高校手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)分析

邢維慧

〔摘要〕手機(jī)圖書(shū)館是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館信息及知識(shí)服務(wù)的延伸。為了進(jìn)一步探究高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，本文以“985工程”院校為例，于2013年1月對(duì)高校手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并與2009年調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較分析，從而得出2009-2012年高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，最后結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，預(yù)測(cè)未來(lái)高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)。

〔關(guān)鍵詞〕高校；手機(jī)圖書(shū)館；發(fā)展趨勢(shì)；調(diào)查

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.07.035

〔中圖分類號(hào)〕G258〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）07-0161-04

The Analysis of University Mobile Library Development Tendency

——Taking the 985 Project University Libraries as ExamplesXing Weihui

（Faculty of Fundamental Courses，Tianjin Foreign Studies University，Tianjin 300204，China）

〔Abstract〕The mobile library with mobile internet extends the traditional library service.This thesis took the 985 Project university libraries as examples，analyzing the data about the university mobile libraries gathered by January，2013 and comparing it with the surveying data gathered in 2009 to figure out the college mobile library development tendency.The last part of this thesis provided an outlook of university mobile libraries with the development of mobile internet in the future.

〔Key words〕university；mobile library；development tendency；survey

手機(jī)圖書(shū)館是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下基于無(wú)線通信及手機(jī)終端的一種新型服務(wù)模式，是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館信息及知識(shí)服務(wù)的延伸。從2005上海圖書(shū)館開(kāi)通全國(guó)首家手機(jī)圖書(shū)館[1]至今，高校手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)如何？其中，馬愛(ài)芳，楊國(guó)美[2]于2009年以“211工程”院校為例，進(jìn)行了我國(guó)高校圖書(shū)館手機(jī)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考，盧穎[3]于2010年以“985工程”院校為例，進(jìn)行了手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)比較分析，余世英，明均仁[4]于2011年以高考填報(bào)志愿參考系統(tǒng)的797所高校為例，進(jìn)行了國(guó)內(nèi)高校手機(jī)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)調(diào)查與分析。為了進(jìn)一步探究高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，本文以“985工程”院校為例，于2013年1月對(duì)高校手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并與前述幾次調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較分析，從而得出2009-2012年這3年來(lái)高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，最后結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，預(yù)測(cè)未來(lái)高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)。

1調(diào)查及數(shù)據(jù)

1.1調(diào)查方法

本次調(diào)查主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，包括圖書(shū)館頁(yè)面瀏覽、基于手機(jī)終端對(duì)手機(jī)圖書(shū)館進(jìn)行試用。筆者對(duì)“985工程”的44所高校圖書(shū)館的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽（5所分校圖書(shū)館除外），重點(diǎn)包括首頁(yè)、最新消息等，部分高校圖書(shū)館的首頁(yè)就有明顯的“移動(dòng)圖書(shū)館”的鏈接。其次從通知通告、讀者服務(wù)、站內(nèi)搜索等查找相關(guān)信息，包括手機(jī)圖書(shū)館的試運(yùn)行、注冊(cè)、開(kāi)通、推廣活動(dòng)等，如果找不到手機(jī)圖書(shū)館相關(guān)信息，則進(jìn)行論文及網(wǎng)上搜索，以盡可能的完善調(diào)查數(shù)據(jù)。最后基于安卓手機(jī)對(duì)手機(jī)圖書(shū)館進(jìn)行試用，以體驗(yàn)手機(jī)圖書(shū)館的功能及性能。

1.2調(diào)查數(shù)據(jù)

截至2013年1月24日，在“985工程”的44所高校圖書(shū)館中，除去5所分校圖書(shū)館，有2所高校圖書(shū)館的網(wǎng)站（國(guó)防科技大學(xué)、中央民族大學(xué)）從校外無(wú)法打開(kāi)，因此，如下表格是基于37所高校圖書(shū)館的調(diào)查數(shù)據(jù)，包括調(diào)查的路徑，手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)址，開(kāi)通時(shí)間，服務(wù)方式及內(nèi)容，合作的方式等。由于高校較多，數(shù)據(jù)量較大，筆者采用了分門別類的方法，把合作方式、服務(wù)內(nèi)容類似的高校圖書(shū)館放在一起。如下表格中圖書(shū)館排名不分先后。

高校手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)分析表1提供手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)的圖書(shū)館信息

