中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對策

劉曉林

摘 要：在新的市場體制和新的國際環(huán)境下人力資源管理對于中小企業(yè)來說有更重要的的意義，為適應(yīng)新的環(huán)境，中小企業(yè)必須結(jié)合自身特點，發(fā)展適合自己人力資源管理理論和方法。本文結(jié)合中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，從人才策略、激勵機制、員工培訓、企業(yè)文化等方面提升企業(yè)人力資源管理水平等方面提出的可行性對策

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源；發(fā)展現(xiàn)狀；對策分析

一、人力資源管理的發(fā)展趨勢

隨著知識經(jīng)濟時代來臨，信息通信技術(shù)更加發(fā)達，技術(shù)更新速度加快，融資手段、方式多樣化，組織間的競爭由昌平、財力的競爭，逐步發(fā)展到智力資本的競爭。組織只有取得優(yōu)于對手的人力資源，并充分發(fā)揮他們的智力能量，才能在競爭中取勝并保持其優(yōu)勢，因此組織競爭已逐漸進入了智力資本時代。這一時代的到來必然引起組織對人力資源的重視，對人力資源的開發(fā)和管理日益成為組織提高效率、保證自身競爭優(yōu)勢的強有力的武器。

二、我國人力人力資源管理的環(huán)境變化

1.市場經(jīng)濟體制對人力資源管理的影響。隨著我國經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，社會資源的配置機制也發(fā)生著變化，市場機制對社會資源的配置作用從輔助地位逐漸上升到主要地位，這一變化不僅表現(xiàn)在物質(zhì)資源配置上，同樣也必然反映在作為社會再生產(chǎn)最重要因素的人力資源的配置方面。

中國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換，在人力資源管理上，市場機制的作用力度越來越強。例如，由于工資水平的地區(qū)差異，大批勞動力自發(fā)的夸區(qū)域流動，數(shù)以百萬計的勞動力從內(nèi)地涌向沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，從農(nóng)村涌向城市。這種現(xiàn)象也發(fā)生在不同所有制的企業(yè)和不同經(jīng)濟效益的企業(yè)之間。在市場機制的作用下，出現(xiàn)了開放的各級人才市場，為人力資源與企業(yè)的雙向選擇搭建了平臺，同事，市場上還出現(xiàn)了一些新型的人力資源管理組織，如人力資源咨詢、中介公司等，使人力資源管理成為一種社會化產(chǎn)品，不僅極大地促進了人力資源的合理配置，也極大的提高了組織的效率。

2.我國經(jīng)濟體制改革對人力資源的影響。第一，改革的深化對人力資源管理提出新挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟體制改革使得勞動力市場近一步迅速發(fā)展，勞動力流動和職業(yè)的轉(zhuǎn)換成為一種時尚。外資企業(yè)大量涌入，各類職業(yè)介紹機構(gòu)紛紛興起，國外的“獵頭公司”進入中國。企業(yè)改革的進一步深化將企業(yè)的人力資源管理問題充分暴露出來。企業(yè)既要招聘所需要的人才，又要將冗員排出，還要在企業(yè)內(nèi)部重建適應(yīng)市場經(jīng)濟體制需要的人力資源管理制度。這復(fù)雜的局面對人力資源管理提出了從未有過的挑戰(zhàn)。第二，人力資源管理的發(fā)展也需要改革的支持。人力資源管理體系的建立及功能的發(fā)揮需要改革原有的外部體制環(huán)境。國家應(yīng)根據(jù)市場經(jīng)濟的觀點來調(diào)整政府的職能和立法取向，制定相應(yīng)的政策，認同人力資本的價值，調(diào)整教育培訓體系，鼓勵合理流動和競爭。通過優(yōu)先制定人力資本的相關(guān)法律和政策，促進人力資源管理在我國的發(fā)展，以提升國家人力資本優(yōu)勢，進一步推進改革的進程。第三，高效人力資源管理對經(jīng)濟體制改革具有推動作用。我國的經(jīng)濟發(fā)展與體制改革需要高素質(zhì)的人力資源作為支撐，人力資源的有效管理，在微觀層面上可以通過企業(yè) 經(jīng)濟效益的改進為經(jīng)濟的發(fā)展提供持久的推動力，在宏觀層面上可以為經(jīng)濟體制改革創(chuàng)造條件和提供人力支持。

