孫建輝
摘 要: 農(nóng)村信用社是一個特殊的金融企業(yè),其在幾十年發(fā)展歷程中形成了獨具特色的企業(yè)文化。在當今復(fù)雜多變的社會背景下,加強對員工的合規(guī)文化教育和灌輸,是一項迫切和必要的工作,本文對這方面作了探究。
關(guān)鍵詞: 農(nóng)村信用社 合規(guī)文化建設(shè) 業(yè)務(wù)經(jīng)營
合規(guī)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的原動力。農(nóng)村信用社作為特殊的金融企業(yè),在幾十年的發(fā)展歷程中不斷改革創(chuàng)新,不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為一支重要的支農(nóng)力量和支農(nóng)主力軍。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍,必須有合規(guī)的企業(yè)文化作為統(tǒng)領(lǐng),企業(yè)越是發(fā)展,企業(yè)合規(guī)文化越顯得重要。筆者就農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設(shè)等方面問題提出見解。
企業(yè)合規(guī)文化是每個企業(yè)長期發(fā)展過程中內(nèi)在所具有的文化品質(zhì)和內(nèi)涵,是逐步培養(yǎng)和完善并適合本行業(yè)特點的一種主流文化,是貫穿企業(yè)發(fā)展,伴隨企業(yè)成長的文化軟實力。不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,這種文化具備中華傳統(tǒng)文化的大背景,以弘揚企業(yè)精神為載體,圍繞企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營的全過程,是企業(yè)靈魂所在。
農(nóng)村信用社在60多年的發(fā)展、改革創(chuàng)新和經(jīng)營當中逐步形成了具有自身特點的企業(yè)文化,或者說是一種“草根文化”。這種企業(yè)文化就是以“三農(nóng)”為基調(diào),以人為根本,以農(nóng)村和農(nóng)牧民為舞臺,以員工隊伍為背景的企業(yè)文化,是兼具城鄉(xiāng)地域特色,又有時代風尚的文化氛圍。概括來講,農(nóng)村信用社的合規(guī)企業(yè)文化可以表述為“熱愛本職,情系三農(nóng),積極進取,努力工作,講求奉獻,團結(jié)合作,腳踏實地,爭先創(chuàng)優(yōu)”。這八句話是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的準確表述,也是農(nóng)村信用社在新的歷史條件下提煉企業(yè)文化的基本定位。
合規(guī)的企業(yè)文化在農(nóng)村信用社起著至關(guān)重要的作用。農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,點多面廣,人多、人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。與國有商業(yè)銀行相比,雖然在經(jīng)營、管理、科技創(chuàng)新、服務(wù)功能、業(yè)務(wù)品種等諸多方面有了較快發(fā)展,但是現(xiàn)實差距還是相當大的。有人把農(nóng)村信用社這個特殊金融企業(yè)比做“土八路”、“雜牌軍”也有一定道理,畢竟其發(fā)展歷程是曲折和坎坷的。特有的工作環(huán)境,特有的工作背景,特有的管理方式,都讓農(nóng)村信用社的工作讓人感到熟悉和陌生。農(nóng)信社打交道最多的是農(nóng)民、農(nóng)戶,面對客戶最多的是城鄉(xiāng)群體??偠灾?,與“農(nóng)”字結(jié)緣,與“農(nóng)”字交往,自然就會有很多有利或不利因素產(chǎn)生。
在這樣的工作環(huán)境背景下,每名農(nóng)信社員工都要經(jīng)受各種各樣的考驗。存款、貸款、結(jié)算都是與金錢打交道,現(xiàn)實社會一些負面影響和影射不容忽視。拜金主義、享樂主義、吃拿卡要、違規(guī)違紀違法現(xiàn)象時有發(fā)生。尤其是某些年輕員工和對事物缺乏判斷缺乏理性分析的員工很容易犯錯誤走歪路,搞攀比走極端。因為一些人手中擁有貸款審批發(fā)放權(quán)利,一旦這種權(quán)力失去監(jiān)督,失去控制,就很可能給農(nóng)信社資金造成損失,或者造成重大損失。面對現(xiàn)實工作環(huán)境,面對職工隊伍現(xiàn)狀,用什么樣的方式完善管理,減少風險和漏洞,用什么樣的方式、理念和文化灌輸思想,鑄造靈魂,使其從其崗、愛其位、履其職、守其規(guī),企業(yè)合規(guī)文化起到了主導作用,可以說是至關(guān)重要的作用。
據(jù)報載,某地一農(nóng)信社員工參加工作幾十年,工作態(tài)度不端正,工作業(yè)績平凡,很少參加機關(guān)的學習和各種會議,與社會上的一些人結(jié)交朋友染上了陋習,走上賭場。從幾千元至幾萬元,最后到幾十萬元的輸贏。為了籌集賭資,他自批自貸,冒名貸款上百萬元,最后揮霍一空,走上了犯罪道路。其實他所走的道路值得我們深思。一個重要的啟示就是,員工們的思想陣地如果不用主流合規(guī)文化去占領(lǐng)就會被不正之風所玷污。
倡導農(nóng)村信用社主流企業(yè)文化是一個長期的、經(jīng)常的、系統(tǒng)工作。宣傳方式多種多樣,尤其是網(wǎng)絡(luò)時代,信息時代,推廣先進文化,倡導主流文化應(yīng)當成為一種必然。
農(nóng)村信用社信息網(wǎng)絡(luò)相繼建立,內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)一應(yīng)俱全,簡報快報,信息形式俱全,開展合規(guī)文化宣傳教育活動有許多方便條件。應(yīng)大力開展對好人好事、先進人物事跡的宣傳,用身邊人說身邊事。要正確引導員工、特別是新員工,年輕員工,讓他們了解農(nóng)村信用社幾十年發(fā)展歷史和歷史貢獻,增強他們愛惜崗位,珍惜工作,爭創(chuàng)業(yè)績和榮譽的主觀能動性。樹立切合實際的人生觀、價值觀,懂得怎樣做人,怎樣處事,怎樣分辨是非曲直,把握好人生的運行軌跡。要教育員工立足三尺柜臺,熱情服務(wù)城鄉(xiāng)群眾,努力實現(xiàn)人生價值。要幫助員工認識社會,了解社會,熟悉社會,增強社會責任感。要明白什么事可為,什么事不能為,什么事為不得。把主要精力、能力用在工作崗位上,絕不搞盲目攀比,拿崗位職責權(quán)力做交易。要加強農(nóng)村信用社員工的學習和培訓,多學習時事政治,多掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),多用合規(guī)的企業(yè)文化陶冶情操,唯有如此,才能在農(nóng)村信用社這個支農(nóng)舞臺上一顯身手。
加強企業(yè)合規(guī)文化建設(shè),還要同農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合,用合規(guī)文化促業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展,用企業(yè)經(jīng)營成果促進企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)越發(fā)展,企業(yè)合規(guī)文化應(yīng)當越繁榮。只有這樣,企業(yè)發(fā)展才有品位,才能上檔次,員工們的精神家園才能充滿陽光,才能有朝氣,才能形成良性互動的可持續(xù)發(fā)展的工作局面。