圖書(shū)館名稱調(diào)查的路徑手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)址開(kāi)通時(shí)間服務(wù)方式及內(nèi)容說(shuō)明北京大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>最新消息>移動(dòng)圖書(shū)館上線http：∥wap.lib.pku.edu.cn2011-07-01清華大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥mo.lib.tsinghua.edu.cn2007北京理工大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>最新消息>關(guān)于北京理工大學(xué)移動(dòng)手機(jī)圖書(shū)館開(kāi)通試用的通知http：∥bjlg.ddlib.com/ddlib/2012-06-08北京師范大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.lib.bnu.edu.cn2012-11-19復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥mlib.fudan.edu.cn/ddlib/2011-09同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>掌上圖書(shū)館http：∥www.lib.#edu.cn/m2011-12-08浙江大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥zju.superlib.com

http：∥zju.ddlib.com2012-11-011.移動(dòng)圖書(shū)館（書(shū)生）

2.包括圖書(shū)、電子資料檢索及全文閱讀，資源導(dǎo)覽與動(dòng)態(tài)，讀者服務(wù)與培訓(xùn)，本館概括與消息，導(dǎo)航與熱門，學(xué)術(shù)與講座；讀者借閱歷史、借閱狀態(tài)查詢與操作，短信預(yù)約提醒、短信推送。中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>資源動(dòng)態(tài)>移動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)通http：∥222.195.226.30：8081/m

http：∥ouc.superlib.com2012-09-11大連理工大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥opac.lib.dlut.edu.cn：8081/m2011-06-03廈門大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>下載>手機(jī)客戶端m.xmulib.org2011-03-181.移動(dòng)圖書(shū)館（匯文）

2.檢索，新書(shū)通告，通知及講座，熱門借閱及評(píng)價(jià)，推薦閱讀。北京航空航天大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥i.buaalib.com/2011-11-15天津大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.superlib.com/2472012-09-10哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館http：∥m.superlib.com/1055/2012-06-06華東師范大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>手機(jī)網(wǎng)站http：∥m.lib.ecnu.edu.cn2012-11-16中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>新聞公告>歡迎使用移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.lib.ustc.edu.cn2012-04-28山東大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)通http：∥m.lib.sdu.edu.cn2012-09-20武漢大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>武漢大學(xué)“手機(jī)圖書(shū)館”正式開(kāi)通使用http：∥m.superlib.com/4602012-12-18湖南大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥mlib.hnu.edu.cn〖〗2012-05-25電子科技大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥uestc.superlib.com2012-11-13西安交通大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>服務(wù)導(dǎo)航>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥wap.lib.xjtu.edu.cn2011-07-18西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.5read.com/9002012-05-17蘭州大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.lib.lzu.edu.cn/2013-01-16中山大學(xué)圖書(shū)館在北校區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館最新消息中有試用信息http：∥m.superlib.com/172011-11-07華南理工大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>超星移動(dòng)圖書(shū)館http：∥m.superlib.com/2642012-06-251.手機(jī)圖書(shū)館（超星）

2.包括搜索與數(shù)字閱讀，館藏查詢，電子資源，我的訂閱及個(gè)人中心，本館新聞及資源動(dòng)態(tài)，圖書(shū)與期刊導(dǎo)航，意見(jiàn)反饋及服務(wù)指南中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>公告欄>博看手機(jī)圖書(shū)館試用服務(wù)開(kāi)通www.bookan.com.cn/caulibwap2012-10-08南京大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>讀者服務(wù)>手機(jī)圖書(shū)館（首頁(yè)>Mobile+）http：∥219.219.114.83/androidSchoolLibInterfacenju/app/collegeLib.apk2012-05-20東南大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>移動(dòng)圖書(shū)館http：∥58.192.117.2/upload/seuydlib.apk2012-04-25客戶端模式續(xù)表1

圖書(shū)館名稱調(diào)查的路徑手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)址開(kāi)通時(shí)間服務(wù)方式及內(nèi)容說(shuō)明上海交通大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>手機(jī)圖書(shū)館http：∥www.lib.sjtu.edu.cn/m/index.wml2010-10-26重慶大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>服務(wù)>手機(jī)圖書(shū)館http：∥mlib.cqu.edu.cn2008四川大學(xué)圖書(shū)首頁(yè)>短信與郵件服務(wù)http：∥125.70.226.87：88882012-11-22頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)注：1.帶圖書(shū)館表示還有超星移動(dòng)圖書(shū)館試用。2.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，手機(jī)圖書(shū)館合作方為博看。3.開(kāi)通時(shí)間，從最新消息、通知通告中獲取，包括運(yùn)行時(shí)間或試運(yùn)行時(shí)間，這里未作細(xì)分。表2只提供短信服務(wù)的圖書(shū)館信息

