基于社會工作專業(yè)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的 “角色模擬參與型”教學(xué)模式探索

曲玲玲 匡敏　姜敬紅

摘要：社會工作專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對于學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)一直是社會工作者教育及奮斗的任務(wù)之一。本文從社會工作專業(yè)學(xué)生面臨的人才結(jié)構(gòu)和培育問題入手，以契合社會工作教育“自我增權(quán)”為出發(fā)點(diǎn)，提出了“角色模擬參與型”教學(xué)模式，力圖通過學(xué)生積極思維、主動創(chuàng)新，彰顯高校教學(xué)內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、研究性和創(chuàng)新性，將學(xué)習(xí)變成對話與探討，構(gòu)建“以學(xué)生思維教育為中心”的教學(xué)理念， 開展“以多方面能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的教學(xué)設(shè)計，形成“從演繹中學(xué)習(xí)”的教學(xué)特色，以滿足現(xiàn)代社會就業(yè)機(jī)制對學(xué)生素質(zhì)的要求，為培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：社會工作專業(yè) 角色模擬參與型 實(shí)踐 創(chuàng)新

社會工作專業(yè)自誕生以來，一直是一門以應(yīng)用為主的學(xué)科。社會工作教育無可避免地承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用型社會工作人才的任務(wù)，致力于培養(yǎng)學(xué)生助人自助的技巧和能力。隨著《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011—2020年）》的頒布以及國家相關(guān)部門對社會工作的重視，當(dāng)下，對社會工作專業(yè)人才的需求越來越大。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)方法的局限性，更多地是在理論上對于社會工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，對于學(xué)生的實(shí)踐及創(chuàng)新能力無法滿足現(xiàn)代社會就業(yè)機(jī)制對學(xué)生素質(zhì)的要求。在對傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行改革的呼聲下，以使學(xué)生在角色模擬中生動活潑地發(fā)展，在參與討論中積極主動地參與為核心思想，將學(xué)生放在教育教學(xué)首要位置的“角色模擬參與型”教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。

一、構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的原則

1.增效減壓

“角色模擬參與型”教學(xué)模式，不同于以往教師臺前講，學(xué)生臺下聽的傳統(tǒng)現(xiàn)狀，而是想透過傳統(tǒng)教學(xué)模式衍生出一種既能被學(xué)生接受，同時又可以為教師開展理論講座提供有效范式的先進(jìn)方法。不僅能提高學(xué)生的教學(xué)效果，而且能滿足未來就業(yè)市場對學(xué)生能力的期望，同時對于學(xué)生及教師都是“雙贏”地帶著興趣和無限憧憬去上課，使課堂不再枯燥。具有科學(xué)性、靈活性、互動性，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的壓力，提高課堂教育效果。

2.舍本逐末

“角色模擬參與型”教學(xué)模式的理論依據(jù)在于，教師不僅是教師的單邊行為，而是需要教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生與學(xué)生之間的即時配合，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)、演繹。教師的指導(dǎo)不再作為整個過程的權(quán)威帶著不可駁斥性，而是成為一種學(xué)生行為和思想的媒介，起到帶動學(xué)生積極介入課堂教學(xué)過程的作用，通過感受“人在情境中”積極主動地參與到課堂教學(xué)當(dāng)中來，變被動為主動，顛覆傳統(tǒng)。

3.傳統(tǒng)新解

“角色模擬參與型”教學(xué)模式，借鑒了偉大的教育學(xué)家孔子和蘇格拉底難得一致的傳統(tǒng)，那就是學(xué)習(xí)應(yīng)該被變成“探討與對話”，多年來傳統(tǒng)的教育方法和技能要求讓這一訴求一直處于懸浮狀態(tài)，而此教學(xué)模式因為其學(xué)科的特殊性和未來需求的緊迫性，將“探討與對話”以一種不同尋常的方式在社會工作的教學(xué)模式中得以演變和發(fā)展。

