）學(xué)會(huì)授權(quán)，不要事必躬親；

（4）盡量少開(kāi)會(huì)；

（5）看自己能在多長(zhǎng)時(shí)間里集中精力，將這段時(shí)間作為自己每次工作的時(shí)間限度；

（6）在集中精力辦事時(shí)，必須設(shè)法消除一切干擾因素；

（7）將零星時(shí)間集中成“整批時(shí)間”使用；

（8）每天早起，做一些重要的事情，而不要將這些事情放在晚餐后。

二、線索管理

記者職業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻不高，然而記者卻不好當(dāng)。記者為什么苦惱，編輯為什么頭痛？因?yàn)闆](méi)有線索，缺乏有價(jià)值的線索。而個(gè)別的優(yōu)秀記者，線索一大堆，總是有寫(xiě)不完的稿子。優(yōu)秀編輯，點(diǎn)子很多，一蹦一大串，呈現(xiàn)在版面上的總是驚喜不斷，叫好不停。這是為什么？因?yàn)樗麄冇幸庾R(shí)或無(wú)意識(shí)在做一件共同的事：線索管理。

以前，記者被稱(chēng)為“耳目”、“探子”。耳目不靈，如何搞新聞？！記者沒(méi)有線索，愁云繞眉，心中苦悶；主任沒(méi)有線索，無(wú)法有效指揮記者。線索管理的重要性可見(jiàn)一斑。

線索從哪里來(lái)？會(huì)中、材料中、報(bào)上、網(wǎng)上、道聽(tīng)途說(shuō)、閑聊捕捉……平時(shí)要留意有關(guān)重要資訊的收集整理，心中要有一本“線索臺(tái)帳”，自成體系。

如何捕捉有價(jià)值的線索？首要是緊扣全國(guó)、全省、全市或當(dāng)?shù)氐拇笳结槨狳c(diǎn)中心，深入挖掘題材和其價(jià)值，尋找新聞價(jià)值的第二落點(diǎn)。

三、人脈管理

新聞工作，就是與人打交道的工作。采編也好，經(jīng)營(yíng)也罷，都要與許許多多的人打交道，通過(guò)他們來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)。有句話說(shuō)得好：“好人脈，成功就像坐電梯；沒(méi)人脈，成功就像爬樓梯。”《三國(guó)演義》開(kāi)篇即是：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，其核心講的就是人脈。沒(méi)有人脈，高端新聞難以突破，你一直陷在打打殺殺、車(chē)禍火災(zāi)報(bào)道之中。新聞廣告發(fā)行三條蛇，條條都咬人，沒(méi)有人脈，新聞職業(yè)挫敗感就愈強(qiáng)。

細(xì)說(shuō)開(kāi)來(lái)，記者要有一張人脈網(wǎng)。人脈管理就是要編織一張隨時(shí)可捕大魚(yú)的新聞網(wǎng)。媒體人要結(jié)交四種朋友：官朋友、富朋友、窮朋友、白領(lǐng)朋友。如果你的手機(jī)儲(chǔ)存了500個(gè)電話，你才算剛剛踏進(jìn)新聞門(mén)檻；如果存了1000個(gè)電話，我相信，你在當(dāng)?shù)赝孓D(zhuǎn)新聞是輕而易舉的事。

四、團(tuán)隊(duì)管理

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”而不懂得帶兵打仗的士兵注定成不了將軍。怎么樣讓別人跟著你走？怎么樣帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)？作為部主任，不懂一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理之道，團(tuán)隊(duì)遲早會(huì)四分五裂、分崩離析。彼得·德魯克說(shuō)，“不憑經(jīng)驗(yàn)辦事，而是靠科學(xué)的決策，靠團(tuán)體的智慧來(lái)解決面臨的或未來(lái)的各種難題?！泵恳粋€(gè)崗位都有與之相符的角色和責(zé)任，作為一團(tuán)之長(zhǎng)，不能什么事都自己一個(gè)人做，什么事都親歷親為。

團(tuán)隊(duì)管理的核心是幫員工成長(zhǎng)，這也是為部室小團(tuán)隊(duì)和編輯部大團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，培養(yǎng)和找到能接替自己的人才，也是為自己向前進(jìn)提供更大的空間。主任要幫部室成員解決難題，編輯要幫記者潤(rùn)色稿件，記者要幫部室分擔(dān)重任。主任開(kāi)展工作的“牛鼻子”就是策劃出點(diǎn)子，只有勤策劃、勤創(chuàng)意、工作才會(huì)有亮點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)就有活力。