圖書(shū)館名稱〖〗調(diào)查路徑開(kāi)通時(shí)間服務(wù)內(nèi)容中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>公告/要聞>中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館啟動(dòng)手機(jī)短信服務(wù)的通知2012-02-21東北大學(xué)圖書(shū)館首頁(yè)>短信服務(wù)2012-11-30圖書(shū)預(yù)約通知、催還通知、提醒還書(shū)和圖書(shū)館公告信息注：這里只列出單獨(dú)提供短信服務(wù)的圖書(shū)館信息。另外有10所高校圖書(shū)館在開(kāi)通網(wǎng)站服務(wù)的同時(shí)也開(kāi)通了短信服務(wù)，這里不一一列出。表3提供其他服務(wù)的圖書(shū)館信息

圖書(shū)館名稱服務(wù)方式及內(nèi)容清華大學(xué)圖書(shū)館彩信服務(wù)，包括電子期刊最新信息彩信推送服務(wù)。

音視頻服務(wù)，提供“愛(ài)上圖書(shū)館”系列短劇。北京師范大學(xué)圖書(shū)館Hot Article最新熱門文章推薦，用戶可以下載并安裝客戶端app的方式獲得此項(xiàng)服務(wù)。北京航空航天大學(xué)圖書(shū)館微信服務(wù)，推送圖書(shū)館的服務(wù)信息。上海交通大學(xué)圖書(shū)館手機(jī)報(bào)刊，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)瀏覽器登錄“博看交大網(wǎng)”，即可瀏覽3 000多種暢銷中文報(bào)刊，人們?nèi)粘Ｓ嗛喌碾s志幾乎都囊括其中。北京理工大學(xué)、重慶大學(xué)、大連理工大學(xué)、東南大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、天津大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)“卓越聯(lián)盟圖書(shū)館知識(shí)共享服務(wù)平臺(tái)”（http：∥g.superlib.com）是卓越聯(lián)盟圖書(shū)館資源的聯(lián)合搜索和導(dǎo)航，它系統(tǒng)揭示了卓越聯(lián)盟各高校圖書(shū)館實(shí)體印刷型書(shū)刊文獻(xiàn)和數(shù)字資源的收藏、建設(shè)狀況，并通過(guò)移動(dòng)閱讀的技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟高校文獻(xiàn)資源的共建、共知、共享[5]。

23年發(fā)展趨勢(shì)分析（2009-2012）

2.1手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展

相比2009年只有11所高校開(kāi)通了手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)，2013年實(shí)際調(diào)查的37所高校中，30所高校開(kāi)通了手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)，另有2所高校也開(kāi)通了短信服務(wù)，只有5所高校沒(méi)有開(kāi)展手機(jī)圖書(shū)館相關(guān)服務(wù)，手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)實(shí)際占比為86.5%，比起2009年的29.7%高出許多，手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

2009年8所高校開(kāi)通了短信服務(wù)，短信是最基礎(chǔ)的應(yīng)用，只有5所高校開(kāi)通了手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)。截止2012年，30所高校開(kāi)通了手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)，手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)實(shí)際占比為81.1%，比起2009年的13.5%高出很多，手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。而且，從手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站開(kāi)通運(yùn)行或者試運(yùn)行的時(shí)間來(lái)看，比較多的集中在2012年，說(shuō)明近一年來(lái)手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展是突飛猛進(jìn)。在手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)中，大部分都是WAP網(wǎng)站服務(wù)模式，個(gè)別高校的手機(jī)圖書(shū)館使用客戶端模式。

