姚莉：為打工子弟創(chuàng)辦免費(fèi)職業(yè)學(xué)校

王發(fā)財　招曦成

這是一所很特殊的學(xué)校：只招收外來打工貧困家庭的適齡子女，而且學(xué)費(fèi)書本費(fèi)包括餐費(fèi)全免；除了學(xué)校全職工作人員，所有任教老師都是志愿服務(wù)，但教學(xué)質(zhì)量絲毫不減；學(xué)校所有的教材是自編的；教理論課的都是有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的北京高校教授，甚至有清華大學(xué)的副校長；教實(shí)踐課的都是來自企業(yè)酒店的一線培訓(xùn)人員，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

另外，很多政府官員自愿幫學(xué)校募集辦學(xué)資金，該校也成為全國首個通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的學(xué)校。

如今，學(xué)校已經(jīng)辦了8個年頭，并在成都、南京、武漢、銀川等地“落戶”。

為打工子弟提供立體化學(xué)習(xí)機(jī)會

“百年職校”坐落在北京東北四環(huán)外望京西。一樓是學(xué)校的“前臺接待處”和食堂。食堂很有意思，像一家規(guī)模中等的餐館，不時有學(xué)生模樣的女生端著水杯托盤穿梭其間。學(xué)校專職老師文博說，這個食堂也是餐飲服務(wù)專業(yè)的學(xué)生“校內(nèi)實(shí)習(xí)場地”，因此環(huán)境布置是按照外面餐飲店標(biāo)準(zhǔn)打造的。

從食堂出來，記者就被拐角處一塊粉刷得五顏六色的“長方塊”墻面吸引了，每個“長方塊”的面積為半平方米左右，上面還貼著班級和姓名?！斑@是水電工班學(xué)生的作業(yè)展示，我們培養(yǎng)的水電工絕不可以布完水電就走人，把業(yè)主家砸得亂七八糟。他們必須學(xué)會把墻砌好，粉刷成原來的樣子。”等到梅雨季來，這些作業(yè)就要經(jīng)受考驗(yàn)了，如果粉刷質(zhì)量不過關(guān)，墻面受潮后會出現(xiàn)皴裂起泡。

去學(xué)校的那天正趕上陰天，室內(nèi)光線有點(diǎn)暗，記者想開燈，卻發(fā)現(xiàn)墻壁上沒有開關(guān)。文博指著門口一個白色鐵箱子說，所有樓層的電器開關(guān)都在里面，學(xué)生們都已經(jīng)設(shè)定好開關(guān)時間了。全校所有電能均由太陽能發(fā)電，樓頂有太陽能光伏板，學(xué)生們定期擦拭，防止灰塵影響吸光。這一套設(shè)備都是德國施耐德電氣公司捐贈的，當(dāng)時考慮到太陽能等清潔能源是將來的發(fā)展趨勢，學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)知識也要“與時俱進(jìn)”。

學(xué)校里所有的屋頂都是開放的，屋頂上排氣管、水管、電路管清晰可見。天花板不安裝吊頂也是故意為之，方便學(xué)水電氣專業(yè)的學(xué)生了解管道的排布方式和特點(diǎn)。

學(xué)校的男女廁所也很有個性：男廁按大型寫字樓的標(biāo)準(zhǔn)配置建設(shè)，女廁按四星級以上豪華包間的標(biāo)準(zhǔn)配置建設(shè)。廁所由學(xué)生自己打掃，打掃時有專門的保潔工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)。

百年職校兩年一期，一年上課，一年實(shí)習(xí)。與其他職業(yè)學(xué)校不同的是，百年職校的課本是教師自編的。學(xué)生入學(xué)第一課不是學(xué)數(shù)學(xué)、語文，而是學(xué)習(xí)怎么打飯，怎么使用廁所，怎樣融入城市。課程設(shè)置根據(jù)市場需要隨時調(diào)整：語文課被拆分成“國學(xué)”“應(yīng)用文寫作”和“語言溝通”三部分；而英語課則定名為“服務(wù)業(yè)生存英語”，剔掉了繁雜的語法。

不是為學(xué)歷，而是為就業(yè)

姚莉，1987年華南工學(xué)院化工系研究生畢業(yè)，曾任中國包裝紙張進(jìn)出口公司總經(jīng)理；后任北京銀達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理。