二、構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的設(shè)計

1.“角色模擬參與型”教學(xué)模式的內(nèi)容

“角色模擬參與型”教學(xué)模式這個方法類似于早期參與式教學(xué)法中的“角色扮演法”。但是，在社會工作當(dāng)中比較特別的是，由于社會工作的特殊性，社會工作專業(yè)的學(xué)生既要掌握社會工作者所要掌握的基本技巧和方法，同時也要體會做為案主或者面臨社會及生活問題的一類人們的心理特征和個性特征，這就要求不再只是簡單地參與，而是要從傳統(tǒng)的解決方式中創(chuàng)新地提出自己的觀點(diǎn)。另外，傳統(tǒng)的“角色扮演”大多只是當(dāng)場表演，而我們的“角色模擬參與型”教學(xué)模式，不需要學(xué)生現(xiàn)場表演，而是將學(xué)生分組，經(jīng)過準(zhǔn)備后，要求他們以視頻短片的形式自編自導(dǎo)自演相關(guān)案例視頻或者是開展小組的整個活動過程。角色扮演可以根據(jù)不同的社會問題由學(xué)生自己設(shè)計各種情景和扮演角色，老師作為一個局外人不干預(yù)整個過程的設(shè)計，表演結(jié)束由全體同學(xué)進(jìn)行討論。角色扮演可以幫助同學(xué)很直觀并真實(shí)地掌握某一特定社會范圍內(nèi)不同個體或群體之間在日常生活和工作中所承擔(dān)的不同角色，了解個體或群體之間具有的矛盾沖突并對其原因進(jìn)行分析，尋找可行的解決辦法。這樣使學(xué)生在準(zhǔn)備時充分思考，在演繹時自由發(fā)揮，在回顧時可以通過這些影像資料查找社會工作者在操作時的得失及其需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，從而使學(xué)生消除語言上的畏怯心理與實(shí)際運(yùn)用上的障礙。

具體來說，“角色模擬參與型”教學(xué)模式是指通過用先進(jìn)的視頻手段記錄下學(xué)生對于社會工作者和服務(wù)對象在不同的案例及小組活動中的表現(xiàn)，讓學(xué)生在自編自導(dǎo)的準(zhǔn)備下先演繹后討論然后再在整個視頻回顧過程中去發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，掌握社會工作技能，進(jìn)而在短時間內(nèi)培養(yǎng)參與能力和分析能力，提高實(shí)踐能力的一種認(rèn)知方法。 核心是前期用心演繹和后期動情分析，是通過模擬真實(shí)生活條件下個體或群體的不同行為以達(dá)到了解信息、發(fā)現(xiàn)問題等目的的實(shí)用工具?？稍趥€案工作、小組工作、社區(qū)工作、青少年社會工作、老年社會工作等社會工作實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)過程中廣泛運(yùn)用。

2.構(gòu)建“角色模擬參與型”教學(xué)模式的方法

社會工作有三大基本工作方法，分別是個案社會工作、小組社會工作及社區(qū)社會工作?！敖巧M參與型”教學(xué)模式做為一種新型模式，也有自己獨(dú)特的操作方法。

首先，在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，將學(xué)生分組，并為學(xué)生提供基本案例素材，例如，個案工作中可由教師提供一些有代表性案例，小組工作中可以由教師指定一些需要服務(wù)的特殊人群，比如“失獨(dú)家庭”等，然后由學(xué)生自行設(shè)計需要模擬的角色，有人是案主，有人是小組成員，有人是社會工作者，繼而通過整個小組討論、決定并安排角色和設(shè)置整個演繹流程及完成拍攝及制作。通過“角色模擬”演繹的過程來深刻體會社會工作者及相關(guān)人員的心理體驗和處理態(tài)度等。

其次，表演結(jié)束并完成視頻后，在課堂上放映并進(jìn)行全班討論，評價表演結(jié)果，分析怎樣用不同的方式處理問題。這種方法既能改變學(xué)生因教師的“滿堂灌”而產(chǎn)生的疲勞感，又能讓學(xué)生在不同的角色扮演中充分發(fā)揮想象力，同時，也做為身臨其境的一種體驗更好地理解案主和有問題人員的真實(shí)想法及自己在演繹中的不足，同時，一同體會做為社會工作者所體現(xiàn)出來的技能和需要擁有的方式方法。

