高職高專應(yīng)用文寫作教學(xué)中對(duì)學(xué)生身份意識(shí)的培養(yǎng)

孫婧

摘 要：高職高專培養(yǎng)對(duì)象的特點(diǎn)要求應(yīng)用文寫作的教學(xué)有更強(qiáng)的應(yīng)用性，讓學(xué)生獲得應(yīng)有的身份意識(shí)是解決教學(xué)困難的重要突破點(diǎn)，分析學(xué)生缺乏身份意識(shí)的原因，通過實(shí)例教學(xué)幫助學(xué)生獲得身份意識(shí)，學(xué)生才能有所收獲和拓展。

關(guān)鍵詞：高職高專；應(yīng)用文寫作；身份意識(shí)

應(yīng)用文寫作課程是高職高專層次學(xué)生的一門公共必修課，在以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線的高職教育中，肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生未來崗位工作所必需的文書寫作和書面溝通能力的重要任務(wù)。但在具體教學(xué)中，因?yàn)閷W(xué)生自身在社會(huì)常識(shí)、言語表達(dá)和邏輯思維等綜合素質(zhì)上的欠缺，傳統(tǒng)側(cè)重文體學(xué)知識(shí)介紹的教學(xué)模式顯得過于枯燥，特別是教學(xué)效果差強(qiáng)人意——經(jīng)過文種的文體學(xué)特征介紹、文種結(jié)構(gòu)和例文示范后，學(xué)生的習(xí)作依然會(huì)出現(xiàn)千奇百怪令人啼笑皆非的錯(cuò)誤。使后一步的習(xí)作修改環(huán)節(jié)很難有效展開——教師被各種問題弄得手足無措，學(xué)生也失去修

改的方向和信心，使得學(xué)生的獨(dú)立習(xí)作常常只能停留在對(duì)例文的

照抄或替代性改寫上，無法滿足應(yīng)用文書針對(duì)具體問題尋找解決途

徑的根本要求。鑒于此，在實(shí)際教學(xué)中，以任務(wù)指導(dǎo)的教學(xué)模式替代知識(shí)介紹的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的身份意識(shí)就是其中一個(gè)重要

的任務(wù)。

一、學(xué)生身份意識(shí)缺失的原因及影響

高職高專的學(xué)生，雖然畢業(yè)后的出路和本科學(xué)生最大的不同

就在于其更強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用能力，但在應(yīng)用意識(shí)和實(shí)踐能力上，大多數(shù)學(xué)生卻和接受本科教育的學(xué)生起點(diǎn)一樣——之前僅通過語文課程中的小應(yīng)用文寫作獲得應(yīng)用文書的基本概念，在進(jìn)入高等教育前基本缺少踏入社會(huì)獲得書本外的靈活應(yīng)用能力。雖然相對(duì)本科生而言，他們未來接觸到更強(qiáng)調(diào)邏輯性和規(guī)范性的行政公文的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，理性思維上的缺乏不是主要的障礙，但是在分析應(yīng)對(duì)具體問題中所需要的應(yīng)對(duì)能力的欠缺就顯得亟待提升了。而中學(xué)階段強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我觀點(diǎn)和情感表達(dá)的寫作訓(xùn)練，以及應(yīng)用文照搬格式的教學(xué)模式已經(jīng)給學(xué)生打上深刻烙印，一旦動(dòng)筆，就要自動(dòng)把自己置身于一個(gè)評(píng)論員的角色中，以自以為很正式的語氣使

用些自己都不明所以的“大詞”開始洋洋灑灑地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，寫出一大篇無關(guān)解決問題的主觀情緒極強(qiáng)的“廢話”還自我感覺良好，面對(duì)這樣的習(xí)作，教師基本上是無從改起。更有甚者是有些學(xué)生甚至提出范文過于枯燥沒有文采、沒有感染力的觀點(diǎn)，這些都是沒有充分認(rèn)識(shí)應(yīng)用文書寫作和個(gè)人寫作區(qū)別的謬見，要改變這些固有的錯(cuò)誤印象，首先就要讓學(xué)生具備身份意識(shí)的觀念，學(xué)會(huì)從特定的社會(huì)角色身份角度進(jìn)入文書所要解決的具體問題場(chǎng)景，以積極的態(tài)度面對(duì)、有效的解決問題，而不是隨意地大放厥詞。

