基于PDCA理論的本科生校外實(shí)習(xí)質(zhì)量探析

詹月林 馬如宏（等）

摘 要； 校外實(shí)習(xí)基地主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而彌補(bǔ)校內(nèi)教學(xué)資源的不足。校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是國(guó)家對(duì)各高等院校的重要考核指標(biāo)之一。然而，雖然各院校相繼掛牌建立了眾多的實(shí)習(xí)基地，但普遍沒有達(dá)到預(yù)期的效果，在學(xué)生中出現(xiàn)了實(shí)習(xí)質(zhì)量不高、不穩(wěn)定、低效的現(xiàn)象。本文就此問題運(yùn)用PDCA理論，對(duì)如何提高學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行了分析和討論。

關(guān)鍵詞； 實(shí)習(xí)基地 實(shí)習(xí)質(zhì)量 PDCA理論

1.引言

高等工科院校學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容，大致可分為兩部分：一是校內(nèi)實(shí)習(xí)，利用學(xué)?，F(xiàn)有資源培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)，如金工實(shí)習(xí)等；二是校外實(shí)習(xí)，充分利用社會(huì)資源拓寬學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。具體可分為社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。

2.學(xué)校對(duì)校外實(shí)習(xí)基地的應(yīng)用現(xiàn)狀

盡管學(xué)校的院系、專業(yè)各不相同，建立的校外實(shí)習(xí)基地也不盡相同，但存在如下共同點(diǎn)。

2.1校外實(shí)習(xí)基地的選擇標(biāo)準(zhǔn)：高等院校希望選擇技術(shù)先進(jìn)、具有代表性的企業(yè)單位開展實(shí)習(xí)。他們主要選擇正規(guī)的大中型企業(yè)，這些企業(yè)有較深厚的技術(shù)力量、較強(qiáng)的管理能力，并且絕大部分分布在學(xué)校周圍，但滿足這些條件的企業(yè)并不多。因此，出現(xiàn)了不同專業(yè)的數(shù)量眾多的學(xué)生在同一工廠實(shí)習(xí)的情況，質(zhì)量將難以保證。

2.2校外實(shí)習(xí)時(shí)間的安排：工科院校的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間一般為5～8周，生產(chǎn)實(shí)習(xí)為一兩周，正常安排在三年級(jí)進(jìn)行。畢業(yè)實(shí)習(xí)為4～6周，正常安排在四年級(jí)進(jìn)行，集中統(tǒng)一安排。

2.3生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)：由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)了解工廠的情況，結(jié)合工廠的實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)、技術(shù)能力，制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，討論修改后發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備資料，明確生產(chǎn)實(shí)習(xí)的具體要求、實(shí)習(xí)目標(biāo)。但由于缺乏必要的檢查，因此很多學(xué)生在實(shí)習(xí)期間走馬觀花，不能深入，實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。

2.4畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)：由畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師根據(jù)課題給出實(shí)習(xí)要求，讓學(xué)生帶著任務(wù)了解相關(guān)內(nèi)容。但由于畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，指導(dǎo)教師不可能天天跟隨，因此缺乏有效的控制，致使實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。

3.PDCA理論

PDCA循環(huán)又稱為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)是使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，在質(zhì)量管理中得到了最廣泛的應(yīng)用。P、D、C、A四個(gè)字母所代表的意義如下。

P（plan）計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定及活動(dòng)計(jì)劃的制訂。

D（do）執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。

C（check）檢查。就是總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。

A（action）行動(dòng)（或處理）。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后遵循；失敗的教訓(xùn)也要進(jìn)行總結(jié)，以免重現(xiàn)。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)由下一個(gè)PDCA循環(huán)解決，如下圖所示。

圖 PDCA循環(huán)的（戴明循環(huán)）四個(gè)階段

4.PDCA在校外實(shí)習(xí)中的應(yīng)用

學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)質(zhì)量可以通過PDCA的四個(gè)階段加以控制和提高。

4.1P（plan）計(jì)劃階段：首先分析和評(píng)價(jià)校外實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，如時(shí)間安排問題，走馬觀花、不能深入的問題。確定問題產(chǎn)生的原因和改進(jìn)的目標(biāo)，尋找可能的解決方案，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，評(píng)價(jià)這些解決方案并進(jìn)行選擇。

4.2D（do）執(zhí)行階段：具體運(yùn)作實(shí)施計(jì)劃中的內(nèi)容。如對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、廠史教育、企業(yè)生產(chǎn)概況介紹等，監(jiān)督實(shí)習(xí)過程是否按計(jì)劃正確地執(zhí)行。

4.3C（check）檢查階段：指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)施的結(jié)果和計(jì)劃做對(duì)比，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和實(shí)施效果，哪些是成功的，其經(jīng)驗(yàn)是什么，哪些做得不對(duì)，教訓(xùn)是什么，起因是什么。

4.4A（action）處理階段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績(jī)并對(duì)出現(xiàn)的問題加以處理，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都按規(guī)定納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、制度或規(guī)定中，以鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，防止重復(fù)已經(jīng)發(fā)生的問題。最后把這次循環(huán)中沒有解決的問題作為遺留問題轉(zhuǎn)入下一次循環(huán)以待解決，為下一階段制訂計(jì)劃提供資料和依據(jù)?！坝涗浽诎?，便于下傳”。

5.結(jié)語(yǔ)

學(xué)生校外實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高絕非一朝一夕之事，PDCA質(zhì)量管理循環(huán)是個(gè)動(dòng)態(tài)的大循環(huán)，是不斷前進(jìn)的科學(xué)管理方法。通過不停轉(zhuǎn)動(dòng)，解決原有問題，新問題雖不斷產(chǎn)生但可以解決，如此循環(huán)不止。PDCA循環(huán)使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的管理有機(jī)會(huì)結(jié)合、互相促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)質(zhì)量的不斷提高。

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