企業(yè)文化是一種高層次的管理手段,是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在生產、經(jīng)營和管理工作實踐中所創(chuàng)造出來的,具有本企業(yè)特色的精神財富及其物資形態(tài)。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的旗幟和靈魂,源于實踐而高于實踐,是企業(yè)全面、健康、和諧發(fā)展的結晶。企業(yè)文化與企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展是相輔相成的,因此,建設企業(yè)文化,就成為企業(yè)改革和發(fā)展的客觀要求。
一、企業(yè)文化建設的重要性和必要性
所謂企業(yè)文化,就是一個團體在適應外部環(huán)境與內部整合的過程中,習得的一套價值觀、行為模式和基本假設,團體的新成員以此作為了解、感知、思考相關問題的基礎。企業(yè)文化分為四個層面,即:企業(yè)的物質文化、企業(yè)的行為文化。企業(yè)的制度文化和企業(yè)的精神文化,企業(yè)文化的核心要素包括企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命,企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營境界、經(jīng)營理念、企業(yè)作風等內容。文化就是共識,文化決定理念,理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品,產品決定競爭,競爭決定發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動力和精神支柱,它服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標,有利于規(guī)范員工的行為,統(tǒng)一人們的價值觀,提升人們的奉獻精神,從而形成企業(yè)強大的凝聚力,提高企業(yè)的競爭力,激勵人們齊心協(xié)力,共同思考解決問題,使企業(yè)在不斷適應市場變化的過程中穩(wěn)步前進,取得輝煌的業(yè)績。
先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強做大的迫切需要,是企業(yè)建設高素質員工隊伍、促進人的全面發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)提高管理水平、增強凝聚力和打造核心的競爭力的戰(zhàn)略舉措,也是大力發(fā)展社會主義先進文化、構建社會主義和諧社會的重要組成部分。當前,行業(yè)競爭日趨激烈,構建先進的企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎工程,我們要把企業(yè)濃厚的文化底蘊與現(xiàn)代理念有機結合,形成先進的企業(yè)文化,對于增強企業(yè)的經(jīng)濟實力,保持旺盛的發(fā)展活力,提升企業(yè)的管理水平,都具有十分重要的意義。
二、企業(yè)文化建設的基本內容和指導原則
1、搞好企業(yè)的精神文化建設
企業(yè)精神文化是指企業(yè)在長期的實踐中形成的具有本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念,它包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、價值觀念、行為準則等。它是企業(yè)文化的核心部分,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn),是企業(yè)文化的靈魂。要大力弘揚“團結拼搏,與時俱進、求實發(fā)展”的企業(yè)精神,打造“健康成就未來”的企業(yè)理念,要加強對企業(yè)精神文化的宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。要注意對員工進行精神文化的培育,使每一個員工深諳企業(yè)文化的豐富內涵,使企業(yè)的精神文化成為影響員工價值觀的拉力器。
2、搞好企業(yè)的物質文化建設
企業(yè)物質文化,是指由企業(yè)標志等各種物質設施構成的器物文化。企業(yè)物質文化集中表現(xiàn)了企業(yè)的外在形象,是社會大眾對企業(yè)評價和產生感性認識的物質來源。塑造良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設的突破口,是企業(yè)有形資產的外在延伸。每一個部門、每一個角落,都是反映企業(yè)物質文化的窗口。因此,各級、各部門和全體員工必須高度重視企業(yè)物質文化建設。
3、搞好企業(yè)的制度文化建設
企業(yè)制度文化,是指企業(yè)的規(guī)章制度、領導體制、管理機制等,它是企業(yè)文化中規(guī)范人和物的行為方式的部分,它反映了企業(yè)的價值觀、企業(yè)的導向和走向。一方面,企業(yè)和各部門要不斷完善本級的制度體系,使制度覆蓋經(jīng)營管理的方方面面,使企業(yè)的各項工作有章可循。另一方面,有了制度就要嚴格執(zhí)行,加強對制度執(zhí)行的檢查督導工作。
4、搞好企業(yè)的行為文化建設
企業(yè)行為文化,是指企業(yè)員工在生產經(jīng)營、學習娛樂、人際交往中產生的活動文化。企業(yè)行為文化集中反映了企業(yè)的經(jīng)營作風、經(jīng)營目標、員工文化素質、員工的精神面貌等文化特征,它直接影響著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的開展和經(jīng)營活動的成效,各級工會組織要努力開展好多種形式的文化體育活動,陶冶職工高尚的情操,活躍職工業(yè)余文化生活,凝聚積極向上的文化內涵。努力營造健康向上、催人奮進的文化氣息,使職工在活動中強身健體,在娛樂中提高素質,在愉悅中增強團隊的凝聚力量,努力把企業(yè)建設成為新型的文化型企業(yè)。在文化活動中,企業(yè)和各部門都要注意加強對企業(yè)行為文化的教育培訓,培養(yǎng)員工特別是業(yè)務崗位上的員工的行為文化素質,將良好的企業(yè)文化滲透到業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)中,提高企業(yè)經(jīng)營的文化品位。