在做物業(yè)公司時，姚莉目睹了太多職工因?yàn)槿鄙俾殬I(yè)技能，被業(yè)主投訴謾罵甚至毆打的事情。姚莉發(fā)現(xiàn)，勞動市場有技術(shù)的工人嚴(yán)重短缺，同時又有相當(dāng)數(shù)量的年輕人沒有機(jī)會接受教育，特別是在北京打工的年輕農(nóng)民工以及初中畢業(yè)后的農(nóng)民工子女，由于年齡小又沒有技能，是社會的不安定因素。2004年春節(jié)前，姚莉從自己一手創(chuàng)辦的物業(yè)公司離職，準(zhǔn)備開辦一所職業(yè)學(xué)校。她想為這些年輕人提供教育機(jī)會。在一些企業(yè)家朋友的支持下，百年職?；I到了第一筆運(yùn)作資金。

當(dāng)時，北京市教委已經(jīng)不再批準(zhǔn)設(shè)立新學(xué)校，她的想法是與現(xiàn)有的學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)。但在與宣武區(qū)、朝陽區(qū)幾所打工子弟學(xué)校洽談時才發(fā)現(xiàn)，自己整個兒是個門外漢——辦學(xué)不但要資質(zhì)，還要經(jīng)過教委課程設(shè)置、招生報批等實(shí)際內(nèi)容，相當(dāng)繁瑣。

此后的一段時間，姚莉整天糾結(jié)在如何獲得辦學(xué)資格（有教委承認(rèn)的學(xué)歷）上，甚至一度有了放棄辦學(xué)的念頭。有一天晚上回家，她發(fā)現(xiàn)開電梯的小姑娘情緒有點(diǎn)低落，便問道：“怎么了？”

女孩有點(diǎn)郁郁地說：“我要走了?！?/p>

“為什么呢？”姚莉好奇。

“公司根據(jù)業(yè)主意見，決定不用專人開電梯了，我就下崗了。”

“那你準(zhǔn)備干什么？”

“我想?yún)⒓觽€培訓(xùn)班，學(xué)點(diǎn)技術(shù)，找個穩(wěn)定點(diǎn)的工作?！?/p>

簡短的對話結(jié)束，姚莉家的樓層到了，樓下還有人等電梯，不能耽擱女孩的工作。

回到家，姚莉撥通了一起辭職的老同事張振秀電話：“我們不要學(xué)歷行不行？干嗎在這個事情上耗精力呢？你當(dāng)初招聘技工時，也沒跟誰要過學(xué)歷啊，只要技術(shù)主管考評通過、有上崗證就行?！?/p>

張振秀也興奮了：“是啊，技工上崗證是勞動局考的，跟學(xué)歷無關(guān)，我怎么沒想到呢?！?/p>

兩天后，張振秀從勞動局帶來好消息，勞動局可以批準(zhǔn)成立職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。有了批準(zhǔn)，再去民政局辦理非營利組織登記，一切手續(xù)都齊了。

“一開始我們辦教育的目的就不是為了學(xué)歷，而是為了就業(yè)，可最后還是走進(jìn)死胡同。光想著學(xué)校的性質(zhì)，忘了學(xué)校是干什么的。”長舒了口氣的姚莉請張振秀等人吃飯，不由得發(fā)表一番感想。

最終，學(xué)校定在東城區(qū)朝陽門南小街的大方家胡同里。初期的招生情況很不理想，一聽說是免費(fèi)上學(xué)，很多家長第一反應(yīng)就是“騙子”。整整半個月，沒有一人上門報名，姚莉找志愿者之一的北京人民廣播電臺趙穎商量。趙穎建議她跟媒體合作，并推薦了同臺蘇京平主持的“人生熱線”。這是一檔反映北京市民生問題的節(jié)目，老百姓很喜歡聽。果然節(jié)目播出后，報名電話絡(luò)繹不絕。

通過筆試和面試，最終從200多名報名者中錄取了80名。為了保證教學(xué)質(zhì)量，姚莉規(guī)定了很多紅線：家庭人均收入高于300元者無特殊情況不錄取，超過22周歲不錄取，有犯罪記錄不錄取，尤其規(guī)定成績太低者不錄取。

“我們這是職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，不是掃盲學(xué)校。就算沒有學(xué)歷，咱也不能降低教學(xué)要求?！?/p>