最后，由指導(dǎo)教師在討論中起到引領(lǐng)者的作用，并充分激發(fā)學(xué)生的潛能，一邊運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，一邊結(jié)合視頻中暴露的問題，有力有序有據(jù)地將知識點(diǎn)穿插在每次討論之中，使學(xué)生在類似游戲的輕松氛圍中學(xué)習(xí)知識，掌握技能。運(yùn)用這種方法，因為不是現(xiàn)場表演，對于非專業(yè)演員的學(xué)生來說，既新鮮，同時也可以使學(xué)生消除語言上的畏怯心理與實(shí)際運(yùn)用上的障礙，使課堂教學(xué)生動活潑，帶動學(xué)生積極思維、主動學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)習(xí)效率，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、“角色模擬參與型”教學(xué)模式的主要特色和創(chuàng)新點(diǎn)

1.主要特色

（1）顛覆性“使能”講解

傳統(tǒng)的教學(xué)模式通常都是由教師先講理論，然后由學(xué)生再去進(jìn)行情景模擬。而“角色模擬參與型”教學(xué)模式在執(zhí)行過程中，特別是在開展小組的過程中，顛覆原有順序，是先演繹拍攝，然后再討論、講解。此時，教師更多地像是個“使能者”，以激發(fā)學(xué)生潛力為根本目標(biāo)，使學(xué)生能夠產(chǎn)生心靈體驗和共鳴為最終目的，從而使學(xué)生的認(rèn)知是在腦海里而不僅只存在考試中，能夠在今后的社會工作開展過程中深刻體會，良好發(fā)揮。

（2）創(chuàng)造性“專業(yè)”演繹

教學(xué)模式方法中盡管以往也存在著情景模擬教學(xué)，但是，大多數(shù)都只是現(xiàn)場進(jìn)行演繹，簡單模擬。而“角色模擬參與型”教學(xué)模式是通過社會工作專業(yè)的學(xué)生做為劇本寫作、情境拍攝及視頻制作的非專業(yè)人員們，不僅要用社會工作領(lǐng)域的專業(yè)知識，同時還應(yīng)該有一定的生活體驗或者文獻(xiàn)資料的積累，只有這樣演繹出來的案例、案主才有血有肉；同時還要進(jìn)行后期視頻制作，考驗的其實(shí)是做為社會工作者所應(yīng)該具有的耐心、信心及萬能性?？赡鼙硌莶皇亲顚I(yè)的，拍出的視頻或者微電影不是符合要求的，但絕對是充滿創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)力的。

2.創(chuàng)新點(diǎn)

（1）“三觀”結(jié)合，深入淺出

“深”，是指教學(xué)過程中探索問題的程度深，這是因為社會工作作為一門學(xué)科的重要性，涉及到的內(nèi)容如果不經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，將會無法理解。而單純的講解只能依靠教師一個人的力量，不能集思廣益，考慮問題方面也會有所欠缺，因此運(yùn)用“角色模擬參與型”教學(xué)模式便很好地解決了這個問題。在討論過程中，既有教師的觀點(diǎn)，也有經(jīng)過思考的演繹者的觀點(diǎn)，還有做為旁觀者的觀點(diǎn)，“三觀”結(jié)合，深入淺出、

（2）“二方”互動，活學(xué)活用

“活”，是指課堂活躍，即生生之間、師生之間的互動；另外還包括學(xué)生學(xué)得靈活，更善于發(fā)散所學(xué)知識內(nèi)容，甚至運(yùn)用及學(xué)習(xí)多方面技巧的能力。使課堂教學(xué)生動活潑，帶動學(xué)生積極思維、主動學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)習(xí)效率，提高教學(xué)質(zhì)量。有利于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性，充分貫徹參與式教學(xué)原則；彰顯高校教學(xué)內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、研究性和創(chuàng)新性；有利于師生之間、學(xué)生之間的協(xié)作與交流，有利于學(xué)生專業(yè)方面的成長。

