企業(yè)價(jià)值理念如何培育轉(zhuǎn)化

華能集團(tuán)石島灣核電公司

企業(yè)價(jià)值理念是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂，企業(yè)文化建設(shè)首要的，也是最重要的任務(wù)是塑造企業(yè)價(jià)值理念，使之轉(zhuǎn)化為管理者和員工的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同，行為遵守，同心同向。

特色鮮明的企業(yè)價(jià)值理念

華能山東石島灣核電有限公司（以下簡稱公司）成立于2007年，負(fù)責(zé)建設(shè)、運(yùn)營世界上第一座具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和第四代核電技術(shù)主要特征的20萬千瓦高溫氣冷堆示范工程，遠(yuǎn)景規(guī)劃為建設(shè)容量約800萬千瓦具有國際領(lǐng)先水平核電基地。成立伊始，公司高度重視企業(yè)文化的培育，主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織，身體力行，全體員工積極參與，群策群力，經(jīng)過自上而下、自下而上的反復(fù)錘煉，形成了秉承“三色文化”，借鑒核電行業(yè)特色，具有鮮明個(gè)性特色的以核安全為核心的企業(yè)文化體系，倡導(dǎo)人類和平利用核能，核能與人、自然和諧的理念。

公司以核安全為核心的企業(yè)文化主要由理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、核安全文化、視覺識(shí)別系統(tǒng)組成。其中理念系統(tǒng)共包含理念14條，核心理念6條，行為理念8條；行為系統(tǒng)包含10個(gè)段落100句員工行為規(guī)范三字經(jīng)；核安全文化包含卓越核安全文化和人因工具兩部分；視覺系統(tǒng)包含企業(yè)形象和企業(yè)文化形象兩部分。整個(gè)企業(yè)文化體系完整、內(nèi)容全面、特色鮮明，是公司重要的思想理論文化成果。

公司建立了完善的價(jià)值理念體系，由公司使命、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展定位、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、核安全承諾、管理理念、安全理念、行動(dòng)理念、工作理念、經(jīng)營理念、廉潔理念、企業(yè)作風(fēng)、道德守則組成。如：

公司使命：為中國特色社會(huì)主義服務(wù)的“紅色”公司；注重科技、保護(hù)環(huán)境的“綠色”公司；堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、面向世界的“藍(lán)色”公司。

發(fā)展目標(biāo)：建設(shè)安全可靠、技術(shù)先進(jìn)、管理一流，具有國際領(lǐng)先水平的核電基地。

發(fā)展定位：以示范工程為依托，統(tǒng)籌開發(fā)建設(shè)石島灣核電基地，培養(yǎng)高素質(zhì)的核電人才隊(duì)伍，形成科學(xué)規(guī)范的核電管理體系，構(gòu)建以核安全為核心的優(yōu)秀企業(yè)文化，為華能核電事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才、管理、文化支撐。

核心價(jià)值觀：堅(jiān)持誠信，注重合作；不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取；創(chuàng)造業(yè)績，服務(wù)國家。

企業(yè)精神：千辛萬苦、千方百計(jì)的敬業(yè)精神；逢山開路、遇水搭橋的開拓精神；自找差距、自我加壓的進(jìn)取精神；敢為人先、敢為人所不能的創(chuàng)新精神。

核安全承諾：確保所有與核電站有關(guān)重要活動(dòng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并將安全置于最高的優(yōu)先位置，這一地位不會(huì)受到進(jìn)度和效益的制約和影響；建立和維持核電站有效的縱深防御體系，確保電站員工、公眾和環(huán)境免受放射性危害。

管理理念：分工負(fù)責(zé)、分級(jí)授權(quán)、橫向監(jiān)督、互相協(xié)作；安全理念：責(zé)任高于一切、機(jī)制保證一切、行動(dòng)重于一切；行動(dòng)理念：安全、規(guī)范、創(chuàng)新、卓越；工作理念：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、質(zhì)疑的工作態(tài)度、溝通的工作習(xí)慣；經(jīng)營理念：高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效率、高質(zhì)量；廉潔理念：廉以修身、潔以養(yǎng)德；企業(yè)作風(fēng)：善開拓、講效率、重信譽(yù)、勤儉辦事；道德守則：誠實(shí)守信、忠誠敬業(yè)。

