高校教學(xué)過程要素對教學(xué)質(zhì)量的保障作用研究

靳培培

摘 要：高校教學(xué)過程具有專業(yè)知識的理論性、應(yīng)用知識的實踐性、科學(xué)研究的滲入性及教學(xué)主體的自主性與創(chuàng)造性等方面的特征。分析教學(xué)過程中學(xué)生、教師、管理等要素在高校教學(xué)質(zhì)量保障中的角色定位與作用，通過教學(xué)過程的質(zhì)量改進與提高來保障高等教育教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；教學(xué)過程要素；質(zhì)量保障

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）21-0268-02

以愛德華·塞利斯（Edward Sallis）為首的西方學(xué)者認(rèn)為，全面質(zhì)量管理中的“全面”意思是每件事情，每個人都要參與到組織的持續(xù)改進中來。全面質(zhì)量管理不是事后檢驗，而是永遠(yuǎn)把事情在開始就做好，而且每一時刻都做好[1]。以北京師范大學(xué)高洪源教授為首的國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為全面質(zhì)量管理是對全部因素的管理和對工作全過程的管理[2]。我國高等教育一直存在重“終結(jié)性”評估而輕過程質(zhì)量的錯誤傾向與實踐，對教育過程各環(huán)節(jié)的忽視與寬松管理必然導(dǎo)致高等教育質(zhì)量不高。

一、教師對高校教學(xué)質(zhì)量保障的作用

教師的主體地位是由其在教學(xué)活動中的作用所決定的，教師是教學(xué)活動的參與者，是教學(xué)內(nèi)容的選擇者，是教學(xué)過程的設(shè)計者和組織者。高校教師的數(shù)量、職業(yè)素質(zhì)、教育教學(xué)能力及學(xué)術(shù)能力與水平等方面都是保障高校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。

1.教師是教學(xué)理念的具體實踐者。高校教師的教學(xué)理念是引領(lǐng)教學(xué)活動的精神導(dǎo)航，教學(xué)理念的科學(xué)樹立與及時更新是保障教學(xué)質(zhì)量的先決條件。教學(xué)理念決定整個教學(xué)過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法選擇、教學(xué)態(tài)度和價值觀等方面，這些都直接影響著教學(xué)質(zhì)量。為了適應(yīng)時代的潮流和社會發(fā)展需求，高校必須革新已有的傳統(tǒng)教育觀念，樹立科學(xué)的教育理念，而教師作為高校教學(xué)過程的具體執(zhí)行者，直接影響高校教學(xué)改革的實效和教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)與治學(xué)態(tài)度是保障高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素。教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)的優(yōu)化、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的及時更新、科學(xué)研究能力的提升、學(xué)術(shù)行為的規(guī)范、治學(xué)態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫娑际歉咝?yōu)秀教師必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。教師對廣博知識的掌握和對專業(yè)知識的精通是有效完成教學(xué)工作的重要保證。教師較高的業(yè)務(wù)水平能從不同的角度思考與分析問題，及時向?qū)W生傳遞學(xué)科領(lǐng)域最新科研動態(tài)和學(xué)術(shù)成果，進而能訓(xùn)練學(xué)生的思維能力，擴大學(xué)生的視野，提高學(xué)生的科研能力。

3.教師的道德水平和人格修養(yǎng)潛移默化并長久地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動力、道德修養(yǎng)水平及人格完善程度，是實現(xiàn)學(xué)生全面素質(zhì)發(fā)展不可忽視的要素。教師作為教育過程的主體，育人意識應(yīng)貫穿于教學(xué)的全過程，要用自身健康完善的人格、高尚的道德情操和為人師表的風(fēng)范去影響學(xué)生的人格和素質(zhì)。教學(xué)過程不僅僅是知識與技能傳授的過程，更是通過言傳身教培養(yǎng)學(xué)生獨立完善的人格、科學(xué)的信念和良好的修養(yǎng)等各方面素質(zhì)的過程，使學(xué)生達到人格和智能的全面發(fā)展、人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)的全面完善。

