求職類電視節(jié)目泛娛樂化的危害

【摘 要】求職類電視節(jié)目作為一種聚焦就業(yè)問題的服務(wù)類電視節(jié)目，其價值導(dǎo)向應(yīng)該是幫助就業(yè)者培養(yǎng)正確的擇業(yè)觀和價值觀。但該類節(jié)目目前的泛娛樂化現(xiàn)象使其偏離這一方向，引發(fā)社會質(zhì)疑。本文以目前的求職類節(jié)目為例，從環(huán)節(jié)設(shè)置、形式及內(nèi)容三個方面討論求職類節(jié)目泛娛樂化現(xiàn)象的表現(xiàn)，從節(jié)目的價值導(dǎo)向、功能、媒體的公信力等方面分析泛娛樂化的危害，并提出解決措施及建議。

【關(guān)鍵詞】求職類節(jié)目 泛娛樂化 危害

求職類電視節(jié)目的泛娛樂化現(xiàn)象已成為人們關(guān)注的熱點話題。2012年1月9日晚播出的天津衛(wèi)視《非你莫屬》節(jié)目中，24歲的新西蘭留學(xué)生劉俐俐遭到主持人張紹剛和boss團的質(zhì)疑一事，引發(fā)了觀眾的熱議。而在這之后，2012年5月20日的《非你莫屬》節(jié)目中，海歸男郭杰的文憑被招聘者質(zhì)疑當(dāng)場暈倒事件，以及東南衛(wèi)視《步步為贏》第12期節(jié)目中出現(xiàn)的選手雇主“對掐”事件，更是將求職類電視節(jié)目推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

泛娛樂化傾向是指傳媒娛樂節(jié)目的媚俗化、低俗化，是以形式上的浮華炫目、手段上的嬉戲熱鬧、表現(xiàn)上的玩耍爆料等來解構(gòu)審美取向、降低文化品位、消解人文精神。①簡單來說，就是拿一切來娛樂，娛樂一切。正如尼爾·波茲曼所說“電視正把我們的文化轉(zhuǎn)變成娛樂業(yè)的廣闊舞臺”②

一些觀眾質(zhì)疑電視求職節(jié)目變成炒作秀場，造成服務(wù)功能和媒體公信力下降，偏離了正確的價值導(dǎo)向；更有人發(fā)起了抵制收看求職節(jié)目的呼吁。這使被娛樂和炒作所包圍的電視求職節(jié)目處于逐漸失去受眾的危險邊緣。

一、求職類電視節(jié)目的泛娛樂化表現(xiàn)

1、節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置的同質(zhì)化

電視求職節(jié)目的泛娛樂化首先表現(xiàn)在節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置的娛樂化。一批電視求職節(jié)目模仿《非誠勿擾》等相親節(jié)目的做法來安排節(jié)目環(huán)節(jié)。從求職者的出場到現(xiàn)場面試的過程，以及最后的結(jié)果呈現(xiàn)都設(shè)置了較為強烈的戲劇沖突，凸顯出娛樂的意味。而這種模仿來的節(jié)目設(shè)置也導(dǎo)致了求職節(jié)目樣式的同質(zhì)化。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2012年6月，全國共有47檔娛樂性質(zhì)的求職節(jié)目。這些節(jié)目的舞臺、音樂、節(jié)目形式、節(jié)目內(nèi)容都表現(xiàn)出較大的雷同性，甚至連招聘者人數(shù)和席位的設(shè)置，求職者登場退場的設(shè)置，職場分析師和心理指導(dǎo)師的設(shè)置等方面都存在很大的同質(zhì)化。

2、節(jié)目表現(xiàn)形式的秀場化

電視求職節(jié)目的泛娛樂化還表現(xiàn)在節(jié)目表現(xiàn)手法的秀場化上。現(xiàn)今電視求職節(jié)目的舞臺往往設(shè)計成秀場的形式：閃爍的燈光，勁爆的背景音樂令觀眾眼花繚亂。這種秀場化的節(jié)目形態(tài)又通過求職者的自我作秀和招聘者的亮燈滅燈營造出一種選秀節(jié)目的娛樂氣氛。

節(jié)目語言風(fēng)格的戲謔化也是求職節(jié)目表現(xiàn)形式娛樂化的突出表現(xiàn)。從主持人、求職者到嘉賓，都頻繁表現(xiàn)出戲謔的語言風(fēng)格，主持人打趣嘉賓，招聘者互相拆臺，主持人嘲弄求職者的話語隨處可見。《非你莫屬》2011 年6 月19 日的節(jié)目中，主持人張紹剛以嘲諷的語氣打趣求職者：“我一直非常喜歡類似的上場求職者，他們上場一般不會找到合適的工作，但他們給我們欄目創(chuàng)造了很多笑料?！边@種說法也許是為了緩和場上氣氛，卻對求職者造成了傷害。主持人和嘉賓顯得高高在上，缺少電視節(jié)目應(yīng)有的人文關(guān)懷。

