“通訊工具”抑或“身份名片”

薄莎

【摘要】科技的發(fā)明與使用本是為了給人們創(chuàng)造一種更美好、更理想的生活，但伴隨著消費(fèi)主義價(jià)值觀的滋生，一種新的關(guān)于人的異化的典型表現(xiàn)形式得以出現(xiàn)。文章以現(xiàn)代人消費(fèi)心理的異化為例，分析了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品對人的異化的原因以及由此而產(chǎn)生的消極影響，旨在告誡人們不要由電子產(chǎn)品“使用者”變成為盲目的“追隨者”，不要“忽視了生活中真正有價(jià)值的東西”。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 電子產(chǎn)品 異化

從19世紀(jì)中后期開始，不少西方學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)代文明儼然已經(jīng)成為一個(gè)所謂的“病態(tài)的、壓抑的文明”，甚至現(xiàn)代社會(huì)亦是如此。具體的表現(xiàn)就在于“人的異化”，盡管這種“異化”在某種層面體現(xiàn)出科技文明與人類社會(huì)的進(jìn)步，但也反映出了諸多弊端。在我國現(xiàn)階段，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和3G技術(shù)的興起，與此相關(guān)的便攜式的數(shù)碼電子產(chǎn)品受到了人們的關(guān)注與歡迎。但由此所引發(fā)的社會(huì)問題也值得我們深思：不少人對數(shù)碼電子產(chǎn)品的定位從“通信工具”擴(kuò)展到了“身份名片”。而這種消費(fèi)心理的變化，在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，伴隨著消費(fèi)主義價(jià)值觀念的滋生，形成了一種關(guān)于人的異化的新的典型表現(xiàn)形式。

電子產(chǎn)品對人的異化的表現(xiàn)形式：以現(xiàn)代人消費(fèi)心理的異化為例

西格蒙·弗洛伊德曾經(jīng)說過；“人們肯定會(huì)產(chǎn)生這樣的印象，即人們通常運(yùn)用錯(cuò)誤的衡量標(biāo)準(zhǔn)—他們?yōu)樽约褐\求權(quán)力、成功和財(cái)富，并且對其他人所擁有的這一切表示羨慕，而他們卻忽視了生活中真正有價(jià)值的東西。而且，在作出任何這種普遍判斷的時(shí)候，我們都會(huì)面臨危險(xiǎn)，可能忘記人類世界及其心理活動(dòng)是多么的變化多端”。①

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代語境下的現(xiàn)代社會(huì)中，提到相關(guān)的信息技術(shù)及其產(chǎn)品對人的異化，多數(shù)人只會(huì)想到：在日常生活及學(xué)習(xí)工作中，現(xiàn)代人對互聯(lián)網(wǎng)提供的各種信息資源等的過度依賴，甚至有人過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬社交活動(dòng)等。但是，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展，我們應(yīng)從價(jià)值觀、心理等更多的層面上加以認(rèn)識。在這里，我們主要探討電子產(chǎn)品對人的消費(fèi)心理產(chǎn)生的異化。

“現(xiàn)代人處于信息社會(huì)的發(fā)展趨向下，人類在物質(zhì)、精神、制度三個(gè)方面受到自己創(chuàng)造的產(chǎn)品的限制和奴役?！雹诶?，美國蘋果公司研發(fā)的各類智能手機(jī)、平板電腦等一系列高端電子產(chǎn)品，憑借其多功能、便攜性、易操作性以及時(shí)尚個(gè)性的設(shè)計(jì)，在進(jìn)入中國市場后，受到廣大消費(fèi)者、特別是年輕人的青睞。無論是走在大街上，還是在校園里等公共場合，隨處可見越來越多的年輕人擁有3G智能手機(jī)，他們漸漸成為此類商品的主導(dǎo)消費(fèi)群體。對于某些人而言，購買此類產(chǎn)品不僅僅是為了獲得其使用價(jià)值，更是為了滿足自己的心理需求，包括個(gè)性化的追求，甚至是身份地位的象征。其實(shí)，早在人類進(jìn)入信息社會(huì)之前，伴隨著服飾、鞋包、化妝品等知名國際品牌的出現(xiàn)，消費(fèi)主義觀念就由此開始普及開來。不可否認(rèn)，像蘋果公司的電子產(chǎn)品在當(dāng)今社會(huì)也承擔(dān)起這樣的“裝飾品”之類的角色，就如衣飾鞋包不光可以滿足人們基本需求，也足以讓個(gè)人顯示出自己的個(gè)性和身份。從某種程度上，電子產(chǎn)品也已經(jīng)被“符號化”了。

