國(guó)企人才管理機(jī)制的實(shí)踐與探索

王健

人才資源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和杠桿。我國(guó)重要的化肥生產(chǎn)骨干企業(yè)安徽六國(guó)化工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱六國(guó)化工）高度重視人才工作，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

一、人才引進(jìn)儲(chǔ)備機(jī)制

1.加大人才招聘力度

公司根據(jù)發(fā)展需要制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，積極開展校園招聘，近十年以來(lái)，平均以每年30余人的速度共引進(jìn)300余名本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生。加盟的這些學(xué)生不僅專業(yè)分布廣，而且不乏來(lái)自北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、上海交通大學(xué)等國(guó)內(nèi)頂尖學(xué)府的高材生。同時(shí)，公司為確保生產(chǎn)車間對(duì)技能人才的補(bǔ)充需求，主動(dòng)與大中專院校聯(lián)系，采用“頂崗實(shí)習(xí)—錄用”的技能人才引進(jìn)模式招用近200名職業(yè)學(xué)校學(xué)生。還采用結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、人格測(cè)試等方式，招聘多名成熟型人才，在借鑒和采用現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)方面進(jìn)行了有益嘗試。

2.注重人才柔性引進(jìn)

公司積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市相關(guān)政策支持，先后申報(bào)成立了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家博士后科研工作站，并借助這兩個(gè)平臺(tái)，吸納天津大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)博士后進(jìn)站從事技術(shù)研究工作。近幾年，還分別引進(jìn)多名清華大學(xué)、上海交通大學(xué)在讀博士生來(lái)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐鍛煉，收效明顯。對(duì)公司緊缺、市場(chǎng)緊俏的專業(yè)人才，采取返聘經(jīng)驗(yàn)豐富退休專家的方式，既解決了人才需求又培養(yǎng)帶出了一支年輕人才團(tuán)隊(duì)。

二、人才培養(yǎng)機(jī)制

1.加強(qiáng)崗位培訓(xùn)

公司每年都要編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織公司一級(jí)、二級(jí)單位的兩級(jí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的種類上，重點(diǎn)抓好職業(yè)技能培訓(xùn)、一專多能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)；在培訓(xùn)的形式上，根據(jù)需要，開展好內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、企校聯(lián)合培訓(xùn)；在培訓(xùn)的內(nèi)容上，主要抓住掌握新設(shè)備、新工藝技能培訓(xùn)模塊，拓展職業(yè)技能培訓(xùn)模塊，管理技能培訓(xùn)模塊。公司還為職工搭建實(shí)踐和競(jìng)賽平臺(tái)，將崗位練兵與技能比武相結(jié)合，把車間班組作為高技能人才培訓(xùn)的重要基地。通過(guò)舉辦電工、鉗工、化驗(yàn)工、會(huì)計(jì)等專業(yè)技能大賽，重獎(jiǎng)技能標(biāo)兵，使一批懂管理、高技能的佼佼者得以提拔重用。

2.培訓(xùn)渠道多種多樣

一方面先后與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合開辦“管理人員培訓(xùn)班”，與武漢工程大學(xué)合作開辦在職研究生班，與多家高校建立 “實(shí)踐教學(xué)基地”，還針對(duì)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展需要，先后多次聘請(qǐng)專家學(xué)者，舉辦“生產(chǎn)制造型企業(yè)成本控制講座”“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理培訓(xùn)”等1040余期培訓(xùn)班，14400余人次參加了培訓(xùn)。另一方面立足青年員工快速成才，于2006年開始規(guī)范化地實(shí)施“導(dǎo)師帶徒”計(jì)劃，截止到目前，已簽約 230對(duì)師徒，170余名簽約的徒弟圓滿出師。

公司積極為人才培養(yǎng)提供政策支持和經(jīng)費(fèi)保障，使各類人才都有學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)職工自學(xué)深造，對(duì)職工讀研、崗位練兵、技術(shù)比武進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼，并為優(yōu)秀人才提供出國(guó)考察、與國(guó)外先進(jìn)同行交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此外，公司還為人才提供參加化工高等院校深造、化工科研機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、參加化工行業(yè)技術(shù)研討會(huì)、出國(guó)考察等培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方式。

