基于核心競爭力的企業(yè)文化建設

作者簡介：陳鵬飛（1990—），男，漢族，安徽宿州人，單位：華中師范大學公共管理學院企業(yè)管理專業(yè)，研究方向：領導力培訓。

摘要：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中起著重要作用，持續(xù)良好的企業(yè)文化推動企業(yè)朝著預定目標前進。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的基石和企業(yè)創(chuàng)新的動力反映了核心競爭力的特征，把企業(yè)文化與核心競爭力結合起來具有十分重要的意義。

關鍵詞：企業(yè)文化；核心競爭力

一、引言

對于任何一個企業(yè)而言，躋身世界一流公司的行列十分困難，而保持世界領先地位并百年不衰難上加難。隨著企業(yè)的發(fā)展、環(huán)境的變化，企業(yè)的發(fā)展理念不斷完善、變革，逐步形成成熟的基于核心競爭力的企業(yè)文化。

培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的基礎，企業(yè)文化建設應側重于企業(yè)員工的思想觀念、行為方式等方面。不同企業(yè)內外部環(huán)境不同，因此企業(yè)文化建設應根據企業(yè)自身的特點、企業(yè)經營的外部環(huán)境，進行具體的規(guī)劃設計，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關系及作用機制探討

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期生產經營活動中培育形成的共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范，它是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。企業(yè)文化由七種要素組成：經營戰(zhàn)略、組織結構、管理結構、工作制度、工作人員、技術能力、共同價值。

從企業(yè)發(fā)展的過程中可以看出，企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力具有內在的密切聯(lián)系，企業(yè)文化能夠增強企業(yè)核心競爭力、提高企業(yè)經營業(yè)績。

企業(yè)文化是核心競爭力的核心基礎。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是推動企業(yè)快速發(fā)展的引擎，具有競爭優(yōu)勢和價值。企業(yè)文化中的核心價值觀對企業(yè)戰(zhàn)略具有決定作用，通過對組織結構、企業(yè)制度的影響從而塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以吸引優(yōu)秀的人力資源，指導企業(yè)形成高效完善的組織結構，制定合理的經營戰(zhàn)略和科學的企業(yè)制度，提升企業(yè)的技術、產品質量和市場營銷能力，塑造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化決定著核心競爭力的管理和積累方向。企業(yè)文化是一種人文柔性管理，始終貫穿于核心競爭力管理的整個過程。企業(yè)核心競爭力大致可以氛圍三個階段：挖掘階段、整合擴散階段、更新階段。企業(yè)文化指明企業(yè)的戰(zhàn)略目標使命，企業(yè)根據自身條件和外部大環(huán)境確定短期目標，挖掘符合自己價值觀的方法實現企業(yè)短期目標。企業(yè)發(fā)展的方向是核心競爭力積累的方向，企業(yè)行為方式是企業(yè)文化的集中體現，也是核心競爭力積累的具體實施，影響到企業(yè)核心競爭力的強弱和具體內容。由此可見，企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次原因。

企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力作用是綜合性的。企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同組成企業(yè)文化，他們形成精神力、制度力、行為力和形象力共同構成企業(yè)文化力進而作用于核心競爭力。企業(yè)的精神力強調統(tǒng)一員工意志，員工自覺調整各自的行為，接受企業(yè)文化力的指導，形成共同的價值理念和利益追求。企業(yè)制度文化是在企業(yè)核心理念指導下，經過長期實踐總結出來的，在企業(yè)發(fā)展過程中得到貫徹執(zhí)行。企業(yè)的行為力告訴員工獎勵員工對企業(yè)有利的行為，懲罰員工對企業(yè)不利的行為。企業(yè)行為力統(tǒng)一員工的價值觀，員工用企業(yè)的價值觀指導自己的行動，從而使員工傾向于做對企業(yè)有利的行為，從而形成強大的企業(yè)行為力。綜上所述，企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同塑造企業(yè)的文化力，企業(yè)文化力通過精神力、制度力、行為力、形象力加強企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化建設與企業(yè)核心競爭力的作用是雙向的。企業(yè)核心競爭力影響企業(yè)文化建設，而企業(yè)文化建設也會影響企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。

三、我國企業(yè)文化建設現狀及存在問題

我國企業(yè)文化建設在經過30年的發(fā)展取得長足進步的基礎上，仍需向國外標桿企業(yè)學習，當前我國企業(yè)文化建設中存在的主要問題有：

1、企業(yè)文化個人色彩、政治色彩濃厚。高層管理人員的經營理念往往就成為企業(yè)文化，導致企業(yè)文化具有較強的個人色彩，管理人員的價值觀與是非評價標準就是企業(yè)的標準，企業(yè)的發(fā)展取決于管理人員的知識和能力。

