新時(shí)期編目員需要適應(yīng)的工作轉(zhuǎn)變

謝崢 王艷萍

【摘 要】本文分別從編目工作方式、編目服務(wù)形式以及編目的規(guī)范化要求等方面說明了編目工作的現(xiàn)狀及變化，同時(shí)論述了新時(shí)期編目員所面臨的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】編目工作；編目員

當(dāng)今，由于科學(xué)技術(shù)和文化藝術(shù)文獻(xiàn)呈幾何級(jí)數(shù)增長以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用，圖書館的工作發(fā)生了巨大的變化。作為圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的編目工作也隨之在不斷地變革，從事編目工作的編目員為了適應(yīng)這種新時(shí)期的轉(zhuǎn)變，也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。

在圖書館服務(wù)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的歷史時(shí)刻，信息社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)工作方式產(chǎn)生了巨大壓力。最為突出的問題是預(yù)算和人員編制不能滿足實(shí)際工作的需要，以至于實(shí)際存在的大量工作積壓。隨之圖書館的目錄和編目的不斷中心化，編目員的重要性似乎在顯著降低，這就是所謂的編目“地位弱化”。事實(shí)上，編目與編目員的重要性下降只是新的編目形式所帶來的影響，而不是編目的終結(jié)。編目人員必須面對(duì)這些新時(shí)期的要求，勇于接受挑戰(zhàn)，積極適應(yīng)工作的變化，研究探索編目工作的新方法。

1.編目工作的形式變化

1.1 數(shù)字化時(shí)代編目環(huán)境的變化。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使圖書館逐漸從物化的資源管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌姆?wù)者，并且日益發(fā)揮著對(duì)信息資源環(huán)境高層次的影響作用。編目工作不再是處于封閉的環(huán)境中對(duì)館藏文獻(xiàn)進(jìn)行信息加工，而是在動(dòng)態(tài)的、開放的數(shù)字化環(huán)境下對(duì)紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行揭示和有效組織。

1.2 新時(shí)期編目載體的變化。傳統(tǒng)圖書館的編目對(duì)象是以紙質(zhì)載體為主，文獻(xiàn)的特征、格式都是明確的。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，新的文獻(xiàn)形式如光盤、磁帶、電子圖書、網(wǎng)絡(luò)信息等非印刷型資源也加入到編目對(duì)象的行列中。因其具有存儲(chǔ)量大、檢索功能強(qiáng)、傳遞速度快等優(yōu)點(diǎn)，已逐步成為圖書館的重要館藏類型，與傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)一道形成了多層次、多類型、多載體的館藏結(jié)構(gòu)體系。編目載體向數(shù)字化、電子化格局轉(zhuǎn)變。

1.3 編目工作范圍的擴(kuò)大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)生活中發(fā)揮越來越大的作用，編目工作的范圍也隨之?dāng)U大。編目不再僅僅局限于圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)信息，開始擴(kuò)展到對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種類型的信息進(jìn)行編目加工，包括網(wǎng)上全文信息、數(shù)據(jù)庫信息、網(wǎng)頁信息等非文獻(xiàn)型信息，從而使網(wǎng)上信息資源成為圖書館提供信息服務(wù)的有機(jī)組成部分。編目工作從對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的機(jī)讀數(shù)據(jù)的錄入等基本內(nèi)容，延伸到對(duì)信息資源的精加工和深層次的開發(fā)上，這也是傳統(tǒng)編目工作的范圍進(jìn)一步深化的方面。

1.4 數(shù)字化時(shí)代編目的作業(yè)模式變化。圖書館傳統(tǒng)手工編目逐漸過渡到計(jì)算機(jī)自動(dòng)化編目，并隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展，編目工作的硬件從單機(jī)處理發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)多機(jī)協(xié)同處理，編目工作進(jìn)入了聯(lián)機(jī)、聯(lián)合編目階段。編目員只需根據(jù)ISBN、書名、著者等查找到中心數(shù)據(jù)庫中本館所需的紀(jì)錄并下載，并按要求對(duì)數(shù)據(jù)作一些刪改等編輯工作，就可成為本館的書目數(shù)據(jù)。與傳統(tǒng)的手工操作相比，這種變化更能適應(yīng)提高機(jī)編效率和保證書目數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.編目工作的服務(wù)方式變化

