高校圖書館數(shù)字化教參管理系統(tǒng)調(diào)研

秦萍 楊蘭芳 王銳

〔摘要〕基于國內(nèi)外200余所高校圖書館數(shù)字化教學(xué)參考資源管理系統(tǒng)的調(diào)研，通過對系統(tǒng)開發(fā)方式、收錄資源內(nèi)容、類型及管理模式等方面的對比分析，提出了教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)亟待解決的若干問題，為我國高校圖書館的數(shù)字化教參系統(tǒng)建設(shè)提供借鑒。

〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字化；教參系統(tǒng)；管理系統(tǒng)；高校圖書館

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.07.031

〔中圖分類號〕G251.5〔文獻標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2013）07-0142-05

Study on the Management System of Digital

Teaching Resources in University LibrariesQin PingYang LanfangWang Rui

（Library，Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，Nanjing 210016，China）

〔Abstract〕Based on the investigation and research of the service mode of digital teaching resources on more than 200 domestic and overseas university libraries.Through the comparison and analysis in the aspects of system development mode，collection of resources contents and types，and management mode.Put forward several problems need to be solved on teaching reference service system，and provided a reference for the university librarys construction of digitized teaching reference system in our country.

〔Key words〕digitization；teaching reference system；management system；university libraries

教學(xué)參考資源是高校為開拓學(xué)生視野，培養(yǎng)自學(xué)能力，在教學(xué)過程中指定的學(xué)生輔助材料，是高校圖書館的一種特殊類型的館藏。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息交流方式發(fā)生了新的變化，學(xué)們們越來越多地利用數(shù)字化的教學(xué)參考資源進行自主學(xué)習(xí)。近10年來，高校圖書館逐漸開始建立了自己的教學(xué)參考信息系統(tǒng)（以下簡稱教參系統(tǒng)），一方面給高校師生提供一個數(shù)字化教學(xué)參考資源的服務(wù)環(huán)境，幫助學(xué)生了解本學(xué)科的教學(xué)信息，便得獲取所需資源，同時還能緩解高校圖書館普遍存在的教參書復(fù)本量不足的情況。

目前各高校使用的教參系統(tǒng)種類繁多，早期的教參系統(tǒng)往往提供了一個簡單的檢索和瀏覽頁面，用戶只能看到一些數(shù)目和部分教參書全文。隨著教參資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，高校教學(xué)參考資源的內(nèi)容、形式和服務(wù)方式都發(fā)生了根本變化。本文主要通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法，調(diào)研國內(nèi)外高校圖書館數(shù)字化教參系統(tǒng)的平臺、內(nèi)容、服務(wù)方式等，在分析對比的基礎(chǔ)上，并根據(jù)信息傳播模式的特點，提出高校圖書館數(shù)字化教參系統(tǒng)的發(fā)展模式及亟待解決的問題，為我國高校圖書館的數(shù)字化教參系統(tǒng)建設(shè)提供一定借鑒。

1高校圖書館教學(xué)參考資源管理系統(tǒng)調(diào)研

1.1高校圖書館教學(xué)參考資源的服務(wù)現(xiàn)狀

本文以211高校圖書館為主，結(jié)合國內(nèi)外其他高校圖書館，對其網(wǎng)站上的教學(xué)資源系統(tǒng)的特色進行調(diào)研，著重挖掘系統(tǒng)提供的教學(xué)參考資源服務(wù)的內(nèi)容、類型、服務(wù)方式、系統(tǒng)的功能特點及提供的個性化服務(wù)等，并對其進行分析和比較。

截止2013年3月，國內(nèi)112所211高校圖書館，有49所高校圖書館網(wǎng)站設(shè)有教學(xué)參考資源欄目，18所高校有自己的教學(xué)資源管理平臺，48所高校參與了calis、jalis等聯(lián)合體教學(xué)資源共享建設(shè)。也就是說國內(nèi)211大學(xué)大多數(shù)圖書館已在其網(wǎng)站上，開始了數(shù)字化教學(xué)參考信息服務(wù)，16%的高校開發(fā)了具有本校特色的還有些高校及開發(fā)自己的教學(xué)資源管理系統(tǒng)，43%的高校參與calis、Jalis高校教學(xué)參考共建共享。