4.教師指導(dǎo)的有效性是保障高層次教學(xué)質(zhì)量的重要條件。教師是教學(xué)過程的基本組成要素之一，在教學(xué)過程中起著主導(dǎo)性作用，是教學(xué)活動的指導(dǎo)者、促進者。高校教師的專業(yè)水平、學(xué)術(shù)能力等方面是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，但是教師指導(dǎo)學(xué)生的有效性直接影響著教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。教師在教學(xué)過程中，能否在知識傳授的同時，和學(xué)生進行思維的交流、思想的對話與情感的溝通，直接影響學(xué)生內(nèi)化知識、更新知識結(jié)構(gòu)的自覺性和主動性。

5.教師是教學(xué)過程的評價者與管理者。教師和學(xué)生是整個教學(xué)過程的基本構(gòu)成要素，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的全程引導(dǎo)者與監(jiān)控者。教師和學(xué)生的雙向交互活動貫穿于高校整個教學(xué)過程當(dāng)中，從教學(xué)計劃的付諸實施、教學(xué)內(nèi)容的編排、教學(xué)方式的選擇、對學(xué)生的指導(dǎo)、考核、評價與反饋都反映了教師作為教學(xué)過程評價者與管理者的重要角色。教學(xué)質(zhì)量最終體現(xiàn)在學(xué)生自身的發(fā)展上，而教師則是除了學(xué)生自身之外的第一評價人，教師的質(zhì)量觀、知識觀、人才觀、育人意識及自身綜合素質(zhì)都直接決定對學(xué)生的日常管理方式與教學(xué)效果。

二、學(xué)生對高校教學(xué)質(zhì)量保障的作用

1.生源質(zhì)量是保障高校教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。生源相當(dāng)于尚未接受高等教育打磨的“毛坯”和原材料，其本身的知識基礎(chǔ)、思維水平、理解分析能力及科研潛質(zhì)等基本素質(zhì)是進行更深層次學(xué)習(xí)的先決條件和基礎(chǔ)。尤其是隨著高等教育大眾化的逐步推進，高等教育入學(xué)機會得到明顯提高，生源質(zhì)量更是參差不齊，導(dǎo)致高校生源競爭日趨激烈。生源質(zhì)量是否符合高校招生單位自身層次水平、人才培養(yǎng)類型和培養(yǎng)目標(biāo)及自身特色，影響高校的教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，生源質(zhì)量決定高校教學(xué)工作的起點，是保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)[3]。

2.學(xué)生自主性與獨立性是保障教學(xué)質(zhì)量的重要因素。進行獨立自主學(xué)習(xí)是高校學(xué)生必備的基本素質(zhì)，不僅可以延伸教學(xué)活動的時間和空間，而且通過自主學(xué)習(xí)能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主觀能動性。依據(jù)高等教育的基本特點，在教學(xué)中對學(xué)生的抽象思維能力發(fā)展具有更高的要求，同時，要為大學(xué)生從學(xué)習(xí)生活過渡到獨立工作做好準(zhǔn)備，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生更高的創(chuàng)造性鉆研能力與獨立性的工作能力[4]。高校教學(xué)過程獨立性特征要求學(xué)生充分發(fā)揮自主能動性，獨立地進行專業(yè)理論及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并在教師的指導(dǎo)下獨立地進行科學(xué)研究與社會實踐活動。

3.學(xué)生是文化的重構(gòu)者。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生始終處于主體地位。從某種程度上可以說，高校教學(xué)過程就是在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主更新知識內(nèi)容，重構(gòu)自身文化并內(nèi)化為自身素質(zhì)的過程。高校教師作為教學(xué)過程的指導(dǎo)者，通過教學(xué)、科研、實踐等方式向?qū)W生傳授專業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與探索能力，但是作為教育質(zhì)量載體的學(xué)生必須通過自主建構(gòu)，才能把外在的知識和技能內(nèi)化為長久的自身能力與個體素質(zhì)。關(guān)于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的多項調(diào)查表明，有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生與被動、機械學(xué)習(xí)的學(xué)生相比較，無論是在知識、技能的學(xué)習(xí)理解和掌握的程度上，還是內(nèi)化知識為能力并自覺用于實踐的水平方面都具有較為明顯的優(yōu)勢，更能激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

