中國式營銷就三件事

產(chǎn)品是道，營銷是術(shù)。對我們來講，這是切膚之痛。我們?yōu)槭裁春茈y做一個大的企業(yè)？還是因為我們的產(chǎn)品、服務(wù)有欠缺。上帝給我們打開了營銷的模式，就關(guān)閉了對產(chǎn)品邏輯的重視。我們靠營銷暴利掙錢，結(jié)果損失了更大的機會。產(chǎn)品不好，今天賣得瘋狂，后天還會摔下來。產(chǎn)品做好了，今天賣不出去可以明天賣，明天賣不出去可以后天賣。

《連線》雜志說，未來的營銷就像性一樣，沒有本事的人才去花錢。如果小伙子長得帥，胸肌特別發(fā)達(dá)，小姑娘會主動找你。

我們很多創(chuàng)始人做技術(shù)做產(chǎn)品永遠(yuǎn)盯著產(chǎn)品，忽視宣傳推廣也不對。根據(jù)你的產(chǎn)品特點，想辦法找最佳最有效率的傳播方式，讓消費者購買，才會進(jìn)一步反饋改進(jìn)你的產(chǎn)品。

營銷從產(chǎn)品開始。產(chǎn)品從需求開始。你做一個產(chǎn)品不能自己喜歡，一定要滿足確切的需求。背背佳怎么可以風(fēng)靡一時？需求是什么？怕孩子駝背。這個需求被我們發(fā)現(xiàn)了。我們創(chuàng)新，所以獲得暴利。當(dāng)年電子詞典是什么，只能查單詞。我們告訴家長，能幫你孩子記單詞。你可以說偷換概念，但我們確實懂需求。文曲星賣兩百塊，我們賣九百塊，賣不過我們。

從背背佳到好記星，看起來是從矯姿帶轉(zhuǎn)向電子行業(yè)，但人群沒有變。我們這個團(tuán)隊做一個孩子的產(chǎn)品掏媽媽的錢，說第二，沒人敢說第一。做E人E本，我們的人群變化了，當(dāng)時想給自己做一個電子產(chǎn)品，到現(xiàn)在還是這樣。你不會打字就寫字。

這是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)之道。讓IBM、寶潔來看，這個理論非?；闹嚕谝浑A段一定這樣，千萬不要找特別大的需求。找一群人，解決它的問題。這樣你第一步特別容易成功，才有后面的故事。

我們最大特點就是做事三點合一：一定找到消費者的需求點，這個需求點就是你產(chǎn)品的特點，也是你廣告宣傳的賣點。這樣的話，就會產(chǎn)生我們廣告一打，柜臺排隊的情況。

這三點沒搞明白，你是失敗的，或者是短暫的成功。小米手機利用新的營銷想解決問題，但只解決了一部分。小米表面上定位白領(lǐng)、發(fā)燒友，實際上買他的是屌絲。它靠著意見領(lǐng)袖來影響一群人。

在我看來中國式營銷就三件事，第一個找賣點，第二鋪渠道，第三，打廣告。我這里重點講一下打廣告。

廣告從取名字就開始了。你看我們名字取得真不錯，背背佳一聽就跟背有關(guān)系，而且有一個美好的象征。好記星，當(dāng)時市面上最火的產(chǎn)品文曲星、好易通、記易寶。我們各取一個，諧音好記性。這個名字選了半年。壹人壹本這個名字特別土，喜歡的特別喜歡，討厭的巨討厭。

然后是廣告三要素，說什么，怎么說，到哪里說。

說什么最重要，記住只說一個。我們第一個廣告打的是挺拔、伸直、背背佳。好記星起家的時候，廣告語是快速提高英語成績。后來又打了“一臺好記星，萬千父母情”，最后打一個“心有大未來”，請一幫小孩花了一千萬人民幣。千萬別創(chuàng)作特別怪異的詞匯。

怎么說。背背佳用青春美少女跟何潔展示美好的身姿。好記星剛開始用章子怡做廣告，她很漂亮，正在學(xué)英語。但后來想沒有大山絕，這個關(guān)聯(lián)度太高了。為了防止別人請老外做廣告，我把愛華也簽了。

代言人一定是知名度加關(guān)聯(lián)度，E人E本是馮小剛和葛優(yōu)。得找大牌，葛優(yōu)比較親民。太貴不要緊，關(guān)鍵是葛優(yōu)做廣告太多。怎么辦？把馮小剛加進(jìn)來，這絕了。他倆做代言是第一次合作，我們一下從中國移動的廣告影響里跳出來，開啟了廣告代言的雙人時代。我們當(dāng)時就簽協(xié)議，兩年之內(nèi)兩個人不能同時再代言產(chǎn)品。

到哪里說。任何媒體都有價值，核心是價格。媒體毛利是百分之百，你對媒體一定不要心軟，我們打廣告，采購是最便宜的。

我對廣告理解的第二句話是，投入越大風(fēng)險越小。廣告投得小，還不如不投，不投過臨界點，前功盡棄。一年花五千萬廣告費沒意思，五千萬三天，產(chǎn)品絕對會打爆，典型的暴力營銷。

所有新老媒體都要使用，尤其現(xiàn)在。還要使用話題。對大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，千萬別碰央視，上去就是絞肉機。我們當(dāng)年一打廣告，步步高、文曲星、好易通、快易通說，好記星上電視我們也上，他們很快被資金鏈拖垮，我們成了間接殺手。我們現(xiàn)在也投央視，但是有度，央視這幾年公信力也在下降。

大家覺得我們打廣告非常瘋狂，實際上很理智，我特別討厭燒錢的生意。我們每一個廣告都經(jīng)過測試，后臺監(jiān)控系統(tǒng)能看到（幫助）賣了多少臺。好記星第一個廣告花了一萬，賣了九萬多。

利用人性的弱點和美好都能成功。蘋果利用美好，腦白金、背背佳、好記星多多少少利用了人性的弱點。史玉柱自己寫過一個手冊，第一句話是保健品營銷本質(zhì)是取得信任。長期來看還是放在美好，這樣更體面更長久。