表1國內(nèi)共建的教學(xué)參考資源管理系統(tǒng)比較

序名稱/網(wǎng)址參建學(xué)校軟件平臺及主要內(nèi)容1CALIS高校教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫reserve.calis.edu.cn由calis組織，復(fù)旦大學(xué)承建，北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等51家高校圖書館參建。軟件：Apabi教參管理系統(tǒng)。

課程信息：包括課程、教師、專業(yè)、教材、教參書等信息。

教學(xué)參考書：教材、教參的書目信息及本地系統(tǒng)的全文2江蘇高等教育數(shù)字圖書館教學(xué)教參服務(wù)系統(tǒng)202.119.108.47/由jalis組織，南京師范大學(xué)承建，南京大學(xué)、東南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、宿遷學(xué)院等40多所學(xué)校參建。軟件：超星數(shù)字圖書館

課程信息：學(xué)校、課程、院、系、年級、學(xué)科、專業(yè)、課程類型、開課年、開課學(xué)期學(xué)分、學(xué)時。

教學(xué)參考書：提供書目信息，如超星數(shù)字圖書館收藏可提供全文。3“北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館教學(xué)參考資源共享網(wǎng)”172.24.10.100：4237/home/sd/北京工業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)，北京工業(yè)大學(xué)、首都師范大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)等8所院校參建。軟件：中數(shù)創(chuàng)新公司CDI CM內(nèi)容管理軟件。

教學(xué)信息：專業(yè)課程設(shè)置、課程相關(guān)信息、教學(xué)大綱、任課教師情況。

教學(xué)參考資料：課程的中外教材教參、課件、課程指定閱讀材料、教學(xué)的音視頻資料、網(wǎng)上的教學(xué)資源。

高校圖書館數(shù)字化教參管理系統(tǒng)調(diào)研表2代表性的教學(xué)資源系統(tǒng)內(nèi)容及功能比較

序高校圖書館教參系統(tǒng)主要功能主要內(nèi)容1清華大學(xué)教學(xué)參考信息系統(tǒng)六大模塊：教參資源管理、課程信息管理、教師信息管理、書評信息管理、推薦教參管理、反饋信息管理

交互功能模塊：書評管理、網(wǎng)上傳呼、電子論壇、留言板和公告板[1]中外文教參近10 000多種，其中本地有電子全文的2 000余種，其余教參書的電子全文可能分布在不同電子圖書系統(tǒng)中，可通過SFX鏈接訪問相關(guān)服務(wù)，并已與館藏目錄系統(tǒng)實現(xiàn)了整合。2廈門大學(xué)課程信息與教學(xué)參考資料系統(tǒng)四個模塊：本科生課程、研究生課程、教師及學(xué)生提交教參。

可通過廈大學(xué)術(shù)搜索一站式檢索。專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、各門課程的教學(xué)參考資源并以PDF格式提供其電子版本。3上海交大電子教學(xué)參考資源服務(wù)與教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)無縫融合，教師可為課程選擇與管理教學(xué)參考資料，學(xué)生可一站式獲取所選課程指定教學(xué)參考資料；將電子教參資源主動推送至各類終端。為1 000多門課程提供電子教參書5 000余冊，還將逐步豐富資源種類，包括圖書、論文、開放課件、多媒體資源等各種類型。4中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)交互式教學(xué)科研平臺系統(tǒng)LISER通過實名制方式為讀者提供社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺，對圖書館資源和教學(xué)科研信息進行跨平臺整合，針對用戶的需求進行個性化推薦，用戶能查閱到學(xué)長或其他同學(xué)對自己所學(xué)課程所推薦的參考書和文獻。以數(shù)字圖書文獻資源（圖書、期刊、論文、資源庫、課件等）和教學(xué)科研信息為基本元素和溝通橋梁，融合了多項圖書館參考咨詢和信息服務(wù)。5南師大本科教參信息管理與服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)有12個功能模塊。培養(yǎng)計劃、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、任課教師、在用教材、課參目錄、課參推薦、相關(guān)目錄、電子教案、畢業(yè)論文、國內(nèi)教學(xué)參考信息、國外教學(xué)參考信息。教材、教參、與教學(xué)相關(guān)的、期刊、報紙、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)資源6香港大學(xué)在線課程資料[2]可根據(jù)課程名稱或代碼、課程教師搜索網(wǎng)絡(luò)課程、教材教參、在線全文資料。7香港城市大學(xué)課程搜索[3]可根據(jù)教師、課程名稱搜索，還可鏈接到港書網(wǎng)參考書的館藏信息、電子圖書鏈接。8臺灣大學(xué)教師指定參考書[4]可根據(jù)課程名稱、號碼、教師姓名查詢課程設(shè)置及參考書單館藏信息、中文電子書及教師姓名、課程名稱、課程附記。續(xù)表2