四、“角色模擬參與型”教學(xué)模式的實(shí)踐體會

1.構(gòu)建“以學(xué)生思維教育為中心”的教學(xué)理念

2000年，為培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行有效思維和學(xué)習(xí)，英國將思維教育納入大學(xué)本科教學(xué)。思維教育的核心就是學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識，還要學(xué)會如何獲取知識，更要掌握如何有效地運(yùn)用知識。

“角色模擬參與型”教學(xué)模式即遵循了這樣一個原則，全程注重激發(fā)學(xué)生的問題意識，倡導(dǎo)多元化發(fā)散性思維，教師把在課堂上引導(dǎo)學(xué)生思考、引發(fā)問題討論做為首要意識，而不是一味地灌輸陳述性、事實(shí)性的知識，也不過分強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的“信息量”。注重學(xué)生獨(dú)立意識和原創(chuàng)精神的熏陶，引導(dǎo)學(xué)生通過動口、動手、動腦參與教學(xué)全過程的觀念達(dá)到普遍共識。由“關(guān)注知識灌輸”轉(zhuǎn)為“關(guān)注學(xué)生思想”，由“單向給出知識”轉(zhuǎn)向“引發(fā)雙向思考”，使學(xué)生由知識的被動接受者變?yōu)橹R的主動構(gòu)建者，教師由知識的傳授者變?yōu)橹R構(gòu)建的引導(dǎo)者。

2.開展“以多方面能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的教學(xué)設(shè)計

教育的目的不僅是增長知識，更是希望培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐及創(chuàng)新的能力，特別是表達(dá)能力和協(xié)作精神的培養(yǎng)?！敖巧M參與型”教學(xué)模式通過從教師創(chuàng)設(shè)問題情景出發(fā)，激發(fā)學(xué)生的興趣和探究激情，引導(dǎo)學(xué)生自主探索，體驗知識的發(fā)生過程，還原真理的發(fā)現(xiàn)過程，模擬科學(xué)的發(fā)明過程，鼓勵質(zhì)疑批評和發(fā)表獨(dú)立見解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，充實(shí)自己，逐步形成有獨(dú)立見解的個性品質(zhì)。

3.形成“從演繹中學(xué)習(xí)”為特色的教學(xué)方法

“從演繹中學(xué)習(xí)”實(shí)際上來源于美國教育學(xué)家杜威的“從做中學(xué)，從生存中學(xué)會生存”的理論。這種教學(xué)方法在很多西方國家都得到了廣泛應(yīng)用。我們現(xiàn)在引入這個觀念到 “角色模擬參與型”教學(xué)模式中來，通過團(tuán)體設(shè)計、自我管理、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊協(xié)作的“從演繹中學(xué)習(xí)”模式，增強(qiáng)了學(xué)生主動獲取知識的意識，提高了解決實(shí)際問題的能力，減少了對教師的依賴。與傳統(tǒng)的“從聽中學(xué)”的被動方式相比，“從演繹中學(xué)習(xí)”更具積極性、自覺性和自主性，它不輕信、不盲從，是更適合創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方式。

“角色模擬參與型”教學(xué)模式從總體來講是注重學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)和發(fā)散性思維訓(xùn)練，鼓勵個性發(fā)展和獨(dú)立見解，特別是視頻及微電影的運(yùn)用結(jié)合討論并行，使學(xué)生的動手、動腦能力都進(jìn)一步加強(qiáng)，這恰恰符合了當(dāng)今社會實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的進(jìn)一步要求。甚至在整個教學(xué)過程中更加注重了語言表達(dá)、情感處理甚至彈性化團(tuán)隊協(xié)作，強(qiáng)調(diào)“從演繹中學(xué)習(xí)”而不僅只是簡單的“從聽中學(xué)”，對于知識的接受、能力的培養(yǎng)無疑是一種全新的嘗試，力爭進(jìn)一步提高學(xué)生獨(dú)立思考的能力和創(chuàng)造性思維能力，更好地為我國的社會工作事業(yè)輸送合格人才。

注釋：項目課題：本文系樂山師范學(xué)院2011年教學(xué)模式與方法改革項目成果（項目編號：JG11-YB07）。

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