伴隨著iPhone和iPad等產(chǎn)品在中國的熱銷，及其升級換代速度的加快，產(chǎn)品價(jià)格也越來越低，但是同美國本土相比，其價(jià)格對于許多中國消費(fèi)者來說還是比較高的。同時(shí)，現(xiàn)在也出現(xiàn)一個(gè)這樣的現(xiàn)象：有些非iPhone的使用者為了在自己發(fā)布的微博信息末尾顯示“來自iPhone客戶端”這區(qū)區(qū)幾個(gè)字，會(huì)對自己的微博進(jìn)行特別的修改與處理，目的是引起圈內(nèi)好友對自己擁有高端電子產(chǎn)品的羨慕或是借此來彰顯自己的個(gè)性。當(dāng)然，這并不排除個(gè)人虛榮心等心理因素的“作祟”，從其側(cè)面也可以看出現(xiàn)代人對這些高端電子產(chǎn)品的認(rèn)識，不只是停留在其強(qiáng)大的應(yīng)用功能上，還根據(jù)其價(jià)格等因素自行賦予了其他一些所謂的“功能”與“意義”。這種新的人的異化形式也演變?yōu)橐环N社會(huì)現(xiàn)象，尤其是對于青少年而言，這對他們正確的價(jià)值觀的形成，對他們的健康成長無疑會(huì)產(chǎn)生消極的影響。同時(shí)，對于整個(gè)社會(huì)層面來說，這只會(huì)助長西方資本主義的消費(fèi)主義觀念，從而對我國的社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生消極影響。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品對人的異化的原因分析

眾所周知，這些新型電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，最初是為了適應(yīng)人們對于信息的大量需求。所以，無論是3G手機(jī)還是平板電腦等，其根本功能是通訊和獲得信息的便利性。而電子產(chǎn)品對現(xiàn)代人的異化，究其深層原因，是我們將自己陷入了一種困境。主要的原因大致包括以下幾個(gè)方面：

消費(fèi)主義價(jià)值觀念對我國造成的沖擊與影響。消費(fèi)主義文化誕生于西方發(fā)達(dá)的資本主義國家，并已經(jīng)成為資產(chǎn)階級根深蒂固的價(jià)值觀念。他們認(rèn)為，對商品的消費(fèi)已經(jīng)不只是滿足自身最根本的物質(zhì)需要，更是上升到了精神、文化等層面，甚至認(rèn)為可以構(gòu)建自己的身份與個(gè)性。在中國實(shí)行改革開放之后，隨著與國外在經(jīng)濟(jì)與文化上的交流日益增多，而且由于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制在我國的確立，消費(fèi)主義價(jià)值觀念也趁虛而入，不少人難免會(huì)受到這種價(jià)值觀念潛移默化的影響。雖然我們不能全面否定消費(fèi)主義觀念，但是它所起到的消極作用也是有目共睹的。在消費(fèi)主義的語境下，電子產(chǎn)品從使用工具成為身份、個(gè)性的象征；而消費(fèi)者，則從“使用者”淪為“追隨者”，也是從“理性”到了“非理性”的消費(fèi)心理異化?！跋M(fèi)主義在把消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變成一種文化行為的同時(shí)，也把其自身鑄造成了‘消費(fèi)社會(huì)的主流文化，具有了意識形態(tài)的功能。消費(fèi)主義作為消費(fèi)社會(huì)的主流文化滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為了人們評價(jià)一切的價(jià)值尺度?！雹鄱@對于社會(huì)風(fēng)氣無疑具有消極作用。