用ISO9000質(zhì)量管理體系治理學(xué)校

姚莉的切身體會是，育人是天底下最難的事情。學(xué)校是個教書育人的地方，很多學(xué)生的壞習(xí)慣不太可能在短時間內(nèi)改掉，但是一定要往好的方向轉(zhuǎn)變。管理學(xué)校就如同管理企業(yè)一樣，除了領(lǐng)導(dǎo)人的能力和魄力，更重要的是要建立一套嚴(yán)格完整的管理體系。

當(dāng)年在物業(yè)公司做總經(jīng)理時，她曾在單位極力推行ISO9000質(zhì)量管理體系，所有的管理嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，任何人不得違反。與姚莉一起投身創(chuàng)業(yè)的幾個元老級管理者無法忍受每天填寫表格、匯報進(jìn)展甚至做預(yù)算的折磨，走了好幾個。他們離職前甚至質(zhì)問姚莉：“你說是讓我們幾個管理好樓盤不出事故重要，還是每天填寫這些表格重要？”姚莉堅定地回答：“都重要?！?/p>

經(jīng)過一段時間的證明，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行嚴(yán)格管理好處多多，讓想偷懶的人沒機(jī)會偷懶，讓想越權(quán)的人無法越權(quán)，每個人都清楚自己的職責(zé)。哪個環(huán)節(jié)出了問題，也容易找到責(zé)任人。幾年后，企業(yè)產(chǎn)值過億，在北京成為行業(yè)佼佼者。

姚莉想到將ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，用作學(xué)校的管理模板，無論是教學(xué)管理、學(xué)生管理還是志愿者管理、財務(wù)管理等，都有一套詳細(xì)嚴(yán)格的流程規(guī)定，從而避免傳統(tǒng)粗放管理中出現(xiàn)的“過度放權(quán)”“過度集權(quán)”及“職責(zé)不分”的弊端。在學(xué)校成立的第3年，學(xué)校通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

由于學(xué)校的特殊性質(zhì)，財務(wù)管理一直是所有管理事項(xiàng)中的重點(diǎn)。為了做到“干凈透明地行善”，學(xué)校不獨(dú)立成立賬戶，但作為非營利組織，又沒有公募資格。于是，學(xué)校與中國青少年發(fā)展基金會合作，開設(shè)了一個專門的賬號，所有捐款全部劃入青基會賬戶，再由基金會統(tǒng)一劃撥到學(xué)校專有賬戶，哪怕是姚莉本人的捐款同樣如此。對于實(shí)物捐贈，姚莉要求財務(wù)部門及時登記入賬，并向捐贈人公布所捐物品的去向，接受全社會的監(jiān)督。

“在我們學(xué)校，沒有財務(wù)秘密可言，所有賬目都可以公開查詢，任何人都可以來查詢。”為了體現(xiàn)學(xué)校慈善事業(yè)是“干凈”的，姚莉的要求近乎苛刻：自己在任理事長期間不拿一分錢報酬，對于短期志愿者和來訪媒體記者，學(xué)校不提供午餐和交通補(bǔ)貼。采訪結(jié)束后，陪同的文博老師還因?yàn)闆]能給記者提供午餐而致歉。

“不過，我希望下一任理事長能夠拿薪水，而且可以拿高薪。做慈善不能光憑一腔熱血，更需要很強(qiáng)的專業(yè)能力?！币蛘f，要不然中國的慈善就沒人敢做下去了。

“我們無論在政府層面還是企業(yè)層面，都是被認(rèn)可的?！本驮趯W(xué)校開辦第二年，東城區(qū)教委吳小川主任來訪，參觀完學(xué)校后，連聲稱贊姚莉“是個教育家”，并主動提出特批給學(xué)校學(xué)歷，解決了學(xué)?！皼]有資質(zhì)”的尷尬。

這些年來，姚莉在辦學(xué)之余也積極思考職業(yè)教育在農(nóng)村實(shí)行的可行性，做了許多問卷調(diào)查，走訪了很多專家學(xué)者。身為東城區(qū)政協(xié)委員的姚莉曾寫過一篇報告，題為《讓職業(yè)教育成為中國農(nóng)民的福利》。

姚莉在文章中寫道：“百年職校只是特定歷史時期下的產(chǎn)物，是在用探索的方法尋求解決之道，等中國開始從政府層面推動農(nóng)民工及其子女的職業(yè)教育問題時，百年職校的使命就完成了?！?/p>

（編輯·麻雯）

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