2.1 編目外包帶來的變化。為解決待編圖書積壓、加快文獻(xiàn)處理速度、減輕編目人員工作負(fù)荷等一系列的問題，產(chǎn)生了圖書館編目外包業(yè)務(wù)。對(duì)編目業(yè)務(wù)外包實(shí)行全程質(zhì)量控制以及在編目過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，是保證編目外包目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。沒有嚴(yán)格質(zhì)量管理的編目外包是具有高風(fēng)險(xiǎn)的，可能會(huì)出現(xiàn)外包公司服務(wù)質(zhì)量差，不能兌現(xiàn)所承諾的服務(wù)等問題。因此，在編目外包中必須堅(jiān)持全程的質(zhì)量控制，才能使外包工作取得最大效益。在編目外包過程中，編目員將側(cè)重本地著錄及分編規(guī)則的制定、對(duì)外包公司編目人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核以及數(shù)據(jù)的審校等工作。因此，編目外包并不會(huì)削弱編目員的業(yè)務(wù)能力，反而對(duì)編目員的自身素質(zhì)提出了新的更高要求。

2.2 信息咨詢服務(wù)的變化。隨著信息產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)展，信息咨詢成為一個(gè)重要的信息需求，有學(xué)者認(rèn)為這項(xiàng)工作可能成為圖書館工作的核心?；蛟S隨著社會(huì)化編目和計(jì)算機(jī)編目的不斷發(fā)展，編目人員的主要職責(zé)或?qū)l(fā)生根本的變化。他們從事的工作是將文獻(xiàn)分門別類進(jìn)行綜合整理打包，充分利用自己的館藏優(yōu)勢(shì)和特色，滿足潛在的信息需求，并為之提供支持與服務(wù)。這就要求編目人員對(duì)圖書館的館藏信息和優(yōu)勢(shì)有充分的了解，并有很強(qiáng)的檢索和處理信息的能力。

現(xiàn)代科技的發(fā)展使學(xué)科之間相互交叉、滲透，出現(xiàn)了大量的交叉學(xué)科，各學(xué)科之間的知識(shí)相互融合，并朝著綜合化的方向發(fā)展，文獻(xiàn)的信息豐富而復(fù)雜。這些交叉學(xué)科不只是各學(xué)科之間的簡單匯合，他們都有自己的特色，因此編目員應(yīng)結(jié)合各學(xué)科專業(yè)特色來進(jìn)行正確的分類標(biāo)引，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行更深層次的開發(fā)與揭示，以便讀者獲得更為詳盡的檢索信息。在此基礎(chǔ)上，為讀者和用戶信息咨詢服務(wù)將越來越體現(xiàn)圖書館的價(jià)值?，F(xiàn)階段圖書館的價(jià)值體現(xiàn)是以它能為用戶提供所需的各種形式的信息能力來衡量的。隨著網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)環(huán)境下工作方式和服務(wù)方式的確立，圖書館同時(shí)也成為了一個(gè)提供信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)，信息咨詢服務(wù)的工作比重將會(huì)日益增加，而編目人員所做的書目數(shù)據(jù)正是圖書館藏的體現(xiàn)，針對(duì)這種館藏的一系列的信息咨詢服務(wù)可以由熟悉館藏的編目人員來承擔(dān)。這樣編目人員也可以在這個(gè)過程中針對(duì)讀者的多樣化需求采取相應(yīng)性措施，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫工作。