序高校圖書館教參系統(tǒng)主要功能主要內(nèi)容9美國圣路易斯大學(xué)指定參考書模塊[5]采用DocutekERes課程參考書管理系統(tǒng)，可通過課程、專業(yè)及教師途徑查找將教師指定的課程參考資料掃描上網(wǎng)，學(xué)生通過密碼限期閱讀。10加州理工學(xué)院指定參考書模塊[6]可按照導(dǎo)師、課程名稱檢索教學(xué)參考書信息課程詳情、在線訪問電子書（在線、離線、IPAD及價格等）、圖書館數(shù)據(jù)庫、館藏書目鏈接等。11斯坦福大學(xué)指定參考書目錄[7]通過搜索課程ID或?qū)熋Q搜索〖〗教學(xué)參考書的詳細記錄，課程名稱、導(dǎo)師信息、電子圖書在線瀏覽或下載、課程教材習(xí)作。

1.2高校圖書館數(shù)字化教學(xué)資源管理系統(tǒng)的特點

1.2.1管理系統(tǒng)開發(fā)方式

國內(nèi)高校圖書館數(shù)字化教學(xué)參考服務(wù)的水平不一，各個系統(tǒng)各具特色。目前教參系統(tǒng)主要分為兩大類。第一類是在Calis、Jalis、北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館管理中心領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合開發(fā)的教參系統(tǒng)，使用同一平臺、聯(lián)合服務(wù)、成果共享、信息定期更新的運作模式，主要是收集各高校的教學(xué)參考信息，為用戶提供書目和部分全文電子參考書信息；第二類是圖書館自行開發(fā)的教學(xué)參考管理系統(tǒng)。如中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、上海交大、港臺地區(qū)及國外高校圖書館等圖書館使用的教學(xué)參考書模塊， 讀者可以依據(jù)授課教師、課程編號和課程名稱等來查詢本校教學(xué)參考書信息，并提供OPAC書目信息檢索功能，其中部分書籍可直接鏈接至館藏電子圖書全文。

聯(lián)合開發(fā)的教學(xué)參考管理系統(tǒng)是一個通用系統(tǒng)，可以節(jié)約系統(tǒng)開發(fā)成本，各所參建高校使用統(tǒng)一的平臺錄入收集數(shù)據(jù)，既可以為自己本校的師生服務(wù)，同時也能夠?qū)?shù)據(jù)傳輸?shù)街行南到y(tǒng)，為其他參建高校的師生提供服務(wù)。但共享的信息資源，難以反映各高校的特色，與課程相關(guān)的信息基本沒有，對高校其他教學(xué)資源的整合也比較少。學(xué)生無法在此系統(tǒng)上查閱任課教師、所屬專業(yè)、學(xué)院、開課時間等一些信息的介紹。

自行開發(fā)的系統(tǒng)一般能很好地解決此類問題，特別是將教學(xué)參考信息和信息服務(wù)與學(xué)校選課服務(wù)網(wǎng)無縫融合。教參系統(tǒng)的信息更新非常重要，必須依靠教務(wù)系統(tǒng)、教師和學(xué)生及圖書館工作人員的共同配合才能完成。

1.2.2資源內(nèi)容及類型

就系統(tǒng)收錄的資源內(nèi)容來看，大部分系統(tǒng)收錄的是教學(xué)信息和教學(xué)參考資料兩方面的內(nèi)容，教學(xué)信息包括：專業(yè)課程設(shè)置、課程相關(guān)信息、教學(xué)大綱、任課教師情況。教學(xué)參考資料包括：課程的中外教材、教參、課件及整合網(wǎng)上免費的教材資源、教學(xué)資源、精品課資源等。