公司以核安全為核心的企業(yè)文化理念體系以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，既傳承和融合了華能“三色文化”，又具有鮮明的核電行業(yè)特色和自身特點(diǎn)，與華能“三色文化”一脈相承，顯示出石島灣核電作為華能核電事業(yè)排頭兵和先鋒隊(duì)，在積極落實(shí)國家低碳發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策，華能調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的過程中，攻堅(jiān)克難、勇攀高峰、積極奉獻(xiàn)的良好企業(yè)形象。

企業(yè)價(jià)值理念的轉(zhuǎn)化實(shí)踐

企業(yè)價(jià)值理念轉(zhuǎn)化是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的工作，只有促進(jìn)價(jià)值理念落地生根，內(nèi)化于質(zhì)、外化于形，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值理念的軟著陸，使企業(yè)文化由理念轉(zhuǎn)化為行為，才能促進(jìn)企業(yè)文化由軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為硬支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步。

在企業(yè)價(jià)值理念的轉(zhuǎn)化實(shí)踐中，華能山東石島灣核電有限公司進(jìn)行了良好的實(shí)踐探索，取得了積極成效，為打造精品示范工程，建設(shè)華能核電基地，促進(jìn)華能核電事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的文化支撐。

以精神文化凝聚人。企業(yè)價(jià)值理念作為企業(yè)文化的支柱和靈魂，是一種凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，植根于基層，富有強(qiáng)烈的群眾意識(shí)。為在員工中大力宣傳推廣企業(yè)的價(jià)值理念，華能山東石島灣核電有限公司在建立了內(nèi)外部網(wǎng)站、各類簡報(bào)、展示中心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦了《安全文化》?？?、《石島灣核電》報(bào)、黨建?？断蠕h》《生產(chǎn)準(zhǔn)備月刊》等，開發(fā)了視頻欄目視頻在線，形成了模型展示、網(wǎng)站、報(bào)紙雜志、視頻節(jié)目多方位、多角度的企業(yè)文化建設(shè)宣傳網(wǎng)絡(luò)。將理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、核安全文化、視覺識(shí)別系統(tǒng)結(jié)集編印成《企業(yè)文化手冊(cè)》，下發(fā)到員工，利用報(bào)刊、網(wǎng)站、大屏幕開辟專欄廣泛宣貫企業(yè)價(jià)值理念，先后組織開展了企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、征文、理念詮釋、企業(yè)文化類散文、歌曲、詩歌、小品、相聲、書法、繪畫等一系列宣傳貫徹活動(dòng)，并將企業(yè)文化納入新員工入職培訓(xùn)，做到了全員、全覆蓋。在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)中，公司廣大員工積極參與，撰寫了50多篇管理論文、100多篇心得體會(huì)、40多篇理念詮釋文章，對(duì)以“公司使命、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展定位、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神”等為主要內(nèi)容的文化理念的認(rèn)識(shí)和理解進(jìn)一步加深，增強(qiáng)了全體員工的使命感、緊迫感、責(zé)任感。企業(yè)行為規(guī)范成為全體員工的共同行為準(zhǔn)則，企業(yè)核心價(jià)值觀已經(jīng)成為全體員工的共同價(jià)值取向，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的智慧和力量，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作活力。