二、培養(yǎng)身份意識(shí)的訓(xùn)練實(shí)例

為了強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用性，教學(xué)中要安排更多設(shè)定情境的實(shí)例訓(xùn)練，特別是身份意識(shí)，必須在具體的情境中讓學(xué)生體會(huì)文書應(yīng)用者的處境和目的，以下就舉一實(shí)例來說明身份意識(shí)訓(xùn)練的必要性，此案例來自美國賓夕法尼亞社區(qū)學(xué)院的《商務(wù)寫作》課程：情境是文書應(yīng)用者所負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目的數(shù)據(jù)在公司會(huì)議上被同事錯(cuò)誤地引用，要求學(xué)生根據(jù)提供的情境給該同事發(fā)一封郵件來澄清這件事。

在要求學(xué)生進(jìn)行習(xí)作前，通過視頻形式將原課程里的例文給學(xué)生演示一次，然后要求學(xué)生把自己帶入到這個(gè)職場(chǎng)人的身份里給同事寫這封郵件。和過往知識(shí)介紹模式相比，這種具體情境下的寫作練習(xí)學(xué)生的積極性更大，寫作時(shí)對(duì)范文的依賴程度更小，更有自主發(fā)揮的主動(dòng)性。但也因?yàn)閷W(xué)生會(huì)有意無意地想當(dāng)然，對(duì)范文的優(yōu)點(diǎn)常是很難自覺領(lǐng)悟的，在具體訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生自己動(dòng)筆之前對(duì)范文的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)效果并不好，而等到學(xué)生寫完后，對(duì)他們出現(xiàn)的問題進(jìn)行典型分析后，再總結(jié)范文的優(yōu)點(diǎn)學(xué)生收獲更大。

學(xué)生的初次習(xí)作中出現(xiàn)的最集中的問題就是身份意識(shí)的吻合度不夠，主要有以下幾種偏誤：

（1）重點(diǎn)放在對(duì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)這一事件會(huì)引發(fā)的后果不斷推演，強(qiáng)調(diào)對(duì)方的這一行為會(huì)給自己帶來一系列的負(fù)面影響。

（2）重點(diǎn)放在回憶兩人私交、強(qiáng)調(diào)友誼至上、批評(píng)對(duì)方不應(yīng)為蠅頭小利損毀感情。

（3）重點(diǎn)放在表明嚴(yán)正抗議，表示對(duì)對(duì)方的詆毀行為沒有懼怕，表示要通過上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)甚至訴諸法律來維護(hù)自身的利益。

學(xué)生出現(xiàn)上述可笑幼稚的錯(cuò)誤都是他們現(xiàn)有社會(huì)常識(shí)和情商的反映，而這些，也正是未來可能妨害他們工作進(jìn)步的因素，這些細(xì)節(jié)都是崗位要求的綜合能力的內(nèi)容，卻也是理論課堂里很難涉及的層面。在實(shí)際教學(xué)中，針對(duì)這些想當(dāng)然的錯(cuò)誤進(jìn)行分析矯正，也是很受學(xué)生歡迎的環(huán)節(jié)。接下來對(duì)上述三種主要的錯(cuò)誤身份立場(chǎng)進(jìn)行以下點(diǎn)評(píng)：

針對(duì)第一種，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文書寫作的出發(fā)點(diǎn)是為對(duì)方考慮，因?yàn)槿绻麑?duì)方看過后發(fā)覺與自己無關(guān)要么不會(huì)看完要么可以完全的置之不理。不斷地強(qiáng)調(diào)對(duì)自己的影響，對(duì)讀者而言既無利也無害，只會(huì)讓對(duì)方覺得你頭腦簡單；而第二種則是學(xué)生人際關(guān)系模式簡單化的直接投射，在他們的觀念里除了長輩外基本就是朋友關(guān)系，友誼至上幾乎是他們唯一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，讓他們明白社會(huì)生活中的友誼關(guān)系其實(shí)并不是主體，更多情況下是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或是競(jìng)合關(guān)系，他們也就能理解和同事攀親談感情是多么行不通的想法了；第三種應(yīng)對(duì)方式看起來很有保護(hù)自我利益的意識(shí)，也很強(qiáng)硬，但小題大做動(dòng)輒上綱上線也是無能軟弱的表現(xiàn)，還是會(huì)被人小視，更無助于問題的解決。最后歸結(jié)下來，這三類看似各自不同的錯(cuò)誤其實(shí)有著共同的思維出發(fā)點(diǎn)——還是強(qiáng)調(diào)個(gè)人，強(qiáng)調(diào)情感因素，還是過往個(gè)人文字表達(dá)留下的習(xí)慣。