2.2手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容逐步豐富

現(xiàn)有的手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容基本上都有所豐富，

圖1手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)圖

在2009年的館藏查詢、借閱查詢及操作（借閱、續(xù)借、預(yù)約）、館內(nèi)新聞、熱門推薦與排行等服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加了期刊、電子書(shū)、論文等內(nèi)容的檢索以及全文閱讀，圖書(shū)與期刊的導(dǎo)航，學(xué)術(shù)及講座消息等相當(dāng)重要且貼近用戶實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容，部分圖書(shū)館還擴(kuò)展了自己的特色服務(wù)內(nèi)容，例如清華大學(xué)圖書(shū)館新增可跨庫(kù)的電子資源、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索。各高校手機(jī)圖書(shū)館都在逐步提高讀者獲取內(nèi)容的全面性及方便性，也在逐步提高讀者對(duì)交互及個(gè)性數(shù)據(jù)的需求。

短信服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容基本上維持不變，包括基本的圖書(shū)到期、過(guò)期、預(yù)約、催還提醒以及圖書(shū)館通知、新書(shū)推送、個(gè)人借閱信息查詢等，但也有部分圖書(shū)館擴(kuò)展了短信服務(wù)內(nèi)容，例如清華大學(xué)圖書(shū)館新增館藏目錄書(shū)目自助短信推送服務(wù)（館藏的題名、館藏地、索書(shū)號(hào)），圖書(shū)館常用服務(wù)聯(lián)系方式自助短信查詢（服務(wù)具體地點(diǎn)、聯(lián)系人和電話）。相比手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)而言，短信服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式上都沒(méi)有太大變化，一般都只是細(xì)節(jié)上的差異。

2.3手機(jī)圖書(shū)館應(yīng)用逐步多樣化

2009年，手機(jī)圖書(shū)館最主要的應(yīng)用是短信服務(wù)，其次是手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)，到了2012年，手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)成為最主要的應(yīng)用，大部分高校都已經(jīng)開(kāi)始著手大力發(fā)展手機(jī)圖書(shū)館相關(guān)服務(wù)。除了手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)和短信服務(wù)，各高校還積極發(fā)展了其他應(yīng)用，包括微博，微信，彩信，音視頻服務(wù)，電子報(bào)刊，高校聯(lián)盟手機(jī)網(wǎng)站等。例如，清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京大學(xué)、湖南大學(xué)、西安交通大學(xué)等高校圖書(shū)館開(kāi)通了微博應(yīng)用，包括新浪微博和騰訊微博；北京航空航天大學(xué)圖書(shū)館還開(kāi)通了微信服務(wù)；北京師范大學(xué)和上海交通大學(xué)都開(kāi)展了針對(duì)手機(jī)閱讀專門的應(yīng)用服務(wù)；清華大學(xué)圖書(shū)館功能最為豐富，包括彩信服務(wù)、音視頻服務(wù)、用戶體驗(yàn)服務(wù)等；而卓越聯(lián)盟圖書(shū)館知識(shí)共享服務(wù)平臺(tái)則為未來(lái)的館館相聯(lián)、網(wǎng)網(wǎng)相聯(lián)、庫(kù)庫(kù)相聯(lián)的圖書(shū)館[6]提供了方向。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推波助瀾下，新興的OTT業(yè)務(wù)如微博、微信，尖端的IT技術(shù)如云計(jì)算、虛擬化，移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展如3G/4G等，都為手機(jī)圖書(shū)館應(yīng)用的多樣化提供了豐富的發(fā)展空間。

2.4推廣形式多樣化

為了更好的推廣手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)，大部分高校都在圖書(shū)館首頁(yè)顯要位置放置了諸如“移動(dòng)圖書(shū)館”“手機(jī)圖書(shū)館”“掌上圖書(shū)館”的鏈接，32所提供手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)的高校中就有19所高?？赏ㄟ^(guò)首頁(yè)直接找到手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)信息，為用戶使用及服務(wù)推廣提供了便利。同時(shí)，部分高校也是使用了其他各式各樣的推廣手段，例如北京大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“移動(dòng)圖書(shū)館注冊(cè)使用有獎(jiǎng)活動(dòng)、試用者征集活動(dòng)、建設(shè)調(diào)查暨建議需求溝通會(huì)”，清華大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“用戶體驗(yàn)調(diào)查”，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、東南大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)發(fā)起的“移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)用戶調(diào)查”，北京師范大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“‘移動(dòng)悅讀盡在掌握移動(dòng)圖書(shū)館抽獎(jiǎng)活動(dòng)”，復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“‘移動(dòng)圖書(shū)館注冊(cè)就有禮系列活動(dòng)”，同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“圖書(shū)館‘移動(dòng)服務(wù)推廣季活動(dòng)”，華東師范大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“‘移動(dòng)閱讀平臺(tái)宣傳活動(dòng)”，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館試用活動(dòng)征集”，四川大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的“圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)宣講及體驗(yàn)說(shuō)明”等。各高校圖書(shū)館不光是簡(jiǎn)單的推出手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)，而是更多的借助宣講、體驗(yàn)、抽獎(jiǎng)、調(diào)查、征集、試用等手段來(lái)推動(dòng)手機(jī)圖書(shū)館的應(yīng)用及使用。

