淺議教師職業(yè)倦怠的成因及策略分析

易文俊

摘要：職業(yè)倦怠是美國臨床心理學(xué)家費魯頓伯格（Freudenberger）于1974年首次提出的一個專門用以說明工作者工作狀態(tài)的概念。又稱"職業(yè)枯竭癥"，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。教師如何克服這種職業(yè)上的倦怠感，重新找回對工作的熱情，以最佳狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇？本文主要從教師職業(yè)倦怠的成因及對策兩個方面作簡要分析。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教師； 職業(yè)倦怠； 成因與對策

中圖分類號：G627 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-5962（2013）05-0023-02

教師職業(yè)倦怠因工作而起，反過來就會作用于工作，影響人的工作，導(dǎo)致工作效率不高，于是教師職業(yè)倦怠進(jìn)一步增強(qiáng)，繼而影響到下一次的工作狀態(tài)，導(dǎo)致進(jìn)一步的工作效率低下，如此形成一種非良性循環(huán)。這種非良性循環(huán)不但對工作有極強(qiáng)的感染力，而且能導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)生多種生理疾病，如失眠、頭痛、頭暈、內(nèi)分泌失調(diào)等。

1 教師職業(yè)倦怠成因分析

教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復(fù)雜的。對于每一位教師，可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因千差萬別。大量的分析和研究表明，造成教師職業(yè)倦怠的主要原因有：

1.1 社會期望與現(xiàn)實的反差。

從古到今，教師職業(yè)一直被視為崇高的職業(yè)。世界各國越來越重視教師，不斷地提高教師的社會地位和政治地位，我國也不例外。"教師節(jié)"的設(shè)立，《教師法》的頒布和教師待遇的提高以及學(xué)校教學(xué)設(shè)施、教師辦公條件的改善等，在很大程度上提高了我國教師的社會地位、政治地位和經(jīng)濟(jì)待遇。然而在現(xiàn)實生活中，還存在輕視知識分子（尤其是中小學(xué)教師）的種種偏見，對教師的物質(zhì)文化生活關(guān)心不夠，輕視教師的勞動，甚至還有毆打、謾罵教師的現(xiàn)象。

作為知識分子的教師，一直渴望自己的職業(yè)與角色活動受到社會的支持和贊譽(yù)，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但是一旦他們在現(xiàn)實生活中發(fā)現(xiàn)人們對他們及該職業(yè)的態(tài)度與他們所渴望的職業(yè)地位和角色形象很不一致時，就會產(chǎn)生一種"屈尊感"和"失落感"，他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)不能給自己帶來光榮而煩惱。處理不當(dāng)就會對教育工作失去興趣和動機(jī)。

1.2 當(dāng)前教師的工作缺乏創(chuàng)造性。

在教育活動中，教師面對千差萬別的學(xué)生，繁雜紛亂的教育內(nèi)容，瞬間即變的教育環(huán)境，他們必須充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的發(fā)揮，才能勝任教育這一工作。但是，在現(xiàn)實生活中，尤其是較封閉性的教育系統(tǒng)、對升學(xué)率的片面追求與教師工作的創(chuàng)造性之間存在著尖銳的矛盾，使教育失去了內(nèi)在的原動力，也使教師們?nèi)諠u疲憊。

1.3 教師對勞動報酬產(chǎn)生攀比心理 。

《中華人民共和國教師法》第二十五條規(guī)定："教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。"我國中小學(xué)教師的工資水平近幾年一直保持增長。但與一些行業(yè)和部門相比，還有一定的差距。部分教師認(rèn)為工作辛苦，待遇理應(yīng)要高一些。一旦期望值與現(xiàn)實不相符，就會產(chǎn)生心理矛盾，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

1.4 角色的價值觀與個人價值觀的沖突。

無論從角色職責(zé)，還是從社會文化的繼承而言，教師一直是社會提倡的價值模范，且被作為一種價值傳播的工具。但現(xiàn)在，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，社會的價值觀念在不斷改變，人的價值觀趨向于多元化。許多教師的價值觀念也在不斷改變，于是就產(chǎn)生了角色價值觀與教師個人價值觀的沖突。

另外，一些個人因素也在影響著教師的職業(yè)倦怠，例如，研究發(fā)現(xiàn)，男教師較女教師更易產(chǎn)生倦怠，初中及高中教師較小學(xué)教師壓力更大，單身教師比已婚教師的倦怠程度更高，任教于較大城市學(xué)校的教師比中小城市的教師倦怠程度高。

