教師的人情研究

高茵

摘 要：人情這一現(xiàn)象是普遍存在于中國(guó)社會(huì)交往中，它是中國(guó)特殊文化的直接產(chǎn)物，是通俗化了的流行觀念。本文通過(guò)對(duì)人情的含義、產(chǎn)生根源、運(yùn)行法則以及文化評(píng)析進(jìn)行探討，使我們更好的理解了這一中國(guó)本土現(xiàn)象，了解中國(guó)人的心理和行為。

關(guān)鍵詞：人情 運(yùn)行法則 文化評(píng)析

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）03（a）-0238-02

1 人情的含義

“人情”一詞最早出現(xiàn)在《禮記·禮運(yùn)》中，孔子描述的一段話：“何謂人情？喜怒哀懼愛(ài)惡欲，七者，非學(xué)而能”。在我國(guó)古代典籍中，“人情”一詞經(jīng)常出現(xiàn)，歸納起來(lái)大約有三種含義：一是指人的欲望和情感；二是指人心、局勢(shì)、世情；三是指人們用來(lái)表示情感所交換的資源。[1]

胡先縉將人情的概念定義為：一種存在于人與人之間較弱的情感，這些人之間的關(guān)系是基于互相回報(bào)和友好交換的。她將中國(guó)人的情感分為兩種：人情和真情。在和他人交往的過(guò)程中，既有出于人情交換的，又有出于真正情感交流的，無(wú)論出于那種目的，和真情相比，人情在程度上是相對(duì)較弱的。

翟學(xué)偉從人際關(guān)系的基礎(chǔ)出發(fā)，對(duì)人情的定義為：人情是中國(guó)人際交往中包含血緣和倫理的交換行為，是傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)強(qiáng)調(diào)家族制度的直接體現(xiàn)。[2]他把人際關(guān)系的基本模式分為人緣、人情和人倫三類，而人情是核心。

黃光國(guó)認(rèn)為，人情在中國(guó)文化中，有三種不同的含義：第一，人情是指?jìng)€(gè)人遭遇到各種不同生活困境時(shí)，可能產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。第二，人情是指人與人進(jìn)行社會(huì)交易時(shí)，可以用來(lái)饋贈(zèng)對(duì)方的一種資源。第三，人情是指中國(guó)社會(huì)中人與人應(yīng)該如何相處的社會(huì)規(guī)范。這種社會(huì)規(guī)范包含兩類社會(huì)行為：一類是饋贈(zèng)禮物、互相問(wèn)候等；另一類是在別人有難是同情他、幫助他等等。[3]

朱瑞玲對(duì)人情的結(jié)構(gòu)化提出了一些新的看法。她將人情的性質(zhì)用兩個(gè)維度來(lái)看：一是情感的強(qiáng)度；二是角色義務(wù)的清晰度。前者所指的情感類似于胡先縉的“真正的情感”，后者所指的角色義務(wù)相當(dāng)于胡先縉的“既定的情感”。親情是一種正向感情性強(qiáng)，角色義務(wù)清楚的情；友情是一種正向感情性強(qiáng)，角色義務(wù)比較不清楚的情感；共事之情是中等感情強(qiáng)度，角色義務(wù)模糊的情。

國(guó)內(nèi)還有一些學(xué)者對(duì)人情的含義進(jìn)行闡述。馮友蘭認(rèn)為，中國(guó)人的人情和《論語(yǔ)》中的“忠恕”有直接關(guān)系，并把人情看做是一種社會(huì)交換。[4]賀培育，黃海認(rèn)為人情是人們?cè)诮煌薪Y(jié)下的一種私人感情，其中包括親情、友情、熟人之情、禮尚往來(lái)之情等。[5]李偉民認(rèn)為，人情是人與人之間進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)和交往時(shí)與對(duì)方進(jìn)行交換的資源，是人與人交往相處所應(yīng)遵守的規(guī)范準(zhǔn)則。[6]

2 人情行為的產(chǎn)生根源

2.1 中國(guó)農(nóng)業(yè)文明的生活方式

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是中國(guó)傳統(tǒng)的和主導(dǎo)的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)和生產(chǎn)方式，他是一種借助單薄的體力進(jìn)行繁重的手工勞作的活動(dòng)。這種成活方式的成敗與否，既依賴于一定的自然生態(tài)環(huán)境；也依賴于一定的生產(chǎn)手段和技術(shù)；但是，更依賴于進(jìn)行勞作的人們之間的相互組合和群聚。農(nóng)業(yè)生活中的土地不能移，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以家庭為單位、自給自足，聚落而居，鄉(xiāng)村生活中的聚族而居和家庭生活中的血緣親情等都導(dǎo)致了中國(guó)人的生活中需要以長(zhǎng)期、穩(wěn)定和和諧為要旨，為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，中國(guó)人在為人處事中家中了情的成分。所以，人情是傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)強(qiáng)調(diào)家族制度的直接體現(xiàn)。[7]正如梁漱溟說(shuō)過(guò)：“中國(guó)人的生活，既一向倚重于家庭親族之間，到最近開(kāi)始趨于超大家庭的大集團(tuán)，因親及親，因友及友，其路乃熟，遇事總喜歡托人情?！盵8]所以，中國(guó)人際關(guān)系的基本樣式就是人情。也就是血緣關(guān)系基礎(chǔ)上發(fā)展出的一種帶有社會(huì)交換性的社會(huì)行為。費(fèi)孝通先生在其著作《鄉(xiāng)土中國(guó)》中說(shuō)道：“中國(guó)鄉(xiāng)土社會(huì)是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，人與人之間的關(guān)系呈現(xiàn)出來(lái)的是一種差序格局。即人與人之間的情義是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出親疏遠(yuǎn)近?！盵9]