3、節(jié)目表現(xiàn)內(nèi)容的戲劇化

一些電視求職節(jié)目為追求高收視率，以娛樂化、戲劇化的手法對節(jié)目進行策劃，呈現(xiàn)出過度娛樂化的節(jié)目形態(tài)。因此，在電視求職節(jié)目中，我們往往看到一些不和諧的現(xiàn)象：嘉賓故意提出刁鉆的問題，奚落、嘲諷求職者；主持人優(yōu)越感十足，盛氣凌人，求職者利用特殊情感經(jīng)歷吸引眼球，編造人生經(jīng)歷，過度包裝自己，把本該帶有嚴(yán)肅性、公益性、服務(wù)性質(zhì)的電視求職節(jié)目塑造成一個充滿戲劇沖突的娛樂片。

二、求職類電視節(jié)目泛娛樂化對媒體的危害

追求娛樂效果是電視臺增加收視率，提高經(jīng)濟效益的手段。但是過度追求娛樂化的后果是背離價值導(dǎo)向，降低節(jié)目效果，造成對求職者的不公。追求娛樂化還遠遠偏離了節(jié)目服務(wù)的核心理念，影響當(dāng)代年輕人的擇業(yè)觀，使他們誤把媒介所呈現(xiàn)的虛擬職場當(dāng)作現(xiàn)實職場。當(dāng)前電視求職節(jié)目泛娛樂化現(xiàn)象因其具有的危害性遭到了社會各界的批評。

1、偏離了價值導(dǎo)向

傳播學(xué)經(jīng)典理論“社會責(zé)任論”強調(diào)大眾傳媒應(yīng)該對社會負責(zé)、對公眾負責(zé)。所以電視求職節(jié)目的價值導(dǎo)向應(yīng)該是幫助受眾培養(yǎng)正確的擇業(yè)觀、價值觀、生活觀，倡導(dǎo)積極向上，努力拼搏的精神和靠實力改變生活的信念，引導(dǎo)青年群體產(chǎn)生對求職的正確期望和向往。而大多數(shù)電視求職節(jié)目為追求高收視率，往往以強化娛樂的效果來吸引觀眾注意，力圖實現(xiàn)“眼球經(jīng)濟”，而忽視了大眾媒介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。

伯明翰學(xué)派的研究早就證實，娛樂文化從來都不是被簡單地消費著、娛樂著的，它的內(nèi)容和形式在傳播過程中始終滲透著意識形態(tài)企圖。③李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論說明，人們往往不是根據(jù)現(xiàn)實生活中的真實情況采取行動，而是根據(jù)由媒介提供的敘述而信以為真地采取行動。因此，歪曲環(huán)境抑或?qū)τ诿浇槭录?、媒介人物的刻意安排，都可能引起社會的大變動和引發(fā)不健康的社會導(dǎo)向。

泛娛樂化的傾向造成求職現(xiàn)場虛假信息泛濫，應(yīng)聘者作秀嚴(yán)重，給真正有能力勝任的求職者帶來不公平競爭，傳遞出一種“靠浮華外表而非真材實干”的消極求職觀。泛娛樂化現(xiàn)象使求職節(jié)目偏離了社會價值導(dǎo)向，造成青年擇業(yè)觀念的扭曲和職場不公平競爭的風(fēng)氣。

2、削弱了服務(wù)功能

電視求職節(jié)目本身是一檔服務(wù)類的公益節(jié)目，聚焦于社會最關(guān)注的就業(yè)民生大計，在求職者和招聘企業(yè)之間搭建了一個平臺，通過一種現(xiàn)場全景直播的方式展示了最真實的面試過程。受眾可以獲得面試知識和職場發(fā)展的建議，指引自身的職業(yè)規(guī)劃。而求職節(jié)目的泛娛樂化，只讓我們看到娛樂的現(xiàn)場、炒作的噱頭、明星嘉賓的表演、應(yīng)聘者和主持人的作秀，造成面試現(xiàn)場失真和失衡，使觀眾沉浸在表面的娛樂中而無法從中獲取有價值的信息和指導(dǎo)，求職節(jié)目的服務(wù)功能大打折扣。