以制度文化約束人。公司注重把企業(yè)價(jià)值理念融入到企業(yè)的具體管理制度中，努力促進(jìn)企業(yè)價(jià)值理念與管理制度的深度融合。在充分研究分析國內(nèi)外核電企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上，按照國際原子能機(jī)構(gòu)最新法規(guī)導(dǎo)則要求，建立了較為完善的管理體系，通過管理部門審查、流程優(yōu)化、信息平臺(tái)建設(shè)等，形成了追求卓越、持續(xù)改進(jìn)的常態(tài)機(jī)制。在質(zhì)量、進(jìn)度、投資、職業(yè)健康安全與環(huán)境、綜合管理等領(lǐng)域，形成了6份大綱及涵蓋22個(gè)管理領(lǐng)域的220多份程序文件，建立了層次分明、規(guī)范完備的核電制度文化體系。堅(jiān)持常態(tài)化開展管理部門審查、管理體系對(duì)標(biāo)、同行良好實(shí)踐對(duì)標(biāo)等活動(dòng)，認(rèn)真查找管理中的短板和薄弱環(huán)節(jié)，先后查找出需進(jìn)一步加強(qiáng)的管理問題20多項(xiàng)，制定糾正措施70多項(xiàng)。不定期對(duì)施工管理、設(shè)計(jì)采購、投資控制、安質(zhì)環(huán)領(lǐng)域各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行梳理審查，繪制各主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程圖120幅，實(shí)現(xiàn)了公司各領(lǐng)域工作的全面流程化。建立了以O(shè)A辦公、工程管理、文檔管理、行動(dòng)跟蹤等為主要內(nèi)容的企業(yè)門戶信息平臺(tái)，提升了企業(yè)的科學(xué)化管理水平。通過硬性制度對(duì)員工行為進(jìn)行的理性約束，價(jià)值理念對(duì)員工心理上的人性化的教育，企業(yè)的道德和風(fēng)氣對(duì)員工行為的自覺的軟約束，促進(jìn)了制度剛性管理與企業(yè)文化柔性管理的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)值最大化。

以安全文化引導(dǎo)人。安全是核電的生命線，由于核電的技術(shù)特殊性和復(fù)雜性，核安全擺在優(yōu)先的重要位置，體現(xiàn)安全第一。核安全文化是核電業(yè)界較為成熟的核電管理實(shí)踐成果，公司引入卓越核安全文化和安全人因工具，倡導(dǎo)安全第一、領(lǐng)導(dǎo)表率、人人有責(zé)、高度信任的原則，從決策層、管理層、執(zhí)行層三個(gè)層面就確保核安全提出了具體要求，要求員工把確保核安全作為工作過程中的最高的目標(biāo)和準(zhǔn)則。

為提高全體員工學(xué)習(xí)踐行核安全文化的積極性，公司對(duì)卓越核安全文化八原則和安全人因六工具進(jìn)行了探源，利用成語典故小故事對(duì)安全文化進(jìn)行案例新解，編制了對(duì)策攻略，使員工在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中逐步加強(qiáng)對(duì)核安全文化的理解認(rèn)識(shí)。

例如：居安思危之安全第一。建立知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍支持各類運(yùn)行和技術(shù)決策，必要時(shí)聘請(qǐng)外部專家，保證決策與時(shí)俱進(jìn)，將安全置于最高位置；指定專人負(fù)責(zé)連續(xù)跟蹤和反饋重要安全事項(xiàng)的決策；加強(qiáng)核安全文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，鼓勵(lì)公開對(duì)話和討論安全問題，保證保守決策時(shí)的辨識(shí)能力；樹立安全第一的思想，把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。

為加強(qiáng)核安全文化宣貫落實(shí)，公司先后開展了福島核電事故論壇、安全文化征文、心得體會(huì)征集、卓越核安全文化講座等系列活動(dòng)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)和中層干部結(jié)合工作實(shí)際，談體會(huì)，講心得，話安全，全體員工在學(xué)習(xí)貫徹中努力培養(yǎng)卓越核安全理念，形成了自覺踐行卓越核安全文化，自找差距、自我加壓，努力做卓越核安全文化的模范踐行者的生動(dòng)氛圍。

以行為文化規(guī)范人。石島灣公司以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，把員工行為規(guī)范作為企業(yè)理念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)和企業(yè)文化落地生根的重要表現(xiàn)形式。建立了包含公共行為、語言行為、環(huán)境行為、工作行為的員工行為規(guī)范，就員工工作行為、儀容儀表、職場(chǎng)禮儀、公共環(huán)境、安全等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范。按照通俗易懂、便于理解、易于執(zhí)行的原則，將與工作、職場(chǎng)相關(guān)行為要求編寫成10個(gè)段落100句三字經(jīng)，讀起來朗朗上口，便于員工理解掌握。