3.新的編目規(guī)范化要求

圖書館網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的發(fā)展要求編目數(shù)據(jù)具有高度的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。只有高質(zhì)量的編目數(shù)據(jù)，才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化信息的高效率，才能決定系統(tǒng)檢索的準(zhǔn)確性。新的編目規(guī)范化要求編目員在掌握標(biāo)引規(guī)則的基礎(chǔ)上注重標(biāo)引一致性，掌握本館的書次號(hào)分配規(guī)則，在標(biāo)引一致性方面，注意同一文獻(xiàn)信息的標(biāo)引前后一致，同時(shí)注意主題概念之間標(biāo)引一致，避免同一類文獻(xiàn)因人為因素而分為不同的類目。當(dāng)前，我國文獻(xiàn)信息編目正在向自動(dòng)化、合作化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化方向快速發(fā)展，要想加快發(fā)展速度，標(biāo)準(zhǔn)化是重要的基礎(chǔ)和必要條件。因此，在全國范圍內(nèi)全面推行編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化已刻不容緩。

針對(duì)現(xiàn)存的問題，采取各種有效措施，加速標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，是推動(dòng)我國編目事業(yè)跨入世界先進(jìn)行列的必然選擇。在此過程中借鑒國外標(biāo)準(zhǔn)檢索內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)非常必要。如RDA（Resource Description and Ac2cess，RDA）是以《英美編目規(guī)則》（第2版）（AACR2）為基礎(chǔ)，為數(shù)字環(huán)境設(shè)計(jì)的，適用于圖書館目錄用戶和其他信息機(jī)構(gòu)用戶進(jìn)行資源描述與檢索的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，是修訂AACR聯(lián)合指導(dǎo)委員會(huì)（Joint Steering Committee for Revision of the Anglo-American Cataloguing Rules，JSC）正在開發(fā)中的新規(guī)則。一旦公布后，將取代AACR2而成為書目著錄和檢索的最新內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。深入了解和學(xué)習(xí)RDA的各方面知識(shí)成為圖書館員尤其是編目工作者的當(dāng)務(wù)之急。RDA的發(fā)展對(duì)于國內(nèi)的編目實(shí)踐來說具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。由于RDA采納FRBR概念模型作為理論基礎(chǔ)，而FRBR和FRAD概念模型對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)思維的編目員來說并不是很容易理解，因此編目員需要一定的培訓(xùn)時(shí)間和熟悉過程。

4.知識(shí)全面性要求

新時(shí)期的編目人員除了具備從事編目工作必須的計(jì)算機(jī)知識(shí)、圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)以外，應(yīng)具有一定的外語能力，還應(yīng)盡可能有計(jì)劃、有主次、有輕重地逐步擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己的文化素養(yǎng)，建立廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并積極自覺地吸取知識(shí)，如信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新知識(shí)等，能夠從事各種文獻(xiàn)的編目工作。同時(shí)，應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和一定的應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)編目工作中出現(xiàn)的各種意外事件，提出合理的應(yīng)對(duì)策略，糾正工作中的各種不慎或意外造成的錯(cuò)誤。這樣才能從容應(yīng)對(duì)來自社會(huì)不同層次、不同專業(yè)的信息需求，無愧于知識(shí)導(dǎo)航員的工作職責(zé)，從整體上進(jìn)一步提高編目工作的水平，更好地為讀者提供服務(wù)。

總之，在標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的同時(shí)，圖書館的服務(wù)功能由提供書本向提供信息和知識(shí)轉(zhuǎn)變，這就要求編目員要將紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行整理。也就是說，編目工作可能要面向一個(gè)開放的世界，直接與信息需求者面對(duì)面，并滿足不同需求者的各種需要。這種服務(wù)模式改變可能影響到人們今后獲得信息的方式。這樣就要求編目員在滿足傳統(tǒng)服務(wù)要求的同時(shí)，又要從傳統(tǒng)服務(wù)方式中解脫出來，適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化的要求，積極參與各種多樣的圖書館資源開發(fā)，做出前瞻性的調(diào)整，提供符合信息化社會(huì)要求的服務(wù)方式，利用新的途徑來拓展圖書館的功能。

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