三、企業(yè)文化建設的主要作用
1、擴大企業(yè)的影響力
企業(yè)是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好的職業(yè)道德、精湛的技術、優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業(yè)產生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業(yè)發(fā)展。
2、增強企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向,從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識,激發(fā)使命感和責任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德,可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發(fā)展團結向上、協(xié)調穩(wěn)定的群體關系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行,強化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調、有效、和諧發(fā)展而勤奮工作。
3、提高企業(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化中強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。
四、搞好企業(yè)文化需要把握的四個要點
1、以人為本
企業(yè)是以人為本的經(jīng)濟實體,人是企業(yè)取之不盡、用之不竭的最大能源,是企業(yè)發(fā)展的最大動力,企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
2、立足創(chuàng)新,追求卓越
企業(yè)文化是一個繼承和不斷創(chuàng)新的過程,繼承是創(chuàng)新的基礎,只有創(chuàng)新的文化,才是反映時代精神的文化,才是體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化,才是有生機活力的文化,特別是農墾企業(yè)在企業(yè)文化建設中,要繼承老一輩的農墾精神,凝聚、塑造、整合出個性鮮明的經(jīng)營管理理念,以誠信、創(chuàng)新為企業(yè)精神,以“創(chuàng)建和諧農場”為共同愿望,以“振興農場經(jīng)濟、增加職工收入”為目標。要繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),著眼于未來發(fā)展的需要,創(chuàng)新原有的企業(yè)精神及經(jīng)營管理理念,賦予新的時代內涵,創(chuàng)建更新、更好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
3、企業(yè)領導要積極參與
建設企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設計、管理層積極推進、企業(yè)內部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個循序漸進的過程,最終體現(xiàn)員工的自覺行為,企業(yè)領導在推進企業(yè)文化建設中起主要作用,應當做企業(yè)文化的積極倡導者,一方面,企業(yè)領導者要充分發(fā)揮高度的文化素質,當好企業(yè)文化建設的決策者,使之成為科學的經(jīng)營哲學、價值觀和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進行相應的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面,構建企業(yè)文化需要集中員工的智慧,培育企業(yè)精神,樹立企業(yè)形象,開展好各項活動,都需要企業(yè)領導和員工的積極參與。
4、博采眾長、突出特色
企業(yè)文化建設必須不斷借鑒先進單位的管理理念和管理模式,進一步豐富創(chuàng)建體系,以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度吸收外來的優(yōu)秀企業(yè)文化和先進的管理經(jīng)驗。同時,要從本企業(yè)的實際出發(fā),充分體現(xiàn)本企業(yè)的特點,著力抓好企業(yè)文化的升華,努力打造農場企業(yè)文化建設的新亮點。
實踐證明,加強企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的核心競爭力是至關重要的,樹立正確的發(fā)展觀,建設獨特的企業(yè)文化,走創(chuàng)新發(fā)展之路,在觀念上創(chuàng)新,在企業(yè)品牌上創(chuàng)新,在人才機制上創(chuàng)新,在科技管理上創(chuàng)新,只有這樣才能走健康發(fā)展之路,走科技發(fā)展之路,走可持續(xù)發(fā)展之路,只有把企業(yè)文化建設好,企業(yè)才會真正興旺發(fā)達,永久不敗。
(作者單位:安徽省華陽河農場四場)
責編:劉冰石