2.5合作模式穩(wěn)固，系統(tǒng)使用穩(wěn)定

從合作模式來(lái)看，短信服務(wù)主要是與通信運(yùn)營(yíng)商的合作，而手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站基本上都是基于WAP的手機(jī)圖書(shū)館模式（包括頁(yè)面模式和客戶端下載模式），其合作模式主要是與各圖書(shū)管理系統(tǒng)供應(yīng)商的合作，如書(shū)生、超星、匯文等。

為了驗(yàn)證手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站的功能及性能，筆者也逐一對(duì)手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行了瀏覽與試用，30個(gè)手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站中，有25個(gè)可順利打開(kāi)，3個(gè)完全不能打開(kāi)，2個(gè)頁(yè)面不能打開(kāi)但是客戶端方式能訪問(wèn)。在可以訪問(wèn)的27個(gè)手機(jī)圖書(shū)館中，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，各功能模塊打開(kāi)速度也快，可用性相比2009年有所提高。

3未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，前述的3年發(fā)展趨勢(shì)分析，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，筆者對(duì)未來(lái)高校手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了如下的分析。

3.1手機(jī)圖書(shū)館成為高校圖書(shū)館大力發(fā)展的重點(diǎn)

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)炙手可熱，人們熱衷于使用手機(jī)暢游互聯(lián)網(wǎng)。基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)“移動(dòng)電子閱讀”，對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館的沖擊是顯而易見(jiàn)的。因?yàn)槭謾C(jī)便于攜帶與使用、功能豐富、屏幕更大更清晰、容量提升等諸多優(yōu)勢(shì)，手機(jī)閱讀日益繁榮。手機(jī)圖書(shū)館的建設(shè)與使用，恰恰符合手機(jī)閱讀的特性，同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館信息及知識(shí)服務(wù)的延伸，因此手機(jī)圖書(shū)館是未來(lái)高校圖書(shū)館大力發(fā)展的重點(diǎn)。前述的“985工程”高校手機(jī)圖書(shū)館3年發(fā)展趨勢(shì)分析也佐證了這幾年來(lái)手機(jī)圖書(shū)館在高校中飛速的發(fā)展。未來(lái)手機(jī)圖書(shū)館的發(fā)展會(huì)更加迅猛，不僅是“985工程”高校圖書(shū)館，其他高校圖書(shū)館，乃至社會(huì)圖書(shū)館、企業(yè)圖書(shū)館等都會(huì)大力著手進(jìn)行各自手機(jī)圖書(shū)館的建設(shè)。在發(fā)展模式上，將主要是WAP網(wǎng)站服務(wù)模式，輔以客戶端模式、移動(dòng)設(shè)備模式以及手機(jī)軟件應(yīng)用模式。

3.2繼續(xù)豐富服務(wù)模式及內(nèi)容

目前的手機(jī)服務(wù)大部分還是集中在手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站及短信服務(wù)上，開(kāi)展其他服務(wù)的高校圖書(shū)館少，開(kāi)展的服務(wù)也少。隨著3G、4G、智能手機(jī)技術(shù)、云平臺(tái)的發(fā)展，為圖書(shū)館從簡(jiǎn)單的服務(wù)到復(fù)雜服務(wù)提供了可能，電子資源有效的閱讀方式、電子資源直接下載使用的方式、專業(yè)的信息及技術(shù)推送服務(wù)、有針對(duì)性的參考咨詢服務(wù)、大數(shù)據(jù)量的音視頻服務(wù)等，都可以成為手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)的內(nèi)容，前述清華大學(xué)圖書(shū)館提供的音視頻服務(wù)就是一個(gè)很好的嘗試與借鑒。未來(lái)手機(jī)圖書(shū)館會(huì)進(jìn)行有效的閱讀資源整合，構(gòu)建強(qiáng)大的閱讀資源體系，并依托云資源平臺(tái)，提供電子書(shū)、影像及視頻服務(wù)，依托云計(jì)算平臺(tái)，提供移動(dòng)檢索、跨庫(kù)檢索服務(wù)，依據(jù)用戶需求分析，搭建基于讀者應(yīng)用的學(xué)習(xí)中心和學(xué)習(xí)平臺(tái)，依托專業(yè)化的館員隊(duì)伍的建設(shè)，提供專業(yè)的信息及知識(shí)服務(wù)。例如，電子借閱服務(wù)模式的發(fā)展延伸了高校手機(jī)圖書(shū)館的服務(wù)模式，商業(yè)閱讀資源的引入以及與通信運(yùn)營(yíng)商的密切合作等為高校手機(jī)圖書(shū)館在資源和平臺(tái)上提供了基礎(chǔ)。