三、人才保留機(jī)制

1.薪酬制度要能體現(xiàn)人才勞動(dòng)價(jià)值

公司根據(jù)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，保證各類人才得到與他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬。通過(guò)談判工資、年薪制等多種分配形式，使得人才的貢獻(xiàn)決定其報(bào)酬，做到內(nèi)部公平。六國(guó)化工公司推行的寬帶工資制就是在注重崗位因素的同時(shí)更加注重技術(shù)、技能，人才只要在原有的崗位上不斷提高自己的技術(shù)、技能就能獲得更高的薪酬，即使被安排到低層次的崗位上工作，也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高報(bào)酬。此外，公司還會(huì)在每年對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考核聘任，并給予相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員津貼。

2.用情感留人

通過(guò)召開青工座談會(huì)、技術(shù)人員交流會(huì)，加強(qiáng)與各類人才的談心與溝通。公司對(duì)大中專畢業(yè)生實(shí)行公寓化管理，彩電、太陽(yáng)能熱水器、洗衣機(jī)、閱覽室、健身房等生活設(shè)施配備齊全，并發(fā)放單身津貼。公司領(lǐng)導(dǎo)每年年三十與留守青工同吃年夜飯，年初一集體給員工拜年。面對(duì)當(dāng)前房?jī)r(jià)居高不下的狀況，公司急員工之所急，于2009年開展員工集資建房工作，現(xiàn)“東城家園”一、二期住宅已順利交付入住。

3.提供施展才能的平臺(tái)

因高素質(zhì)人才多把事業(yè)作為自己價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最大追求，公司不斷給人才以挑戰(zhàn)，提供各種實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，先后與美國(guó)美盛公司、比利時(shí)普萊昂公司、英國(guó)戴維公司及國(guó)內(nèi)四川大學(xué)、天津大學(xué)、武漢工程大學(xué)、鄭州大學(xué)等建立了科研開發(fā)協(xié)作關(guān)系，積極開展產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。在廣泛的技術(shù)合作交流中，讓人才承擔(dān)要求更高、難度更大、視野更廣的工作， 為年輕人才提供了更多的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，不斷激發(fā)其工作熱情，以充滿希望和挑戰(zhàn)的事業(yè)發(fā)展來(lái)留住人才。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感

企業(yè)要以強(qiáng)大的價(jià)值觀凝聚人心，企業(yè)要留住人才，必須要建立一個(gè)良好的文化氛圍，舒心的工作場(chǎng)所。一要尊重、理解與支持、信任與寬容、關(guān)心與體貼人才，做到“樂(lè)人才之樂(lè)，憂人才之憂”，充分發(fā)揮人才的積極性，實(shí)現(xiàn)感情留人；二要樹立“以人為本”的管理思想，塑造良好的誠(chéng)信形象，形成積極進(jìn)取、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)、合作精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。化工企業(yè)要積極參與化工行業(yè)企業(yè)文化專家委員會(huì)組織與策劃的化工行業(yè)企業(yè)文化重大活動(dòng)，使本企業(yè)的文化更具化工特色。

六國(guó)化工所倡導(dǎo)構(gòu)建的企業(yè)文化對(duì)凝聚人心、增強(qiáng)歸屬感、激勵(lì)人才發(fā)揮了積極作用。它的企業(yè)文化是“三講五心”——講感恩，講服從，講奮斗；有忠誠(chéng)心，有責(zé)任心，有上進(jìn)心，有團(tuán)結(jié)心，有奉獻(xiàn)心?！叭v”具體為講感恩，就是培養(yǎng)做人的道理，要有勇于回報(bào)的思想。講服從，就是要服從于企業(yè)的制度和原則、服從于企業(yè)的文化。講奮斗，就是通過(guò)個(gè)人奮斗實(shí)現(xiàn)崗位成才，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。“五心”具體是指對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)心、對(duì)事業(yè)的責(zé)任心、對(duì)工作的進(jìn)取心、對(duì)同志的團(tuán)結(jié)心、對(duì)企業(yè)和社會(huì)的奉獻(xiàn)心。通過(guò)企業(yè)文化的手段來(lái)進(jìn)行管理是企業(yè)管理中的更高境界。而企業(yè)文化能把平凡的人才變?yōu)閮?yōu)秀的人才進(jìn)而成為卓越的人才，這才是文化真正的力量。