2、企業(yè)文化建設缺乏個性和創(chuàng)新。我國目前大多數企業(yè)文化相似，缺乏企業(yè)自身特色，對員工也就沒有新引力，無法發(fā)揮理想的作用。企業(yè)文化呆板沒有靈活性，很難適應環(huán)境的變化。

3、企業(yè)文化建設與企業(yè)經營分開。根據企業(yè)發(fā)展的要求，企業(yè)文化建設應當結合企業(yè)經營活動，一些企業(yè)把企業(yè)文化與企業(yè)經營分離，認為文化建設是企業(yè)額外培訓的，企業(yè)只需注重企業(yè)經營活動。企業(yè)只口號上提出企業(yè)文化，忽視企業(yè)文化的實踐探索，做表面文章形式主義。

4、企業(yè)信用文化建設不夠，品牌意識不強。市場經濟講究信用，必須建立信用文化。國內個別企業(yè)隱瞞產品質量缺陷欺詐消費者，最終搬起石頭砸自己的腳，對品牌價值認識不夠，沒有把握機會把品牌差異最大化，以品牌樹立企業(yè)形象，利用品牌創(chuàng)造更多的價值。

四、基于核心競爭力的企業(yè)文化建設對策

企業(yè)強大的核心競爭力必須以優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐，企業(yè)文化對核心競爭力具有十分重要的提升作用。為此，我們建立優(yōu)秀的企業(yè)文化需要從以下幾個方面著手：

1、借鑒標桿企業(yè)文化經驗，創(chuàng)建富有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設必須兼容并蓄，充分吸收國內外優(yōu)秀文化建設的經驗，認真分析標桿企業(yè)文化成功的地方及原因，并結合企業(yè)自身特色，取其精華去其糟粕應用于企業(yè)。

2、重視企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用。企業(yè)家和企業(yè)文化之間是雙向關系。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)家；優(yōu)秀的企業(yè)家可以打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，立足于企業(yè)產品和技術，展望企業(yè)大環(huán)境和市場，企業(yè)家確定企業(yè)的發(fā)展理念，不斷實踐檢驗完善，最后形成企業(yè)文化。

3、培養(yǎng)企業(yè)社會責任感，樹立良好企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)一筆巨大的無形資產，良好的企業(yè)文化能夠招攬優(yōu)秀的員工，能夠吸引更多的經銷商、分銷商、顧客。企業(yè)肩負起社會責任，將利潤的一部分回饋社會、顧客，周而復始形成良性循環(huán)。面對激烈的市場競爭，企業(yè)形象十分重要，它是企業(yè)在市場競爭中實力和地位的體現。

4、以提高學習力和競爭力為目標建設企業(yè)文化。企業(yè)之間的競爭也是企業(yè)學習力的競爭，員工學習新技能獲取新知識的能力的競爭。員工只有不斷學習和學以致用，才能跟得上企業(yè)發(fā)展速度，對于企業(yè)來說，塑造學習型企業(yè)文化在企業(yè)成長和發(fā)展中至關重要。

5、培養(yǎng)團隊精神，加強團隊合作。團隊精神能夠增強企業(yè)凝聚力，發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。企業(yè)員工之間要建立起一種互相信任、互相合作的氛圍，為實現共同的目標而努力工作。團隊精神是企業(yè)文化建設中的重要內容，團隊協(xié)作精神是當今企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神支柱之一。

6、加強文化溝通，實現文化整合。在文化認同的基礎上，企業(yè)需要根據環(huán)境和戰(zhàn)略的需要，建立共同經營理念和融合各方之長的新型企業(yè)文化，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。

綜上所述，我國企業(yè)在企業(yè)文化的建設過程中，要結合企業(yè)自身條件和環(huán)境，重視培育企業(yè)精神，以人為本，誠信經營，堅持學習創(chuàng)新，重視企業(yè)家的領導作用，企業(yè)全體員工參與，將企業(yè)文化植入每個員工的心中，對內增強企業(yè)實力，對外樹立企業(yè)形象，將優(yōu)秀的企業(yè)文化轉化為企業(yè)的凝聚力、激勵力、核心競爭力，企業(yè)堅持與時俱進的企業(yè)文化，就能使企業(yè)基業(yè)長青。（作者單位：華中師范大學）

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