就系統(tǒng)收錄的資源類型來看，傳統(tǒng)類型主要是通過OPAC鏈接到圖書館紙質(zhì)圖書或提供教參書的書目及電子全文。隨著數(shù)字資源的不斷增長，教參系統(tǒng)可提供的類型也越來越多，如中國科技大學(xué)圖書館平臺還提供數(shù)字化的期刊、論文、資源庫、課件等資源；華東理工大學(xué)提供部分有關(guān)的化學(xué)、物理、數(shù)學(xué)的考研試卷[8]；武漢大學(xué)法學(xué)院還提供課程介紹、著作摘選、案例精選等內(nèi)容[9]；清華大學(xué)提供書評信息、推薦及反饋信息、南師大提供電子教案、畢業(yè)論文信息[10]；河海大學(xué)提供多媒體課件、精品課程、課外閱讀等信息[11]；廈門大學(xué)教學(xué)輔助系統(tǒng)可以布置和接受作業(yè)，給作業(yè)打分[12]；普林斯頓大學(xué)提供的資源類型包括圖書、視頻、日志、音頻[13]。國外圖書館每學(xué)期更新課程、授課教師、授課大綱、參考書等信息，教師還可以上傳各類與教學(xué)相關(guān)的文件和信息[14]。

1.2.3管理模式

由表2可見，國內(nèi)外高校教參系統(tǒng)目前可實現(xiàn)的主要功能及管理模式主要有：一是教參系統(tǒng)和教務(wù)系統(tǒng)的鏈接。目前國外及國內(nèi)部分教參系統(tǒng)，都可以實現(xiàn)課程信息查詢和教參書查詢?？砂凑战處煛⒄n程名稱、課程代碼、書名、作者查詢等檢索相關(guān)信息，包括參考書的詳細記錄、館藏書目鏈接、課程詳情、在線訪問電子書圖書館數(shù)據(jù)庫，用戶能通過系統(tǒng)完成查看、預(yù)約、借閱本館教參書等功能，也能鏈接區(qū)域聯(lián)合體借閱平臺聯(lián)合體到電子教學(xué)參考書[15]；二是系統(tǒng)交互功能及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)。目前的教參系統(tǒng)越來越多地考慮到用戶的參與與互動，如中國科技大學(xué)以數(shù)字圖書文獻資源和教學(xué)科研信息為基本元素和溝通橋梁，融合了多項圖書館參考咨詢和信息服務(wù)，對于教參資源的評注、討論、推薦、使用反饋，用戶通過該平臺，能查閱到學(xué)長或其他同學(xué)對自己所學(xué)課程所推薦的參考書和文獻，也能迅速地了解自己感興趣專業(yè)的相關(guān)文獻和參考資料。提供教師入口，教師可更新課程信息及教參書信息、課件、講義。教參系統(tǒng)的最終目的是幫助用戶充分有效地利用各種教參資源，用戶與系統(tǒng)之間、用戶與用戶之間的信息交互起到重要的作用[14]；三是部分系統(tǒng)還提供數(shù)字化教學(xué)資源的在線、離線及各類終端，包括Pc、Pad、智能手機等，支持教學(xué)參考資料的電子版全文閱讀。

2數(shù)字化教參系統(tǒng)亟待解決的問題

2.1信息傳播模式分析

2.1.1拉斯韋爾模式

美國政治學(xué)家Lasswell于1948年在《傳播的社會職能與結(jié)構(gòu)》一文中，對人類社會的傳播活動進行了分析，提出了早期的傳播模式——“5W”傳播模式，即：誰（傳播者）→說什么（傳播內(nèi)容）→通過什么渠道（傳播媒介）→對誰（受傳者）→取得什么效果（傳播效果）。這一模式提出了傳播過程中的5個要素，數(shù)字化教參服務(wù)適用該傳播模式來進行研究。

2.1.2奧斯古德-施拉姆的傳播模式

這一模式是由奧斯古德首創(chuàng)，施拉姆于1954年修改后提出的。主要討論傳播過程中傳播者和受傳者的行為，其中編碼相當(dāng)于發(fā)送信息，譯碼和釋碼相當(dāng)于接收信息和理解信息。

圖1奧斯古德-施拉姆的傳播模式

這一模式描述了傳播者和受傳者在交流過程中的互動并突出了雙方地位的平等。在數(shù)字化教參系統(tǒng)中，傳播者和受傳者都是能動的主體，雙方又總是處于不斷的互動之中。

根據(jù)拉斯韋爾的5W傳播模式，奧斯古德-施拉姆的傳播模式，本章重點以傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播過程的互動方式為中心研究數(shù)字化教參系統(tǒng)的傳播效果，找出亟待解決的問題。

