巨頭爭食MDM市場 移動信息化迎來新變革

馮海超

近兩年，隨著IT消費化時代的到來，BYOD（Bring-You-own-Device）正在成為一種潮流——企業(yè)的員工越來越多地使用個人平板和智能手機(jī)進(jìn)行日常工作，移動辦公已經(jīng)成為最有影響力的趨勢之一，MDM（移動設(shè)備管理）市場驟然爆發(fā)。

尤其在2013年2月，移動設(shè)備管理業(yè)者AirWatch獲得2億美元巨額A輪融資，讓MDM的巨大價值徹底引爆在人們眼前。

企業(yè)IT負(fù)責(zé)人也意識到這種趨勢的不可抵擋。近期，市場研究公司Vanson Bourne的一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，其中有70%的企業(yè)認(rèn)為，BYOD已經(jīng)或?qū)⒛軌蛱岣咂髽I(yè)的工作效率。59%的企業(yè)認(rèn)為，如果不采用BYOD的方式，企業(yè)將在競爭中處于不利。同時據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計，在未來的4-5年內(nèi)三分之二的大型公司及組織將購買移動設(shè)備管理產(chǎn)品。

而對員工而言，BYOD可以使得他們在高度定制化自己的工作設(shè)備，并在任何時間任何地點進(jìn)行工作，這遠(yuǎn)比呆在公司辦公室更有創(chuàng)造性和主動性。而員工高效率的工作則保證了企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這的確是一個雙贏的結(jié)果。

這是企業(yè)移動化迎來的新課題，同時也是一個新技術(shù)與新趨勢背景下誕生的新市場，從IT巨頭到新興創(chuàng)業(yè)公司的目光都開始投向這個領(lǐng)域，競爭越來越激烈。

被引爆的市場與隱憂

BYOD大概從一年多前開始流行起來，與此同時企業(yè)IT部署從早期的“網(wǎng)絡(luò)化”、“云化”，迎來了現(xiàn)在“移動化”的新變革。

這種以BYOD為代表的移動化新浪潮使企業(yè)能夠利用智能移動終端，通過移動網(wǎng)絡(luò)隨時隨地、安全方便地訪問企業(yè)的IT資源，而不受時間和空間的限制。這離不開一個背景：隨著消費類電子設(shè)備爆炸式增長，移動設(shè)備和應(yīng)用的多樣化，工作時間和個人時間界限的模糊，社會對隨時隨地的移動性需求和協(xié)作融合應(yīng)用需求越來越強烈。

另一方面，雖然移動設(shè)備管理領(lǐng)域的企業(yè)好些都默默耕耘了多年，但近期正式引爆這一市場的，還要數(shù)老牌MDM企業(yè)AirWatch的巨額融資——根據(jù)AllThingsD的消息，誕生于2003年的AirWatch公司宣布在A輪融資中獲投2億美元，由Insight Venture Partners領(lǐng)投，其核心業(yè)務(wù)是幫助大型公司管理以及保證員工所用移動設(shè)備的安全性，并備受好評——它幾乎成為支持i o s和其他多種手持設(shè)備的MDM軟件標(biāo)準(zhǔn)。

得益于BYOD趨勢近期的驟然爆發(fā)，AirWatch創(chuàng)始人John Marshall表示近一個月內(nèi)公司增加了500個新客戶。目前AirWatch已有6000余客戶，包括能源公司，制藥巨頭和很多全球的航空公司等。在過去的8個季度內(nèi)，業(yè)績環(huán)比增長了40%。

此外在MDM領(lǐng)域，初創(chuàng)類型的Good Technology、Fiberlink MaaS360等公司也被認(rèn)為是極具潛力的新興企業(yè)。此外還有數(shù)月前被應(yīng)用服務(wù)軟件方案提供商Citrix收購的Zenprise，它將被整合到其GoToMeeting、Podio以及ShareFile等在內(nèi)的完整移動套件服務(wù)中。