2 緩解教師職業(yè)倦怠的策略

2.1 以教師發(fā)展階段的研究為基礎(chǔ)，給處于倦怠期的教師以支援與協(xié)助。

教師發(fā)展是一個漫長的、動態(tài)的的歷程。研究表明，教師的挫折階段常發(fā)生在教師職業(yè)生涯的中期，即大約是任教后15年左右，這時教師可能會產(chǎn)生教學(xué)上的挫折感，或工作滿足程度逐級下降，在教學(xué)上常表現(xiàn)出無力感、倦怠感。處于這個階段的教師非常需要幫助。在這一階段，教育行政部門可組織教師參加校內(nèi)或校際間的研討會，使教師之間彼此交流教學(xué)經(jīng)驗和體會，消除教師在專業(yè)探討方面的孤獨感、無助感；可以邀請著名學(xué)者、教師講學(xué)，開闊教師視野，提高科研意識，激發(fā)教師重新追求專業(yè)發(fā)展的熱情；為教師切實提供時間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓(xùn)，提高教學(xué)能力與技巧，增強(qiáng)教學(xué)效能感等。給處于倦怠期的教師幫助與支援會有助于教師擺脫倦怠，走出低谷，提高與完善自己。

2.2 增強(qiáng)教師的職業(yè)威望，逐步提高教師的社會地位。

一種職業(yè)的社會地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。從事高地位職業(yè)的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優(yōu)待，他自己也更多地感到自豪和優(yōu)越。無疑，他們也會熱愛自己的職業(yè)。因此，要想使教師熱愛自己的職業(yè)并立志獻(xiàn)身于該職業(yè)，必須通過國家政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，廣泛樹立起"教師是太陽底下最光輝的職業(yè)"這一觀念，切實做到教師職業(yè)無論在城市或農(nóng)村都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣，教師才會對自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感，并以健康而積極的情緒從事教育工作。

2.3 增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力。

增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力，使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒，既是預(yù)防教師出現(xiàn)心理障礙的有效途徑，也是預(yù)防教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的有效途徑。

2.3.1 教師個人要有正確的社會價值取向。只有發(fā)自內(nèi)心的"樂而為之"才會對自己所從事的事業(yè)滿腔熱忱，才會在困難與挫折面前不氣餒，才能熱愛學(xué)生，并從這種愛中得到極大的職業(yè)享受。教師要想做到"樂而為之"，必須有正確的社會價值取向。這種正確的社會價值取向來源于教師個人對教師職業(yè)的正確認(rèn)識，教師對自己所從事事業(yè)的價值認(rèn)定，是一個教師避免職業(yè)倦怠、保持最佳心境的思想基礎(chǔ)。

2.3.2 引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)。職業(yè)倦怠信念源于挫折，挫折是在目標(biāo)行為受阻時產(chǎn)生的。為防止教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并創(chuàng)造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。

2.3.3 注意建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。教師健康心理狀態(tài)是由良好的學(xué)校心理環(huán)境熏陶而成的，要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為教師們樹立良好的人際關(guān)系的榜樣。同時還要對教師付出同志式的愛心、誠心、細(xì)心與耐心。主動了解教師思想動態(tài)、業(yè)務(wù)能力，及時解決教師工作中的疑難問題，積極分擔(dān)教師生活中的憂慮與艱辛，并時常為教職工之間的業(yè)務(wù)交往與情感交流鋪路搭橋等。

2.3.4 教師要努力發(fā)揮自身個性中的積極因素，克服消極因素。教師要增強(qiáng)理智感，克服主觀臆斷；增強(qiáng)自制力，克服激情性沖動；增強(qiáng)信心，克服自暴自棄等。教師還應(yīng)注意經(jīng)常保持樂觀自信的健康情緒，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。

2.3.5 完善教育領(lǐng)域內(nèi)部公正、公開的競爭機(jī)制。

競爭是生物界和人類生存和發(fā)展的基本法則。大量事實表明，在社會生活中，完善的競爭機(jī)制能激發(fā)人無窮無盡的活力。當(dāng)然，教育領(lǐng)域內(nèi)的競爭不同于商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的競爭，它不是簡單的商品生產(chǎn)，而是培養(yǎng)人才的競爭，是教師素質(zhì)和教學(xué)水平的競爭。

總之，在教育領(lǐng)域內(nèi)部，要確立完善的教育競爭機(jī)制，必須有科學(xué)的聘任制、考評制和篩選制等配套措施，并且要做到公正、公開。當(dāng)這些配套措施充分發(fā)揮作用的時候，教師的優(yōu)勝劣汰便成為可能，從而促使教師產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感，使其產(chǎn)生奮發(fā)向上的強(qiáng)大而又持久的行為動力，有效地避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)

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