基于勝任能力模型的高職人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)研究

翟永君　武博文

[摘 要]文章在分析了當(dāng)前高職院校培養(yǎng)的現(xiàn)狀及技能型創(chuàng)新人才內(nèi)涵基礎(chǔ)上，從勝任力、勝任力模型等基本理論出發(fā)，提出了基于勝任力的高職人才應(yīng)具有的素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及高職院校技能型創(chuàng)新人才培養(yǎng)對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]人才素質(zhì) 高職 創(chuàng)新人才

[中圖分類(lèi)號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）08-0043-02

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)各類(lèi)人才的需求不僅體現(xiàn)在數(shù)量的增多上，更體現(xiàn)在對(duì)人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的提高上。因此，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，高職教育必須不斷深化教育改革，優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。而勝任力模型理論強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)，它不僅注重人才培養(yǎng)的外顯知識(shí)和技能，更注重人才隱形素質(zhì)的塑造，對(duì)高職院校提高人才培養(yǎng)層次、改善人才培養(yǎng)方案具有極強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

一、高職院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技術(shù)更新不斷加快，但人才的素質(zhì)卻沒(méi)有完全符合社會(huì)發(fā)展的要求，部分情況甚至令人擔(dān)憂。

（一）高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊不清

長(zhǎng)期以來(lái)，高級(jí)專(zhuān)業(yè)技能人才的培養(yǎng)沿襲著一種過(guò)度偏重于基礎(chǔ)教育理論的人才培養(yǎng)框架，單純注重知識(shí)、技能的理論性教學(xué)，而在實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)方面存在欠缺，導(dǎo)致學(xué)生不能符合市場(chǎng)的實(shí)際需求。

（二）高職院校人才培養(yǎng)思想過(guò)于功利

學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定上為了能夠跟上社會(huì)發(fā)展的需求，往往體現(xiàn)為不斷將新知識(shí)、新技術(shù)融入課程體系中，如更新課程名稱(chēng)、更換教材版本，但在課程實(shí)際實(shí)施過(guò)程中卻只注重學(xué)生修了多少門(mén)課、拿到了多少學(xué)分，而忽視了教學(xué)效果，甚至連考試也在走過(guò)場(chǎng)。這種功利性的思想，直接導(dǎo)致了人才培養(yǎng)質(zhì)量的下降。

（三）高職院校人才培養(yǎng)管理機(jī)制過(guò)于僵化

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)管理機(jī)制對(duì)人才培養(yǎng)的約束性過(guò)強(qiáng)，在教學(xué)管理過(guò)程中，偏重于教學(xué)文件的完整和教學(xué)秩序的規(guī)范，抑制了教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)新以及教學(xué)風(fēng)格的多樣化發(fā)展，阻礙了師生自主創(chuàng)新能力的提高。

（四）高職院校人才評(píng)價(jià)方式有待完善

部分高職院校在人才評(píng)價(jià)思想方面比較混亂，評(píng)價(jià)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較低。在當(dāng)前這種評(píng)價(jià)體系下，所培養(yǎng)的人才往往只是成為知識(shí)的考試能手而不是應(yīng)用能手。

二、勝任力與勝任力模型概述

（一）勝任力的內(nèi)涵

勝任力是指能將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在的、深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、認(rèn)知或行為技能——任何可以被可靠計(jì)量或計(jì)數(shù)的，并且能夠顯著區(qū)分優(yōu)秀績(jī)效和一般績(jī)效的個(gè)體特征。

（二）勝任力模型內(nèi)涵

勝任力模型是指那些高績(jī)效者與績(jī)效平平者或低績(jī)效者之間存在差異的特征的集合。它是某個(gè)工作崗位或職業(yè)的績(jī)效優(yōu)秀者為成功而出色地完成工作任務(wù)所需的勝任力要素的總和。概括而言，勝任力模型實(shí)際上是為某一特定的崗位角色提供了一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)，反映了某一既定工作崗位中影響個(gè)體成功的各種重要的素質(zhì)要素。

三、基于勝任力模型進(jìn)行人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的必要性

（一）是高職教育以就業(yè)需求為導(dǎo)向發(fā)展的必然要求

以就業(yè)為導(dǎo)向就是以市場(chǎng)對(duì)人才需求為指導(dǎo)，將高職教育與科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，不斷培養(yǎng)能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為準(zhǔn)則，為高職教育的生存與發(fā)展贏得空間。

（二）是高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)人才的前提

通過(guò)建立人才培養(yǎng)素質(zhì)的勝任力模型，區(qū)分并明確導(dǎo)致同一專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀人員與普通人員的存有差異的原因，從而為學(xué)生步入社會(huì)、勝任工作崗位以及取得優(yōu)異績(jī)效提供幫助，促進(jìn)人才素質(zhì)整體提升。

（三）為人才篩選提供參考

每所高職院校雖然所處的地理位置、文化傳統(tǒng)、社會(huì)環(huán)境有所不同，但從事同一專(zhuān)業(yè)的績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)以及支撐該績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的勝任力要求，都具有一定程度上的通用意義。所以，建立以勝任力模型為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，可為各地人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行比較提供重要參考。