2.2建設(shè)適合本校的教學(xué)參考資源全文庫

目前教參系統(tǒng)中的存在著本校教參信息不全以及部分資源只有書目，無數(shù)字化全文，缺少教師的課件、講義、作業(yè)、視頻等數(shù)字化教參信息。圖書館亟需開展多類型教學(xué)參考資源的數(shù)字化及特色資源的收集、整理和上傳。在資源數(shù)字化問題上，要對沒有全文的教學(xué)參考資源，在解決好電子化的版權(quán)問題之后，可集中收集、整理并數(shù)字化；充分發(fā)揮聯(lián)合教參平臺的優(yōu)勢，完善和豐富教學(xué)參考資源。在教參資料的搜集方面，可通過與教務(wù)處、相關(guān)院系聯(lián)系獲取，或者通過和教務(wù)系統(tǒng)的鏈接，給教師提供個性化教學(xué)資源上傳的窗口，教師可以通過該窗口向系統(tǒng)增加或更改教參信息，保持教參數(shù)據(jù)庫使用的活力[15]。除此以外，教師可根據(jù)需求，有權(quán)限的讓讀者下載這方面資源。對于本校特色的教學(xué)參考資源可集中進行數(shù)字化工作，讓本校讀者可以通過教參系統(tǒng)進行全面的自主學(xué)習(xí)。

2.3開發(fā)個性化服務(wù)平臺

隨著數(shù)字化教參資源的日益豐富，教參系統(tǒng)應(yīng)從“以站點為中心”向“以用戶為中心”發(fā)展。不但要有針對所有用戶共同感興趣的信息和服務(wù)，更要不同用戶開發(fā)個性化服務(wù)。除開發(fā)論壇及互動功能，供用戶討論問題、推薦參考書、課件、分享教學(xué)資源、教學(xué)課程、講座信息外，還要提供在線提問，在線作業(yè)，在線解答問題，在線批改作業(yè)[16]；還可以建立用戶群組，群組讓具有相同興趣和同一課程的用戶進行小范圍的通信、交流、協(xié)作，如教師創(chuàng)建某班級為一個群組，則教師可以在該群組發(fā)布消息，布置作業(yè)，進行群體討論等[17]。同時平臺需根據(jù)用戶瀏覽或檢索所的習(xí)慣，推薦他們可能感興趣的內(nèi)容。

隨著校園無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋以及高校用戶筆記本電腦、PAD、智能手機的日益普及，圖書館應(yīng)該順應(yīng)新形勢提供教學(xué)參考資源的移動閱讀，讓用戶不受時間、地點限制，使用各種移動閱讀器方便地獲取學(xué)習(xí)資源。

2.4教學(xué)資源的整合及共享

通過多種方式的資源整合和共享，通過讀者的參與，實現(xiàn)課程參考書的共建共享。在教育資源整合及共享的實踐中，麻省理工學(xué)院（MIT）的網(wǎng)絡(luò)課件開放工程（OCW）是學(xué)校間資源共享的一個典型。它是由麻省理工學(xué)院教育技術(shù)委員會設(shè)計、開發(fā)與管理，整合多所高校在教學(xué)實踐中的課程資料，將其放在互聯(lián)網(wǎng)上，供廣大學(xué)者使用。從2002年50門課程，到2010年超過2 000門課程共享，為全球各地的學(xué)者提供了豐富的課程學(xué)習(xí)資源。從2011年開始，開放課程的學(xué)習(xí)網(wǎng)站嘗試為獨立的學(xué)習(xí)者設(shè)計相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程[18]。共享的精品教參資源是教參系統(tǒng)的重要補充，各高校圖書館在做好個性化教參服務(wù)的同時，可將網(wǎng)上共享資源整合到系統(tǒng)中去。

3結(jié)論

綜上所述，高校數(shù)字化教參系統(tǒng)，在支持新型教學(xué)方式、滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)等方面發(fā)揮積極作用。其管理模式應(yīng)集教參信息及教學(xué)信息為一體；應(yīng)利用現(xiàn)代理念和先進的技術(shù)，兼容多類型資源；提供社區(qū)互動及個性化服務(wù)以及多終端用戶、移動圖書館服務(wù)；通過資源整合和共享，及讀者的參與，實現(xiàn)課程參考書的共建共享；教師可參與課程選擇與管理教學(xué)參考資料，學(xué)生可一站式獲取所選課程指定教學(xué)參考資料。

參考文獻

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