如何提高煤礦安全培訓的質量

谷春玲

摘 要 安全培訓是煤礦企業(yè)經(jīng)營活動的重要內容之一。本文在簡要分析目前我國煤礦安全培訓存在的主要問題的基礎上，著重從煤礦安全培訓機構的角度，提出了改善煤礦安全培訓質量的具體思路，對煤礦安全工作有指導意義。

關鍵詞 煤礦安全 培訓質量 培訓策劃

中圖分類號：TD79+1 文獻標識碼：A

安全是煤礦生產(chǎn)永恒的主題。大量事故的調查分析結果表明，人的不安全行為和管理欠缺是引發(fā)煤礦事故的主要原因，因此，加強安全意識、安全態(tài)度和安全技能的培訓，提高煤礦安全培訓的質量和實效，是有效減少并控制煤礦安全事故的重要途徑。

一、煤礦安全培訓存在的主要問題

1、重視程度不夠。對安全培訓的重要性認識不夠，實際上，安全是企業(yè)生產(chǎn)最大的經(jīng)濟效益。

2、培訓效果評估和培訓質量監(jiān)控不力。大多數(shù)培訓機構未能將培訓當作一個循環(huán)過程來對待，很少進行培訓效果評估和質量監(jiān)控，即便開展了效果評估，往往僅開展到反應層和學習層，未能深入到行為層和效果層，致使安全培訓很難達到預期目標。

3、缺乏對培訓的理論研究。沒有專門從事培訓策劃和開展培訓理論研究的工作人員，對成人學習特點、現(xiàn)代培訓理念等缺乏深入的認識。

二、提高煤礦安全培訓質量的思路

（一）分析和掌握成人學習的特點。

關于成人的學習特性，著名美國成人教育理論家諾爾斯、達肯沃爾德、梅立安等人 都進行過深入的研究，歸納起來，包括以下幾方面：

1、具有獨立的、不斷強化及自我指導的個性。從兒童到成人，人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發(fā)展。因此，成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動，希望別人把他視為有自我導向能力的人。

2、具有豐富多樣以及個性化的經(jīng)驗。成人的學習是在已有的知識和經(jīng)驗基礎上的再學習、再教育。諾爾斯認為， 經(jīng)驗是成人學習過程中的一種寶貴的資源。成人學員的豐富經(jīng)驗除了可供其個人在學習中充分利用之外，還可供學員群體之間相互利用，以取長補短，共同探索。因此，豐富多樣、充滿個性的經(jīng)驗應當在學員培訓的教與學的過程中加以充分利用，做到“教學相長”、“學學相長”。

3、成人的學習目的明確，指向清醒，學習以及時實用為取向，以解決問題為核心。成人學員一般帶著問題去學習，其學習的重點放在解決實際問題和應用上，尤其以解決當前面臨的問題為核心，追求學習的直接有用性和實效性。

4、成人反感老師“填鴨”式的說教，傾向于理論與實踐相結合的學習方式。在培訓過程中，成人樂意參加角色扮演、案例分析、研討、情景模擬、現(xiàn)場觀摩實習等實踐活動。實踐表明，缺乏訓練和實踐的培訓，學員會在6h內忘記所學內容的四分之一， 24h內忘記三分之一，在6周內忘記90%以上的內容。

5、成人的學習能力并不是隨年齡的增長而明顯下降，在某些方面還具有優(yōu)勢?，F(xiàn)代成人學習理論認為，成人的學習能力在30歲時達到頂峰， 30歲到50歲之間是平穩(wěn)的高峰期， 50歲以后才開始下降。雖然成人在機械記憶能力、感知能力方面與青少年相比有所下降，但在意義記憶、抽象邏輯和思維能力方面卻有著青少年無法比擬的優(yōu)越性。

（二）熟悉現(xiàn)代培訓理念和現(xiàn)代培訓流程。

1、熟悉現(xiàn)代培訓理念?，F(xiàn)代培訓理念可概括為：以素質、能力、技能、觀念和行為習慣的培養(yǎng)為主；以問題為導向，以學員為中心；重視團隊學習；注重企業(yè)文化和價值觀；寓教于樂。

2、熟悉現(xiàn)代培訓流程?，F(xiàn)代培訓流程包括培訓需求分析、培訓課程設計、培訓的組織與實施和培訓效果評估四個環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)中都必須進行質量監(jiān)控，并且應把培訓當作一個循環(huán)過程來對待，通過質量監(jiān)控、效果評估和診斷，以持續(xù)改進的思想不斷促進培訓工作。

（三）精心策劃培訓。

1、培訓需求分析階段。通過廣泛深入的調研，運用各種有效途徑和方法，獲取煤礦企業(yè)培訓需求信息，了解需要解決的難點和熱點問題，提高培訓的針對性。

2、培訓課程設計階段。（1）課程設計遵循的原則。以需求分析為依據(jù)，以提高能力為中心，以現(xiàn)實問題和未來變革為導向，以學員的認知規(guī)律為立足點。（2）課程模式。采用“寬基礎、重實際、活模塊”的集群式模塊課程的模式，以提高課程的靈活性和適應性。（3）課程內容。課程內容的選擇主要涉及知識、技能和態(tài)度情感三個方面；同時，在課程內容的編排上要注意順序性和連續(xù)性、整合性和關聯(lián)性。（4）教學方法。應靈活多樣，包括講授法、研討法、角色扮演法、案例法、模擬法和觀摩法。具體應用時應針對不同的受訓對象加以選取。