2.2 儒家文化的決定

儒家文化的宗旨是建立一種和諧的社會(huì)秩序，這種秩序的基本核心就是倫理。“來(lái)而不往，非禮也?！比寮椅幕瘜?duì)“關(guān)系”的重視，也就是對(duì)“交換”的重視。其中，“禮”指的就是儒家文化中人際交往的“交換”之道，合不合理，就在于合不合乎人情和面子。人情通達(dá)即為禮，不通人情即為非禮。因此，儒家文化作為一種建立在日常生活經(jīng)驗(yàn)之上的社會(huì)理論，數(shù)千年來(lái)對(duì)中國(guó)人人情觀的形成也起著決定性的作用。[5]

3 人情的運(yùn)行法則

人們?cè)谌饲橥鶃?lái)時(shí)所遵循的“游戲規(guī)則”被形象的稱之為人情的運(yùn)動(dòng)。他是一種公認(rèn)的復(fù)雜而微妙的社會(huì)技巧，人們不但要熟知這些“游戲規(guī)則”，還要一次來(lái)表達(dá)自己的生活目的。[10]

黃光國(guó)從權(quán)利支配的角度提出了人情與面子模型。該模型的分析重點(diǎn)是中國(guó)人的關(guān)系權(quán)衡及社會(huì)互動(dòng)相關(guān)法則的運(yùn)用。其中，工具性關(guān)系的交往一般運(yùn)用公平法則，混合性關(guān)系的交往一般運(yùn)用人情法則，而情感性關(guān)系的交往運(yùn)用需求法則。他認(rèn)為人情法則的含義之一是：由于關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的人彼此都會(huì)預(yù)期將來(lái)他們還會(huì)繼續(xù)交往，而且因?yàn)椴还茉谌魏挝幕?，以均等法則分配資源，一向都是避免人際沖突的重要方法。[3]

李偉民認(rèn)為，親情法則和公平法則是人們進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)所遵循的最基本的兩種運(yùn)行法則。在與有一定血緣關(guān)系的家人親戚交往時(shí)，人們通常會(huì)根據(jù)雙方的血緣聯(lián)系遵循親情法則表現(xiàn)出奉獻(xiàn)行為，在與沒(méi)有血緣關(guān)系的外人交往時(shí)，人們通常會(huì)根據(jù)個(gè)人需求和利益得失遵循公平法則。在與西方的人際交往進(jìn)行對(duì)比后，他提出了人們?cè)谏鐣?huì)性交往活動(dòng)中人情實(shí)際運(yùn)用和操作的三種具體法則：（1）特殊無(wú)限法則；（2）對(duì)等互往原則；（3）互利互惠原則。[6]

高偉、陳俊與李偉民觀點(diǎn)相同，也認(rèn)為人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中遵循親情法則和公平法則。他們又進(jìn)一步把人際交往分為陌生人之間的交往、熟人之間的交往和親友之間的交往。[7]陌生人之間交往的感情成分很少，個(gè)人以公平法則和他人交往時(shí)能客觀的做出對(duì)自己有利的決策。在與熟人交往時(shí)一般遵循不均等的交換原則和均等法則。這是為了某種人情關(guān)系進(jìn)一步維持下去而采取的一種回報(bào)方式。親友間的交往通常是一種長(zhǎng)久而穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。因此，情感成分大于工具成分。

楊中芳認(rèn)為人情的運(yùn)行法則包括四點(diǎn)：（1）在一般社交場(chǎng)合人情不可不給；（2）對(duì)方的人情不可不受；（3）對(duì)方要求的人情不可不允；（4）對(duì)方給的（或是向?qū)Ψ角蟮玫模┤饲椴豢刹换貓?bào)。[10]她還參考Roloff對(duì)回報(bào)的研究，認(rèn)為比較詳盡的人情法則可以由以下幾方面的具體行為考量：（1）施予之人情本身的質(zhì)與量；（2）回報(bào)與原施予之人情的共質(zhì)性；（3）回報(bào)于原施予之人情的等量性；（4）施予之人情與回報(bào)之間的關(guān)聯(lián)性；（5）拖欠（人情）債多寡之容忍度；（6）拖欠（人情）債時(shí)間之容忍度；（7）互不欠（人情）債時(shí)間之容忍度；（8）人情轉(zhuǎn)讓（予第三者）之可能性。[10]