大眾傳媒的推波助瀾作用。關(guān)于這一層面，則主要體現(xiàn)在兩個(gè)主要方面：

第一，商業(yè)廣告及相關(guān)的促銷推廣活動(dòng)的宣傳作用。消費(fèi)主義價(jià)值觀念之所以能夠?qū)ι鐣?huì)大眾造成潛移默化的影響，這離不開大眾傳媒獨(dú)特的宣傳效果，尤其是商業(yè)廣告。消費(fèi)主義價(jià)值觀念與商業(yè)廣告一直都是相輔相成的關(guān)系，失去任何一方都不能將其作用效果發(fā)揮到最好，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的。在中國當(dāng)代社會(huì)，大眾傳媒的發(fā)展，使大多數(shù)人的日常生活始終是處于大量的、種類繁多的商家廣告宣傳之中，有來自報(bào)刊的、電視的、網(wǎng)絡(luò)的等等，這也是信息爆炸時(shí)代一個(gè)典型特征。處于這樣一種由大眾傳媒營造的大環(huán)境之中，社會(huì)大眾難免會(huì)因鑒別能力相對缺乏而受到各種商業(yè)廣告的影響，包括對他們的消費(fèi)觀念及行為的改變。在3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國出現(xiàn)之前，五花八門的相關(guān)電子產(chǎn)品的廣告就鋪天蓋地般地出現(xiàn)，更不用說之后的各類手機(jī)的促銷和推廣活動(dòng)。特別是在蘋果公司產(chǎn)品登陸中國大陸市場以后，在消費(fèi)者群體中更是掀起了一股追捧狂潮，本土化的“果粉”也隨之出現(xiàn)。盡管這一現(xiàn)象是世界經(jīng)濟(jì)全球一體化所產(chǎn)生的一個(gè)必然現(xiàn)象，中國若想發(fā)展就不能將自己置身之外；但是，過度的、無節(jié)制的商業(yè)宣傳活動(dòng)也勢必會(huì)造成人們消費(fèi)觀念的進(jìn)一步異化，特別是針對其所引發(fā)的輿論關(guān)注等。

第二，影視作品的滲透引導(dǎo)作用。目前，大眾傳媒無不影響著社會(huì)大眾的生活，影視作品在其中也起到了不容小覷的作用。在大眾文化興起與繁榮的時(shí)期，觀看與欣賞各類影視作品也成為了絕大多數(shù)人的消遣娛樂的主要方式。如果說上一原因是一種直接的商業(yè)宣傳的廣告形式，那么影視作品，特別是其中的植入式廣告，雖然使用的是相對間接的宣傳模式，但是有時(shí)候其在社會(huì)大眾中的引導(dǎo)作用也是能達(dá)到廣告商所期望的效果的。近幾年，引進(jìn)的國外影視作品以及在網(wǎng)絡(luò)上流行的相關(guān)影視劇也越來越多，以好萊塢為代表的商業(yè)大片與美國各大電視臺制作的電視劇更是植入式廣告的云集之地。各類商家均想借助知名度高的影片和流行的美劇來宣傳自己的商品，即通過由明星扮演的影視劇中的人物使用相關(guān)產(chǎn)品以吸引受眾的注意力，引發(fā)他們的購買欲望。美國蘋果公司也不例外，如在中國目前最受歡迎的美劇之一《生活大爆炸》，幾乎每一季、每一集都少不了iPhone等的蘋果電子產(chǎn)品作為道具在劇中出現(xiàn)。甚至《生活大爆炸》第四季中還邀請?zhí)O果公司的一位創(chuàng)始人客串了一個(gè)角色。劇集收視率的提升，對蘋果公司的戲劇化的宣傳效果，必然會(huì)對受眾產(chǎn)生潛移默化影響：受眾從認(rèn)知，到了解，再到產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望，這也是植入式廣告一直備受社會(huì)爭議的原因之一。