不過也許CIO們還有要考慮的事——在實施了一段時間的BYOD管理后，IBM主管內(nèi)部IT的CIO Jeanette Horan認(rèn)為，BYOD并未給IBM節(jié)省任何成本。相反她表示BYOD給她領(lǐng)導(dǎo)的6000人IT部門帶來了新挑戰(zhàn)，因為員工的設(shè)備裝滿了IBM無法控制的軟件。

這正是企業(yè)CIO們應(yīng)該注意的：相比其便利性，安全似乎更為重要——由于移動員工們使用的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜、更加關(guān)鍵。因而，數(shù)據(jù)更加敏感，而且駐留在更重要的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器中。萬一設(shè)備丟失或被偷，企業(yè)數(shù)據(jù)安全將失去保障。同時，由于必須開發(fā)和部署適合眾多操作系統(tǒng)的安全和隱私工具，而這些操作系統(tǒng)各自的運行方式又大不一樣，能夠?qū)崿F(xiàn)全部需求的MDM管理工具非常少。當(dāng)然，時至今日，技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)允許我們擁有更多方法來應(yīng)對BYOD帶來的移動化挑戰(zhàn)。

巨頭爭食

在市場上初創(chuàng)MDM企業(yè)最大的壓力還是來自那些行業(yè)巨頭們——當(dāng)用戶采用了一家公司的服務(wù)器、路由或者網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)備甚至咨詢服務(wù)，為什么不同時選擇它的MDM方案呢？

由于“移動優(yōu)先”以及類似的戰(zhàn)略已經(jīng)越來越成為巨頭們的策略之一，在自家產(chǎn)品和方案基礎(chǔ)上融合推出MDM方案是一件“理所當(dāng)然”的事，比如說IBM——在收購了移動終端管理軟件自去年買下以色列的Worklight移動軟件開發(fā)商后，有報道稱IBM正在努力將Tivoli、IBM Endpoint Manager for Mobile Devices、Worklight三者進(jìn)行有機(jī)融合，以期得到比Airwatch更強大，更一體化的移動戰(zhàn)略方案。

而SAP Afaria的解決方案一直是業(yè)內(nèi)龍頭，是在業(yè)內(nèi)部署最為廣泛的企業(yè)移動管理（EMM）解決方案，除了傳統(tǒng)的移動設(shè)備管理（MDM），Afaria還提供包括在整個企業(yè)范圍內(nèi)對移動設(shè)備，應(yīng)用及數(shù)據(jù)整個生命周期進(jìn)行有效管理，并確保其安全性，今年2月發(fā)布的SAP Ataria新版本更是化繁為簡，著重確保所有通過移動設(shè)備存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的安全性，為日益增加的移動員工提供有力芯持。

甚至于蘋果公司，這個憑借App Store和iOS設(shè)備逐步統(tǒng)治移動消費電子市場的“to C玩家”，也在最新發(fā)布的iOS 6增加了一些專為商業(yè)用戶設(shè)計的功能，如果和Apple Configurator結(jié)合用來進(jìn)行移動設(shè)備的管理，可以為商業(yè)用戶帶來更大效益。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭華為和思科在這一領(lǐng)域也不甘落后。華為依托AnyOffice移動辦公平臺，在終端方面、在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)管理上、應(yīng)用方面等多方面都拿出了出色的解決方案，而思科則主打“統(tǒng)一安全性解決方案”，旨在從MDM支撐外，通過身份服務(wù)引擎（ISE）、設(shè)備配置傳感器等完成訪客管理、終端狀態(tài)、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)訪問等多方面的安全方案。

當(dāng)然在安全廠商方面，賽門鐵克、Sophos等也都動作頻頻，爭食MDM市場。

值得注意的是，移動應(yīng)用管理（MAM）概念下的新產(chǎn)品模式也開始涌現(xiàn)。有專家表示：由于大多數(shù)移動設(shè)備的數(shù)據(jù)都由幾個特定應(yīng)用產(chǎn)生，因此管理好這些應(yīng)用就能確保在移動設(shè)備丟失或者失竊時，也不會危機(jī)企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

無論從哪個角度看，過去“陳舊、落伍、不方便、不安全”的移動信息化浪潮已經(jīng)開始走向新時代了。