閻云翔在對(duì)黑龍江村民的送禮行為進(jìn)行實(shí)地考察研究后，總結(jié)了村民在饋贈(zèng)禮物這種人情往來(lái)中的四個(gè)原則：（1）互惠原則；（2）無(wú)論是在親屬意義上還是在社會(huì)意義上，隨禮不能打破現(xiàn)存的社會(huì)地位等級(jí)體系。對(duì)什么人，送什么禮；（3）根據(jù)以往的相互關(guān)系來(lái)置辦禮品；（4）略增回禮的價(jià)值，一面禮物交換被認(rèn)為是還債。

4 人情的文化評(píng)析

4.1 人情的兩面性

人情的兩面性是指中國(guó)人的人情作為群體、組織或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的連結(jié)方式，具有正功能和反功能。所謂正功能是中國(guó)人依照禮俗在一定的情境下的互惠或施暴行為，反應(yīng)出中國(guó)人對(duì)人際交往和道德的重視以促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的凝聚穩(wěn)定。比如，人情交往所強(qiáng)調(diào)的以心換心、推己及人的處世方式，以及在一定限度內(nèi)強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互關(guān)懷、相互照應(yīng)所體現(xiàn)出來(lái)的正面效應(yīng)，均為日常生活領(lǐng)域增添了人之為人本應(yīng)具有的溫情。[12]而反功能并不是指不通人情或破壞約定俗稱的人情，而是指人們?cè)谶\(yùn)用中國(guó)人情的過(guò)程中出現(xiàn)的極端化、虛偽化和世故化的傾向。[11]這些傾向?qū)φＩ鐣?huì)交換具有反向作用。例如，《中國(guó)老年報(bào)》曾經(jīng)有這樣一份報(bào)道：楊某家境貧寒，但是兄弟姐妹眾多，近年來(lái)不是嫁女就是娶媳，還不斷有喪事，都得花錢(qián)送禮，給他家的日子雪上加霜，一次好不容易借了20元去送禮，結(jié)果同輩賬上都寫(xiě)40元，其他親屬都對(duì)她冷嘲熱諷，她和丈夫不敢見(jiàn)人，想到日后還有很多送禮的事情，實(shí)在負(fù)擔(dān)不起，便投河自盡。中國(guó)人的人情并不是指人與人之間的情感，而是由關(guān)系產(chǎn)生出的情面，因此，交往雙方只關(guān)心禮俗該不該送，送多少。這種關(guān)系上的牽制和期待對(duì)雙方的心理都產(chǎn)生壓力。

在日常生活中，我們應(yīng)該正確的看待人情的兩面性問(wèn)題。首先，應(yīng)該了解人情的兩面性存在，這樣我們才能保持良好心態(tài)，否則只能看到人情的冷容易悲觀失望。若指看到人情美好的一面，也容易放松警惕心，一旦接觸人情冷的一面，失去心理承受能力。其次，要信任別人，多與人為善。在與人交往時(shí)有一顆真誠(chéng)的心，多學(xué)一些與人交往的技巧，提高自己的交往能力。

4.2 人情與面子

人情是傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)家族制度的一種體現(xiàn)。無(wú)論光宗耀祖、共財(cái)同居、家庭等級(jí)、倫理道德還是君子做人，都必須圍繞著怎樣保證人際關(guān)系的長(zhǎng)期、穩(wěn)定與和諧。面子是有這一目標(biāo)產(chǎn)生出來(lái)的社會(huì)心理（或文化心理），而人情就是這一心理產(chǎn)生的重要功能之一，其作用是把面子心理及行為的運(yùn)行轉(zhuǎn)化為一套行為交換系統(tǒng)，以保證個(gè)人通過(guò)自己的臉面資源來(lái)達(dá)到互惠的作用。因此，可以說(shuō)，臉面的人情功能，實(shí)際上就是臉面的互惠功能。[11]例如，甲和乙建立了人情關(guān)系，這是乙可以對(duì)甲說(shuō)：“看在我的面子上?！币部梢哉f(shuō)：“看在我們的情分上?！币液捅步⒘巳饲殛P(guān)系，那么事實(shí)上甲和丙也存在著一定的人情關(guān)系，因?yàn)槊孀釉谥虚g起了連接的作用。

總之，人情是中國(guó)傳統(tǒng)文化的直接產(chǎn)物，我們必須重視它的文化普遍性以及特殊的社會(huì)互動(dòng)形態(tài)。我們也要正視人情的兩面性，不光考慮簡(jiǎn)單而具有“普遍性的人際交往法則”，而應(yīng)當(dāng)更多的考慮它在我國(guó)特殊文化背景下日常生活中的積極作用。

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