“新科技+大眾媒體”的品牌營銷策略。在全球化背景下，伴隨著新媒體技術(shù)不斷地發(fā)展，各行業(yè)之間的競爭也日益加劇。面對這種嚴(yán)峻的形勢，相關(guān)企業(yè)只有加快研發(fā)新的電子產(chǎn)品，提升現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)與功能，才能迎合社會(huì)大眾的需要，才能在激烈的市場競爭中生存下來并獲得新的發(fā)展機(jī)遇。另外，他們也會(huì)加大其產(chǎn)品的營銷宣傳力度，每當(dāng)有新的突破和新的產(chǎn)品出現(xiàn)，便會(huì)通過大眾媒體竭力推廣。對于特定品牌的忠實(shí)用戶或者“粉絲”來說，這種在“新科技+大眾媒體”共同推動(dòng)下誕生的電子產(chǎn)品對他們來說無疑是具有超乎想象的吸引力。就像2011年iPhone 4S剛推出不久，世界各地就出現(xiàn)了瘋狂地連夜排隊(duì)搶購的現(xiàn)象。實(shí)際上，iPhone 4S同之前的iPhone 4相比并無多少實(shí)質(zhì)性的突破，而且“果粉”的狂熱與擁護(hù)也為一般人所難以理解，但是由于蘋果公司良好的品牌營銷與公關(guān)宣傳等因素，培養(yǎng)出了大批的擁有品牌忠實(shí)度的消費(fèi)群體，乃至吸引更多的人加入“果粉”的行列。這種做法對企業(yè)的生存與發(fā)展來說是無可厚非的，但是在社會(huì)影響上所起到的作用也是令人擔(dān)憂的?！肮邸钡馁徺I心理與行為多少是一種非理性的消費(fèi)方式：過度注重對品牌的消費(fèi)，而忽略了自己的真正的物質(zhì)所需，對自己的精神上的異化也由此開始。

人的社會(huì)性和個(gè)人的心理層面的影響。對于消費(fèi)者而言，購買電子產(chǎn)品只是為了滿足自己在信息時(shí)代的基本生活需要，無需將其上升到個(gè)性化、身份或社會(huì)地位這種“高度”上。但是，人是“社會(huì)的動(dòng)物”，我們時(shí)時(shí)刻刻都處在社會(huì)的影響之下，并且很難脫離這種影響。這不僅包括來自大眾傳媒的影響，也有來自人際交往過程中所產(chǎn)生的影響—包括身邊人對相關(guān)高端電子產(chǎn)品的羨慕與模仿等，這也是許多國際知名品牌得以成功的一大原因?！磅U德里亞認(rèn)為，由于消費(fèi)的符號化和象征化，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)傳播正在越來越體現(xiàn)出‘差異化的特點(diǎn)，即追求個(gè)性和與眾不同，所謂‘風(fēng)格傳播的特點(diǎn)越來越突出”。④在這種環(huán)境因素的影響下，電子產(chǎn)品對人的異化也是一種必然：對于這些人而言，電子產(chǎn)品的便利性已退居其次，第一位的是滿足他們對鐘愛品牌的擁有或是以追求高端和時(shí)尚為主要目標(biāo)。這無疑也成為一種精神壓力與心理負(fù)擔(dān)，確切地說，他們已被真正地“異化”了。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品對人的異化所產(chǎn)生的消極影響

“消費(fèi)主義的盛行不僅顛倒了消費(fèi)生活，錯(cuò)誤地將奢侈消費(fèi)或炫耀消費(fèi)視為善，而且更重要的是，它導(dǎo)致了現(xiàn)代消費(fèi)文化的質(zhì)變”。⑤而互聯(lián)網(wǎng)這種新興事物的出現(xiàn)，受到吸引和歡迎的主要還是年輕的一代。因而，對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品對人的異化所產(chǎn)生的影響，也以年輕人為主。的確，網(wǎng)絡(luò)使用者的“低齡化”，在國內(nèi)外都已是一股必然趨勢，他們不可避免地成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品所關(guān)注的主要消費(fèi)目標(biāo)群體。

究其原因，也是多方面的：首先，現(xiàn)在社會(huì)的年輕人比較容易接受新的事物并對其產(chǎn)生興趣；其次，他們崇尚個(gè)性，喜歡一切他們認(rèn)為可以彰顯自己個(gè)性的東西；再者，由于年齡等原因，他們之間總是喜歡相互比較或者模仿他人；最后，他們從小就生活在大眾傳媒的巨大影響力之中，難免會(huì)受到消費(fèi)主義價(jià)值觀念的影響。所以，我們應(yīng)該關(guān)注這種新型的異化形式對青少年群體所起到的消極影響：