3.3建設(shè)特色資源以實(shí)現(xiàn)更好的?？品?wù)

目前手機(jī)圖書(shū)館都是采取與供應(yīng)商合作的模式，供應(yīng)商提供的手機(jī)圖書(shū)館的功能大同小異，導(dǎo)致現(xiàn)有手機(jī)圖書(shū)館的應(yīng)用也是千篇一律，不符合各自圖書(shū)館特色發(fā)展的需要。前述30所手機(jī)圖書(shū)館網(wǎng)站中，就有16所使用的是超星手機(jī)圖書(shū)館系統(tǒng)，其界面與功能基本上都是一樣的。圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于資源，尤其是館藏特色資源，于是圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力就表現(xiàn)為針對(duì)滿足特定需求的圖書(shū)館的特色資源。手機(jī)圖書(shū)館不只是提供表面的適用于手機(jī)的簡(jiǎn)單服務(wù)，而會(huì)基于手機(jī)圖書(shū)館平臺(tái)，針對(duì)符合本圖書(shū)館服務(wù)的讀者進(jìn)行專業(yè)資源的建設(shè)，同時(shí)利用圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)制作具有一定特色的適合手機(jī)圖書(shū)館的資源[7]，以充分發(fā)揮手機(jī)圖書(shū)館手機(jī)閱讀的優(yōu)勢(shì)。另外，手機(jī)圖書(shū)館將在資源內(nèi)容及檢索內(nèi)容上將繼續(xù)豐富，包括文本、有聲讀物、圖片、視頻、音頻、外部免費(fèi)資源或者各種商業(yè)資源，并提供相應(yīng)資源的有針對(duì)性的檢索功能和定位功能。

3.4更好的服務(wù)，更好的推廣

目前“985工程”的大部分高校都已經(jīng)搭建了自己的手機(jī)圖書(shū)館，部分高校還對(duì)手機(jī)圖書(shū)館的推廣應(yīng)用進(jìn)行了實(shí)地的工作，但手機(jī)圖書(shū)館的實(shí)際使用情況如何，后續(xù)如何提升服務(wù)，如何真正的為讀者服務(wù)，都是值得思考的問(wèn)題。各圖書(shū)館將會(huì)對(duì)手機(jī)圖書(shū)館的使用情況進(jìn)行調(diào)查，找出好的應(yīng)用并加以推廣，提升不完善的應(yīng)用，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)進(jìn)行用戶需求調(diào)查，針對(duì)用戶的需求與特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性建設(shè)。未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展將會(huì)轉(zhuǎn)向服務(wù)，以用戶的需求為導(dǎo)向，進(jìn)行圖書(shū)館資源的整合，提供有實(shí)際價(jià)值的服務(wù)，形成用戶驅(qū)動(dòng)的模式。圖書(shū)館資源的建設(shè)，服務(wù)的開(kāi)展，以及圖書(shū)館人員的選擇與管理，都將在以用戶為中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行。例如，在參考咨詢方面，為用戶提供豐富的咨詢手段，包括FAQ、郵件或短信咨詢、面對(duì)面的咨詢、實(shí)時(shí)咨詢、讀者推薦、論文指導(dǎo)等，在信息服務(wù)及查詢方面，為用戶提供更加個(gè)性化及更加實(shí)時(shí)性的信息推送功能，推送的內(nèi)容更加有針對(duì)性，內(nèi)容更加豐富，表現(xiàn)形式更加多樣化。

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