員工行為規(guī)范是企業(yè)理念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)文化落地生根的重要表現(xiàn)形式。員工行為規(guī)范成為員工日常工作行為準(zhǔn)則，對(duì)員工日常行為起到了積極的規(guī)范作用，員工在遵守行為規(guī)范中進(jìn)一步深入理解了公司理念，促進(jìn)了價(jià)值理念在實(shí)踐中的轉(zhuǎn)化。

以形象文化感召人。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)面對(duì)公眾、社會(huì)重要展示載體，是展示企業(yè)形象最直觀、最有效的元素。公司視覺識(shí)別系統(tǒng)包括公司形象和企業(yè)文化形象兩部分。公司形象：華能山東石島灣核電有限公司標(biāo)識(shí)統(tǒng)一應(yīng)用華能集團(tuán)公司標(biāo)識(shí)。

企業(yè)文化形象：為直觀形象地詮釋人類和平利用核能，核能與人、自然和諧的理念。公司創(chuàng)意設(shè)計(jì)了企業(yè)文化形象，形象地展示企業(yè)文化建設(shè)形成發(fā)展、主題思想、建設(shè)理念等。整體形象取法漢印，體現(xiàn)中國元素，富有文化底蘊(yùn)。圖形含有“石核、和、人”，整個(gè)圖形和諧統(tǒng)一，體現(xiàn)三色文化理念，即紅色先進(jìn)文化、藍(lán)色創(chuàng)新文化、綠色科技文化。完美詮釋了人類和平利用核能，核能與人、自然和諧的理念。體現(xiàn)天地人和、天人合一，核能和諧發(fā)展的寓意。顯示出人類在未來應(yīng)對(duì)氣候變化，實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展中，核能的廣闊前景和發(fā)展壯大的顯著優(yōu)勢(shì)。通過充分利用形象文化大力宣傳企業(yè)的文化理念、安全生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績、社會(huì)責(zé)任等，提升了企業(yè)的公信度、知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感、歸屬感、自豪感，激發(fā)了員工的干事創(chuàng)業(yè)激情和工作活力，促進(jìn)了全員共同為企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)努力奮斗。

以品牌文化陶冶人。文體活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分。在促進(jìn)企業(yè)價(jià)值理念的轉(zhuǎn)化實(shí)踐中，公司注重在活動(dòng)中植入文化理念，使廣大員工在愉悅身心的同時(shí)接受企業(yè)文化教育，促進(jìn)了企業(yè)文化的落地生根，收到了良好的效果。公司先后打造了干部讀書活動(dòng)、管理論壇、草根講堂、百靈講壇等一批品牌文化活動(dòng)，進(jìn)一步提升了全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。組建了書畫攝影、合唱團(tuán)、乒乓球、羽毛球、棋牌、籃球、足球、健美等文體協(xié)會(huì)，經(jīng)常性組織開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工大合唱、羽毛球賽、籃球賽、乒乓球賽、書畫攝影比賽、合理化建議等活動(dòng)，使員工在參與活動(dòng)中感受到了文化的魅力。大力開展先進(jìn)集體、個(gè)人，“四強(qiáng)”黨支部、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員，五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)員青年、崗位能手，三八紅旗手等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和自豪感。公司被山東省授予“富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，“核電工程協(xié)同管理系統(tǒng)”先后榮獲全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、第十八屆國家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、2011年電力十大管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。

企業(yè)文化的融入是一個(gè)長期而漸進(jìn)的過程，企業(yè)價(jià)值理念的轉(zhuǎn)化也不可能一蹴而就，要逐步深入、循序漸進(jìn)，通過多種形式推動(dòng)轉(zhuǎn)化實(shí)踐，促進(jìn)價(jià)值理念的落地，實(shí)現(xiàn)思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供文化支撐，努力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力，爭創(chuàng)一流企業(yè)。

（責(zé)任編輯：郝幸田）