對青少年心理層面上的影響。青少年尚處于人生觀、價(jià)值觀等形成時(shí)期，同時(shí)，也處于叛逆期。如果他們過度沉迷于在大眾傳媒包裝下的消費(fèi)主義文化，過度地關(guān)心物質(zhì)生活，甚至試圖以物質(zhì)來代替精神，忽略真正有意義的精神生活。最終他們會(huì)變得更加頹廢與消極，更加以自我為中心。

對家庭層面的影響。青少年群體中的絕大多數(shù)成員還都是在校學(xué)生，沒有自己的收入來源。各種日常生活中的大大小小的開銷也都來自父母。而電子產(chǎn)品對青少年的異化也表現(xiàn)在攀比和跟風(fēng)上，而且隨著信息科技的進(jìn)步，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快、新的產(chǎn)品也層出不窮地出現(xiàn)。鑒于種種情況，這些消費(fèi)心理只會(huì)給家庭造成極大的負(fù)擔(dān)，并讓青少年養(yǎng)成不合理、不健康的消費(fèi)觀念與方式。

對社會(huì)傳統(tǒng)價(jià)值觀念的顛覆作用。勤儉節(jié)約一向?yàn)橹腥A民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是中國社會(huì)傳統(tǒng)主流價(jià)值觀念的精髓所在。但是，不可否認(rèn)的是在消費(fèi)主義的語境下，這一點(diǎn)似乎在一些人眼中顯得“過時(shí)了”，這種錯(cuò)誤的價(jià)值觀念也勢必會(huì)影響到青少年群體，這種消極的影響也會(huì)使他們自己迷失自我。此外，也會(huì)造成他們對所謂“個(gè)性”的誤解：電子產(chǎn)品及其商業(yè)化廣告總是標(biāo)榜自己商品的“個(gè)性化”色彩，青少年也容易信以為真，從而天真地認(rèn)為擁有了高端的電子產(chǎn)品就足以向周圍的人展示自己的個(gè)性。他們并沒有意識到真正的個(gè)性不是如此輕易體現(xiàn)出來的，終究會(huì)被“同質(zhì)化”所取代。這也是大眾傳媒包裝下的消費(fèi)主義文化對“個(gè)性”的曲解。

當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)生活中，不只是青少年群體成為受害者，如何建立正確合理的消費(fèi)觀念是每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。這就要求我們不能只看到科技發(fā)展所起到的積極方面的作用，還應(yīng)理智看待由異化產(chǎn)生的消極影響，才能讓科學(xué)技術(shù)更好地服務(wù)社會(huì)大眾。

結(jié)語

科技的發(fā)明與使用是為了給我們創(chuàng)造一種更美好、更理想的生活，不是為了讓我們成為科技及其相關(guān)產(chǎn)品的“奴隸”，不是為了讓我們的價(jià)值觀念被扭曲和變形，這有悖于科技發(fā)展與進(jìn)步的初衷。但是由于各個(gè)方面的原因，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，一方面人們不可避免地從電子產(chǎn)品“使用者”成為盲目的“追隨者”，作繭自縛般地給自己套上了“枷鎖”，另一方面，卻又“忽視了生活中真正有價(jià)值的東西”。所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子產(chǎn)品對現(xiàn)代人的異化問題也該引起我們?nèi)鐣?huì)的反思。

【作者單位：重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院】

【注釋】

①[奧]西格蒙·弗洛伊德：《一種幻想的未來文明及其不滿》，嚴(yán)志軍，張沫譯，上海世紀(jì)集團(tuán)出版社，第105頁。

②彭曉蘭，李萍：“信息社會(huì)下人的異化的新表征”，《思想政治教育研究》，2011年第2期。

③何蕓：“對消費(fèi)主義的反思與超越—基于個(gè)人發(fā)展的維度”，《陜西行政學(xué)院學(xué)報(bào)》，2012年第1期。

④郭宏偉：“試析我國媒體的消費(fèi)主義趨向”，《出國與就業(yè)》（就業(yè)版），2012年第4期。

⑤董玲：“消費(fèi)倫理與現(xiàn)代消費(fèi)主義文化精神”，《北方論叢》，2012年第2期。

責(zé)編/張蕾