國際數(shù)字音樂服務(wù)的創(chuàng)新模式

馮海超

音樂一直以來都是互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)用之一，僅次于游戲。全球市場看，有超過500家主流數(shù)字音樂服務(wù)提供商提供包括音樂下載商店、流媒體音樂、用戶免費(fèi)音樂網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電臺、音樂訂閱等諸多類型的數(shù)字音樂服務(wù)。

然而，就像許多領(lǐng)域一樣，數(shù)字音樂服務(wù)領(lǐng)域的“大公司”和“新模式”也多始于國外市場。盡管版權(quán)環(huán)境的巨大差異讓中國互聯(lián)網(wǎng)音樂玩家很難照搬一種模式就能成功，但無論如何，這些服務(wù)模式和工具也有較強(qiáng)的借鑒意義。畢竟。隨著中國“高端”網(wǎng)絡(luò)音樂用戶的成熟以及版權(quán)法律法規(guī)的不斷完善，國內(nèi)玩家們也將面臨相似的生態(tài)。

本文嘗試從不同類型的國外在線音樂服務(wù)中尋找最具價值和創(chuàng)造力的創(chuàng)新點(diǎn)。

iTunes：創(chuàng)立發(fā)行平臺顛覆商業(yè)模式

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大地降低了數(shù)據(jù)流動的成本和音樂這種容易被數(shù)字化的特征，音樂數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上被快速廣泛得傳播是必然的事情。這造成了互聯(lián)網(wǎng)上大量的音樂盜版下載不斷發(fā)生，直接導(dǎo)致了“互聯(lián)網(wǎng)殺死音樂產(chǎn)業(yè)”的論調(diào)。

蘋果則打破了這種桎梏，其iPod用戶通過iTunes，可以輕松找到想要的音樂，便宜的價格，便捷的付費(fèi)，從外觀到內(nèi)容，蘋果為音樂迷提供最好的音樂體驗(yàn)。通過這種模式，蘋果很快控制了整個在線音樂服務(wù)，向下掌控用戶，向上掌控音樂發(fā)行商。

簡單來看，人們開始討厭唱片店的CD而喜歡通過下載獲取音樂，主要還是方便（至少在美國如此）。于是，從簡單這個核心要素出發(fā)，蘋果公司創(chuàng)造了一種更舒服的方式：讓人們以相對低廉的價格，十分方便的下載到質(zhì)量過關(guān)的正版音樂，并讓這件事十分“酷”。

從業(yè)界觀察角度出發(fā)，依托蘋果生態(tài)憑借互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)良的流動性，音樂數(shù)據(jù)化技術(shù)的成熟，以及支付方式的便捷有效降低交易成本，以及音樂領(lǐng)域的長尾效益，iTunes開創(chuàng)了新時代音樂出版業(yè)的游戲規(guī)則，被認(rèn)為是“了不起的洞察人性的杰作”。當(dāng)然，這也離不開蘋果iPod本身在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品理念上的出眾。

所以，iTunes找到了那個時代音樂出版業(yè)問題的癥結(jié)所在——傳統(tǒng)的音樂出版業(yè)故步自封，妄圖規(guī)避時代的進(jìn)步，而非法下載則不穩(wěn)定且無品質(zhì)保證，結(jié)果帶來了蘋果公司在21世紀(jì)初期的新爆發(fā)，并用顛覆和創(chuàng)造的力量重塑了整個音樂市場，也為蘋果公司提供了長期穩(wěn)定的利潤來源。

Spotify：打造平臺價值 致力生態(tài)創(chuàng)新

Spotify是一個在線音樂免費(fèi)試聽軟件。這家英國公司的服務(wù)模式主要是：可以讓用戶通過各種設(shè)備來免費(fèi)收聽音樂，靠一定的廣告來創(chuàng)收，手機(jī)端下載收聽則須按月支付一定的費(fèi)用。Spotify采用P2P的方式傳輸音樂，它把音樂文件緩存在用戶的電腦上，帶寬方面壓力并不大，其最大的開支是向音樂公司支付版權(quán)費(fèi)。