四、勝任力模型對(duì)高職人才素質(zhì)規(guī)劃的啟示

（一）高職人才培養(yǎng)必須注重綜合素質(zhì)

勝任力更加強(qiáng)調(diào)的是人格、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀等，因?yàn)檫@些內(nèi)在因素對(duì)于所培養(yǎng)的人才將來(lái)能否取得優(yōu)異的工作成績(jī)至關(guān)重要。然而，現(xiàn)在大部分高職院校中，并沒(méi)有把學(xué)生個(gè)人動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀以及工作態(tài)度等方面的發(fā)展列入培養(yǎng)計(jì)劃中，導(dǎo)致部分學(xué)生在走上工作崗位后，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于拼搏等方面存有欠缺。

（二）高職院校人才素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)分門(mén)別類(lèi)突出特色

當(dāng)前，大多數(shù)高職院校的人才培養(yǎng)都是以教育學(xué)理論為框架，對(duì)具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能目標(biāo)的描述過(guò)于寬泛，且不同專(zhuān)業(yè)在培養(yǎng)計(jì)劃的制訂上缺乏明顯的差異性，專(zhuān)業(yè)特色不夠鮮明。這就使學(xué)生在特定工作情境中，無(wú)法充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力和體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。因此，要使學(xué)生將來(lái)能夠找到績(jī)優(yōu)的工作，就必須結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，制訂特色鮮明的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為學(xué)生未來(lái)工作量身定制專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

五、以勝任力模型為導(dǎo)向的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)

高職人才培養(yǎng)勝任力素質(zhì)主要包括：抵御風(fēng)險(xiǎn)能力、創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能、承受挫折能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、實(shí)踐能力、人際關(guān)系的溝通與處理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)能力、自我控制能力以及應(yīng)變能力等。

（一）塑造個(gè)性與自我概念

該項(xiàng)素質(zhì)要求學(xué)生能夠在專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有強(qiáng)烈的求新求變意識(shí)，對(duì)個(gè)體充滿自信，樂(lè)于接受各種挑戰(zhàn)并能鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展中遇到的各種挫折。同時(shí)，個(gè)體能夠靈活應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，采取適宜的應(yīng)對(duì)措施，并具備較強(qiáng)的自律能力。

（二）向往成就并付諸行動(dòng)

在專(zhuān)業(yè)發(fā)展中對(duì)成就取得極具渴望，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)發(fā)展設(shè)定較高的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)烈的主動(dòng)性，隨時(shí)為可能到來(lái)的機(jī)遇做好準(zhǔn)備，并能夠在發(fā)展中表現(xiàn)出較強(qiáng)的艱苦奮斗的作風(fēng)。

（三）專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的應(yīng)用能力

在工作中能夠結(jié)合具體的工作情境，來(lái)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)行二次理解，將其轉(zhuǎn)化成適用于工作實(shí)際需要的具有實(shí)用價(jià)值的實(shí)踐能力。同時(shí)對(duì)已處理的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)歸納，轉(zhuǎn)化為個(gè)人所學(xué)，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

（四）良好的人際溝通能力

在工作中能夠善于與同伴進(jìn)行溝通，及時(shí)了解同伴思想，改善個(gè)人行為。同時(shí)，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題，能夠探尋問(wèn)題根源，提出解決辦法。

六、基于勝任力下的技能型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的對(duì)策

（一）高職院校應(yīng)把創(chuàng)新教育納入人才培養(yǎng)目標(biāo)

創(chuàng)新教育必須滲透到教學(xué)內(nèi)容中，將灌輸式教育變?yōu)閯?chuàng)新性教育，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新嘗試，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生的探究能力和創(chuàng)新意識(shí)。

（二）創(chuàng)新教學(xué)方法與手段

知識(shí)是培養(yǎng)技能型創(chuàng)新人才的基礎(chǔ)。在知識(shí)教學(xué)過(guò)程中，要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法與手段，通過(guò)豐富教學(xué)手段，提高教學(xué)技巧，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，變傳授知識(shí)為探索知識(shí)。

（三）創(chuàng)新技能型人才培養(yǎng)方式

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)踐，增加學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)，在鍛煉與實(shí)踐中培養(yǎng)洞察力、想象力及創(chuàng)造性思維能力；同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生課余參與跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種科技競(jìng)賽，支持和引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教師的研究項(xiàng)目及課題。

（四）人格塑造成為培養(yǎng)技能型創(chuàng)新人才的核心

人格不但包含人的理想、信念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、自我形象等，獨(dú)立性、意志力、進(jìn)取心、責(zé)任感、冒險(xiǎn)精神和職業(yè)道德等也應(yīng)在其塑造范疇之內(nèi)。人格是最難培養(yǎng)的勝任力，但這也是技能型創(chuàng)新人才勝任創(chuàng)新工作最為重要的素質(zhì)。

總之，培養(yǎng)具有崗位勝任力的技能人才是院校人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)，是提升培養(yǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)高職教育競(jìng)爭(zhēng)力的出路。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：雷 艷]