四、人才激勵(lì)機(jī)制

1.做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

六國(guó)化工公司所設(shè)置的技能、技術(shù)、管理三條職業(yè)發(fā)展通道，讓各類員工特別是年輕人才在公司找到了適合自己的發(fā)展路徑。發(fā)展通道設(shè)置好后更要落實(shí)好各項(xiàng)配套措施，六國(guó)化工的技能發(fā)展通道中設(shè)置了很多專業(yè)的技師，但是化工操作工技師長(zhǎng)期空缺，主要原因是本地區(qū)主管部門因化工操作專業(yè)性強(qiáng)、相對(duì)于其他通用性強(qiáng)的工種人數(shù)較少，故沒(méi)有開展化工操作技師的鑒定。但是化工操作崗位在化工生產(chǎn)企業(yè)占有舉足輕重的位置，六國(guó)化工公司在集團(tuán)的支持下積極配合政府主管部門在本企業(yè)率先開展了化工操作技師的鑒定工作，使化工技能人才的培養(yǎng)工作取得重大突破，也使得員工所看到的職業(yè)發(fā)展通道是實(shí)實(shí)在在的不是虛設(shè)的。

2.推行助理制

不搞論資排輩，一批年輕大學(xué)生得以脫穎而出，走上各級(jí)管理崗位，自2004年以來(lái)新進(jìn)的高校畢業(yè)生中共有50余人提拔到領(lǐng)導(dǎo)助理崗位鍛煉，其中有30余人走上了中層管理崗位，5人走上高管崗位，青年才俊在企業(yè)中擔(dān)綱承梁蔚然成風(fēng)。公司鼓勵(lì)員工小改小革，每年重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的重大合理化建議者，并用職工姓名對(duì)技術(shù)革新進(jìn)行命名表彰，先后涌現(xiàn)出“何氏操作法”獨(dú)創(chuàng)人何世杰，“海平閥”發(fā)明人陳海平等一大批兢兢業(yè)業(yè)、鉆研技術(shù)的專業(yè)人才楷模。

3.放手新人大膽實(shí)踐

在組建的“安徽省‘115產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)” “銅陵市‘1155創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”“磷酸鹽產(chǎn)品開發(fā)”“濕法磷酸生產(chǎn)新工藝技術(shù)研究”等專業(yè)團(tuán)隊(duì)中，吸收大中專畢業(yè)生加入，搞好傳幫帶，并結(jié)合生產(chǎn)系統(tǒng)大中修、技術(shù)攻關(guān)和科研項(xiàng)目的需要，給各類新人下任務(wù)、壓擔(dān)子，造就了一支復(fù)合型人才隊(duì)伍。

公司人才隊(duì)伍建設(shè)成果顯著，技術(shù)人才中相繼有多名技術(shù)專家分別獲得“國(guó)務(wù)院政府特殊津貼”“ 安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才 ”“市青年科技獎(jiǎng)”“市拔尖人才”等稱號(hào)，同時(shí)還有多人獲國(guó)家、省部、市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)；管理人才中有人榮獲第四屆中國(guó)杰出質(zhì)量人（全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)）還有人首創(chuàng)在行業(yè)內(nèi)被稱為實(shí)戰(zhàn)寶典的 “駐點(diǎn)直銷模式”；技能人才中有被安徽省人力資源和社會(huì)保障廳評(píng)定的省級(jí)技能大師工作室——“丁宏鎖技能大師工作室”。

國(guó)以才而立，企以才而興，由于充分發(fā)揮人才的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，助推了公司快速發(fā)展，六國(guó)化工相繼獲得“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”“中國(guó)化工行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)（試點(diǎn)）企業(yè)”“全國(guó)文明單位”“全國(guó)和諧模范勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)”“安徽省創(chuàng)新型企業(yè)”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

（作者單位：安徽六國(guó)化工股份有限公司）