3、媒體公信力下降

新聞傳媒的公信力是新聞傳媒能夠獲得受眾信任的能力，反映了新聞傳媒以新聞報道為主體的信息產(chǎn)品被受眾認(rèn)可，信任乃至贊美的程度。公信力是媒介尤其是傳統(tǒng)媒體存在和發(fā)展的首要條件和優(yōu)勢。當(dāng)下一些電視求職節(jié)目泛娛樂化的節(jié)目設(shè)置，使觀眾質(zhì)疑求職節(jié)目的真實性和公平性，媒體的公信力下降，不僅帶來收視率的降低，更對媒介的生存發(fā)展造成威脅。

三、求職類電視節(jié)目泛娛樂化的解決措施

求職類電視節(jié)目具有提供娛樂的功能，同時也肩負著傳播價值導(dǎo)向、為受眾服務(wù)的功能。怎樣處理好嚴(yán)肅性和娛樂性的關(guān)系，平衡娛樂性和實用性，是當(dāng)今所有電視節(jié)目應(yīng)該思考和解決的問題。筆者認(rèn)為，平衡價值導(dǎo)向和娛樂化關(guān)系的關(guān)鍵是把握好娛樂的“度”。電視求職節(jié)目應(yīng)該在一定的限度內(nèi)加入娛樂元素，在發(fā)揮娛樂大眾功能的同時，強化責(zé)任性和服務(wù)性。

首先要堅持正確的價值導(dǎo)向和服務(wù)功能。求職節(jié)目娛樂化不能無限膨脹，顛倒主次。要避免僅僅以娛樂為著眼點辦求職節(jié)目，防止節(jié)目中泛娛樂化現(xiàn)象的出現(xiàn)。各級電視臺在求職節(jié)目中必須牢記責(zé)任，把娛樂化的起點定位在引領(lǐng)正確的價值導(dǎo)向，實現(xiàn)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上。務(wù)必把握好適當(dāng)?shù)摹岸取保葷M足受眾求職中的娛樂性，又更好地發(fā)揮出電視求職節(jié)目的價值導(dǎo)向功能，在產(chǎn)生經(jīng)濟收益的同時獲得良好的社會效果，發(fā)揮大眾傳媒的社會功能。

第二是加強求職節(jié)目的品牌建設(shè)。如今，各地電視臺爭相播出求職節(jié)目，市場競爭日益激烈，節(jié)目品牌就顯得更加重要。中國教育電視臺一頻道十分重視《職來職往》節(jié)目品牌建設(shè)，定位明確，個性鮮活，欄目形象獨特，用寓教于樂的節(jié)目理念體現(xiàn)節(jié)目的意義，以優(yōu)質(zhì)實用的節(jié)目內(nèi)容和良好的公信力在同類節(jié)目中處于領(lǐng)先地位。頻道在《職來職往》欄目的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)新的求職需求，開辦了為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)的《創(chuàng)贏未來》欄目，值得推廣和借鑒。

第三是建立科學(xué)的電視評價標(biāo)準(zhǔn)。盲目追求收視率是造成電視求職節(jié)目泛娛樂化傾向的重要原因，建立科學(xué)的電視評價標(biāo)準(zhǔn)已刻不容緩。廣電總局此前下發(fā)的《關(guān)于進一步加強電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》，明確要求各廣播電視播出機構(gòu)要堅持把社會效益放在首位，堅持社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一，建立科學(xué)客觀公正的節(jié)目綜合評價體系?！安坏酶愎?jié)目收視率排名，不得單純以收視率搞末尾淘汰制，不得單純以收視率排名衡量播出機構(gòu)和電視節(jié)目的優(yōu)劣，堅決扭轉(zhuǎn)唯收視率的傾向?！?/p>

第四是提高電視求職節(jié)目的質(zhì)量。具體說來，就是要捕捉職場變化和熱點問題，有的放矢地選擇話題，同時借力專家制作專業(yè)節(jié)目。加強創(chuàng)新意識，開發(fā)新的節(jié)目形態(tài)，在節(jié)目制作手段上進行多樣化創(chuàng)新。在節(jié)目內(nèi)容上深度挖掘，創(chuàng)新與專家的合作方式。注重加強主持人專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，提高主持人在職場問題上的專業(yè)性。加強節(jié)目把關(guān)，傳播真實信息和主流價值觀。

參考文獻

①王琪森，《“泛娛樂化”傾向不足取》，《文匯報》，2006-5-26

②[美]尼爾·波茲曼 著，章艷 譯：《娛樂至死》[M].廣西師范大學(xué)出版社，2004：106

③[美]道格拉斯·凱爾納 著，史安斌譯，《媒體奇觀——當(dāng)代美國社會文化透視》[M].清華大學(xué)出版社，2003

（作者：武漢大學(xué)2010級新聞學(xué)專業(yè)本科生）

實習(xí)編輯：羅海霞

責(zé)編：姚少寶