在團(tuán)隊(duì)管理中，要做到無(wú)情任務(wù)有情管理。做好團(tuán)隊(duì)成員的情緒疏導(dǎo)工作，多與成員們單獨(dú)談話，溝通談心。同時(shí)，要營(yíng)造公平公正部室文化，分配任務(wù)、關(guān)心成員，要讓團(tuán)隊(duì)成員們都參與到活動(dòng)中來(lái)。

近年來(lái)為什么媒體的人才流動(dòng)加劇？一是與大氣候有關(guān)，傳統(tǒng)媒體遭受新媒體沖擊，前景不明，而新媒體也沒(méi)做大，前途未卜；二是個(gè)人有了新的追求；三是與他在單位得不到重視有關(guān)，這與新聞單位的管理文化有很大關(guān)系，管理出了問(wèn)題，文化出了問(wèn)題，與薪水高低并不直接關(guān)聯(lián)。

管理者要學(xué)會(huì)激勵(lì)人。一流的管理者都是思想的導(dǎo)師，是激勵(lì)的大師，讓人人有事做，讓人人都盡可能有出彩的機(jī)會(huì)?？偩幰埠?，主任也罷，公開(kāi)場(chǎng)合偏心偏愛(ài)某一個(gè)人或二三個(gè)人，就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)其他成員有想法，甚至有非議，這是團(tuán)隊(duì)管理的致命傷。

五、目標(biāo)管理

沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就是一群散兵游勇，烏合之眾；沒(méi)有目標(biāo)的個(gè)人，就是一只撿西瓜的猴子。管理的目地是為了達(dá)成目標(biāo)，為了出成果出成就，不是惟管理而管理。彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，“重視工作的效果，不是為工作而工作，而是為成果而工作。”要達(dá)成個(gè)人管理目標(biāo)，筆者認(rèn)為有三個(gè)著力點(diǎn)要突破：

一要學(xué)會(huì)管理自我。所有的管理，其實(shí)是人的管理。正人先正己，要管好他人，先要管理好自己。所以，管理首先是對(duì)自我的管理，是一個(gè)自我優(yōu)化的過(guò)程。

二要學(xué)會(huì)管理溝通。工作的本質(zhì)是溝通，溝通的本質(zhì)是認(rèn)同，認(rèn)同的本質(zhì)是傾聽(tīng)。但凡出問(wèn)題的，多是溝通先出了問(wèn)題。今天資訊這么發(fā)達(dá)，有的人昂貴手機(jī)換了一個(gè)又一個(gè)，可就是不舍得在溝通方面下點(diǎn)本錢(qián)，把自己鎖在封閉的角落，溝通障礙，工作難以獲得理解與支持。重大事項(xiàng)、重大策劃先請(qǐng)大伙出主意想謀策，決策和策劃充分吸納大家的建議。

三要學(xué)會(huì)管理夢(mèng)想。夢(mèng)想并不是一個(gè)虛幻的夢(mèng)境，它與人如影隨行，我們既要埋頭做事，又要抬頭看天。完成任務(wù)只是應(yīng)盡之責(zé)，應(yīng)有之義。一個(gè)記者、一個(gè)編輯能不能出彩，光靠完成任務(wù)是不夠的，需有超常的呈現(xiàn)。

從事新聞工作久了，都會(huì)有職業(yè)倦怠感，升職發(fā)展也會(huì)遇到天花板。所以，不能泯滅自己的新聞夢(mèng)，要在工作之外多多琢磨，多多思考，提供有思想有深度有高度的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。做一點(diǎn)有意義的研究探索，或者培養(yǎng)自己新的情趣，充實(shí)和提升自己的人生境界。

參考文獻(xiàn)

①吳價(jià)寶 主編：《管理學(xué)原理》，北京高等教育出版社，2011

②弗雷德里克·泰羅：《科學(xué)管理原理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2013

③彼得·德魯克：《卓有成效的管理者》，機(jī)械工業(yè)出版社，2009

（作者單位：三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)）

實(shí)習(xí)編輯：葉怡靜

責(zé)編：姚少寶