3.知識經(jīng)濟對人力資源管理的影響。隨著技術(shù)的不斷進步和知識的不斷積累各種新興的經(jīng)濟行駛不斷出現(xiàn)，知識經(jīng)濟也伴隨著理論與實踐的不斷發(fā)展應(yīng)運而生。21世紀是知識經(jīng)濟的時代，所謂知識經(jīng)濟是以知識和休息的生產(chǎn)、分配、使用為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新精神為主導，以人力資本的高價值運轉(zhuǎn)為特征，以高科技產(chǎn)業(yè)和智力產(chǎn)業(yè)為支柱的新型經(jīng)濟。企業(yè)經(jīng)濟的增長主要依賴于知識資本的積累，知識資本成為人力資本優(yōu)勢的標志，人力資源的價值成為衡量企業(yè)核心競爭力的標志。

知識經(jīng)濟產(chǎn)生了虛擬企業(yè)，虛擬企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)濟的有機結(jié)合，突出的是技術(shù)聯(lián)盟，它不是法律意義上的完整經(jīng)濟實體，不具備法人資格，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟實體管理形式迥然不同，從而使人力資源管理環(huán)境發(fā)生了深刻變革，對傳統(tǒng)人力資源管理提出了新挑戰(zhàn)。

三、中小企業(yè)人力資源管理對策分析

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，確立“以人為本”管理理念。中小企業(yè)目前首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理理念，向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變，真正樹立 “以人為本”的管理理念?！耙匀藶楸尽睆娬{(diào)管理者應(yīng)以員工為本，在制度制訂以及管理理念上，充分考慮員工的需求與發(fā)展，一切以員工為中心，把員工看成是企業(yè)最重要的資源，而不是等同于機器設(shè)備的資源?！耙匀藶楸尽睉?yīng)該體現(xiàn)在人力資源的各個環(huán)節(jié)，各個具體業(yè)務(wù)過程中，如人才招聘、配置、晉升、培訓、薪酬管理等各個環(huán)節(jié)。 確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)“第一資源”的思想。要充分尊重員工的價值，把員工看作是創(chuàng)造價值的資源，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮人的積極性。企業(yè)要始終將員工放在核心的位置，把員工當作企業(yè)的主體，確立員工在企業(yè)中的主導地位，尊重員工的勞動、人格以及各項權(quán)益。

2.從戰(zhàn)略的高度制定科學合理的人力資源總體規(guī)劃。首先，人力資源要研究分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)人力資源需求與供給情況，預(yù)測企業(yè)人力資源的需求和供給的數(shù)量、質(zhì)量，制訂人力資源理與開發(fā)的總體計劃，制定人員補充計劃、人員配置計劃、人員接替和提升計劃等具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。其次，要加強對員工的培養(yǎng)，并為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)可以幫助員工確定個人職業(yè)發(fā)展目標，不斷給員工提供鍛煉的機會，建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，既能實現(xiàn)員工個人的價值，又為企業(yè)創(chuàng)造價值。

3.建立系統(tǒng)完善的培訓機制?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭終究歸結(jié)為人才的競爭，而系統(tǒng)定期的培訓在優(yōu)化人力資源管理全面提升企業(yè)競爭力的過程中至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)在培訓員工方面給予足夠的重視，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上建立培訓系統(tǒng)，完善培訓機制。要先確立科學完善的培訓系統(tǒng)，并制定培訓機制，使培訓工作制度化。

4.建立有效的激勵機制和公平的薪酬福利制度。很多企業(yè)在激勵制度上缺乏深刻的認識，采取單純的物質(zhì)獎勵，忽略了員工的精神需求。中小企業(yè)人力資源的激勵應(yīng)該保持精神刺激和物質(zhì)保障相結(jié)合。此外，還要實行差異化的薪酬制度。實行績效工資與崗位工資相結(jié)合的工資制度。把員工的薪水和企業(yè)效益，個人業(yè)績結(jié)合起來。

5.構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化在增強員工的團體意識、維系員工之間關(guān)系等方面有著巨大的作用。它像一種無形的手，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標，讓員工齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以對企業(yè)員工起到潛移默化的作用，激發(fā)人才的熱情，保持強烈的進取心和榮譽感。企業(yè)文化對企業(yè)員工的態(tài)度和行為具有強大的影響力，影響到員工的信念和思想。因此，企業(yè)要著力建構(gòu)符合自己特色的企業(yè)文化。

四、總結(jié)

總之，在新的經(jīng)濟體制和新的國際環(huán)境下，中小企業(yè)面臨許多新的挑戰(zhàn)和難題，要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，必須注重人力資源管理，充分發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢，樹立以人為本的人才意識，建立不斷完善的人才激勵機制，在管理中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)中小企業(yè)特色的、具有時代特點的和員工需求的開放性的激勵體系，才能留得住人才、任用人才、培訓人才，達到人力資源的合理配置，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]吳照云等.管理學[第五版]：中國社會科學出版社，2006.05.

[2楊河清等.人力資源管理[第二版]：東北財經(jīng)大學出版社 2010.02.