微創(chuàng)變是不變

高邦仁

年初。戴爾曝出了將要退市私有化的消息，醞釀多年終付諸實(shí)踐，戴爾期冀用這一結(jié)構(gòu)性創(chuàng)變?yōu)槠渌D(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。1984年創(chuàng)立的戴爾公司締造了諸多的傳奇，在不到20年的時(shí)間里，僅憑自身的賣力，將行業(yè)中的巨頭們一一斬下馬來，通過個(gè)性化定制直銷這一當(dāng)時(shí)競爭對(duì)手難以超越的商業(yè)模式登上了全球PC市場第一的寶座，使PC大眾化飛入尋常百姓家，開創(chuàng)了一個(gè)不同的Pc時(shí)代。在2003年左右，戴爾達(dá)到巔峰，其利潤率是行業(yè)平均水平的3304倍。

唯變不變，盛極永遠(yuǎn)與危機(jī)同在。從2006年開始，戴爾因時(shí)代演變而帶來的困難開始逐步顯現(xiàn)，PC業(yè)務(wù)下滑，在2007年初，隱退3年的麥克戴爾再次出山重整旗鼓。在PC時(shí)代，栽爾低成本的供應(yīng)鏈優(yōu)勢成就了戴爾的核心競爭力，這與普及PC的時(shí)代潮流和行業(yè)訴求高度契合，時(shí)勢造英雄，戴爾脫穎而出。此后，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和智能手機(jī)、平板電腦的風(fēng)行，PC市場開始變化；另一方面，市場買賣雙方的形態(tài)也發(fā)生了變化，戴爾曾經(jīng)打造的優(yōu)勢模式便需要重新再造了。

唯創(chuàng)變是不變。天變，術(shù)亦變。戴爾根據(jù)情勢的變化做出了戰(zhàn)略性調(diào)整，在PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后，戴爾推出了自己的智能手機(jī)和平板電腦；當(dāng)個(gè)人電腦市場趨于飽和后，開拓商業(yè)市場，轉(zhuǎn)向企業(yè)客戶；于硬件終端轉(zhuǎn)向軟件服務(wù)時(shí)，戴爾通過收購IT服務(wù)供應(yīng)商佩羅系統(tǒng)公司、云計(jì)算解決方案廠商Boomi、虛擬化存儲(chǔ)廠商Compellgrit等公司，努力向解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型；在上述轉(zhuǎn)型遇到投資人短視干擾、上市公司被監(jiān)管掣肘的阻礙時(shí)，戴爾果斷決定私有化，希望通過資本運(yùn)作化解積弊慣性，擺脫束縛，輕裝上陣。

因勢而動(dòng)，才能以變之不變應(yīng)萬變。物質(zhì)世界永恒運(yùn)動(dòng)、唯變不變，那么改造世界的方法論應(yīng)是唯創(chuàng)變是不變。世界觀決定方法論，在創(chuàng)變之先重于創(chuàng)變的是識(shí)變。變往往是一個(gè)漸變的過程，前后之間總有一個(gè)變化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而轉(zhuǎn)折點(diǎn)往往還隱藏在鼎盛之中，令人難以察覺。待到變的結(jié)果顯現(xiàn)時(shí)，創(chuàng)變往往失去了先機(jī)。如若能及早發(fā)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)折并創(chuàng)變，或?qū)o往而不利。因此對(duì)變的前瞻感知力極為重要。10年前，許多現(xiàn)下困境公司盛極，彼時(shí)的許多目前知名的公司還度日如年。10年后，自然會(huì)改天換日。正如節(jié)氣的變化與人體感知的錯(cuò)位。夏至是北半球氣溫由暖轉(zhuǎn)涼的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但其后的一段時(shí)間卻是人感覺最熱的時(shí)候，冷孕育其中而人不覺；冬至是北半球氣溫由冷轉(zhuǎn)暖的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，然隨后卻是人感知最寒的時(shí)日，暖發(fā)端其上人卻不察。無論是2003年，還是2013年，同樣是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

相信，戴爾在鼎盛之未過將過之時(shí)意識(shí)到危機(jī)的迫近，用贏得的時(shí)間和空間去創(chuàng)造，同樣是卓越的行為。上市和退市，是一個(gè)技術(shù)問題，枝節(jié)問題，我們需要重視和傳播的是一種創(chuàng)新的意識(shí)和行動(dòng)。關(guān)于識(shí)變，功效有二：一則由盛轉(zhuǎn)衰時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)，變則通達(dá)，而不墨守成規(guī)；二是由衰轉(zhuǎn)盛時(shí)堅(jiān)定信念，持之以恒，把握機(jī)會(huì)。循環(huán)往復(fù)，以至無窮。

任何時(shí)候，若論轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就在當(dāng)下。