從產(chǎn)品形態(tài)本身看它并沒有太值得關(guān)注之處一國內(nèi)提供類似服務(wù)的產(chǎn)品一直存在，但由于歐美大眾音樂市場的版權(quán)相對昂貴且嚴(yán)苛，用戶此前幾乎沒有真正接觸過能夠帶來免費(fèi)且高清的音樂服務(wù)。

真正讓Spotify脫穎而出的是其蓬勃發(fā)展的、以用戶需求為核心的生態(tài)平臺——支持第三方應(yīng)用的Spotify平臺，不僅僅只有多樣化的表象，更重要的是它已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的音樂消費(fèi)體驗(yàn)，它對整個音樂生態(tài)的改變作用就好比iOS之于iPhone APP或者Facebook之于社交游戲的意義一樣。

換句話說，Spotify從來都不是為了音樂推薦而存在的，它提供了音樂庫，但推薦模式則有用戶自己以及許多第三方開發(fā)者完——Spotify支持各種插件，分別實(shí)現(xiàn)社交、聲音處理，以及最核心的音樂推薦等。比如Pitchfork會提醒你查看歷史記錄，并將你喜歡的歌手或?qū)］嬏砑拥絺€人樂庫，這就是一個不錯的體驗(yàn)；還有熱門應(yīng)用Songkick，會掃描你的播放清單，根據(jù)你的喜好提示可能有你喜歡的歌手住附近表演。此外Spotify還向iOS應(yīng)用開發(fā)者發(fā)布了一個API工具包，允許開發(fā)者可以在自己的應(yīng)用中嵌入Spotify音樂模塊。

此外，用戶十分享受這種創(chuàng)建歌單的形式，Spotify在2013年3月初公布的數(shù)據(jù)顯示：該公司活躍用戶達(dá)到2400萬，其中付費(fèi)用戶600萬，而且Spotify用戶總共創(chuàng)建了10億個播放列表，當(dāng)中470萬個是用戶常用的。

隨著整個Spotify生態(tài)的不斷發(fā)展壯大，它很可能吸引更多用戶來創(chuàng)造更多內(nèi)容，并形成良性循環(huán)。

第三類：無社交不音樂？

盡管有時候我們聽歌需要的是安靜、獨(dú)立的空間，但不可否認(rèn)社交元素在音樂領(lǐng)域的價值和吸引力不容小覷。

除了各種算法推薦、人工列表推薦外，你不想嘗試一下“朋友們”再聽什么？Rdio就是一款強(qiáng)大的社交音樂播放服務(wù)，你可以隨時知道你的好友正在聽誰的音樂，也可以隨時將你喜歡的音樂與好友分享，你甚至可以看到你最喜歡的歌星正莊聽的音樂專輯。

還有Fuzz。這是音樂網(wǎng)站Blip.fm最新推出了的社交音樂網(wǎng)站，完全由用戶按照喜歡的風(fēng)格一手打造屬于自己的個性音樂電臺。同時，用戶還能看到一個最近聽眾列表以及聽眾評論，從而發(fā)現(xiàn)與自己品位相同的用戶，以及他們創(chuàng)建的音樂電臺。你也可以選擇將他們加為好友，與他們進(jìn)行更深層次的交流。

值得一提的還有新穎的模式和相應(yīng)吸引著大量的眼球的Turntable，它匯集著各種不同風(fēng)格的主題“房間”，無論是古典、抒情還是搖滾，你可以進(jìn)入里面聆聽別人的歌曲，也可以加入他們當(dāng)中——多個DJ輪流播放歌曲。房間里的每一個人都可以對當(dāng)前的DJ進(jìn)行投票。如果你的歌曲得到贊成票。你會得一分。反之如果太多人投反對票，則跳到下一個DJ的歌曲。你還可以通過群聊來分享自己的品味和評價他人的品味，Turntable將音樂的樂趣和競爭元素結(jié)合起來。

當(dāng)歌曲下載不再是最終目的，通過各種服務(wù)來享受音樂，以及它帶來的感受與快樂成為核心訴求，社交型音樂服務(wù)的價值將徹底爆發(fā)。