3、培訓實施。在培訓實施階段，主要需做好以下兩方面工作：（1）采用現(xiàn)代化的培訓設施；（2）采用專家指導小組、項目研究和學員論壇等措施來提高培訓實效。

（四）建立和完善各項規(guī)章制度和管理制度。

高質量的培訓不僅需要高水平的教師、高質量的培訓內容和先進的硬件條件，而且還需要高水平的管理，需要科學的管理規(guī)定和規(guī)范的制度，使成人短期培訓項目管理制度化，使培訓工作有章可循，更加規(guī)范科學。

（五）進行嚴格、科學的培訓效果評估。

從反應層、學習層、行為層和效果層四個層次上對培訓實效進行全方位評估，獲得科學、客觀、公正的評估結果，從而為查找培訓工作中的差距和薄弱環(huán)節(jié)，以及下一步工作的努力方向提供科學的依據(jù)和指導，進一步提高培訓的針對性、實用性和前瞻性。

（六）加強煤礦安全培訓的理論研究。

目前，許多培訓機構為了追求經(jīng)濟效益，把主要精力放在如何增加培訓人次和數(shù)量上，缺乏對培訓工作的理論研究，因而開展的培訓工作缺乏創(chuàng)新，難以提升培訓層次。

為了保證培訓工作持續(xù)、健康地發(fā)展，不斷推進培訓工作，進一步提高培訓質量，各級培訓機構必須加強理論研究，學習、吸取國內外先進的培訓理念和管理制度，結合行業(yè)特點和自身實際，不斷創(chuàng)新培訓教學模式。

（七）促進培訓工作信息化。

各培訓機構通過加強培訓網(wǎng)絡建設、構建信息交流平臺、促進培訓工作信息化，讓各企業(yè)及時了解到煤礦安全形勢、培訓信息及國內外最新的科研成果，以加強受訓學員、培訓機構及教師相互之間的交流，提高培訓的實效。

（八）提高煤礦安全培訓質量的特殊措施。

與其他主要產(chǎn)煤國家相比，我國煤礦開采大多為井下開采，地質條件復雜，危險因素多，事故多，相比其它行業(yè)而言為高危行業(yè)。因此，在提高培訓質量上應與一般培訓有所不同、有所側重。

1、培訓重點應放在安全態(tài)度和行為習慣的培養(yǎng)上。事故的發(fā)生主要是由人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良的環(huán)境以及管理缺陷所造成的。對煤礦企業(yè)而言，經(jīng)過培訓可在一定程度上糾正從業(yè)人員的不安全行為，因此在開展知識和技能培訓的同時，更應強調安全態(tài)度的培養(yǎng)。通過典型案例讓學員牢記血的教訓，使安全的態(tài)度和行為逐漸成為習慣。

2、開發(fā)虛擬現(xiàn)實模擬仿真培訓系統(tǒng)。虛擬現(xiàn)實技術作為模擬仿真技術的最新、最高層次，為人們探索宏觀世界和微觀世界中由于種種原因不便于直接觀察運動變化規(guī)律的事物，提供了極大的便利。目前，美國、英國和德國在煤礦安全培訓方面已有所應用，如英國諾丁漢大學的AIMS研究所已經(jīng)開發(fā)了許多與采礦工業(yè)安全培訓相關的桌面虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)。將虛擬現(xiàn)實技術應用于煤礦安全培訓，能夠使受訓人員以安全、良好的視覺和交互的行為方式置身于危險的虛擬境地，模擬展示實際的礦井布置、動態(tài)的操作和開采環(huán)境以及瓦斯爆炸、礦井火災等礦井的主要災害，認識災害機理和發(fā)生、發(fā)展及演變過程，訓練遇險情況下的應對處置能力，該技術系統(tǒng)的開發(fā)對礦山救護指戰(zhàn)員的培訓尤其具有重要意義，不僅可提高培訓的實效，減少實際環(huán)境培訓的危險性，而且可大大減低培訓費用，節(jié)省培訓投入。

3、注重安全文化和應激心理培訓。安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，有利于提高員工的安全意識，創(chuàng)新安全理念，從而有助于預防煤礦企業(yè)傷亡事故和職業(yè)危害的發(fā)生。此外，為了提高受訓學員在突遇或面臨險情時的應對和處置能力，在培訓過程中應注重并加強應激心理的教育。

4、開展題庫建設，進一步推進考教分離。目前，我國煤礦安全培訓盡管實行了教考分離制度，但在考核方面仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，結業(yè)考試往往流于形式，并且在考卷的評閱上不可避免地受到人為因素的影響。因此，在統(tǒng)一培訓大綱和統(tǒng)一培訓教材的基礎上，很有必要開展試題庫建設，在全國逐漸推行統(tǒng)一的試卷和機考模式。

2006年，國家煤礦安全監(jiān)察局事故調查司組織全國煤礦安全技術培訓中心和相關專家，經(jīng)過多次論證會、協(xié)調會和研討會，已經(jīng)開展了初步工作，為進一步推進考教分離，嚴把考核關，切實提高煤礦安全培訓質量奠定了堅實的基礎。

5、開發(fā)煤礦安全遠程培訓系統(tǒng)。遠程培訓系統(tǒng)可作為煤礦安全培訓的一種重要補充方式，對于擴大煤礦安全培訓的普及區(qū)、降低培訓成本和提高培訓質量都會起到不可低估的作用。

三、結束語

安全培訓作為煤礦企業(yè)經(jīng)營活動的一項重要內容，應受到煤礦企業(yè)管理人員、從業(yè)人員及監(jiān)管部門和培訓機構等其他相關人員的高度重視。應通過不斷學習、更新現(xiàn)代培訓理念，分析、了解成人學習和認知規(guī)律，在進行充分調研和培訓需求分析的基礎上，精心策劃培訓內容、課程設置和教學模式，采用各種切實有效的措施，不斷提高煤礦安全培訓的質量。

（作者單位：平頂山天安煤業(yè)股份有限公司十三礦退管中心）