三、培養(yǎng)條件與校園環(huán)境對高校教學(xué)質(zhì)量保障的作用

高校是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，高校環(huán)境是保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要方面。首先，良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才的重要條件。其次，健康良好的學(xué)術(shù)氛圍是高校寶貴的“精神資產(chǎn)”和“軟實力”，為學(xué)生提供自由、純凈的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)術(shù)研究空間，潛移默化地影響學(xué)生的學(xué)術(shù)興趣、學(xué)術(shù)動力、學(xué)術(shù)興趣、學(xué)術(shù)態(tài)度、學(xué)術(shù)素養(yǎng)及學(xué)術(shù)積極性等。另外，經(jīng)費、設(shè)備等辦學(xué)條件是保障和提高高校教學(xué)質(zhì)量的物質(zhì)前提，教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、生活設(shè)施、住宿條件等，圖書館、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源都是人才培養(yǎng)不可缺少的條件基礎(chǔ)?？蒲薪?jīng)費是保證教學(xué)各個環(huán)節(jié)順利進行的經(jīng)濟基礎(chǔ)，尤其是支持學(xué)生進行科學(xué)研究的經(jīng)費。教師的水平、經(jīng)費、資料與設(shè)備的擁有狀況，不僅決定著一所大學(xué)、一門學(xué)科科學(xué)研究的能力，而且也影響著一所大學(xué)、一門學(xué)科研究生教育的質(zhì)量[5]。

四、教學(xué)管理對高校教學(xué)質(zhì)量保障的作用

管理是為了實現(xiàn)確定目標(biāo)而進行的有計劃、有組織、有控制的行為過程[6]。高校教學(xué)管理是為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而對整個教學(xué)過程的全面管理，是高等教育管理的核心組成部分，是保證和提高高校教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本途徑。

1.高校管理隊伍是教學(xué)管理理念的施行者。思想是行動的指南，教學(xué)管理理念和思想時刻支配著教學(xué)管理實踐。高等教育教學(xué)管理必須以先進、科學(xué)的教學(xué)管理理念為指導(dǎo)，遵循教學(xué)管理的基本規(guī)律和基本原則，對整個教學(xué)過程的各階段各環(huán)節(jié)進行科學(xué)管理，從而實現(xiàn)教學(xué)管理水平的提高與人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.科學(xué)的教學(xué)管理制度為提高教學(xué)質(zhì)量提供制度保障?？茖W(xué)的教學(xué)管理制度是依據(jù)高等教育教學(xué)規(guī)律和教學(xué)過程特點而制定的管理教學(xué)工作的有效手段。高校一切管理工作都是以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，在保證教學(xué)工作順利有序開展的同時，更要建立完善、科學(xué)、嚴(yán)格的考核制度與公正、合理的激勵制度，提高教師和學(xué)生的積極主動性與創(chuàng)造性，進而達到改進教學(xué)過程、提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

3.教學(xué)過程質(zhì)量管理是提高和保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)過程質(zhì)量管理是對教學(xué)質(zhì)量形成全過程、全方位的管理，對教學(xué)過程各個階段進行組織、評價、監(jiān)控、反饋與指導(dǎo)，使教師、學(xué)生等有效完成教學(xué)所賦予的角色職責(zé)和任務(wù)。根據(jù)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，有效控制教學(xué)過程的各個階段和環(huán)節(jié)，以教學(xué)“過程”質(zhì)量保障教學(xué)“結(jié)果”質(zhì)量。教學(xué)管理系統(tǒng)也是一個開放的系統(tǒng)，通過社會、市場等外部評價主體對高校教學(xué)質(zhì)量與效益的評價與反饋及時調(diào)整自身管理理念與管理模式，以提高教學(xué)質(zhì)量保證效益，以提高效益促進教學(xué)質(zhì)量水平。教學(xué)評估應(yīng)該走出目標(biāo)論的評價理念誤區(qū)，注重對整個教學(xué)過程的評價，建立具備多元評價主體，全面評價指標(biāo)，科學(xué)、公正評價方式的教學(xué)評價體系，使教學(xué)評價真正起到診斷、反饋、調(diào)節(jié)與持續(xù)發(fā)展等功能。

參考文獻：

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