再強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文書解決問題而非發(fā)泄情緒、強(qiáng)調(diào)組織身份淡化個(gè)人恩怨的基本原則后再向?qū)W生分析范文的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生就能體會(huì)到范文的老道和理性。

范文從頭至尾都在強(qiáng)調(diào)整體利益，談到錯(cuò)誤數(shù)據(jù)可能對(duì)公司策略的錯(cuò)誤影響，談到同事應(yīng)該有為公司發(fā)展努力的共同目標(biāo)，這就跳出了個(gè)人恩怨的小圈子，而是一個(gè)理性的職業(yè)人形象，也沒有負(fù)面委屈的情緒，而是提供詳盡資料證明對(duì)方在會(huì)議上使用資料出現(xiàn)偏差，并積極約談彌補(bǔ)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)可能帶來的失誤和損失。

對(duì)范文優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)后，再把范文以Word形式板演，要求學(xué)生再次修改之前的習(xí)作，學(xué)生基本上就能把握這封郵件的寫作要點(diǎn)了。

三、培養(yǎng)身份意識(shí)的收效和困難

通過強(qiáng)調(diào)身份意識(shí)這一寫作任務(wù)，在教學(xué)中最直觀的收效是對(duì)學(xué)生的習(xí)作可以進(jìn)行有針對(duì)性的有效更正和點(diǎn)評(píng)。通過之前學(xué)生自己想當(dāng)然寫出的錯(cuò)誤例子對(duì)照，學(xué)生對(duì)看似簡單的范文有了更深的理解，對(duì)應(yīng)用文書言簡意賅的客觀表述有了真切的體會(huì)。對(duì)應(yīng)用文書寫作的目的和困難也有了更細(xì)膩的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到好的應(yīng)用文并不是簡單的能有規(guī)范的格式、能使用規(guī)范用語或者專門詞語，更重要的在于應(yīng)景，能找到當(dāng)時(shí)的根本問題是什么，而最直接最有效的解決問題的角度是什么，當(dāng)事人又能通過怎樣符合身份的途徑來解決具體的問題。

此外，對(duì)應(yīng)用文的一些基本常識(shí)，學(xué)生能夠通過實(shí)際身份帶入的方式來理解，而不是以往的死記硬背了。針對(duì)身份意識(shí)而言，在行文方向上的錯(cuò)誤明顯少了。以往對(duì)每一文種的行文方向，學(xué)生都是采取死記硬背的方式，在使用時(shí)仍然無法避免諸如在上行文中使用命令要求的語氣的錯(cuò)誤，強(qiáng)調(diào)身份意識(shí)后，學(xué)生在寫作時(shí)心里就會(huì)有一個(gè)明確的溝通對(duì)象，哪些話該說、該怎么說才更有效，這些過去必須教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題就能被他們自己應(yīng)對(duì)解決了。

當(dāng)然，身份意識(shí)的獲得絕不是課堂幾次案例分析就能達(dá)成的，它需要是一貫理性積極地面對(duì)問題、解決問題的態(tài)度和習(xí)慣。課堂上幫助學(xué)生了解當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)?、?dāng)事人的處境和根本矛盾要花去不少的時(shí)間和精力，而且哪怕一樣的矛盾，身處不同角色要在文書中強(qiáng)化和弱化的要素也不盡相同。身份意識(shí)的訓(xùn)練也不是一蹴而就的，訓(xùn)練中也有學(xué)生表現(xiàn)出畏難情緒，甚至認(rèn)為授課教師故意把本來依葫蘆畫瓢的應(yīng)用文復(fù)雜化。作為教師，能在課堂教學(xué)中盡可能多地、見縫插針地提示學(xué)生進(jìn)行身份意識(shí)的代入訓(xùn)練，哪怕課堂上沒有辦法給予更深入的分析，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主自覺地在實(shí)踐中體悟該有的身份意識(shí)都是意義非凡的。

（作者單位 武漢外語外事職業(yè)學(xué)院）